jtovarba76
29/01/14, 17:00:53
Buenas tardes.
Resulta que mas o menos sobre el mes de noviembre, me compre el Huawei P6. Desde el primer momento de comprarlo habia ocasiones en que cuando iba dakitú a desbloquear el telefono para usarlo, veia que me pedia que metiera el PIN del teléfono como si lo acabara de encender. Ha dia de hoy es raro el dia que no me ocurra esto. Hay veces que me ocurre mientras estoy utilizando el movil y otras cuando lo desbloqueo.El problema de esto es que el movil se puede quedar asi horas y el movil se queda inoperativo.
He consultado con en el canal cliente de movistar con un tecnico y tras decirme que era la primera vez que oia algo parecido, me ha pedido los datos del sistema. Yo se los he proporcionado que son:
Número de modelo: HUAWEI P6-U06
CPU: Nucleo cuadruple 1.5GHz
Versión de Android: 4.2.2
Versión de EmotionUI: Emotionui 1.6
Versión de banda base: IMC1202_201305272014_PENTA
Versión de Kernel: 3.0.8-00748-g586f4aa android@localhost#1
Numero de compilación: P6-U06V100R001C00B104
su contestación ha sido:
'El problema es que no tienes la actualización inmediatamente anterior, que suele ser la que está colgada de los servidores y probablemente por eso no te puede ofrecer la última, ni te está ofreciendo ninguna. Te recomiendo que lo lleves a un servicio técnico si necesitas actualizarlo, especificando que te instalen la última versión homologada'
Efectivamente cuando voy a Actualizar Sistema --> Actualizar en linea ---> me dice que no han encontrado actualizaciones.
Sabeis si el problema del bloqueo del movil puede ser como consecuencia del sistema??
Tambien he leido en sitios, que dicen que tambien puede er porque la tarjeta sim baila un poco y no hace bien contacto.
Hace falta que lo lleve al servicio tecnico o lo podria hacer yo mismo''
Es que soy un poco novato en esto y no tengo mucha idea.
Muchas gracias por escucharme. Un saludo.
Jorge
:gracias:
Resulta que mas o menos sobre el mes de noviembre, me compre el Huawei P6. Desde el primer momento de comprarlo habia ocasiones en que cuando iba dakitú a desbloquear el telefono para usarlo, veia que me pedia que metiera el PIN del teléfono como si lo acabara de encender. Ha dia de hoy es raro el dia que no me ocurra esto. Hay veces que me ocurre mientras estoy utilizando el movil y otras cuando lo desbloqueo.El problema de esto es que el movil se puede quedar asi horas y el movil se queda inoperativo.
He consultado con en el canal cliente de movistar con un tecnico y tras decirme que era la primera vez que oia algo parecido, me ha pedido los datos del sistema. Yo se los he proporcionado que son:
Número de modelo: HUAWEI P6-U06
CPU: Nucleo cuadruple 1.5GHz
Versión de Android: 4.2.2
Versión de EmotionUI: Emotionui 1.6
Versión de banda base: IMC1202_201305272014_PENTA
Versión de Kernel: 3.0.8-00748-g586f4aa android@localhost#1
Numero de compilación: P6-U06V100R001C00B104
su contestación ha sido:
'El problema es que no tienes la actualización inmediatamente anterior, que suele ser la que está colgada de los servidores y probablemente por eso no te puede ofrecer la última, ni te está ofreciendo ninguna. Te recomiendo que lo lleves a un servicio técnico si necesitas actualizarlo, especificando que te instalen la última versión homologada'
Efectivamente cuando voy a Actualizar Sistema --> Actualizar en linea ---> me dice que no han encontrado actualizaciones.
Sabeis si el problema del bloqueo del movil puede ser como consecuencia del sistema??
Tambien he leido en sitios, que dicen que tambien puede er porque la tarjeta sim baila un poco y no hace bien contacto.
Hace falta que lo lleve al servicio tecnico o lo podria hacer yo mismo''
Es que soy un poco novato en esto y no tengo mucha idea.
Muchas gracias por escucharme. Un saludo.
Jorge
:gracias: