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Ver la Versión Completa : No pasa de 0%


Gomona
07/02/14, 17:06:00
Pues he estrenado el Moto G, y al poco de encenderlo me salta la actualización a kit kat, le doy a descargar por wifi y pone "Descargando actualizaciones", pero no pasa del 0%.
Lo he restaurado, me volvio a saltar y de nuevo se queda en 0%.

Qué hago? Gracias.

Edito: después de creo una hora, ha comenzado a descargar ahora mismo...no sé qué podría ser, pero ha quedado pillada en el 12%. Por cierto, lo tengo en 25% de batería, ¿la instalo cuando acabe o espero a tenerlo cargado?

Edito 2: SOLUCIONADO (ver más abajo).

Davidabs
07/02/14, 17:07:33
Prueba con otras conexiones para comprobar si el problema es de tu red.

Gomona
07/02/14, 17:11:44
Aplicaciones del Google play sí descargan e instalan con el wifi...

Davidabs
07/02/14, 17:17:02
Aplicaciones del Google play sí descargan e instalan con el wifi...

Escribe un correo a google o motorola y exigeles que te den una solucion, otra cosa no se me ocurre. A mi se me actualizo perfectamente, quizas tu movil esta defectuoso.

D.Loro5
07/02/14, 17:17:02
Déjalo así y de vez en cuando ves a Ajustes>Aplicaciones y Fuerzas la detención de la aplicación MotorolaOta y posteriormente te vas a Acerca del Teléfono y a Actualizaciones del Sistema.

Tuve que hacer eso bastantes veces, pero al final se descargó. xD

Gomona
07/02/14, 17:22:48
Pues ha arrancado después de bastante tiempo sin hacer yo nada, pero está pillada ahora en el 12% y lleva así unos minutos...

F3AT
07/02/14, 17:23:22
Pues he estrenado el Moto G, y al poco de encenderlo me salta la actualización a kit kat, le doy a descargar por wifi y pone "Descargando actualizaciones", pero no pasa del 0%.
Lo he restaurado, me volvio a saltar y de nuevo se queda en 0%.

Qué hago? Gracias.

Edito: después de creo una hora, ha comenzado a descargar ahora mismo...no sé qué podría ser. Por cierto, lo tengo en 25% de batería, ¿la instalo cuando acabe o espero a tenerlo cargado?

Carga la batería, porque durante la actualización consume bastante y te puede fallar la actualización.

Gomona
07/02/14, 17:57:05
Y en 12% sigue(faltan 4 minutos pone)...

k3nk0r
07/02/14, 18:10:25
Uiiibque cosa mas rara es la primera que alguien le pasa eso llevarlo a la tienda y que te lo cambien..
:dios:

Thlain
07/02/14, 18:20:02
Le pasó lo mismo a mi hermana. Lo conecto a otra red wifi y se bajo en 2 min. Y eso que su red iba correctamente.
Parece ser que ya le ha pasado a varias personas.

Gomona
07/02/14, 18:26:07
Lo he apagado en plena descarga, lo encendí y descargó un poco más, y ha vuelto a pararse. En ese tiempo descargó Galería de motorola, Cámara de motorola...de manera rápida sólo y lo instaló todo correctamente, salvo la actualización.

Gomona
07/02/14, 21:43:11
He probado con otra wifi, y nada, muy lento. Ahora está en el 28%. Lo raro es q cualquier otra cosa por wifi, navegar o aplicaciones del google play va perfecto.

huvima
08/02/14, 11:31:47
El de mi novia fue conectarlo a otro router y descargarse en segundos

sayion
08/02/14, 12:35:39
En mi caso se paraba cuando no bajaba otra cosa. Fue ponerse a instalar cosas y empezó a bajar. Con una conversación de WhatsApp también seguía bajando.

Gomona
08/02/14, 16:02:14
Bueno, tema solucionado!! Al fin, ha descargado kit kat e instalado y todo funciona correctamente.
Después de varios reinicios, y dos reseteos sin conseguirlo, ni tampoco con otra wifi/router, ni a través de la asistencia técnica de Motorola vía chat (de 10 la atención), lo llevé al Corte Inglés (de Oviedo) donde se compró y, tras toda esta mañana, con el wifi del centro se ha descargado. Seguimos sin entender muy bien a qué sería debido.
Dar las gracias al centro por su atención y , especialmente, a la vendedora Dña. Bene.
El teléfono funciona de 10 en todo.
Amén.

Gomona
08/02/14, 16:03:54
En mi caso se paraba cuando no bajaba otra cosa. Fue ponerse a instalar cosas y empezó a bajar. Con una conversación de WhatsApp también seguía bajando.

Es cierto q a veces eso parecía en el mio tb, gracias por tu propuesta.

Gomona
08/02/14, 16:04:46
A todos los q os pase, os animo a intentarlo varias veces y con distintas wifis. Un saludo.