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Ver la Versión Completa : [ SOLUCIONADO ] Problema Llamadas con Actualización KitKat


hellscream616
02/02/14, 00:21:31
Hola, les comento porque me ha surgido un problema y en vista de que no quiero pasar por el servicio tecnico si no es necesario quizas ustedes me puedan ayudar.

Poseo el telefono desde finales de diciembre y el dia de hoy actualice a la ultima version, antes de eso funcionaba a la perfeccion, pero ahora al momento de hacer llamadas, esta se realiza, pero queda pegada en la pantalla un aviso que dice "llamada en conferencia" y si aprieto colgar se "cierra y vuelve a aparecer" por lo que finalmente no puedo colgar las llamadas, si aprieto el boton atras la llamada queda en la barra de notificaciones y si le aprieto colgar desde ahí no sucede nada, por lo que finalmente termino por reiniciar el telefono.

Esto me ocurre solamente cuando YO realizo las llamadas, cuando es una llamada que contesto en el telefono no sucede.

¿saben de alguna forma de solucionarlo ?

Saludos

Pd.: Ya lo restaure de fabrica 2 veces

Hootch
02/02/14, 00:23:31
Restauraste desde ajustes o desde recovery?

hellscream616
02/02/14, 00:29:40
desde ajustes, hay diferencia con hacerlo desde el recovery ?

-Acutalizando-

Trate de entrar al recovery y me aparece "ningun comando"

aldebran
02/02/14, 02:06:19
Estando ahí debes de apretar una serie de botones no recuerdo cual es pero buscalo por el foro.

Hootch
02/02/14, 02:12:26
Power + vol up.
Desde el recovery el restablecimiento es total incluyendo logs de kernel, maquina virtual, cpu, etc etc.. Ademas de reescribir los permisos de las apps.. Quiza el problema sea con esos permisos.. Si tuvieses un custom recovery seria mas simple ya que te da la opcion de fixear los permisos sin la necesidad de reestablecer todo.

hellscream616
02/02/14, 17:59:24
Gracias chicos, acabo de intentarlo desde el recovery y continua con el problema :/

Wipe data/factory reset, esa opcion e usado

cesc1972
02/02/14, 18:06:09
Gracias chicos, acabo de intentarlo desde el recovery y continua con el problema :/

Wipe data/factory reset, esa opcion e usado

Por si te sirve de algo, hay gente en una operadora de Canadá con el mismo problema que tú, bastante gente, y parece que han llegado a la conclusión de que es un problema con la SIM.

Échale un ojillo si te defiendes con el inglés http://community.koodomobile.com/koodo/topics/moto_g_kitkat_4_4_2_major_bug

hellscream616
02/02/14, 18:23:23
Exactamente el mismo problema, voy a hacer una visita a la compañía operadora a ver que solucion me dan, gracias a todso

hellscream616
03/02/14, 22:29:00
Finalmente la solución fue cambiar la tarjeta SIM, lo dejo por si a alguien le sucede mas adelante para que no se desespere como yo hahaha