Ver la Versión Completa : [ ARTICULO ] ¿Fuga de luz?, ¿Backlight?, fallo de hardware, demostrado.
DeeLuXe
27/01/14, 04:12:56
Bueno, os confirmo que esto es un fallo de hardware, un mal ensamblaje o diseño de los leds junto con el panel LCD. He probado con todos los firmwares, versión A, B y la C de Hong-Kong, y en ningún caso se ha solucionado tal y como dicen por ahí. En realidad lo que ocurre es que el brillo aumenta hasta el 64% por defecto, al restaurar el tablet si lo hacemos todo desde cero. Con ese brillo el defecto se camufla. Esa es la solución por software que nos promete LG, porque como bien sabéis, un defecto de hardware no se soluciona con software; tocará abrir el tablet y meterle mano a ese ensamblaje.
Si os fijais bien, no sólo es un aumento de brillo puntual justo en esa zona, sino que también existe un oscurecimiento importante en la separación de entre los leds. Oscurecimiento mayor incluso que el resto de la pantalla.
En realidad el aumento de brillo (backlight) es muy pequeño, pero se nos acentúa más al existir dicho oscurecimiento. Nuestro ojo nos engaña, como si fuese una ilusión óptica, y nos hace creer que hay un aumento de luminosidad exagerado en esa zona, cuando en realidad lo que existe es un oscurecimiento.
Es decir, lo que percibimos en realidad es el oscurecimiento más que el propio backlight, de ahí que si aumentamos el brillo al 50%, o más, el defecto se camufla y desaparece virtualmente dado que con ellos hemos aumentado la luminosidad en esas zonas oscuras y por lo tanto se crea una uniformidad en cuanto al brillo en todo el panel, pero curiosamente el backlight no aumenta (un backlight se acentúa SIEMPRE cuando aumentamos el brillo en un panel LCD, SIEMPRE, y es cuanto menos sospechoso que en este caso ocurra exactamente lo contrario, por tanto, el problema son los oscurecimientos, no el backlight).
Aquí queda demostrado con las siguientes imágenes que he realizado, manejando la cámara de fotos en modo manual para así adecuar la exposición a mi gusto, dado que como verán a continuación, nuestra visión nos engaña y un elevado brillo nos hace creer que se ha solucionado, cuando en realidad no es así. Rebajando el tiempo de exposición en la cámara, conseguimos que la luminosidad no contamine la visión y nos desvele la situación real.
Agarraos que vienen curvas, como se suele decir en mi pueblo.
- Firmware español versión B, la que en teoría soluciona el problema, cosa que no es así. Esto es lo que ve nuestro ojo, teniendo el brillo al 64%, que no es otro que el brillo por defecto al que está el tablet si le hacemos un hard-reset. Tal y como vemos, el backlight parace haber desaparecido, ¿no?:
http://i58.fastpic.ru/big/2014/0127/ef/cae6643e2e1878819de6b225d24286ef.jpg
http://i33.fastpic.ru/big/2014/0127/a0/c6c165ff69d36bb9f9aa2bc59488b9a0.jpg
***
- Pues no, no ha desaparecido, simplemente es que no lo vemos, pero ahí sigue estando. Aquí disminuí el valor de exposición en la cámara, para que el brillo no contaminase. RECORDAD, el brillo está al 64% aunque la imagen aparezca oscura:
http://i33.fastpic.ru/big/2014/0127/37/371877c555f814f558e9895f7a1abe37.jpg
http://i57.fastpic.ru/big/2014/0127/0f/3ae4885149325c6ec62d119ef3200d0f.jpg
***
- Sólo en valores máximo de brillo, al 90 o 100%, es cuando el defecto parece mitigarse casi por completo.
Pero, ¿por qué ocurre esto si estamos hablando de backlight propiamente dicho?, en realidad, si fuese backlight como tal no debería de ser así, ya que en los brillos máximos es cuando se escapa más luz de un panel LCD, al ofrecer más luminosidad la fuente productora de luz.
¿Por qué aquí no ha aumentado el backlight cuando debería de hacerlo?, ¿cómo es posible que con brillo máximo se "solucione"?, la respuesta está en que en realidad lo que hemos hecho al aumentar el brillo al máximo ha sido eliminar las zonas oscuras de ese marco, uniformando la luminosidad.
En estas dos imágenes el brillo está al 100%:
http://i60.fastpic.ru/big/2014/0127/7f/cd8b8cbab578321068f6eb4974bf7e7f.jpg
http://i58.fastpic.ru/big/2014/0127/22/7609b55782edb8053dadea58d2a84622.jpg
***
- "Bueno, no me queda claro eso de 'zonas oscuras' y 'backlight'"... "yo sigo viendo algo de luminosidad mayor en esas zonas"... se preguntarán algunos, y con razón.
Bien, vamos a jugar un poco con los efectos ópticos que nos provoca ver backlight cuando en realidad es backblack. :sisi1:
En la siguiente imagen, mediente unas tiras de papel pintadas de negro, he tapado las zonas oscuras del marco, y esto nos da un resultado de que... ¿dónde está el aumento de luminosidad al eliminar las zonas oscuras de nuestro "efecto óptico"?. :risitas: Fijaros que el brillo es practicamente uniforme con el resto de la pantalla, salvo un pequeño aumento de luminosidad ya en el margen más extremo del panel: :oh:
(brillo al mínimo, ojo, que es donde más se manifiesta el fallo, con un leve aumento de brillo la uniformidad sería aún mayor).
http://i57.fastpic.ru/big/2014/0127/0f/3ae4885149325c6ec62d119ef3200d0f.jpg
http://i57.fastpic.ru/big/2014/0127/78/cd578700fc826de956a15e28dd39dd78.jpg
***
- Brillo al 100% !!!!
Este es el verdadero backlight que se escapa del panel, insignificante, ¿a que ya no parece tan acusado como en la imagen sin tiras de papel?. Esto explica que si aumentamos el brillo no lo hace el backlight, cuando las teorías físicas nos dicen que sí debería de hacerlo, 2+2=4, pero en este tablet de LG no son 4, sino 5, así que no todo es backlight:
http://i33.fastpic.ru/big/2014/0127/19/86b72ec47c3370252a637892d4defa19.jpg
***
- Y ahora vamos a demostrar como en realidad lo que se aprecia con mayor intensidad, lo que resalta a nuestra vista, son las zonas oscuras, que nos hacen ver con mayor luminosidad su entorno. Para ello he tapado con las mismas tiras de papel los focos luminosos:
http://i33.fastpic.ru/big/2014/0127/52/a2b562e90406f01d0f3ed99a9b4fac52.jpg
http://i33.fastpic.ru/big/2014/0127/aa/0f31aa93924327b19b59207e3bbd23aa.jpg
***
En resumen, es un fallo de hardware como un piano, esto no lo resuelve LG mediante software, lo que harán será aumentar el brillo a un mínimo de tal forma que sea imperceptible ante nuestros ojos, pero el fallo seguirá existiendo, como he podido demostrar en las primeras capturas.
Aunque sí existe un poco de backlight, este no es tan acusado como para que sea tan perceptible, tal y como ocurre en las primeras capturas. En realidad lo que hay son unas zonas más oscuras que el resto de la pantalla, que sumado al mínimo backlight que existe, nos crea el efecto óptico de que sólo vemos backlight, cuando lo más importante son las zonas oscuras. Ello explica que al aumentar el brillo, misteriosamente el "backlight" desaparece, cuando no debería de ser así, sino al contrario, acentuarse más. Lo que hacemos al aumentar el brillo, y por acción directa aumentar dicho brillo en las zonas oscuras, es crear una uniformidad en todo el margen del marco, porque ya ha quedado demostrado que el backlight es en realidad mínimo, y que no aumenta al hacerlo el brillo. En realidad lo que hacemos es reducir las zonas oscuras, añadirles más luminosidad.
PD: Yo mañana mismo devuelvo el tablet al ECI, esto no lo soluciona LG sino es enviando todas las tablets al SAT y que las reparen, paso tres pueblos de meterme en semejantes jardines. Y el que tenga oportunidad de devolverlo, o del SAT, que lo haga ya. :ok:
PD2: Si te ha parecido interesante este artículo, no olvides visitar mi web: OLEDVision.es (http://www.oledvision.es/)
igor salguero
27/01/14, 07:36:40
Bueno, os confirmo que esto es un fallo de hardware, un mal ensamblaje o diseño de los leds junto con el panel LCD. He probado con todos los firmwares, versión A, B y la C de Hong-Kong, y en ningún caso se ha solucionado tal y como dicen por ahí. En realidad lo que ocurre es que el brillo aumenta hasta el 64% por defecto, al restaurar el tablet si lo hacemos todo desde cero. Con ese brillo el defecto se camufla. Esa es la solución por software que nos promete LG, porque como bien sabéis, un defecto de hardware no se soluciona con software; tocará abrir el tablet y meterle mano a ese ensamblaje.
Si os fijais bien, no sólo es un aumento de brillo puntual justo en esa zona, sino que también existe un oscurecimiento importante en la separación de entre los leds. Oscurecimiento mayor incluso que el resto de la pantalla.
En realidad el aumento de brillo (backlight) es muy pequeño, pero se nos acentúa más al existir dicho oscurecimiento. Nuestro ojo nos engaña, como si fuese una ilusión óptica, y nos hace creer que hay un aumento de luminosidad exagerado en esa zona, cuando en realidad lo que existe es un oscurecimiento.
Es decir, lo que percibimos en realidad es el oscurecimiento más que el propio backlight, de ahí que si aumentamos el brillo al 50%, o más, el defecto se camufla y desaparece virtualmente dado que con ellos hemos aumentado la luminosidad en esas zonas oscuras y por lo tanto se crea una uniformidad en cuanto al brillo en todo el panel, pero curiosamente el backlight no aumenta (un backlight se acentúa SIEMPRE cuando aumentamos el brillo en un panel LCD, SIEMPRE, y es cuanto menos sospechoso que en este caso ocurra exactamente lo contrario, por tanto, el problema son los oscurecimientos, no el backlight).
Aquí queda demostrado con las siguientes imágenes que he realizado, manejando la cámara de fotos en modo manual para así adecuar la exposición a mi gusto, dado que como verán a continuación, nuestra visión nos engaña y un elevado brillo nos hace creer que se ha solucionado, cuando en realidad no es así. Rebajando el tiempo de exposición en la cámara, conseguimos que la luminosidad no contamine la visión y nos desvele la situación real.
Agarraos que vienen curvas, como se suele decir en mi pueblo.
- Firmware español versión B, la que en teoría soluciona el problema, cosa que no es así. Esto es lo que ve nuestro ojo, teniendo el brillo al 64%, que no es otro que el brillo por defecto al que está el tablet si le hacemos un hard-reset. Tal y como vemos, el backlight parace haber desaparecido, ¿no?:
http://i58.fastpic.ru/big/2014/0127/ef/cae6643e2e1878819de6b225d24286ef.jpg
http://i33.fastpic.ru/big/2014/0127/a0/c6c165ff69d36bb9f9aa2bc59488b9a0.jpg
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- Pues no, no ha desaparecido, simplemente es que no lo vemos, pero ahí sigue estando. Aquí disminuí el valor de exposición en la cámara, para que el brillo no contaminase. RECORDAD, el brillo está al 64% aunque la imagen aparezca oscura:
http://i33.fastpic.ru/big/2014/0127/37/371877c555f814f558e9895f7a1abe37.jpg
http://i57.fastpic.ru/big/2014/0127/0f/3ae4885149325c6ec62d119ef3200d0f.jpg
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- Sólo en valores máximo de brillo, al 90 o 100%, es cuando el defecto parece mitigarse casi por completo.
Pero, ¿por qué ocurre esto si estamos hablando de backlight propiamente dicho?, en realidad, si fuese backlight como tal no debería de ser así, ya que en los brillos máximos es cuando se escapa más luz de un panel LCD, al ofrecer más luminosidad la fuente productora de luz.
¿Por qué aquí no ha aumentado el backlight cuando debería de hacerlo?, ¿cómo es posible que con brillo máximo se "solucione"?, la respuesta está en que en realidad lo que hemos hecho al aumentar el brillo al máximo ha sido eliminar las zonas oscuras de ese marco, uniformando la luminosidad.
En estas dos imágenes el brillo está al 100%:
http://i60.fastpic.ru/big/2014/0127/7f/cd8b8cbab578321068f6eb4974bf7e7f.jpg
http://i58.fastpic.ru/big/2014/0127/22/7609b55782edb8053dadea58d2a84622.jpg
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- "Bueno, no me queda claro eso de 'zonas oscuras' y 'backlight'"... "yo sigo viendo algo de luminosidad mayor en esas zonas"... se preguntarán algunos, y con razón.
Bien, vamos a jugar un poco con los efectos ópticos que nos provoca ver backlight cuando en realidad es backblack. :sisi1:
En la siguiente imagen, mediente unas tiras de papel pintadas de negro, he tapado las zonas oscuras del marco, y esto nos da un resultado de que... ¿dónde está el aumento de luminosidad al eliminar las zonas oscuras de nuestro "efecto óptico"?. :risitas: Fijaros que el brillo es practicamente uniforme con el resto de la pantalla, salvo un pequeño aumento de luminosidad ya en el margen más extremo del panel: :oh:
(brillo al mínimo, ojo, que es donde más se manifiesta el fallo, con un leve aumento de brillo la uniformidad sería aún mayor).
http://i57.fastpic.ru/big/2014/0127/0f/3ae4885149325c6ec62d119ef3200d0f.jpg
http://i57.fastpic.ru/big/2014/0127/78/cd578700fc826de956a15e28dd39dd78.jpg
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- Brillo al 100% !!!!
Este es el verdadero backlight que se escapa del panel, insignificante, ¿a que ya no parece tan acusado como en la imagen sin tiras de papel?. Esto explica que si aumentamos el brillo no lo hace el backlight, cuando las teorías físicas nos dicen que sí debería de hacerlo, 2+2=4, pero en este tablet de LG no son 4, sino 5, así que no todo es backlight:
http://i33.fastpic.ru/big/2014/0127/19/86b72ec47c3370252a637892d4defa19.jpg
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- Y ahora vamos a demostrar como en realidad lo que se aprecia con mayor intensidad, lo que resalta a nuestra vista, son las zonas oscuras, que nos hacen ver con mayor luminosidad su entorno. Para ello he tapado con las mismas tiras de papel los focos luminosos:
http://i33.fastpic.ru/big/2014/0127/52/a2b562e90406f01d0f3ed99a9b4fac52.jpg
http://i33.fastpic.ru/big/2014/0127/aa/0f31aa93924327b19b59207e3bbd23aa.jpg
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En resumen, es un fallo de hardware como un piano, esto no lo resuelve LG mediante software, lo que harán será aumentar el brillo a un mínimo de tal forma que sea imperceptible ante nuestros ojos, pero el fallo seguirá existiendo, como he podido demostrar en las primeras capturas.
Aunque sí existe un poco de backlight, este no es tan acusado como para que sea tan perceptible, tal y como ocurre en las primeras capturas. En realidad lo que hay son unas zonas más oscuras que el resto de la pantalla, que sumado al mínimo backlight que existe, nos crea el efecto óptico de que sólo vemos backlight, cuando lo más importante son las zonas oscuras. Ello explica que al aumentar el brillo, misteriosamente el "backlight" desaparece, cuando no debería de ser así, sino al contrario, acentuarse más. Lo que hacemos al aumentar el brillo, y por acción directa aumentar dicho brillo en las zonas oscuras, es crear una uniformidad en todo el margen del marco, porque ya ha quedado demostrado que el backlight es en realidad mínimo, y que no aumenta al hacerlo el brillo. En realidad lo que hacemos es reducir las zonas oscuras, añadirles más luminosidad.
PD: Yo mañana mismo devuelvo el tablet al ECI, esto no lo soluciona LG sino es enviando todas las tablets al SAT y que las reparen, paso tres pueblos de meterme en semejantes jardines. Y el que tenga oportunidad de devolverlo, o del SAT, que lo haga ya. :ok:
Mejor explicado imposible.pedazo de curro.
Hola!, una gran explicación. Gracias por el aporte
DeLuXe for president :D:D:D
Una chapuza como un piano la de LG
http://andro4all.com/2014/01/actualizacion-defectuosa-lg-g-pad-8-3
Gracias por la explicación DeeLuxe... muy útil
ismacholo
27/01/14, 11:08:22
Gracias por la gran explicación...
A ver si la leen los del sat de lg que a tanta gente les han dado largas, comentándoles que era un fallo de software...y ahora qué, cuál será su siguiente paso??
Salu2
Claro que es fallo de HW, a mí me la devolvieron con un mensaje que ponía "circuito display reparado", y desde entonces como la seda.
Buenas entonces por lo que veo ni de coña se soluciona con software.A aquellos que las enviasteis seriaís tan amables de indicar con quién os pusisteis en contacto para tramitar la reparación?La mia es procedente de la promo movistar-lg.Esto es un fallo en toda regla y deben subsanarlo y si para eso deben cambiar todas las placas que asi lo hagan,o que revisen bien las cosas que diseñan.Manda coj....
Duagor que te tardo a ti el arreglo?Gracias a todos por vuestra ayuda y felicitar al crack que se ha currado ese pedazo de analisis.
Cigarrillo
27/01/14, 14:28:52
He puesto un enlace a este post en XDA ya que allí abrí un hilo comentando el tema de las fugas de luz, espero que no te importe DeeLuXe.
Me gustaría que entre todos dieramos guerra a ver que c_jones hace LG.
Saludos!
DeeLuXe
27/01/14, 14:34:21
He puesto un enlace a este post en XDA ya que allí abrí un hilo comentando el tema de las fugas de luz, espero que no te importe DeeLuXe.
Me gustaría que entre todos dieramos guerra a ver que c_jones hace LG.
Saludos!
No problem, estoy allí registrado también, pero mi inglés para traducir todo el texto no es tan bueno. :risitas:
mi tablet china tiene exactamente el mismo fallo pero al 5% de brillo ya no se ve nada así que no es problema.
para que después digan que las tablets chinas están mal construidas... pues anda que las de marca prestigiosa.
Yo he llamado a LG y me dicen... que raro, con una actualización se ha resuelto.
Mándenos fotos del fallo y su número de serie a
[email protected]
A ver que dicen
ogamite
27/01/14, 18:26:00
Pues, por lo que veo, si con estas actulizaciónes han atenuado el efecto y sólo es posible apreciarlo realizando fotografías con una cámara digital a una exposición baja... Me temo que los que tenemos el defecto nos vamos a comer la tableta con él, ya que si la enviamos al servicio técnico de LG ,a simple vista no van a preciar problema alguno. Bien por LG que se ha cubierto con todo esto las espaldas y nos ha colado un producto defectuoso...
DeeLuXe
27/01/14, 19:00:53
Yo he llamado a LG y me dicen... que raro, con una actualización se ha resuelto.
Mándenos fotos del fallo y su número de serie a
[email protected]
A ver que dicen
El análisis lo he hecho con la actualización B española, la que supuestamente lo soluciona. Pero es que incluso la flasheé con la C de Hong-Kong y seguía igual. Así que eso es falso por parte de LG, como ya indico, lo que hacen es aumentar el brillo para que pase deshapercibido, pero es tontería, en cuanto bajamos el brillo a valores menores de 50% vuelve a apreciarse claramente como siempre.
Pues, por lo que veo, si con estas actulizaciónes han atenuado el efecto y sólo es posible apreciarlo realizando fotografías con una cámara digital a una exposición baja... Me temo que los que tenemos el defecto nos vamos a comer la tableta con él, ya que si la enviamos al servicio técnico de LG ,a simple vista no van a preciar problema alguno. Bien por LG que se ha cubierto con todo esto las espaldas y nos ha colado un producto defectuoso...
Las actualizaciones no han hecho nada, son un placebo como un piano. Como ya digo, aumentan el brillo para que no lo veamos, y así las zonas oscuras sean más atenuadas y se aprecie menos.
Y estamos hablando de valores de brillo muy altos, por encima del 50%, para que nuestro ojo no lo vea, pero si bajamos el brillo, bien por ahorro de batería o cualquier otro motivo, a valores de 20, 30 o 40%, valores más adecuados a un uso nocturno del tablet, el defecto se verá nuevamente igual de acentuado.
Vamos, que esas supuestas actualizaciones no solucionan nada, es fallo de hardware, y me apuesto un euro a que se trata del propio panel LCD.
El análisis lo he hecho con la actualización B española, la que supuestamente lo soluciona. Pero es que incluso la flasheé con la C de Hong-Kong y seguía igual. Así que eso es falso por parte de LG, como ya indico, lo que hacen es aumentar el brillo para que pase deshapercibido, pero es tontería, en cuanto bajamos el brillo a valores menores de 50% vuelve a apreciarse claramente como siempre.
Las actualizaciones no han hecho nada, son un placebo como un piano. Como ya digo, aumentan el brillo para que no lo veamos, y así las zonas oscuras sean más atenuadas y se aprecie menos.
Y estamos hablando de valores de brillo muy altos, por encima del 50%, para que nuestro ojo no lo vea, pero si bajamos el brillo, bien por ahorro de batería o cualquier otro motivo, a valores de 20, 30 o 40%, valores más adecuados a un uso nocturno del tablet, el defecto se verá nuevamente igual de acentuado.
Vamos, que esas supuestas actualizaciones no solucionan nada, es fallo de hardware, y me apuesto un euro a que se trata del propio panel LCD.
Yo he probado la a la b y la c y con ninguna va bien. Es una mentira gorda que tratan de colar para evitar las reparaciones que por otro lado deberían ser cambios
Me han dicho que van a evaluar mi caso y me contestan en base a las fotos enviadas
Un asco y eso trate de reflejar en el artículo jj
ogamite
27/01/14, 19:51:54
En mi caso todavía tienen la Tablet desde el día 13 que me la recogieron. Se llegaron a comprometer a devolución del dinero o sustitución si con las actualizaciones no se solventaba el problema. Ahora con esto está claro que van a alegar que no presenta ningún problema visible. Me temo amigos que sólo nos va a quedar reclamaciones por consumo. ¿Alguien se anima a una reclamación conjunta jijijij?
franofic
27/01/14, 21:07:52
Ya mas de uno, entre los que me incluyo, dijimos claramente en el hilo original de las fugas de luz que no nos creíamos ya de antemano la jugada del parche por soft y como es lógico no nos habíamos equivocado ni un pelín, lo que bo llego a entender es como intentan engañarnos de esta manera como si fueramos idiotas.
DeeLuXe
27/01/14, 21:18:22
Yo he probado la a la b y la c y con ninguna va bien. Es una mentira gorda que tratan de colar para evitar las reparaciones que por otro lado deberían ser cambios
Me han dicho que van a evaluar mi caso y me contestan en base a las fotos enviadas
Un asco y eso trate de reflejar en el artículo jj
En mi caso todavía tienen la Tablet desde el día 13 que me la recogieron. Se llegaron a comprometer a devolución del dinero o sustitución si con las actualizaciones no se solventaba el problema. Ahora con esto está claro que van a alegar que no presenta ningún problema visible. Me temo amigos que sólo nos va a quedar reclamaciones por consumo. ¿Alguien se anima a una reclamación conjunta jijijij?
Afortunadamente yo ya me he deshecho del tablet, lo acabo de devolver en El Corte Inglés, lo compré el sábado pasado aprovechando el día sin IVA, me salió por menos de 250 euros, aunque sólo había una unidad, la cual ya llevaba mucho tiempo ahí y además con el precinto roto (aunque el tablet conservaba sus plásticos protectores, no tenía un uso aparente). Quizás fuese devuelta en su momento por otro cliente que se coscó del asunto nada más encenderla. No les he dicho nada del fallo, no quería ponerme a dar explicaciones a un comercial que seguramente no sepa nada del tema, y mucho menos aún que me mandasen al SAT o cosas por el estilo, lo que faltaba, les he contado una milonga y ahí se ha quedado. Me he pillado el Tab 3 de 8" en MM que está a 239 (más la promoción de -50 de Samsung, que ya me las apañaré para conseguirla).
Efectívamente es una mentira y bien gorda, LG está con los cantos de sirena para que aquellos que se han quejado del fallo, tengan esperanzas y no manden al SAT ni reclamen nada. Alargará la situación hasta que la mayoría se canse, otros dejen de darle importancia... y se olvide.
En la web-blog esa (http://andro4all.com/2014/01/fugas-luz-lg-g-pad-8-3-solucion-firmware) que dicen que LG soluciona el fallo con una actualización, también falso, o bien el que ha escrito ese artículo no ha bajado del 50% de brillo para comprobar que no es así, o bien está colando una mentira vía LG. Lo primero porque dice que la actualización pesa 233MB, cuando no es así, a mí al iniciar el tablet se me descargó esa actualización (de A > B) y pesaba 117MB, y el changelog sólo indicaba mejoras en aplicaciones, nada de pantalla:
http://i58.fastpic.ru/big/2014/0127/8f/b790f9f2bf2fc80daec342c43097508f.jpg
Así que alguien miente y no soy yo.
Esto una empresa seria hubiera tratado el tema con presteza y se hubieran efectuado reparaciones en su SAT o bien sustituciones sin coste alguno. Pero eso lo hace Apple, Microsoft, HP... LG no, y además intentando convencer al personal de algo que está bien claro, y demostrado, que no es software, sino defectos de diseño y/o fabricación.
En fin, mucha suerte a los que tengáis este tablet con el problema, que seréis mayoría, por mucho que digan que las hay que no lo sufren, no me lo creo, así que reclamad y exigid una reparación.
ogamite
27/01/14, 21:36:34
En la misma web que comentas han publicado que no se arregla el fallo con la actualización. Lo tenéis aquí incluso se remiten a este mismo foro.
http://andro4all.com/2014/01/actualizacion-defectuosa-lg-g-pad-8-3
Lo que sí que es cierto que he intentado escribir comentarios en el blog de LG para mostrar mi indignación con el fallo que presenta su tableta, pero los censuran... No deben querer que se sepa nada.
Offtopic yo antes que la tab 3 de 8'' pillaría la note de 8'' que está de oferta en pccomponentes ( 289) y con los 50 euros que te ingresa Samsung este mes te sale más o menos al mismo precio que te salió la LG en el día sin IVA.
Un saludo
DeeLuXe
27/01/14, 21:54:11
En la misma web que comentas han publicado que no se arregla el fallo con la actualización. Lo tenéis aquí incluso se remiten a este mismo foro.
http://andro4all.com/2014/01/actualizacion-defectuosa-lg-g-pad-8-3
Lo que sí que es cierto que he intentado escribir comentarios en el blog de LG para mostrar mi indignación con el fallo que presenta su tableta, pero los censuran... No deben querer que se sepa nada.
Offtopic yo antes que la tab 3 de 8'' pillaría la note de 8'' que está de oferta en pccomponentes ( 289) y con los 50 euros que te ingresa Samsung este mes te sale más o menos al mismo precio que te salió la LG en el día sin IVA.
Un saludo
Sí, además me citan, jajajajaj. :risitas::risitas:
Sobre lo que comentas del foro de LG, normal, no quieren que esto se haga público de forma masiva, sino ya sí que tendrían que tomar medidas más drásticas para darle una solución. Mientras las quejas se queden sólo en un puñado de usuarios, para ellos mejor.
PD: No me gusta el Note de 8", tiene mucho marco, es feo y además sólo lo hay en blanco, lo prefiero negro. En PCcomponente entre que te cargan un 1% por pagar con tarjeta más los 6,95 de gastos de envío, se queda en 300 euros la broma, para un tablet de solo 8". Con el Tab me sale a 189 euros contando con la promoción, está a 239 EUR en MM (235 en PCC + 9 EUR de portes y VISA). Además no necesito mucho potencial ni quiero más tamaño en tablet, lo suyo hubiera sido el LG por su hardware y resolución de pantalla, pero visto lo visto... (además ya tengo un Note 3 :sisi1:).
Voy a ponerme en contacto con lg a traves del email que puso un compi del foro:
[email protected] ,he sacado unas fotos del problema y el firmware no soluciona el fallo.Os paso unas Fotos.Voy a exigir lo que por derecho toca,la reparaciòn de un componente defectuoso.
Sí, además me citan, jajajajaj. :risitas::risitas:
Sobre lo que comentas del foro de LG, normal, no quieren que esto se haga público de forma masiva, sino ya sí que tendrían que tomar medidas más drásticas para darle una solución. Mientras las quejas se queden sólo en un puñado de usuarios, para ellos mejor.
PD: No me gusta el Note de 8", tiene mucho marco, es feo y además sólo lo hay en blanco, lo prefiero negro. En PCcomponente entre que te cargan un 1% por pagar con tarjeta más los 6,95 de gastos de envío, se queda en 300 euros la broma, para un tablet de solo 8". Con el Tab me sale a 189 euros contando con la promoción, está a 239 EUR en MM (235 en PCC + 9 EUR de portes y VISA). Además no necesito mucho potencial ni quiero más tamaño en tablet, lo suyo hubiera sido el LG por su hardware y resolución de pantalla, pero visto lo visto... (además ya tengo un Note 3 :sisi1:).
Si, basicamente porque soy el autor del artículo y porque gracias a este hilo y su autor se ha descubierto el entramado de mentiras de LG.
Mi caso lo van a analizar, así que todo el que no la quiera devolver que reclame a ese correo... piden fotos y numero de serie así que no lo dejéis pasar
Por otro lado la primer aactualización a 10b me pesaba 23 MB y la segunda que lo actualice solo 117... ofreciendo peores resultados en la pantalla
DeeLuXe
27/01/14, 23:12:28
Pues es raro que te saliera esa actualización de 233MB y que además te indicara, aparte de los cambios en las aplicaciones, los de la pantalla.
Aún con esas, y antes de certificar que el problema se había solucionado, se tenía que haber bajado el brillo hasta el mínimo que dejase, y comprobar de nuevo. Como ya he demostrado, incluso con una ROM sin ese "parche", si subimos el brillo a valores superiores del 50% el defecto se mitiga, y ya al 90/100% desaparece (por lo ya explicado, igualamos en nivel de brillo las zonas oscuras, el backlight como tal no cambia).
¿Cómo demonios va a solucionar LG un problema de hardware con oscurecimientos en su panel LCD, sumado a un leve backlight, si dicho problema se solventa aumentando el brillo al máximo?, ¿cómo va a ser eso un fallo del driver de la pantalla tal y como leí en otro hilo según LG?.
O bien son paneles LCD defectuosos, o bien un mal ensamblaje que afecta al panel negativamente por la parte posterior, o bien un fallo de diseño de los leds, del marco, o de mil historias, porque los que ya llevamos muchos años ante pantallas LCD's, como es mi caso, y con diferentes monitores con todo tipo de problemas, pues uno se da cuenta de que esto es fallo de hardware, no nos la cuelan.
Pues es raro que te saliera esa actualización de 233MB y que además te indicara, aparte de los cambios en las aplicaciones, los de la pantalla.
Aún con esas, y antes de certificar que el problema se había solucionado, se tenía que haber bajado el brillo hasta el mínimo que dejase, y comprobar de nuevo. Como ya he demostrado, incluso con una ROM sin ese "parche", si subimos el brillo a valores superiores del 50% el defecto se mitiga, y ya al 90/100% desaparece (por lo ya explicado, igualamos en nivel de brillo las zonas oscuras, el backlight como tal no cambia).
¿Cómo demonios va a solucionar LG un problema de hardware con oscurecimientos en su panel LCD, sumado a un leve backlight, si dicho problema se solventa aumentando el brillo al máximo?, ¿cómo va a ser eso un fallo del driver de la pantalla tal y como leí en otro hilo según LG?.
O bien son paneles LCD defectuosos, o bien un mal ensamblaje que afecta al panel negativamente por la parte posterior, o bien un fallo de diseño de los leds, del marco, o de mil historias, porque los que ya llevamos muchos años ante pantallas LCD's, como es mi caso, y con diferentes monitores con todo tipo de problemas, pues uno se da cuenta de que esto es fallo de hardware, no nos la cuelan.
Con esa primera el problema se había solucionado en parte pero con el aumento del brillo al bajar al 0%.
El algo que luego pude comprobar con otra tableta de un amigo comparando intensidades
Lo peor de todo es que cuando LG vio que le habían salido miles de tablets en mal estado ,dijeron......esta MIERDA para los españoles, manda huevos ,no tenemos bastante con los cabrones de aquí que también desde fuera nos quieren machacar :banghead::banghead::banghead:
Cabe decir que yo soy muy afortunado ya que no las padezco
Suerte con la lucha contra LG
Salu2
ismacholo
27/01/14, 23:29:27
Lo peor de todo es que cuando LG vio que le habían salido miles de tablets en mal estado ,dijeron......esta MIERDA para los españoles, manda huevos ,no tenemos bastante con los cabrones de aquí que también desde fuera nos quieren machacar :banghead::banghead::banghead:
Yo también creo que ha sido así...nos toman por tontos...
Por cierto, kzyw a tí que te iba bien la tablet, has actualizado a la versión b o c??
Qué mejoras trae a parte de intentar de enmascarar el fallo de HW.
Salu2
Correo enviado con fotos.Voy a luchar todo lo que pueda para que lg solucione dicho fallo.Si hacen caso omiso al email dandome largas o vendiendome humo de software denunciaré donde sea necesario...Menos mal que el g2 va perfecto sino ya me da algo...Venia de un lg optimus 2x cabreado,buen hardware mierda software,confio en lg pq leo maravillas del g2 y la tablet gpad y ésta última genial salvo las jodi... fugas de luz..Vuelta al cabreo y a la desconfianza en Lg...
DeeLuXe
28/01/14, 00:12:37
Con esa primera el problema se había solucionado en parte pero con el aumento del brillo al bajar al 0%.
El algo que luego pude comprobar con otra tableta de un amigo comparando intensidades
Claro, esa es la solución de LG, aumentar el brillo mínimo por defecto tras la actualización. Así, el brillo mínimo sería estar al 50% sin el parche. Pero de ahí a decir que es problema de sofware... ¿cual, el permitir que este tablet tenga un brillo demasiado bajo, tanto como para hacer relucir ese fallo y que de otra forma, con un brillo alto, no se vería?. Lo que ocurre que no se atreven a decir que es cosa de hardware.
Yo creo que estos de LG se han dado cuenta del fallo, que se perciben más los oscurecimiento que el backlight en sí, y que ello se soluciona aumentando brillo hasta hacer que esas zonas oscuras alcancen una intensidad igual o similar al resto del panel (que es lo que ocurre si lo aumentamos a valores máximos, algo inviable para el tablet ya que nos comería batería de forma exagerada y además en entornos poco iluminados sería molesto para la visión).
Y quizás, digo quizás, alguna cabeza pensante en LG pensaría que sería prematuro lanzar esa chapuza de actualización (de ahí que la hayan retirado) que no hace más que enmascarar el problema, y que una vez visto que la cosa seguiría igual por parte de sus usuarios (fácilmente demostrable con una cámara de fotos), entonces ya no tendrían excusa.
Así que retiramos el parche, seguimos con los cantos de sirena, y a hacerles esperar a ver si se cansan.
El correo
[email protected] me da error de envio,he llamado a lg me piden los datos de la tablet y procederan recogerla en cuanto pase parte.Me ha dicho que con la actualizaciòn se soluciona le dicho que la tengo actualizada y no me ha puesto pegas en proceder a su envio a Sat.En un rato cuando vaya a casa recojo los datos y doy parte.
El correo era
[email protected] ... añadí una "e" de más por error.
¿A alguien de los que ha mandado correo con fotos y datos le han respondido? Yo creo que lo correcto sería cambio, nada de SAT, pero a saber
Compañero probaré a reenviar el correo con las fotos pero hoy via telefònica el chico no me ha puesto impedimento en tramitar la devolución.Me ha dicho ese fallo se soluciona con firmware nuevo le he dicho que no que tengo fotos etc y nada me tomaba nota de los datos.Lo malo no he podido cumplimentar la devolución pq me pedia otra cosa aparte del número de serie y no estaba en casa para verlo.
El miedo que me da esque tiempo va a tirarse en el Sat de Lg y si van a arreglarla de verdad...Por ahí hablan de 3 semanas a mes y medio de locos...Seguramente tramite todo mañana y la envie.Pero antes enviaré el correo con las fotos.A ver si luchando logramos lo que por derecho nos corresponde.
El correo era
[email protected] ... añadí una "e" de más por error.
¿A alguien de los que ha mandado correo con fotos y datos le han respondido? Yo creo que lo correcto sería cambio, nada de SAT, pero a saber
Según un agente de Lg estàn analizando las fotos los tècnicos y que proximamente nos contestarán...
Ya me han contestado via email.Me quieren recoger la tablet para el sat asi que seguramente la mande.No me han puesto ninguna pega.
Según un agente de Lg estàn analizando las fotos los tècnicos y que proximamente nos contestarán...
Como si no lo supieran desde hace tiempo...vamos ,menudos sinvergüenzas están hechos estos de LG xd :mad::mad::mad:
Ya me han contestado via email.Me quieren recoger la tablet para el sat asi que seguramente la mande.No me han puesto ninguna pega.
¿Cuando les escribiste y cuando te han respondido? ¿Ah y te han dado plazo para la reparación o te han dado alguna otra información?
¿Cuando les escribiste y cuando te han respondido? ¿Ah y te han dado plazo para la reparación o te han dado alguna otra información?
Ayer a las 15.30 y ayer mismo me contestaron a las 18.00.No me di cuenta pq tengo el correo sincronizado manual y no cai en sincronizarlo por la noche.Me han pedido copia factura,y dirección de recogida/entrega.Nada mas ni plazo de reparación.Si ni me rechistan y lo recogen es pq asumen el fallo,me da igual que tarde 2 semanas puedo esperar solo quiero un producto en perfectas condiciones.
Ayer a las 15.30 y ayer mismo me contestaron a las 18.00.No me di cuenta pq tengo el correo sincronizado manual y no cai en sincronizarlo por la noche.Me han pedido copia factura,y dirección de recogida/entrega.Nada mas ni plazo de reparación.Si ni me rechistan y lo recogen es pq asumen el fallo,me da igual que tarde 2 semanas puedo esperar solo quiero un producto en perfectas condiciones.
Yo no tengo factura porque es con la promoción de Movistar, por lo que me pidieron el número de serie
Por cierto me he percatado que el conector USB hace ruido tiene holgura al estar puesto
Puedes decirme si la tuya también?
Mandale copia de la factura de la promo movistar del g2 a mi me la han pedido querran verificar que esa tablet se asoció a dicho telefono en la promo o no se.El conector me engancha perfecto.Esta tarde compro sobre con burbujas,fotocopia de la factura y mañana escribo a Lg que me lo recoja.Espero no me hagan la anchoa y me la manden arreglada.
Mandale copia de la factura de la promo movistar del g2 a mi me la han pedido querran verificar que esa tablet se asoció a dicho telefono en la promo o no se.El conector me engancha perfecto.Esta tarde compro sobre con burbujas,fotocopia de la factura y mañana escribo a Lg que me lo recoja.Espero no me hagan la anchoa y me la manden arreglada.
Me dijeron que no hace falta factura. De hecho no tengo pk es de un amigo al que se la compré jj
Le pasado toda la info que me pedían a la espera de que me confirmen la recogida que he puesto para este viernes.
Seran cabrones pues no me piden los datos y ahora me dicen lo de la captura.Me dicen que actualice software cuando ya les he explicado que no funciona.Si persiste el fallo me piden factura del g2 y atenciòn ALBARÁN de entrega!!!Gracias a dios lo tengo.Por ultimo me dice que lo tramite desde la web lg cuando ya le dado todos los datos que me habia pedido.Me quieren marear por si desisto pero la llevan clara.Tengo todo y mañana mismo doy parte.
Unos cabrones.... yo aún no se nada, ayer me intentaron llamar pero no estaba localizable dicen. Si me piden factura los mando a paseo
Llamo y dice un tio que ya me llamará otro compañero que es el que me gestiona todo.Si ya tienen TODO lo que me han pedido no se pq coj... no efectuan la orden de recogida.Me están cabreando a base de bien....
Yo si me ponen pegas ya la tengo vendida... y que les vayan dando
DeeLuXe
30/01/14, 14:35:57
Os van a marear a base de bien, como ya dije, esto es problrema de hardware y a LG le supone un gasto muy importante el ponerse a reparar todos los modelos afectados. Saben que subiendo el brillo a más del 50% se mitiga el defecto y a correr, eso sí, la batería durará un plis-plas, pero a ellos eso les dará igual con tal de que la gente se conforme.
Menos mal que lo compré en ECI y se lo devolví el lúnes sin ningún problema, seguramente lo hayan puesto otra vez en venta (de hecho ya estaba habierto cuando lo compré, así que sería devuelto por otro cliente). Ahora tengo un Tab 3 de 8" que va de maravilla, pantalla perfecta, sin el más mínimo backlight ni a tope de brillo, tiene muy buenos colores y ángulos de visión, y mejor contraste que la pantalla de LG (creo que estas pantallas LCD de Samsung son PLS), y sobre todo más barato contando la promoción de los 50 euros.
Os van a marear a base de bien, como ya dije, esto es problrema de hardware y a LG le supone un gasto muy importante el ponerse a reparar todos los modelos afectados. Saben que subiendo el brillo a más del 50% se mitiga el defecto y a correr, eso sí, la batería durará un plis-plas, pero a ellos eso les dará igual con tal de que la gente se conforme.
Menos mal que lo compré en ECI y se lo devolví el lúnes sin ningún problema, seguramente lo hayan puesto otra vez en venta (de hecho ya estaba habierto cuando lo compré, así que sería devuelto por otro cliente). Ahora tengo un Tab 3 de 8" que va de maravilla, pantalla perfecta, sin el más mínimo backlight ni a tope de brillo, tiene muy buenos colores y ángulos de visión, y mejor contraste que la pantalla de LG (creo que estas pantallas LCD de Samsung son PLS), y sobre todo más barato contando la promoción de los 50 euros.
Paisano, ellos sabrán, pero si LG vuelve a la andadas después de la fama que tiene a sus espaldas...
DeeLuXe
30/01/14, 16:32:01
Paisano, ellos sabrán, pero si LG vuelve a la andadas después de la fama que tiene a sus espaldas...
Yo a LG la tengo como una marca de calidad media. En todos estos años solo he tenido unos pocos productos suyos, y en la actualidad la regrabadora de Blu-ray, nada más.
Respecto a su SAT; tuve un monitor de ellos hace ya casi 10 años, de cuando los TFT's de 19" costaban 400 y 500 euros, y duró menos de un año, murió. Menos mal que lo compré en Megasur (seguro que te suena), que tienen un buen servicio postventa, se lo llevaron y LG también se portó dándome uno "nuevo" al cabo del mes (o era "refurbished", a saber, porque me dieron sólo el monitor, sin embalaje ni nada, como si fuera uno de exposición). También he tenido algunos móviles, transitorios más bien, que si el Viewty, que si el otro...
En la actualidad y en base a la experiencia, monitor HP. X-D
Yo soy de los que recuerdan a LG como GoldStar... así que fíjate, con aquellas cintas de casette... :sisi1: (a nuestro mercado no llegaba gran cosa de ellos)...
Nick Corey
30/01/14, 19:54:11
Yo a LG la tengo como una marca de calidad media. En todos estos años solo he tenido unos pocos productos suyos, y en la actualidad la regrabadora de Blu-ray, nada más.
Respecto a su SAT; tuve un monitor de ellos hace ya casi 10 años, de cuando los TFT's de 19" costaban 400 y 500 euros, y duró menos de un año, murió. Menos mal que lo compré en Megasur (seguro que te suena), que tienen un buen servicio postventa, se lo llevaron y LG también se portó dándome uno "nuevo" al cabo del mes (o era "refurbished", a saber, porque me dieron sólo el monitor, sin embalaje ni nada, como si fuera uno de exposición). También he tenido algunos móviles, transitorios más bien, que si el Viewty, que si el otro...
En la actualidad y en base a la experiencia, monitor HP. X-D
Yo soy de los que recuerdan a LG como GoldStar... así que fíjate, con aquellas cintas de casette... :sisi1: (a nuestro mercado no llegaba gran cosa de ellos)...
Hombre, la realidad es que cada uno ve la fiesta conforme le va. Yo solo tengo dos aparatos LG aparte del Pad. Una nevera que tiene la tontería de 14 años sin un solo fallo y una TV-monitor que tendrá unos cuatro y con la que estoy super contento porque se ve de lujo. En cambio, tengo una TV Samsung 3D que cuando salió me costó una cantidad indecente de dinero, que se ve de escándalo.... y cuyo panel cascó a escasas dos semanas del final de los dos años de garantía. Tuve la suerte de que el cambio de panel estaba cubierto, pero temblando estoy porque ya está cerca del deadline de dos años otra vez...
Pienso mover cielo y tierra NO me voy a tragar un puñetero producto defectuoso.Le escaneado factura y albaran y ni me contestan.Mañana mismo llamo y como no me hagan la jod.. recogida voy hartarme de poner reclamaciones y denunciar donde hagan falta.Maldita sea..Que renozcan un fallo coñe!Un parche software,que se creen que los clientes somos imbeciles??Vaya panda de ineptos...
A mi me han llamado que el lunes la recogen y con un poco de suerte el viernes la tengo de nuevo. A ver porque al fallar el USB quizás no sirva solo con que actualicen y haga falta una placa nueva
Un señor muy agradable de Lg me ha llamado,el lunes me recogen la tablet.Me ha dicho que en 2-3 días fijo la tienen comprobada y arreglada.Me da igual que tarde una semana,solo quiero que se arregle.La mia no es solo actualizar eso ya lo hice yo y sigue igual..A ver!Ya os mantengo informados.
Un señor muy agradable de Lg me ha llamado,el lunes me recogen la tablet.Me ha dicho que en 2-3 días fijo la tienen comprobada y arreglada.Me da igual que tarde una semana,solo quiero que se arregle.La mia no es solo actualizar eso ya lo hice yo y sigue igual..A ver!Ya os mantengo informados.
Estamos igual compañero... a ver si todo sale bien
tiduser
31/01/14, 14:54:14
Y que version de firm teneis? Es que a mi con la 10b se me han quitado pero el brillo no es tan bajo como antes y es una putada
Y que version de firm teneis? Es que a mi con la 10b se me han quitado pero el brillo no es tan bajo como antes y es una putada
Yo tengo la versión B.Si te fijas en unas fotos que subí sale una foto de la pantalla que muestra la versiòn y al lado las dichosas "Fugas".A ver que soluciòn nos dan.Esperemos haya suerte...
Yo lo que espero es que no jueguen con el brillo y punto. Que se curren algo más, ya sea un cambio de hardware u otro tipo de ajuste
En mi caso he probado 10a, 10b y 10c y solo una de las 10b mitigaba el fallo pero a costa de aumentar el brillo
tiduser
31/01/14, 16:32:57
Yo lo que espero es que no jueguen con el brillo y punto. Que se curren algo más, ya sea un cambio de hardware u otro tipo de ajuste
En mi caso he probado 10a, 10b y 10c y solo una de las 10b mitigaba el fallo pero a costa de aumentar el brillo
Los mismo que a mi, a ver si teneis suerte, si no te importa informa cuando te la devuelvan. Gracias
Los mismo que a mi, a ver si teneis suerte, si no te importa informa cuando te la devuelvan. Gracias
Informaremos del proceso jj
xavitronator
31/01/14, 17:11:00
Estoy pensando en comprarla pero este problema me echa un poco para atrás. Por lo que he podido leer en otros foros internacionales no es sólo un problema de las que se distribuyen aquí. Si no recuerdo mal algo muy parecido sucedía en los kindle con luz. En este vídeo se ve claramente cómo al bajar el brillo aparecen esas zonas oscuras, o claras: https://www.youtube.com/watch?v=SmiSEC3rbHI
También he leído de gente quejándose del mismo problema con la Nexus 7. Sinceramente me fastidia las empresas que no asumen sus errores y ponen escusas o parches cutres. Para algo están los controles de calidad ¿no?
xavitronator
31/01/14, 17:52:58
Bueno, he investigado un poco el tema y veo que no se salva ninguna marca de este problema. Podéis hacer una prueba buscando en google "Screen bleed ipad mini" o cualquier otro modelo. La verdad es que me fastidiaría bastante tener este "feature" (característica),como lo llama Amazon en el Fire hdx, pero es cuestión de suerte por lo que veo.
DeeLuXe
01/02/14, 03:25:07
El jueves pasado estuve en un mediamarkt de mi localidad, tenían uno de exposición y encendido. Me acerco a trastearlo, y en principio parecía que estaba bien... y es entonces cuando veo que tenía el brillo al 100%...
Acto seguido cogí y se lo bajé al 0% (brillo mínimo), pero con la luz ambiental tan alta no podía apreciar nada, así que pegué la cara a la pantalla, tapé el ojo con la mano para que no me contaminara la luz y... bingo, ahí estaba el fallo.
Esto significa que LG sigue vendiendo el tablet nuevo sin ninguna revisión de fábrica que lo solucione.
Hasta que no vendan todas las defectuosas o salga una nueva partida esto va ha seguir pasando
Salu2
xavitronator
01/02/14, 10:49:55
También puede ser que no hagan nada para corregirlo ya que la gente que se da cuenta de esto es mínima en comparación con el gasto que les supone modificar la fabricación para evitarlo. Como he comentado antes Amazon empezó cambiando los Kindle Fire pero luego pusieron que la fuga de luz azul que se veía era un diseño intencionado y ale, si te gusta bien, si no compra otra cosa: http://www.engadget.com/2013/10/22/amazon-kindle-fire-hdx-screen/
blackvargas
01/02/14, 16:29:00
Lo siento por los afectados y espero que podáis solucionar estos fallos lo antes posible. Yo he tenido suerte y no tengo ninguna incidencia (es de las del regalo de Movistar), pero si tuviera algún problema no tardaba ni un momento en pedir un reemplazo o al menos que el SAT me solucionará cualquier fallo que pudiera presentar por mínimo que fuera. Es mi derecho como consumidor y es la obligación de LG como vendedor.
Lo siento por los afectados y espero que podáis solucionar estos fallos lo antes posible. Yo he tenido suerte y no tengo ninguna incidencia (es de las del regalo de Movistar), pero si tuviera algún problema no tardaba ni un momento en pedir un reemplazo o al menos que el SAT me solucionará cualquier fallo que pudiera presentar por mínimo que fuera. Es mi derecho como consumidor y es la obligación de LG como vendedor.
Ese es mi pensamiento.Yo recibi también la de Movistar y salvo ese fallo la tablet es una Gozada.Pero ni con la actualización se me solventa lo de las fugas,ahí sigue y yo soy mucho de utilizarla a oscuras y se me van los ojos sin quererlo.Como consumidor uno quiere un producto libre de fallos,habrá gente que le de igual, pero a mi aunque sea un "regalo" quiero que el producto funcione 100% bien.Siempre suelen venderte muy fácil las cosas pero cuando hay fallos la gran mayoría de marcas intenta lavarse las manos. Una buena marca es la que saber vender pero también sabe solucionar los problemas de sus productos.Para mi eso es fundamental a la hora de repetir marca.
Bueno... ya acaban de recoger la 8.3 de casa camino al SAT... a ver como se desarrolla el proceso
Bueno... ya acaban de recoger la 8.3 de casa camino al SAT... a ver como se desarrolla el proceso
A mi no me ha llamado todavia envialia que es quién la recoge.El muchacho de Lg me dijo lunes o martes asi que que a ser paciente jeje
Edito.Me la han recogido a las 17.30 ya va a Valencia,a ver que tal ya os mantengo informados!
Buenas tardes!! pues la mía también ha salido esta mañana para Valencia. Una lástimaaaa desprenderme de ella.
A ver que les hacen, espero las dejen perfectas y sin signos de manipulación, tipo marcas en los bordes o polvo en la pantalla, que algunos S.T. son muy chapuzas. Mieditis tengo!!
Buenas tardes!! pues la mía también ha salido esta mañana para Valencia. Una lástimaaaa desprenderme de ella.
A ver que les hacen, espero las dejen perfectas y sin signos de manipulación, tipo marcas en los bordes o polvo en la pantalla, que algunos S.T. son muy chapuzas. Mieditis tengo!!
Ese es el temor... los signos de manipulación. La mía lleva hasta el protector original de pantalla puesto. No me había dado tiempo a quitarlo :)
Por cierto... hay algún tipo de correo que manden para ver como va todo el proceso de reparación en plan Apple o HP o la mandan del tirón?
Ayer mismo encargué una en ECI, no tenian en stock. En una semana me la traen.
Espero que no venga con fugas de luz....
Aunque el dependiente me comentó que si queria verla anes de llevarmela, sin problema.
Un saludo.
Ese es el temor... los signos de manipulación. La mía lleva hasta el protector original de pantalla puesto. No me había dado tiempo a quitarlo :)
Por cierto... hay algún tipo de correo que manden para ver como va todo el proceso de reparación en plan Apple o HP o la mandan del tirón?
Ese es también mi miedo espero que no venga con nada raro...Y sí se puede ver el estado de la reparación en la web de lg,una pestaña en la que pone solicitar reparación y justo al lado pone estado de la reparación,meteís la orden de reparación y vuestro número y ahí pone el estado de la reparación.
Ese es también mi miedo espero que no venga con nada raro...Y sí se puede ver el estado de la reparación en la web de lg,una pestaña en la que pone solicitar reparación y justo al lado pone estado de la reparación,meteís la orden de reparación y vuestro número y ahí pone el estado de la reparación.
Acabo de mirar y el proceso de reparación me figura como completada... en un día!!!! Mucho me temo que le han metido una actualización y punto
A mi me pone en proceso y lo recogieron por la tarde el mismo dia que a ti...Pronto sabremos algo...
Acabo de mirar y el proceso de reparación me figura como completada... en un día!!!! Mucho me temo que le han metido una actualización y punto
Esperemos que no sea así. Yo creo que la reparación es fácil, será sustituir el módulo inferior de iluminación o soldarle algún cable que de fábrica no venía y no funcionan todos los leds inferiores. Yo se la he mandado con la actualización última, precisamente para evitar lo que dices, que me lo actualicen ellos y digan que ya está.
A ver si hay suerte :ok:
Esperemos que no sea así. Yo creo que la reparación es fácil, será sustituir el módulo inferior de iluminación o soldarle algún cable que de fábrica no venía y no funcionan todos los leds inferiores. Yo se la he mandado con la actualización última, precisamente para evitar lo que dices, que me lo actualicen ellos y digan que ya está.
A ver si hay suerte :ok:
Yo también la envié actualizada se de algún forero que le han cambiado la placa o incluso le han cambiado la tablet entera.Por otra parte a mi el chico de Lg me aseguró que efectuarían la reparaciòn en 2-3 días y que me la volverían a mandar.Lo mismo otras veces han tardado más porque no tenían repuestos o no se.
Ojalà todo sea rápido y efectivo...
Me acaba de llegar. Según el parte la han cambiado por otra nueva. Voy a comprobar el brillo
Me acaba de llegar. Según el parte la han cambiado por otra nueva. Voy a comprobar el brillo
Jo... en 2 días?Me quedo alucinado se ve que les llegaría ayer por la mañana y con las mismas al ver el fallo directamente te procesaron el envio y por eso llego hoy sino no me cabe en la cabeza...Otra cosa está precintada?.Si es nueva debería de tener otro número de serie que la anterior.Aún así estoy flipando de la rapidez...
Pues a ver por partes... la caja es la misma y venía abierta, si bien la tableta tiene la pegatina con otro número de serie.
Todo parece bien hasta que le doy la vuelta y veo ohhhh una arañazo en el aluminio por detrás. Es muy leve, muy poco profundo pero... voy a reclamarles.
Pues a ver por partes... la caja es la misma y venía abierta, si bien la tableta tiene la pegatina con otro número de serie.
Todo parece bien hasta que le doy la vuelta y veo ohhhh una arañazo en el aluminio por detrás. Es muy leve, muy poco profundo pero... voy a reclamarles.
Que jodíos!!!...¿pero por lo menos no tiene fugas de luz?...
Jodeeer como empiecen a soltarnos tablets remanufacturadas y usadas...buuuf..me pongo malooooo!!!!
Edito: ¿Venía con su plastico en la pantalla? eso demostraría que es nueva....
Si venía con el plástico... pero es que la mía la envíe sin haberle llegado a quitar el plástico, por lo que eso no me sirve como justificación
Las fugas de luz no están pero ese arañazo... otro angulo
Si venía con el plástico... pero es que la mía la envíe sin haberle llegado a quitar el plástico, por lo que eso no me sirve como justificación
Las fugas de luz no están pero ese arañazo... otro angulo
Jodeeer...se me llevarían los demonios!!! yo si te digo la verdad no se lo que haría; para mí lo más importante esque la pantalla esté perfecta. Yo además la he "vestido" con una funda de goma-silicona blanca que tapa y protege toda la tablet, además de darle un muy buen agarre. Con esta funda no se notaría el arañazo, pero saber que está ahí...buuuufff.
Puede ser una solución si ya estás harto de estar sin tu tablet, ponerle esa funda, además queda muuuuy guapa.
Ánimo.
En un rato me llega la mia concretamente a las 18.00.Ya os cuento.Espero llegue bien puff miedo me da...
Hay que ser chapuceros para enviar otra tablet en la caja con otro numero de serie...A ver si me la dan ya y os digo..
Edito,lo que me ha llegado es la funda del G2.Toca esperar...
Madre mía, no nos dejaran contentos? Arreglado pero con un arañazo! La bomba....
Esperando estoy a ver que me dicen ante la queja porque si ahora tengo que volver a enviarla y esperar de nuevo el sorteo de otra lotería...
Es increible que no revisen esas cosas,yo no se si es que lo hacen a proposito macho...Por cierto esa tapa de aluminio anda sobre los 25-30€...
Esperando estoy a ver que me dicen ante la queja porque si ahora tengo que volver a enviarla y esperar de nuevo el sorteo de otra lotería...
Por cierto, ¿con qué número de serie te ha llegado? 310 o 311??
¿Será el lote de las 311 la que presenta el fallo generalizado?
He hablado con ellos... están esperando que les reenvien el correo con las fotos para valorar como resuelven la incidencia.
Pues verás, el modus operandi debería ser... mandáis una nueva, y en el momento que llega recogéis la mía para no quedarme sin tableta más días... Eso sería una compañía seria
Por cierto, ¿con qué número de serie te ha llegado? 310 o 311??
¿Será el lote de las 311 la que presenta el fallo generalizado?
La enviada y la recibida empiezan ambas por 311
Yo lo que no entiendo es como le llego tan rápido al compañero.La enviamos el mismo día yo 5h después y a mi todavia me pone en progreso.Practicamente llegaría parejas.En la web pone un telefono del sat de valencia ganas me dan de llamar...
Jaja Si me come el ansia...
Lo que una empresa seria hace es comprobar que el producto salga en perfectas condiciones.Si al recibir un producto está perfecto ellos deberían mandar uno con las mismas condiciones.Porque me da a mi que los cambios de las tablets son de otros que las enviaron en su día y las arreglaron y nos las encasquetan a los que solicitamos arreglos para no hacernos esperar mucho.Luego cuando arreguen nuestras tablets pues para otro...A saber
Yo lo que no entiendo es como le llego tan rápido al compañero.La enviamos el mismo día yo 5h después y a mi todavia me pone en progreso.Practicamente llegaría parejas.En la web pone un telefono del sat de valencia ganas me dan de llamar...
Ni idea la verdad... aunque para que llegue rallada y tener que devolverla es mejor esperar un poco más
La mía la envié al día siguiente y también me pone en progreso. A lo mejor tenían una de sustitución en stock que es la que han enviado al compañero ighye (buenas tapas en Granada...jeje) y las nuestras las reparan.
A ver que se cuece..... y lo que tardan; y lo más importante, a ver cómo se portan reparándolas. La mía aparte de las fugas normales, tenía alguna fuga de luz en uno de los bordes....a ver si eso también lo dejan reparado al ensamblarla de nuevo.
Estoy esperando a ver que me dicen a mi y os cuento...
La mía la envié al día siguiente y también me pone en progreso. A lo mejor tenían una de sustitución en stock que es la que han enviado al compañero ighye (buenas tapas en Granada...jeje) y las nuestras las reparan.
A ver que se cuece..... y lo que tardan; y lo más importante, a ver cómo se portan reparándolas. La mía aparte de las fugas normales, tenía alguna fuga de luz en uno de los bordes....a ver si eso también lo dejan reparado al ensamblarla de nuevo.
Tantas cosas se me vienen a la cabeza que a saber.Lo mismo os digo en cuanto sepa algo lo pongo.Lo que podamos ayudarnos bienvenido sea...Esperar y suerte...
Antes hablo antes me llama la agencia de transporte.Mañana a primera hora me entregan la tablet,asi que yo mañana salgo de dudas.A ver que tal todo...
Cigarrillo
06/02/14, 13:10:37
pues yo mandé un correo hace 10 días +/- a la dirección que se puso por aquí de LG y aún no me han contestado.
Me tienen hasta la p___a
pues yo mandé un correo hace 10 días +/- a la dirección que se puso por aquí de LG y aún no me han contestado.
Me tienen hasta la p___a
Compañero llámalos.A mi me contestaron al email.Me pidieron fotos,albaran de entrega factura de mi g2 todos los datos etc.Al cabo de 2-3 dias me llamo un chico de Lg para tramitar la recogida.Eso fue el viernes pasado.Este lunes me la recogieron y mañana a ver que me entregan...
Se pesado es un derecho tuyo como consumidor que te reparen algo que no está bien.Suerte.
Una chica muy simpática de LG me ha llamado para valorar la atención recibida... al ver que tenía una reclamación aún en curso ha dicho que me llamarán en unos días.
Sobre el papel funcionan muy bien y ahora hay que ver como se portan en realidad... sigo esperando
Amigos.
Acabo de leer todo este hilo relativo a un fallo en las pantallas de la PAD 8.3.
Yo me he comprado una y me ha llegado hoy y por mucho que miro y remiro con distintas intensidades de pantallas, NO observo esos fallos que comentáis. Deduzco que he tenido suerte.
Un saludo.
Amigos.
Acabo de leer todo este hilo relativo a un fallo en las pantallas de la PAD 8.3.
Yo me he comprado una y me ha llegado hoy y por mucho que miro y remiro con distintas intensidades de pantallas, NO observo esos fallos que comentáis. Deduzco que he tenido suerte.
Un saludo.
Pues fenomenal!Imagino que las nuevas tiradas ya estarán exentas de ese fallo.Los que si lo tenemos toca reclamar y esperar jeje.Yo mañana salgo de dudas ya que viene del sat!
DeeLuXe
06/02/14, 21:09:50
Amigos.
Acabo de leer todo este hilo relativo a un fallo en las pantallas de la PAD 8.3.
Yo me he comprado una y me ha llegado hoy y por mucho que miro y remiro con distintas intensidades de pantallas, NO observo esos fallos que comentáis. Deduzco que he tenido suerte.
Un saludo.
¿Dónde la has comprado?.
Bueno, a mí también me aparece como completada la reparación. A ver cuando lo recibo y en qué estado.
El compañero J.L.R. recibe hoy la suya...esperemos que todo salga perfecto.
Bueno, pues ya la tengo aquí. PERFECTAAAAAAAA....que gusto. La tablet es la misma, sólo que le han cambiado el número de serie. Lo se porque tiene el protector de pantalla que le puse todavía puesto. En la hoja de intervención pone cambio placa principal y cambio nº de serie. Perfectamente embalada en una caja de LG, sellada y con un regalillo y nota de agradecimento. El regalo: un adaptador O.T.G.
La verdad, esque se han portado; rápido y eficaz. Un 10 para el S.T. de LG.
Animo IGHYE, que seguro que te lo resuelven estupendamente!!!
Bueno, pues ya la tengo aquí. PERFECTAAAAAAAA....que gusto. La tablet es la misma, sólo que le han cambiado el número de serie. Lo se porque tiene el protector de pantalla que le puse todavía puesto. En la hoja de intervención pone cambio placa principal y cambio nº de serie. Perfectamente embalada en una caja de LG, sellada y con un regalillo y nota de agradecimento. El regalo: un adaptador O.T.G.
La verdad, esque se han portado; rápido y eficaz. Un 10 para el S.T. de LG.
Animo IGHYE, que seguro que te lo resuelven estupendamente!!!
Enhorabuena
Yo aún sigo esperando respuesta por parte de LG
PD los fallos de luz que tal?
Alguien me puede pasar el numero de LG
A la espera de que me llegue estoy me come el ansia...De 1200 a 1400 me lo traían!!!
Enhorabuena
Yo aún sigo esperando respuesta por parte de LG
PD los fallos de luz que tal?
Pues las fugas de luz de los siete puntos totalmente desaparecidas. En cuanto llegue a casa hago un downgrade a la version "A" del firmware, que da menos luz, ya que uso mucho la tablet por la noche y el brillo que tiene ahora mismo me molesta a oscuras.
La tablet ha venido perfecta, sin signos apreciables de manipulación.:platano:
Alguien me puede pasar el numero de LG
Amigo, google es tu respuesta, o la misma Web de LG
http://www.lg.com/es/posventa/contactar-atencion-al-cliente
En esa página tienes contacto por e-mail, por chat y el número de teléfono.
DeeLuXe
07/02/14, 14:37:20
Pues las fugas de luz de los siete puntos totalmente desaparecidas. En cuanto llegue a casa hago un downgrade a la version "A" del firmware, que da menos luz, ya que uso mucho la tablet por la noche y el brillo que tiene ahora mismo me molesta a oscuras.
La tablet ha venido perfecta, sin signos apreciables de manipulación.:platano:
ummmmm, a ver si lo que han hecho ha sido aumentarle el brillo...
Bueno os comento.Ya tengo la tablet ha llegado envuelta perfectamente,parte de reparaciòn:Cambio de terminal.Esta perfecta, sin arañazos y con otro número de serie correspondiente al 311.Prueba de fuego:Brillo 0%,se ha paliado mucho los focos de luz aunque no erradicados pero apenas lo noto,me conformo.Ojo yo mi antigua tablet también la tenia con la versiòn B,lo mismo que esta y notaba más los focos.No me voy a comer más la olla y creo tal cual está a disfrutarla.A mi no me han enviado ningún detalle ni nada de nada.Suerte al resto.
Edito.Remirado y muy contento,Nada que ver con antes.
Bueno os comento.Ya tengo la tablet ha llegado envuelta perfectamente,parte de reparaciòn:Cambio de terminal.Esta perfecta, sin arañazos y con otro número de serie correspondiente al 311.Prueba de fuego:Brillo 0%,se ha paliado mucho los focos de luz aunque no erradicados pero apenas lo noto,me conformo.Ojo yo mi antigua tablet también la tenia con la versiòn B,lo mismo que esta y notaba más los focos.No me voy a comer más la olla y creo tal cual está a disfrutarla.A mi no me han enviado ningún detalle ni nada de nada.Suerte al resto.
Edito.Remirado y muy contento,Nada que ver con antes.
Genial!enhorabuena :platano:
Genial!enhorabuena :platano:
Muchas gracias!Decir que me ha sorprendido gratamente la rapidez de Lg en solucionarme el problema.Recogida-entrega 5 días.Soy muy crítico pero también agradezco un trabajo bien hecho.
Bueno os comento.Ya tengo la tablet ha llegado envuelta perfectamente,parte de reparaciòn:Cambio de terminal.Esta perfecta, sin arañazos y con otro número de serie correspondiente al 311.Prueba de fuego:Brillo 0%,se ha paliado mucho los focos de luz aunque no erradicados pero apenas lo noto,me conformo.Ojo yo mi antigua tablet también la tenia con la versiòn B,lo mismo que esta y notaba más los focos.No me voy a comer más la olla y creo tal cual está a disfrutarla.A mi no me han enviado ningún detalle ni nada de nada.Suerte al resto.
Edito.Remirado y muy contento,Nada que ver con antes.
Enhorabuena... Ahora a disfrutar bj
Os agradezco vuestra felicitación.Solo deseo que aquellos afectados tengan la misma suerte que hemos tenido algunos de recibirla reparada.Un consejo:Reclamad cuanto haga falta.Nuevamente mucha suerte.
Agustin54
09/02/14, 12:28:24
Hola a todos,
Estoy interezado en el LG G PAD 8.3, pero me está trabando, los comentarios que he estado leyendo.
Podrían poner los poseedores de dicha tablet, "LOS Nª SERIE" tanto de los que tienen pboblemas como los que la tienen perfecta, para poder tener una idea, por si hay alguna serie en común.
Gracias.
davisonte
09/02/14, 18:48:33
Hola a todos,
Estoy interezado en el LG G PAD 8.3, pero me está trabando, los comentarios que he estado leyendo.
Podrían poner los poseedores de dicha tablet, "LOS Nª SERIE" tanto de los que tienen pboblemas como los que la tienen perfecta, para poder tener una idea, por si hay alguna serie en común.
Gracias.
Lo primero de todo decir que respeto mucho los comentarios y opiniones de los aquí presentes. Cada persona es un mundo y lo que para alguno puede ser una tontería, para otros puede volverse un mundo.
Dicho esto y con la única intención de ofrecer mi humilde opinión sin menospreciar lo que el resto de foreros aquí presentes opina, mi consejo es el siguiente:
Ve a una tienda y prueba la tablet tu mismo. Pon la tablet a brillo mínimo y si la tablet sufre el "problema" te darás cuenta de que no es tan importa como por aquí se está discutiendo. Yo llevo ya 1 mes con ella y sólo te puedo decir que tanto en precio, tamaño y calidad de materiales, me parece que es la mejor tablet android que hay actualmente en el mercado.
Un saludo y repito que ésta es sólo mi opinión y respeto la de todo el mundo aunque no la comparta.
EDITO: se me olvidó comentar que mi tablet sufre esto de las fugas de luz pero que ni por asomo se me ocurre enviar la misma al SAT. Es más, ni me había dado cuenta hasta que me dió por entrar en este hilo. Las fugas se aprecia levemente cuando pongo el brillo al 0%, pero la verdad es que yo nunca bajo el brillo más del 40%.
DeeLuXe
09/02/14, 20:30:26
Lo primero de todo decir que respeto mucho los comentarios y opiniones de los aquí presentes. Cada persona es un mundo y lo que para alguno puede ser una tontería, para otros puede volverse un mundo.
Dicho esto y con la única intención de ofrecer mi humilde opinión sin menospreciar lo que el resto de foreros aquí presentes opina, mi consejo es el siguiente:
Ve a una tienda y prueba la tablet tu mismo. Pon la tablet a brillo mínimo y si la tablet sufre el "problema" te darás cuenta de que no es tan importa como por aquí se está discutiendo. Yo llevo ya 1 mes con ella y sólo te puedo decir que tanto en precio, tamaño y calidad de materiales, me parece que es la mejor tablet android que hay actualmente en el mercado.
Un saludo y repito que ésta es sólo mi opinión y respeto la de todo el mundo aunque no la comparta.
EDITO: se me olvidó comentar que mi tablet sufre esto de las fugas de luz pero que ni por asomo se me ocurre enviar la misma al SAT. Es más, ni me había dado cuenta hasta que me dió por entrar en este hilo. Las fugas se aprecia levemente cuando pongo el brillo al 0%, pero la verdad es que yo nunca bajo el brillo más del 40%.
Está claro que cada cual le da la importancia que quiere a los defectos de sus productos, pero eso no quita que el defecto deje de existir.
No creo que sean muchas las personas que estén dispuestas a comprar un producto nuevo con una tara de fábrica, a sabiendas además de su existencia.
Al 40% de brillo es defecto se sigue apreciando, sobre todo en fondos claros (páginas webs). Comienza a "desaparecer" a brillos mínimos del 60%, pero este brillo es muy alto, sobre todo si estamos con la tablet en ambientes oscuros (nuestra habitación en la cama, por ejemplo). Es molesto para la vista, y además, el consumo de batería aumenta considerablemente. Eso no es una solución; yo quiero disponer de toda la gama de brillos del tablet, y no verme limitado a un brillo mínimo tan alto para que el defecto se "mitigue".
Por otro lado, y como es normal, aquel que quiera gastarse su dinero en el tablet querrá tenerlo sin taras ni defectos, mas siendo nuevo, porque nuestro dinero no tiene "taras", y para más inri estará pagando la misma cantidad de pasta que aquel otro que lo tiene "como debería de estar".
Si lo vendiesen más barato con ese defecto declarado, perfecto. Pero como comprenderás, venderlo al mismo precio que aquellos tablets que no sufren del problema, ¿porqué iba a pagar lo mismo?.
Si yo fabrico un coche, y resulta que una línea de producción me sale defectuosa, la cual a los vehículos no les funciona uno de los cuatro cilindros, pero yo los vendo como los otros que sí les funcionan sus cuatro cilindros, ¿quién iba a comprar aquellos que les falla uno de los cilindros?. Que tu te conformes con tres cilindros porque no necesitas más, o porque otras virtudes del coche tienen mayor importancia que esa carencia, pues muy bien, es tu decisión, pero eso no quita que estés comprando un coche con 3 cilindros, a precio de 4. Y que por supuesto, estés adquieriendo un producto con un defecto declarado y demostrado, que como ya digo, el restarle importancia o no por parte del propietario final no quita que dicho defecto deje de existir. Es una tara, y como tal debe estar declarada y en base a ello su coste. Pedir lo mismo por un artículo con tara que aquel sin tara, es de locos, y solo un tonto pagaría la misma cantidad (a conciencia).
Así que me parece totalmente normal, y legítimo, que aunque para ti esa tara no presente mayor importancia, existan otras personas que no estén dispuestas a pagar por un producto defectuoso el mismo coste que uno no defectuoso, y que por ello se molesten en investigar cuales son los problemáticos y cuales están límpios.
Tu con tu dinero eres libre de hacer lo que quieras, faltaría más.
