ioskda
02/02/14, 10:05:40
Pues eso, abro este hilo para poner mi caso. He sufrido una avería en la Pipo la cual hay zonas de la pantalla que no reacciona al tactil. Concretamente una banda de derecha a izquierda.
EorXm5n15dA
La he enviado a reparar el 29/01/14 y ha costado 38€.
Escribo mi experiencia y la iré actualizando para que tengáis una referencia aquellos que piensen enviarla a reparar y lo hagan por primera vez como yo.
Cronología de envío:
http://imageshack.com/scaled/medium/89/ka5w.png (http://imageshack.com/photo/my-images/89/ka5w.png/)
26/02/14 ya ha llegado a china. Espero que se arregle pronto y la envíen de vuelta. Entiendo que la tardanza de entrega se debe a la acumulación de paquetes por el año nuevo chino.
14/03/14 se han puesto en contacto conmigo para comunicarme que ya está reparada y que tenía que abonar 26,60 USD, unos 20€ para que me enviaran la tableta. He revisado su política de garantías (spemall.com) y cierto es que me toca pagar otra vez a mí. Bueno pues el pago ya está realizado y avisado mediante ticket abierto, ahora espero que se den un poco más de prisa. Han tardado 16 días desde la recepción hasta la reparación. Ahora habrá que sumarle el tiempo de de manipulación hasta que la envíen.
24/03/14 la tablet ha sido enviada desde China por DHL. Espero que no tarde mucho y, sobre todo que esté reparada.
EorXm5n15dA
La he enviado a reparar el 29/01/14 y ha costado 38€.
Escribo mi experiencia y la iré actualizando para que tengáis una referencia aquellos que piensen enviarla a reparar y lo hagan por primera vez como yo.
Cronología de envío:
http://imageshack.com/scaled/medium/89/ka5w.png (http://imageshack.com/photo/my-images/89/ka5w.png/)
26/02/14 ya ha llegado a china. Espero que se arregle pronto y la envíen de vuelta. Entiendo que la tardanza de entrega se debe a la acumulación de paquetes por el año nuevo chino.
14/03/14 se han puesto en contacto conmigo para comunicarme que ya está reparada y que tenía que abonar 26,60 USD, unos 20€ para que me enviaran la tableta. He revisado su política de garantías (spemall.com) y cierto es que me toca pagar otra vez a mí. Bueno pues el pago ya está realizado y avisado mediante ticket abierto, ahora espero que se den un poco más de prisa. Han tardado 16 días desde la recepción hasta la reparación. Ahora habrá que sumarle el tiempo de de manipulación hasta que la envíen.
24/03/14 la tablet ha sido enviada desde China por DHL. Espero que no tarde mucho y, sobre todo que esté reparada.