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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Portabilidad simyo vía web


thepatryn
02/02/14, 00:08:21
Hola, después de meditar a que compañía cambiarme tras acabar la esclavitud con vodafone y tras descartar el paso a yoigo con móvil + permanencia, he decidido que la que más barata me debería salir según mis hábitos de consumo actuales es simyo.
Ahora bien, el problema es que al intentar rellenar el formulario tren su página, me da error al pasar al último paso y me dice que llame o que me llaman ellos. Lo he intentado con varios navegadores, incluso desde el móvil y siempre el mismo error y el caso es que me da pereza llamar y cierto reparo dar los datos tarjetas y cuentas por teléfono, aunque se que es una tontería.
A alguien más le ha pasado esto recientemente?

totum
02/02/14, 00:14:36
Pues es raro, prueba en otro momento por si hubiese algún problema.
Yo también prefiero hacerlo vía web por evitar fallos en la transcripción de los datos y no dar los datos de la tarjeta.
A efectos prácticos hasta el lunes por la mañana los plazos van a ser los mismos.

thepatryn
02/02/14, 09:54:13
Gracias, seguiré intentando a ver que pasa.
Y otra cosa. Estaba interesado en un terminal de los que ofrecen, pero si se pueden usar los 20 € de bienvenida + amigo en la compra de teléfonos puede que me convenga más pedirlo después, no?

totum
02/02/14, 10:00:23
Gracias, seguiré intentando a ver que pasa.
Y otra cosa. Estaba interesado en un terminal de los que ofrecen, pero si se pueden usar los 20 € de bienvenida + amigo en la compra de teléfonos puede que me convenga más pedirlo después, no?

No exactamente, por una parte los 10€ de bienvenida te los descontarán en factura automáticamente hasta agotarlos (no sirve para consumo mínimo, si escoges una tarifa como la Habla+850 te lo descontarán de lo que excedas sobre ese consumo mínimo, en la cuota de la del 2 sí los están aplicando).

Y por otra parte los 10€ de saldo amigo debes aplicarlos tú mismo, en múltiplos de 5, como descuento en factura (si aplicas de más sobre lo consumido lo pierdes) o como descuento en terminales, por tanto tendrías ésos 10€ si quieres como descuento en un futuro móvil, pero ten en cuenta que entonces tendrías que pagar 2 envíos, primero los 3,95€ de la sim (en portabilidad a contrato), y luego los 7,95€ de envío del teléfono.

Si vas a usar la línea, y por tanto aprovecharás luego esos 10€, es mejor que lo pidas todo junto inicialmente.

thepatryn
02/02/14, 10:51:09
Ok, gracias.
De todas formas eso será si algún día consigo hacer la portabilidad, jejeje.
Acabo de probar ya hasta con internet explorer, que llevaba sin usarlo prácticamente desde que compré el ordenador, con eso te lo digo todo. Y nada. A ver si es que mi estoy poniendo bien el número de teléfono del amigo. Voy a revisar todo despacio.

jasr82
02/02/14, 10:59:41
Hola.
A mi me pasó hace tiempo algo parecido, y al final era porque hace años intenté hacer una portabilidad y la cancelé (el típico amago) pero entonces me quedó una incidencia abierta con Simyo que no me dejaba tramitar nuevas portabilidades a mi nombre.
Tuve que llamar al 121, me cerraron el "antiguo proceso de portabilidad" para poder tramitar uno nuevo, y listo.

thepatryn
02/02/14, 11:01:41
No creo que sea mi caso, ya que nunca he hecho amago.

JoseCSS
02/02/14, 23:37:03
Tambien la cosa puede ser por ser fin de semana...

Una que hice para mi prima fallo justo al final del todo, pero como llego el correo... llame y me dijeron que estaba bien.

aironsai
03/02/14, 19:41:26
Es algo que suele ocurrir, por la web suele dar fallo a mucha gente, no sé por qué será.

A través del teléfono lo tramitan perfectamente, es cierto que hay a gente como tu que le da "cosica" dar los datos bancarios por ahí, pero hasta la fecha no he leído ni oído nada raro de hacerlo a través de ese método con simyo.