Yo no lo habría dicho mejor compi y lo que está claro es que aquí hablamos del defecto de un producto que por muchas opiniones tanto a favor como en contra la realidad es la que es
Blanco y en botella......pues eso
Salu2
davisonte
10/02/14, 10:22:51
Por mis manos han pasado 3 tablets (un amigo, mi hermano y la mía) y en ninguna he visto que las fugas sean tan molestas como comentáis. Posiblemente sea que hayamos tenído suerte, pero lo cierto es que yo en la mía con el brillo al 10% ya no noto las fugas de luz. Evidentemente si las fugas me dices que tienes que poner la tablet al 60% para dejar de verlas, pues entonces me callo y soy yo el primero en decirte que descambies la tablet o la mandes al sat.
En cualquier caso, no pretendía crear polémica con esto. Simplemente quería animar al compañero que se quiere comprar la tablet a que fuese a una tienda a verla en directo y que él mismo decida. Que tenga en cuenta los comentarios aquí expuestos pero que sea su propia experiencia la que incline la balanza hacía un lado u otro. No sé pero es que a mí la tablet me parece un maquinón de mucho cuidado. Tamaño de pantalla perfecto, diseño genial, potencia suficiente para moverlo todo de forma fluida...
Y nada, para finalizar me gustaría daros las gracias a todos por exponer aquí vuestras experiencias. Aunque algunas cosas no las veamos igual, no significa que no vaya a estar por aquí para fisgonear sobre todo lo que se cuece acerca de mi tablet (fundas, aplicaciones, cables, defectos).
Un saludo!
Pues nada... lo dicho, aún sigo esperando la llamada para que me arreglen el fallo y ya me estoy enfadando bastante
EDITO: Son unos ca... con toda la cuerda dada. Dicen que no les ha llegado ninguno de mis tres correos con las fotos y antes me dijeron que si les habían llegado
Sigo con mi informe
A día de hoy, una semana, 8 días, dede que me llegara la tableta rayada de sustitución, aún no me han llamado para darme una solución.
Les he llamado tres veces y mandado tres correos y solo recibo que está en proceso y que están valorando el caso.
Mañana voy a llamar y si no me ofrecen una solución satisfactoria los voy a llevar a consumo.
Son unos sinverguenzas
Sigo con mi informe
A día de hoy, una semana, 8 días, dede que me llegara la tableta rayada de sustitución, aún no me han llamado para darme una solución.
Les he llamado tres veces y mandado tres correos y solo recibo que está en proceso y que están valorando el caso.
Mañana voy a llamar y si no me ofrecen una solución satisfactoria los voy a llevar a consumo.
Son unos sinverguenzas
Sigo con mi informe
A día de hoy, una semana, 8 días, dede que me llegara la tableta rayada de sustitución, aún no me han llamado para darme una solución.
Les he llamado tres veces y mandado tres correos y solo recibo que está en proceso y que están valorando el caso.
Mañana voy a llamar y si no me ofrecen una solución satisfactoria los voy a llevar a consumo.
Son unos sinverguenzas
Vaya odisea,que les costará mandarte una tapa y listo.Los correos claro que les llegan.Intentan darte largas y que te aburras...Yo cuando gestione la devolución fueron varios correos y llamadas siendo muy pesado y luego por suerte me llegò bien...Ánimo tío no te rindas!
Vaya odisea,que les costará mandarte una tapa y listo.Los correos claro que les llegan.Intentan darte largas y que te aburras...Yo cuando gestione la devolución fueron varios correos y llamadas siendo muy pesado y luego por suerte me llegò bien...Ánimo tío no te rindas!
Pero pueden mandar una tapa de atrás solo?
Pero pueden mandar una tapa de atrás solo?
La tapa existe y digo yo que el sat lg españa lo podrà pedir a su central y asi solventarte el problema .Menos jaleos que si enviar tablets etc.Te pongo un enlace para que veas su precio.Es cara pero lleva todo tapa aluminio, cristal cámara,motor vibrador pestaña que cubre micro sd...
http://www.originalpartsmobile.com/tapa-bateria-lg-optimus-gpad-v500-blanca
Por más que llamo solo me dicen que está en proceso y no puedo hacer nada más, pues ni siquiera tienen la posibilidad de plantear una queja
NAUTA2K6
13/02/14, 10:10:02
Bueno pues ya me llegó de la reparación. Soy de los afortunados que aparentemente no les ha llegado con nada roto o rayado. También me han regalado, como otro comentó por aqui, un cable OTG de LG.
Como reparación me ponía "reparacion del circuito LED" o algo asi. Ya no tengo fugas de luz en las esquinas, ahora si puedo disfrutar al 100% de la tablet, sin que se me vayan los ojos viendo algun video a las esquinas.
De momento muy contento y ahora a disfrutar por fin de la tablet. Ya solo falta ver si dandole un poco de caña con algun juego sale la famosa linea azul o no.
Bueno pues ya me llegó de la reparación. Soy de los afortunados que aparentemente no les ha llegado con nada roto o rayado. También me han regalado, como otro comentó por aqui, un cable OTG de LG.
Como reparación me ponía "reparacion del circuito LED" o algo asi. Ya no tengo fugas de luz en las esquinas, ahora si puedo disfrutar al 100% de la tablet, sin que se me vayan los ojos viendo algun video a las esquinas.
De momento muy contento y ahora a disfrutar por fin de la tablet. Ya solo falta ver si dandole un poco de caña con algun juego sale la famosa linea azul o no.
Ahora a disfrutarla.A mi me mandaron otra en la reparaciòn.No se que criterios siguen la verdad,a unos se las cambian,otros cambios de placa a ti circuito led.A mi me llego el mismo dia que a otro compañero,el viernes pasado y no me regalaron nada...No se pq a unos si y a otros no.Luego también a otros compañeros los tienen mareados sin recogersela y a otro compi se la mandan arañada y ahora se hacen los suecos.Vaya tela con Lg...
NAUTA2K6
13/02/14, 11:30:22
Ahora a disfrutarla.A mi me mandaron otra en la reparaciòn.No se que criterios siguen la verdad,a unos se las cambian,otros cambios de placa a ti circuito led.A mi me llego el mismo dia que a otro compañero,el viernes pasado y no me regalaron nada...No se pq a unos si y a otros no.Luego también a otros compañeros los tienen mareados sin recogersela y a otro compi se la mandan arañada y ahora se hacen los suecos.Vaya tela con Lg...
Yo el martes veo en la web que pone reparación completada, hablo con atención al cliente si me la van a entregar el miércoles, ya que no iba a estar en el trabajo y me dice:
"Su tablet sigue en reparación, la web está mal, ya le llamarán cuando vayan a enviarsela".
Pues no que ayer me llaman de recepción diciendome que tenia un paquete.
Ni me llamaron y efectivamente era mi tablet. Me parece que no andan muy finos, estarán desbordados con tanta tablet.
Yo el martes veo en la web que pone reparación completada, hablo con atención al cliente si me la van a entregar el miércoles, ya que no iba a estar en el trabajo y me dice:
"Su tablet sigue en reparación, la web está mal, ya le llamarán cuando vayan a enviarsela".
Pues no que ayer me llaman de recepción diciendome que tenia un paquete.
Ni me llamaron y efectivamente era mi tablet. Me parece que no andan muy finos, estarán desbordados con tanta tablet.
Chicos que suerte... yo aún sigo esperando la respuesta de esta gente. No me canso de llamar pero siempre me dicen que están saturados y que ya me llamarán
Disfrutadla :aplausos:
Por cierto, que tal veis este correo? Se lo he mandado ya bastante mosqueado
Buenas tardes.
Me pongo en contacto con ustedes tras múltiples llamadas y correos electrónicos varios.
Llevo desde el pasado día 5 de febrero con una tableta LG G Pad 8.3 que me mandaron en sustitución de la mía guardada en caja.
El motivo es que la que me mandaron, pese a afirmar en documento adjunto ser nueva, era restaurada, pues si no no cabe explicación para el arañazo en la cubierta trasera. He adjuntado distintas fotos al respecto en el mismo momento en que me llego la supuesta nueva tableta.
Desde el día 5 les he remitido distintos correos electrónicos esperando su respuesta, para el cambio por otra… a día de hoy, correos enviados y recibidos por su parte, pero sin ninguna respuesta.
Han pasado 10 días, creo que tiempo más que suficiente para que hubiesen contactado conmigo…
Me pongo nuevamente en contacto con ustedes pues me urge tener la tableta para asistir al MWC de Barcelona la semana que viene, con LG precisamente.
En el caso de no tener noticias suyas en las próximas horas me veré obligado a tomar las acciones legales oportunas en defensa de mi derecho como consumidor a la protección mediante garantía, ya sea acudiendo a consumo o mediante la denuncia correspondiente, pues considero 10 días un plazo más que suficiente para al menos haber contactado conmigo.
Espero su pronta respuesta.
Me parece muy bien compi. Está claro que contigo están siguiendo la táctica de seguirte la bola y decirte que están trabajando en ello hasta que te canses.
No estaría mal que te informes en la OCU o Facua como poner una queja más seria sobre eso o que pongas una reclamación en consumo si es posible hacerlo.
Y ya puestos informales de cada acción que vayas a tomar ya que lo mismo si ven que no estás dispuesto a conformarte con lo que te digan por email, pues hacen lo que deben antes de que tengas que darte paseos apra arriba y para abajo con las reclamaciones.
Son unos sinvergüenzas
Bueno pues ayer recibí mi LG G Pad 8.3 comprada en amazon uk de color blanco, con número de serie empezando por 311 y con fugas de luz.
Inmediatamente contacté con amazon para comentárselo y hoy mismo me ha llegado otra sin que ni siquiera me de tiempo a devolver la que llegó ayer: de nuevo color blanco, número de serie empezando por 311 y con fugas de luz también.
Yo empiezo a pensar que es que todos son así y que la única manera de arreglarlo es que LG te cambie la pantalla como os están haciendo a algunos de vosotros. ¿Alguno de los que dicen que no tiene problemas ha puesto fotos para demostrarlo?
No sé si volver a decírselo a amazón para que me manden una tercera tablet, si quedármela y contactar con LG para que lo arreglen (a saber cuanto tardan) o si pedir que me devuelvan el dinero e ir a por otra tablet.
El aparato en cuestión está muy bien, pero saber que viene con un fallo de fábrica por mal ensamblado o porque la pantalla que han puesto no es de la calidad que debería no mola.
Por cierto una app para ver si se tiene el problema de las fugas de luz: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.joeleveque.backlightbleedtest&hl=en_GB
Es recomendable poner la barrita de los botones en color blanco para poder verlo mejor y una vez abierta la app darle a menú y poner en el fondo blanco.
Mis resultados con la app Backlight Bleed Test:
1-En ambas tablets se empieza a notar bien cuando el brillo está al 20% (al 30% se note muy muy muy ligeramente sólo).
2-En ambas al subir el brillo al 100% con esa app (con fondo blanco) en puedo apreciar una muy ligera pero apreciable banda amarilla en la parte superior.
Como nota curiosa también comentar que la que he recibido hoy tiene el brillo mínimo y máximo un pelín más alto que la recibida ayer, quizá por eso la fuga se nota ligeramente menos y la banda amarilla se nota un pelín más.
Por lo que estoy leyendo en xda (http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2596590&page=2) parece que lo de las 7 fugas de luz en la parte inferior lo tienen todas o casi todas las G Pad... Al parecer puede ser porque el brillo mínimo de estas tablets es demasiado mínimo comparado con otras.
Aún así tal vez le pida amazon que me manden una de serie v312 si es que la tienen y pese a que algunos también tienen fugas de luz con ella. Sino que me devuelvan la pasta.... ya veré que hago :(
pacopa21
15/02/14, 18:20:54
Prueba hecha con la app que comentas, te paso capturas con los niveles de brillo
pacopa21
15/02/14, 18:23:04
Ahi vanhttp://img.tapatalk.com/d/14/02/16/hyrymavy.jpghttp://img.tapatalk.com/d/14/02/16/uvudetab.jpghttp://img.tapatalk.com/d/14/02/16/ygava6eg.jpghttp://img.tapatalk.com/d/14/02/16/vu8y3y9y.jpg
pacopa21
15/02/14, 18:29:20
Fotos, con movil http://img.tapatalk.com/d/14/02/16/anyba8es.jpghttp://img.tapatalk.com/d/14/02/16/3e3e7uty.jpghttp://img.tapatalk.com/d/14/02/16/ju9u9ude.jpg
pacopa21
15/02/14, 18:38:21
No se si apreciaras algo ya que tanto las capturas como las fotos no dan pistas de ese fallo de fugas
pacopa21
15/02/14, 18:39:11
Llevo la version c me llego de alemania con la a
Gracias, parece que la tuya es de las poquitas que no tiene fugas, que suerte :)
Por cierto, las fotos que valen de verdad son las que has hecho con la cámara, los pantallazos nunca mostrarían fugas sólo sirve para que veamos que has usado la app :)
Por cierto una app para ver si se tiene el problema de las fugas de luz: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.joeleveque.backlightbleedtest&hl=en_GB
Es recomendable poner la barrita de los botones en color blanco para poder verlo mejor y una vez abierta la app darle a menú y poner en el fondo blanco.
Mis resultados con la app Backlight Bleed Test:
1-En ambas tablets se empieza a notar bien cuando el brillo está al 20% (al 30% se note muy muy muy ligeramente sólo).
2-En ambas al subir el brillo al 100% con esa app (con fondo blanco) en puedo apreciar una muy ligera pero apreciable banda amarilla en la parte superior.
Como nota curiosa también comentar que la que he recibido hoy tiene el brillo mínimo y máximo un pelín más alto que la recibida ayer, quizá por eso la fuga se nota ligeramente menos y la banda amarilla se nota un pelín más.
Por lo que estoy leyendo en xda (http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2596590&page=2) parece que lo de las 7 fugas de luz en la parte inferior lo tienen todas o casi todas las G Pad... Al parecer puede ser porque el brillo mínimo de estas tablets es demasiado mínimo comparado con otras.
Aún así tal vez le pida amazon que me manden una de serie v312 si es que la tienen y pese a que algunos también tienen fugas de luz con ella. Sino que me devuelvan la pasta.... ya veré que hago :(
Un par de amigos que le enseñe la table decían que les parecia eso...Yo en el cambio me dieron otra 311 y la verdad que nada que ver con la primera que recibí...Yo creo que es algo a nivel internacional y no un fallo exclusivo de las tablets que se venden aquí...Según le comentaron a un compi del foro decían que con kita kat que llegaria en marzo se solventaría...A saber si es software o màs bien hardware...
pacopa21
15/02/14, 19:25:59
Gracias, parece que la tuya es de las poquitas que no tiene fugas, que suerte :)
Por cierto, las fotos que valen de verdad son las que has hecho con la cámara, los pantallazos nunca mostrarían fugas sólo sirve para que veamos que has usado la app :)
Ya me he dado cuenta que se ven las capturas iguales, de hay que te dijera que no se aprecian bien, por cierto mi n serie es 311.
Probablemente sea suerte o no, me decidi por comprarla en alemania por todos los problemas que se comentaban con los que las compraban en españa, a parte de que la.queria negra. Pues lo siento titooo, al final le compraras a la parienta la ipad, aunque te joda. Saludos
DeeLuXe
15/02/14, 19:48:51
Fotos, con movil http://img.tapatalk.com/d/14/02/16/anyba8es.jpg
Yo ahí veo el backlight.