Saludos

explorer
08/02/14, 16:08:24
Como bien te dicen lo mejor es llamar por telefono y te lo solucionan.

requetechusa
09/02/14, 17:34:39
Portabilidad realizada hoy a mediodía, vía web, todo :ok:

Saludos a tod@s.

thepatryn
10/02/14, 06:48:28
Pues yo anoche nuevo intento y nada.
Mañana luego llamaré. Si, aún no he llamado, que no tengo tiempo con el niño :sly:

requetechusa
10/02/14, 18:24:29
Pues yo anoche nuevo intento y nada.
Mañana luego llamaré. Si, aún no he llamado, que no tengo tiempo con el niño :sly:

Mi Sim ya viene de camino...

Suerte con lo tuyo. :ok:

requetechusa
11/02/14, 14:46:15
Ya tengo la Sim....:-)

thepatryn
11/02/14, 16:04:06
Ya tengo la Sim....:-)

Jolines, que velocidad!!

requetechusa
11/02/14, 16:14:20
Jolines, que velocidad!!

Ya te digo....a las 14:12h.
Asombrao.....:aplausos:

totum
11/02/14, 16:15:22
En Simyo son muy efectivos :)

thepatryn
12/02/14, 00:00:08
Bueno, al menos ya he tenido tiempo de llamar, pero al final no he podido hacer la portabilidad porque con mi DNI no se podía. Y no me han dado ninguna otra explicación. El comercial me sugería que lo hiciera a nombre de otra persona, pero que leches! El móvil es mio y siempre lo he tenido a mi nombre, así que mañana hablaré con vodafone a ver si me pueden explicar algo.
Ya os contaré.

requetechusa
12/02/14, 17:00:07
En Simyo son muy efectivos :)

Esta noche se hace efectiva la Portabilidad..... :ok:

requetechusa
12/02/14, 17:03:36
Bueno, al menos ya he tenido tiempo de llamar, pero al final no he podido hacer la portabilidad porque con mi DNI no se podía. Y no me han dado ninguna otra explicación. El comercial me sugería que lo hiciera a nombre de otra persona, pero que leches! El móvil es mio y siempre lo he tenido a mi nombre, así que mañana hablaré con vodafone a ver si me pueden explicar algo.
Ya os contaré.

Vodafone....? :vaca:

thepatryn
12/02/14, 19:53:17
Al final volví a hablar con simyo y me han aclarado que es porque figuro en una lista de morosidad, así que ahora me toca averiguar el motivo porque es la primera noticia que tengo de ello.
Decía lo de vodafone porque hace un par de años tuve una suplantación de identidad. Alguien se había dado de alta una línea de modem usb y en el panel de control de "mi vodafone" veía como que tenía dos líneas, la mía y otra y figuraba mi nombre y mi DNI con otro teléfono de contacto y otra dirección. Pero yo pensaba que aquel asunto quedó resuelto. También me llamaron de movistar para confirmar si yo había intentado hacer una portablidad con ellos y me dijeron que al no cuadrarles los datos habían bloqueado la operación. Por lo tanto me puedo esperar cualquier cosa si el que sea ha seguido insistiendo con otras compañías.

Ya contaré por si alguno se queda con la intriga

requetechusa
13/02/14, 07:03:24
Al final volví a hablar con simyo y me han aclarado que es porque figuro en una lista de morosidad, así que ahora me toca averiguar el motivo porque es la primera noticia que tengo de ello.
Decía lo de vodafone porque hace un par de años tuve una suplantación de identidad. Alguien se había dado de alta una línea de modem usb y en el panel de control de "mi vodafone" veía como que tenía dos líneas, la mía y otra y figuraba mi nombre y mi DNI con otro teléfono de contacto y otra dirección. Pero yo pensaba que aquel asunto quedó resuelto. También me llamaron de movistar para confirmar si yo había intentado hacer una portablidad con ellos y me dijeron que al no cuadrarles los datos habían bloqueado la operación. Por lo tanto me puedo esperar cualquier cosa si el que sea ha seguido insistiendo con otras compañías.

Ya contaré por si alguno se queda con la intriga

Vaya tela...
Pa cagarse.... :silbando:
Bueno, que se solucione todo pronto. :ok:

requetechusa
13/02/14, 07:11:28
Bueno, en otro orden de cosas, ya somos Simyo.... :ola:
A ver lo que duro.... X-D

thepatryn
19/02/14, 10:05:16
Pues tras hablar con la directora de mi oficina bancaria, me dijo que no aparezco en las listas que ellos miran. Así que me falta consultar la lista badexcug, que hay que solicitarlo por escrito para ver si es esa.
Pero por otra parte y como no me apetece seguir pagando 24 € todos los meses hasta que se resuelva el tema, probé el pasado viernes a hacer la portabilidad a pepephone desde su página y no me dio ningún problema. Así que el lunes me llegó la sim y está madrugada se ha realizado el cambio, por lo que ahora mismo soy de pepephone :D
Es una pena, porque creo que con consumo habitual me habría salido algo más barato simyo, pero en fin.

De todas formas dejo abierto el hilo para comunicar novedades en el otro tema.

Un saludo.

requetechusa
20/02/14, 17:46:18
Buen operador... pero, te has enterado que se pasa a la Red de Yoigo...?
Tela marinera.... X-D

thepatryn
20/02/14, 19:18:02
Pues mira, me acabo de enterar :D
Pero acabo de mirar la noticia y en principio pone que los clientes de pepephone disfrutaríamos de la misma cobertura que los de yoigo es decir, con la de movistar donde yoigo no llega, lo cual me deja más tranquilo, porque vivo en un pueblo pequeño donde no hay cobertura directa de yoigo. Por lo demás, sin problema, pues estuve casi dos años con yoigo y no tuve ningún problema y me cambié en aquel momento por el ansia de pillar mi primer smartphone, de lo contrario quien sabe si aún no seguiría con yoigo... :confused:

requetechusa
20/02/14, 19:27:00
Entonces fenómeno... por cierto, el QUOTE... Off Topic no....?
Je je je.... X-D

totum
20/02/14, 21:27:45
Entonces fenómeno... por cierto, el QUOTE... Off Topic no....?
Je je je.... X-D

Sí :risitas:

thepatryn
21/02/14, 00:16:58
:what:

No se que pasó. Me daba error al mandar el mensaje y entonces lo guardé y envíe al rato. Lo que no entiendo es porque ha salido la cita cambiada :D

requetechusa
21/02/14, 09:46:38
:what:

No se que pasó. Me daba error al mandar el mensaje y entonces lo guardé y envíe al rato. Lo que no entiendo es porque ha salido la cita cambiada :D

Cosas de los 0 y los 1... Je je je... X-D

Bueno, hoy me llega la Sim de mi 2a línea móvil portada..... rapidísimo... genial. :ok:

requetechusa
25/02/14, 19:50:57
Bueno, pues ya tengo las 2 líneas con simyo y fenómeno.
Cobertura donde antes no había (movistar), y datos para mi suficientes.
Navegación y acceso en red 2G EDGE, que con mi anterior operador no lo he visto en la vida.
En 3G pues mejor, claro, pero como digo, hasta en 2G la mayoría de las veces me arreglo.
Tooodo un acierto. :ok:

javierzamora87
11/03/14, 11:26:13
thepatryn a mi me pasa lo mismo con Simyo, estoy como loco porque yo nunca he dejado de pagar nada (es más soy muy meticuloso para esas cosas, no me gusta deber nada) y resulta que me dicen que no puede ser a mi nombre por moroso (bueno en realidad al de mi madre, pero lo mismo me da que me da lo mismo, me j__e igual).

Y ya no se que hacer, de momento me he vuelto loco llamando al banco, a las antiguas compañías que he tenido, a las que tengo ahora y todas me dicen que no les consta que haya ningún impago. Estoy hasta los mismísimos. Es que tu verás, que uno figure de moroso sin saber por qué ni nada, sin poder defenderse, me sienta de mal. Como pille al responsable se le va a caer el pelo...

Si queréis echar un vistazo lo dejé puesto aquí: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=794509 a ver si me dais alguna idea de donde buscar eso.