Quiza en la foto pequeña de pacopa21 se aprecían unas muy muy ligeras fugas de luz pero no sé.... el que mejor nos podrá decir es el.
Un par de amigos que le enseñe la table decían que les parecia eso...Yo en el cambio me dieron otra 311 y la verdad que nada que ver con la primera que recibí...Yo creo que es algo a nivel internacional y no un fallo exclusivo de las tablets que se venden aquí...Según le comentaron a un compi del foro decían que con kita kat que llegaria en marzo se solventaría...A saber si es software o màs bien hardware...
Si, desde luego que es internacional.
Como mínimo afecta a usuarios de España, Estados Unidos e Inglaterra. Vamos que yo creo que casi todas (al menos eso dicen las encuestas) vienen con ese fallo.
Otra cosa es que quizá no sea tan grave y muchos ni se hayan dado cuenta, etc, etc... per joder jode.
Y por lo que leo parece que da lo mismos que sea la seria 310, que 311 o 312... quizá unas tengan más el fallo que otras. Eso sí que no se sabe porque casi todo el mundo tiene la 311 al parecer...
Al final visto que las dos que tenemos en casa presentan el fallo así que estamos debatiéndonos entre devolverlas y la Galaxy Tab 3 8" ya que la puedo conseguir por 130 libras.... Pero es menos potente y aunque mi novia sólo lo usará para ver pdfs, páginas webs y vídeos me da cosa que tenga lags en el navegador o algo...
pacopa21
15/02/14, 20:08:53
Lo siento chavales yo lo veo bien, no se que mas deciros alla cada cual con sus conclusiones, os he ayudado lo mas que he podido. Lo que vea cada cual alla el.
pacopa21
15/02/14, 20:18:06
Para mi esto es el fallo que lo tenéis en el primer post y la mía no lo tiene que queréis que os diga
http://img.tapatalk.com/d/14/02/16/uga9y9yz.jpg
DeeLuXe
15/02/14, 22:08:48
Para mi esto es el fallo que lo tenéis en el primer post y la mía no lo tiene que queréis que os diga
http://img.tapatalk.com/d/14/02/16/uga9y9yz.jpg
Tu tablet tiene backlight al igual que las demás. Con una cámara del móvil poco se puede mostrar dado que no puedes ajustar el valor de exposición y el sensor "camufla" un poco el fallo, además has realizado las fotos en un ambiente iluminado (error) y con reflejos.
Aquí se pueden ver claramente dos zonas iluminadas más la oscura, exactamente igual que las zonas inferiores de la imagen que citas:
http://i33.fastpic.ru/big/2014/0216/83/33265d85efcc7e4c0a730dcd65a08683.jpg
Baja el brillo al mínimo (0%, 10% o 20%), vete a un ambiente oscuro (sin luces ambientales) y abre el navegador web con una página en blanco. :sisi1:
pacopa21
15/02/14, 22:12:21
Lo que tu digas chaval. Doy el tema cerrado por mi parte. Bona nit
DeeLuXe
15/02/14, 22:21:20
No hay más ciego que el que no quiere ver. :sisi1:
A pesar de no estar a la misma escala ni con el mismo ángulo fotográfico, resulta cuanto menos curioso que el backlight de tu tablet coincida exactamente en disposición a la imagen que citas (que era el de mi tablet):
http://i58.fastpic.ru/big/2014/0216/3c/ecc95ef431a99992f13fa971781fb63c.jpg
Pero nada, si tu estás conforme con aumentar el brillo hasta valores que hagan "desaparecer" el problema, es asunto tuyo, pero las imágenes que has puesto cantan por sí solas, que quieres que te diga. :risitas:
Haya paz , yo creo por lo que se ve en las fotos es que las fugas que el puede tener son muy leves comparadas con otras y ese nivel de luz no molesta de igual manera y se hace imperceptible en el uso de la misma
En mi tablet no tengo fugas pero si cojo una lupa entonces si que se ve algo de luz ....pero con una lupa jaja:D:D:D
Un salu2.
PD Partidazo del barça hoy jeje
Y usando la app Backight Bleed Test (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.joeleveque.backlightbleedtest&hl=en_GB) si ponéis el brillo fondo blanco y subis el brillo al 100% no notáis una ligera banda amarilla en la parte superior de la pantalla?
Yo si y hace un rato me ha parecido que era mayor que antes, pero luego como que ha vuelto a ser igual que por la tarde. No sé si será por el calor o por qué... no entiendo de electrónica. Pero eso me da más miedo que lo de las fugas...
No sé si pedir a LG que me lo reparén (compré la tablet y vivo en Inglaterra pero) o si pedir a amazon que me devuelva el dinero...
Pedir otra y que tenga la pantalla perfecta es como que te toque la lotería parece ser. Y que LG me diga que es cosa de software o me mande otra igual o peor no sería raro por lo que veo... así que lo mismo debería pedir la pasta de vuelta...
DeeLuXe
16/02/14, 01:34:28
Haya paz , yo creo por lo que se ve en las fotos es que las fugas que el puede tener son muy leves comparadas con otras y ese nivel de luz no molesta de igual manera y se hace imperceptible en el uso de la misma
En mi tablet no tengo fugas pero si cojo una lupa entonces si que se ve algo de luz ....pero con una lupa jaja:D:D:D
Un salu2.
PD Partidazo del barça hoy jeje
No se trata de lupa o no lupa, se ve claramente que hay backlight, lo que ocurre es que la foto está tomada en un ambiente iluminado (lo cual reduce el contraste), una cámara de móvil (sin control de exposición), hay reflejos, y no sabemos cuanto brillo tenía. Ha quedado demostrado que a brillos del 60% el defecto se mitiga bastante aunque sigue existiendo, y desaparece ya con brillos máximos.
Recordad que no es un backlight como tal aunque lo llamemos así, en realidad lo más importante e impactante a nuestra vista son las zonas oscuras. Backlight como tal no es exagerado, el problema son las zonas oscuras que existen entre la separación de un led con otro. Al haber una disminución de brillo en esas zonas, nos parece que hay backlight porque nuestro ojo compara el nivel de brillo del entorno de esa zona.
Y usando la app Backight Bleed Test (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.joeleveque.backlightbleedtest&hl=en_GB) si ponéis el brillo fondo blanco y subis el brillo al 100% no notáis una ligera banda amarilla en la parte superior de la pantalla?
Yo si y hace un rato me ha parecido que era mayor que antes, pero luego como que ha vuelto a ser igual que por la tarde. No sé si será por el calor o por qué... no entiendo de electrónica. Pero eso me da más miedo que lo de las fugas...
No sé si pedir a LG que me lo reparén (compré la tablet y vivo en Inglaterra pero) o si pedir a amazon que me devuelva el dinero...
Pedir otra y que tenga la pantalla perfecta es como que te toque la lotería parece ser. Y que LG me diga que es cosa de software o me mande otra igual o peor no sería raro por lo que veo... así que lo mismo debería pedir la pasta de vuelta...
Titooo, déjate de "pollas", como decimos por mi tierra. Haz como yo y devuelve la tablet, no te calientes la cabeza, porque está claro que estos tablets tienen defectos importantes, sobre todo en pantalla (que si backlight, que si lineas azules...). Hazlo antes de que sea tarde.
Sé que el tener esa resolución y hardware atrae mucho, pero hay que considerar las pegas que tiene. Yo me compré un Tab 3 de 8" y la mar de contento, más duración de batería, botones físicos (otra cosa que no tiene el G Pad), estable como una roca, y cero backlight, pantalla impoluta. Con la promoción de Samsung sale por 189 euros, más o menos.
Si de aquí en adelante LG decide sacar una nueva revisión del G PAD, con todas estas cosillas solucionadas, o bien una segunda tablet mejor diseñada y sin defectos, entonces sería buen momento de comprarla, pero estando como está, son problemas, quebraderos de cabeza.
Yo la devolví al día siguiente en el corte inglés.
Jajajaja.
Precisamente un día antes de comparar la LG G Pad 8.3 compré una Galaxy Tab 3 8" y aún no la he recogido de la tienda. No cancelé el pedido de esa Galaxy Tab 3 8" por si tenía mala suerte con la G Pad 8.3...
Desgraciadamente se ve que hice bien, así que creo que mañana vamos a por ella. Me jode porque aunque la galaxy esa no será mala máquina es menos potente que mi note 2...
Me jode mucho además porque el tamaño de 8.3" me parece ideal, la resolución es la leche y el hardware más aún. Vamos que aunque los altavoces sean una mierda me compensaría... pero el tema de las fugas de luz y la ligera banda amarilla ya te deja con la sensación de que esto puede ir a peor y cuando lo reclame lo mismo los jetas de LG dicen que es culpa mía por haber maltratado la tablet o algo.
Así que creo que te haré y muy a mi pesar le pediré a amazon que me devuelvan la pasta. Lo de mandarla a LG para que lo arreglen ha dejado de ser una opción porque la novia "quiere una tablet ya, así que mañana recogemos a por la Samsung a la tienda".
Podría decirle a amazon que sigo teniendo el problema y que me mande una tercera pero si me han llegado dos y las dos tienen fallos y tanto aquí en htcmania, como en un foro de UK como en xda la mayoría tiene ese problema... pues pocas razones hay para pensar que si amazon me manda otra no tendrá el dichoso problemilla.
Por cierto, tú crees que el problema de las fugas puede ir a más como les ha pasado a algunos? Y lo de la banda amarilla en la parte de arriba se debe al calor? Me cuesta aceptar que debería deshacerme de la tablet, jejejeje...
DeeLuXe
16/02/14, 05:45:53
Las fugas no irán a más, pero tampoco se solucionarán si no es mandando al SAT. Lo de la banda amarilla puede ser lo mismo que la línea azul que se ha comentado mucho también de esta tablet (en la que yo tenía no le pasaba). He visto dicha linea en fotos y más que azul es del color que dices, tirando a amarilla, así que seguramente sufras de ello también. Dicen que eso sí se ha solucionado con firmware, pero no sé...
Ese (mal llamado) backlight tiene todas las pintas, diría que en un 90% de probabilidades, de ser por culpa de un mal ensamblaje del panel LCD con sus soportes y carcasa. Es como si en la parte posterior del LCD algo presionara el cristal líquido, haciendo que los píxeles no funcionen bien por "compresión" (¿recordáis que le pasa a un panel LCD cuando lo presionamos con el dedo?, pues igual). De ahí esos oscurecimientos. Si fuera solo backlight como tal, no tendrían porque existir esas zonas oscuras.
El defecto se "disimula" bastante con un brillo de al menos un 60%, pero es que ese brillo es demasiado, en ambientes oscuros será molesto para la vista, y lo que es peor, chupará batería de lo lindo. Si ya esta tabler no peca de tener una buena autonomía, ya me dirás si encima le elevamos el brillo... en 3 horas se ha chiflado la batería (para mí, algo intolerable en una tablet de 8" hoy en día, estando el iPad mini con sus 10 horas...).
Independientemente de estos fallos, en mi opinión la G Pad falla en dos grandes cosas; esos altavoces que son de juguete, y el carecer de botones físicos en el frontal (como tienen las TAB's; menú, inicio, retroceder), teniendo además espacio para ello. Hay aplicaciones, como el BSplayer, que se benefician de los botones físicos a la hora de operar con dicha aplicación, en contra de aquellos tablets que carecen de ellos, tienes que tocar dos veces la pantalla para que salga el menú. Aunque el BSplayer tiene una opción para que al primer toque salga el menú, para casos de tablets sin botones físicos, el "apaño" no resulta igual de efectivo que con aquellos que sí los tienen. Y ya esos altavoces, para que hablar más... propios de una TV LCD de 7" "Energy-System".
Ya te digo, yo la compré el día sin IVA en ECI, era sábado, y el lúnes la estaba devolviendo, en cuanto vi que las promesas de LG son falsas (porque es un fallo de hardware) y que encima había gente con problemas a la hora de resolverlo en el SAT. Así que... fuera tablet y me curo en disgustos.
Pues yo con lo de que la batería no es buena no estoy para nada deacuerdo ya que en mi caso dándole un uso normal le saco casi siempre 7 h y 30 minutos y eso en 48 horas y los altavoces no son una mierda cuando subes el volumen a partir del 50%
En volúmenes bajos si que suenan a lata pero yo siempre lo tengo mínimo al 60% y en mi opinión la note 8 es mucho peor que la g pad en casi todo
También tengo que decir que soy uno de los pocos privilegiados que tiene una g pad PERFECTA
PD a la tercera va la vencida
Salu2
A mi los altavoces me parecen malos los uses al volumen que los uses, pero bueno ese es otro tema...
Con lo de las fugas de luz se han columpiado a lo grande en la serie 310 en la 311 y al parecer para algunos en xda incluso en la 312 (aunque todavía hay muy poquitos que la tengan con serie 312).
LG sabe que la ha cagado bien y como ponerse a reparar todas les costará un pastón, pues no hacen más que volver a vender las que se devuelven porque mucha gente ni se da cuenta o no le parece tan grave y lo acepta. El siguiente paso ha sido dar largas a los que les han contactado diciendo que es cosa de software. Y en breve no me extrñaría que digan que es normal y que todas las pantallas de cualquier tablet son así...lo estoy viendo.
Ahora tiene mucho sentido que estuviesen de oferta de semejante manera tanto en España, como UK como aquí.
En España no sé por cuanto estaría pero aquí en Inglaterra amazon la vendía a 249 libras y la rebajó esta semana a 199. Aquí en Inglaterra también la tienda ASDA, que es tipo Carrefour, la tenía a 249 libras la rebajó a 199 hace un par de semanas y esta misma semana con un código descuento se puede comprar por 179 libras.
Y en Estados Unidos al parecer newegg sacó unos códigos para rebajarla 100$ y que se quede en 250$.
Vamos que se ve a leguas que quieren quitarse varios lote de fabricación de encima. Que envidia sana me dais los que tenéis una perfecta!
El consumidor está recibiendo un trato penoso por parte de LG.
Por cierto, otro teléfono donde reclamar aparte del 902500234??
ismacholo
16/02/14, 12:47:01
El consumidor está recibiendo un trato penoso por parte de LG.
Por cierto, otro teléfono donde reclamar aparte del 902500234??
Prueba con alguno de estos: 912 112 222 / 935 513 071 / 961 522 182 / 961 548 988
Salu2
Quiza en la foto pequeña de pacopa21 se aprecían unas muy muy ligeras fugas de luz pero no sé.... el que mejor nos podrá decir es el.
Si, desde luego que es internacional.
Como mínimo afecta a usuarios de España, Estados Unidos e Inglaterra. Vamos que yo creo que casi todas (al menos eso dicen las encuestas) vienen con ese fallo.
Otra cosa es que quizá no sea tan grave y muchos ni se hayan dado cuenta, etc, etc... per joder jode.
Y por lo que leo parece que da lo mismos que sea la seria 310, que 311 o 312... quizá unas tengan más el fallo que otras. Eso sí que no se sabe porque casi todo el mundo tiene la 311 al parecer...
Al final visto que las dos que tenemos en casa presentan el fallo así que estamos debatiéndonos entre devolverlas y la Galaxy Tab 3 8" ya que la puedo conseguir por 130 libras.... Pero es menos potente y aunque mi novia sólo lo usará para ver pdfs, páginas webs y vídeos me da cosa que tenga lags en el navegador o algo...
La Lg la veo bastante por encima de la samsung que comentas.Lo de la fuga pues sopesalo tranquilamente si ves que es algo muy molesto para vosotros.Mucha gente no le importa o ponen el brillo al 30% y dicen que perfecto.Yo en mi caso por suerte en el cambio mejoro mucho la cosa.El sonido es correcto tal vez punto débil de la tablet.Por lo demás es una maravilla quadcore 1.7 vs dual core 1.5, 2gbram vs 1.5.Pantalla fhd de 8.3 de 273ppi vs pantalla hd de 8 y 189ppi etc,gana la lg de largo...Que versión de software te viene en la tablet?
El consumidor está recibiendo un trato penoso por parte de LG.
Por cierto, otro teléfono donde reclamar aparte del 902500234??
Pues si, para que nos vamos a engañar... Un fallo de tal calibre no se puede tolerar en una empreasa como LG. Me da igual qeu les haya pasado antes en mayor o menor medida a Asus, Nexus o Sony, eso es algo propio de marcas chinas con controles de calidad inexistentes.
Por otra parte tú en andro4all tienes un buen medio para hacer quejas y que más gente se haga eco de este desastre y se lo tomen más en serio. Supongo que en andro4all también tenéis twitter... y a algunas empresas una crítica en twitter les sienta fatal por la repercusión que puede tener. :silbando:
La Lg la veo bastante por encima de la samsung que comentas.Lo de la fuga pues sopesalo tranquilamente si ves que es algo muy molesto para vosotros.Mucha gente no le importa o ponen el brillo al 30% y dicen que perfecto.Yo en mi caso por suerte en el cambio mejoro mucho la cosa.El sonido es correcto tal vez punto débil de la tablet.Por lo demás es una maravilla quadcore 1.7 vs dual core 1.5, 2gbram vs 1.5.Pantalla fhd de 8.3 de 273ppi vs pantalla hd de 8 y 189ppi etc,gana la lg de largo...Que versión de software te viene en la tablet?
Lo de la fuga muy molesto no es, pero lo de la ligera banda amarilla da cosa... y como que no veo normal comprar con un producto con tara, así que ya he hablado con amazon para devolverles las tablets y que me manden de vuelta el dinero.
Les he explicado la situación y me ha dicho el que me atendió que va a pedir que analicen más tablets para ver si tienen el problema y que miren si el ratio de devoluciones es más alto de lo normal. y si ven que es algo masivo las retiraran de la tienda hasta que tengan una solución (eso me ha dicho, luego no sé lo que harán).
Está claro que la LG G Pad 8.3 está bastante por encima de la Samsung Galaxy Tab 3 8".
Si no me equivoco la G Pad en cuanto a hardware es la mejor tablet android del momento, mientras que la Galaxy Tab 3 8" aunque salió en el 2013 tiene un hardware propio del 2012... vamos que no hace falta ponerse a analizar punto por punto, jejeje.
Pero al fin y al cabo la tablet no es para mi sino para mi novia, así que con que las películas se vean bien (no es fullhd pero sigue siendo HD), navegar por internet vaya bien y pueda jugar al Asphalt 8 aunque no sea con los gráficos a tope pues ya le vale.... y que no actualicen android a ella pues como que le importa un bledo, jejeje.
Yo había pillado la LG para poder usarla yo un poco más y porque al haber una Google Edition pensé que las roms serían 100% compatibles sin peros X-D
Más adelante ya compraré para mi una Nexus 8 más adelante (si es que sale algún día) o la LG G Pad 8.3 cuando haya solucionado estos problemas de fabricación.... porque pillársela ahora es jugar a la loteria.
Pues si, para que nos vamos a engañar... Un fallo de tal calibre no se puede tolerar en una empreasa como LG. Me da igual qeu les haya pasado antes en mayor o menor medida a Asus, Nexus o Sony, eso es algo propio de marcas chinas con controles de calidad inexistentes.
Por otra parte tú en andro4all tienes un buen medio para hacer quejas y que más gente se haga eco de este desastre y se lo tomen más en serio. Supongo que en andro4all también tenéis twitter... y a algunas empresas una crítica en twitter les sienta fatal por la repercusión que puede tener. :silbando:
Lo de la fuga muy molesto no es, pero lo de la ligera banda amarilla da cosa... y como que no veo normal comprar con un producto con tara, así que ya he hablado con amazon para devolverles las tablets y que me manden de vuelta el dinero.
Les he explicado la situación y me ha dicho el que me atendió que va a pedir que analicen más tablets para ver si tienen el problema y que miren si el ratio de devoluciones es más alto de lo normal. y si ven que es algo masivo las retiraran de la tienda hasta que tengan una solución (eso me ha dicho, luego no sé lo que harán).
Está claro que la LG G Pad 8.3 está bastante por encima de la Samsung Galaxy Tab 3 8".
Si no me equivoco la G Pad en cuanto a hardware es la mejor tablet android del momento, mientras que la Galaxy Tab 3 8" aunque salió en el 2013 tiene un hardware propio del 2012... vamos que no hace falta ponerse a analizar punto por punto, jejeje.
Pero al fin y al cabo la tablet no es para mi sino para mi novia, así que con que las películas se vean bien (no es fullhd pero sigue siendo HD), navegar por internet vaya bien y pueda jugar al Asphalt 8 aunque no sea con los gráficos a tope pues ya le vale.... y que no actualicen android a ella pues como que le importa un bledo, jejeje.
Yo había pillado la LG para poder usarla yo un poco más y porque al haber una Google Edition pensé que las roms serían 100% compatibles sin peros X-D
Más adelante ya compraré para mi una Nexus 8 más adelante (si es que sale algún día) o la LG G Pad 8.3 cuando haya solucionado estos problemas de fabricación.... porque pillársela ahora es jugar a la loteria.
Lo has dicho todo perfectamente.La samsung tambièn es buena tablet y hablan muy bien de ella .Logicamente si es inferior,pero va a cumplir de sobra y te vas a ahorrar tambièn bastantes euros...Que la disfruteís! ;-)
Que bien cuidas a tu novia jeje suerte con la note
Un salu2
Jejejeje. Bueno digo mi novia porque no estamos casados ni tenemos churumbelese (ni intención de ello, jejeje) pero llevamos 8 años juntos y vivimos juntos misma casa. Si viviésemos cada uno en un barrio lo mismo me pensaba más el regalo. Hay que regalar cosas que nosotros también podamos usar, nada de pintalabios ni cosas de esas X-D
No es la Galaxy Note 8, en esa si que no hay descuentos.... Es la Galaxy Tab 3 8", ya sabeis como son los de Samsung sacando mil productos casi iguales. Jamás pensé que fuese a comprarla pero por 130 libras pues y tras haber tenido 4 móviles Galaxy ya tengo ganas de cambiar de marca pero o por una cosa u otra al final acabo en el mismo sitio....
La acabo de recoger y está mejor de lo que pensaba, páginas como phonearena.com o as.com las carga bien, la pantalla no tiene tanta resolución y no representa los colores tan bien pero sigue siendo hd así que se ve muy bien, el sonido no es de enlatado y no tiene cosas raras en la pantalla y espero que en ningún otro lugar!
Donde si notaré más la diferencia será en la gráfica supongo, porque ayer jugando en la G Pad al Asphalt 8 con el Moga Controller era como tener una consola portátil... pero bueno nadie da duros a cuatro pesetas.
Perdón por el off topic compis. Seguiré la evolución de las cosas por aquí por si se soluciona en un futuro y me da por pillarme una para mi solito.
A ver si tenéis suerte con LG en el tema de las reparaciones o con las tablets de reemplazo que vayáis pidiendo :)
Vamos que yo me quedo con el cuerpo torcido por no poder quedarnos con la G Pad 8.3 pero mi novia se quedará tan contenta con la Galaxy.... (al final es que ni cuando intento saldo de los productos de samsung)
DeeLuXe
16/02/14, 20:42:20
J
No es la Galaxy Note 8, en esa si que no hay descuentos.... Es la Galaxy Tab 3 8", ya sabeis como son los de Samsung sacando mil productos casi iguales. Jamás pensé que fuese a comprarla pero por 130 libras pues y tras haber tenido 4 móviles Galaxy ya tengo ganas de cambiar de marca pero o por una cosa u otra al final acabo en el mismo sitio....
La acabo de recoger y está mejor de lo que pensaba, páginas como phonearena.com o as.com las carga bien, la pantalla no tiene tanta resolución y no representa los colores tan bien pero sigue siendo hd así que se ve muy bien, el sonido no es de enlatado y no tiene cosas raras en la pantalla y espero que en ningún otro lugar!
Donde si notaré más la diferencia será en la gráfica supongo, porque ayer jugando en la G Pad al Asphalt 8 con el Moga Controller era como tener una consola portátil... pero bueno nadie da duros a cuatro pesetas.
Ya te dije que iba a ser buen tablet. Aunque a nivel de hardware no es puntero, Samsung cada vez optimiza más y mejor sus productos, y tu mismo puedes comprobar que la tablet va como un tiro, que traga con todo y que no se cuelga. Además tienen 1.5GB de RAM, que en mi caso nunca se llena a más del 35%.
Aunque la pantalla sea HD, puede reproducir sin problemas contenido full-hd. Las webs las abre de maravilla, no se traba, va fluida, sin lags.
Al respecto de los juegos, no creo que tengas muchos problemas, dado que la G PAD tenía que mover juegos para una pantalla 1920x1200, en esta Tab su gráfica tendrá que hacerlo en una de 1280x800, así que al haber menos resolución, también hay menos carga gráfica. La representación de los colores están muy bien, y el nivel de contraste bastante bueno. Y claro está, sin backlight, pantalla perfecta.
Habrás podido comprobar también que el diseño es muy bonito (parece un S4 gigante), es delgada, ligera, robusta, y que los botones físicos frontales son más prácticos que el no tenerlos (como la pasa a la G Pad). También notarás una mayor duración de la batería, y más brillo en la pantalla.
Un tablet que a pesar de ser dual-core, la gráfica no es mala, tiene suficiente RAM y vale para todo, salvo que queramos ser muy exigentes con los juegos. A día de hoy diría que es una de las mejores opciones en tablets de ese tamaño, porque he tenido otras del estilo Archos, Unusual y demás, y a pesar de que te la venden como Quad-Cores... iban a pedales, con cuelgues cada 2x3.
Ya te dije que iba a ser buen tablet. Aunque a nivel de hardware no es puntero, Samsung cada vez optimiza más y mejor sus productos, y tu mismo puedes comprobar que la tablet va como un tiro, que traga con todo y que no se cuelga. Además tienen 1.5GB de RAM, que en mi caso nunca se llena a más del 35%.
Aunque la pantalla sea HD, puede reproducir sin problemas contenido full-hd. Las webs las abre de maravilla, no se traba, va fluida, sin lags.
Al respecto de los juegos, no creo que tengas muchos problemas, dado que la G PAD tenía que mover juegos para una pantalla 1920x1200, en esta Tab su gráfica tendrá que hacerlo en una de 1280x800, así que al haber menos resolución, también hay menos carga gráfica. La representación de los colores están muy bien, y el nivel de contraste bastante bueno. Y claro está, sin backlight, pantalla perfecta.
Habrás podido comprobar también que el diseño es muy bonito (parece un S4 gigante), es delgada, ligera, robusta, y que los botones físicos frontales son más prácticos que el no tenerlos (como la pasa a la G Pad). También notarás una mayor duración de la batería, y más brillo en la pantalla.
Un tablet que a pesar de ser dual-core, la gráfica no es mala, tiene suficiente RAM y vale para todo, salvo que queramos ser muy exigentes con los juegos. A día de hoy diría que es una de las mejores opciones en tablets de ese tamaño, porque he tenido otras del estilo Archos, Unusual y demás, y a pesar de que te la venden como Quad-Cores... iban a pedales, con cuelgues cada 2x3.
Dios, tu trabajas con samsung no?
he probado la tab 3 de mi primo y no se que concepto de fluidez tienes de verdad.
tu post tiene cojones .
DeeLuXe
16/02/14, 22:50:51
Dios, tu trabajas con samsung no?
he probado la tab 3 de mi primo y no se que concepto de fluidez tienes de verdad.
tu post tiene cojones .
Échale las culpas al maravilloso Android que hasta en un terminal siete veces superior tiene lag.
Si quieres fluidez, ya sabes que toca iOS, todo lo demás es marear la perdíz.
Esos son mis argumentos al respecto de esta tablet, no he visto los tuyos, y si no estás de acuerdo en lo que digo...
http://1.bp.blogspot.com/-74unKJBRTMA/Uo61PPo3W0I/AAAAAAABvHg/xLCsoXd3GkM/s1600/francois-gallardo.jpg
Dios, tu trabajas con samsung no?
he probado la tab 3 de mi primo y no se que concepto de fluidez tienes de verdad.
tu post tiene cojones .
No creo que trabaje para Samsung aunque se ve que le gusta la Tab 3 8" xD.
No sé que tab 3 tiene tu primo pero la Galaxy Tab 3 8" a mi de momento también me va fluida, reproduce bien videos 1080p, con xbmc también va bien, aunque el launcher tenga las transiciones lentas (cosa que se puede cambiar en ajustes o simplemente instalado otro launcher) va bien y donde pensaba que podía fallar que es con el Asphalt 8 tampoco se resiente.
Pero vamos, que aunque la Tab 3 8" vaya muy bien yo me habría quedado con la G Pad 8.3 (pese a que tenga altavoces caca) sino fuese por lo de las fugas. De hecho me pille la Tab 3.8 porque habia una oferta muy buena. En un principio ni la contemplaba porque pensaba que seria mala.
La G Pad tiene el mejor hardware que hay ahora mismo en tablets android y la Tab 3 8" hardware de hace dos años, así que no se pueden comprar, pero a veces eso es suficiente aunque nos empeñemos en tener lo ultimo (yo el primero)... y si a eso le sumo que como digo la pude conseguir a muy bien precio y que está libre de fallos pues creo que he hecho bien.
De todas maneras el tema quizá no sea el concepto de fluidez del compañeros sino que alguno tienen un concepto de exigencia demasiado elevate y a cualquier cosa de 0.3 segundos lo llaman lag...
Eso es algo típico de los amantes de las rom aosp tanto en los foros de Samsung, LG o Sony.
Sin ir más lejos en este mismo foro hay gente que se pone a quitar el launcher, quitar el bloatware de LG o instalar roms AOSP como si lo que trae la rom de serie fuese una mierda total. Y yo mismo he comprado con las dos tablets LG que me mandó amazon que tanto con el launcher como con el bloatware de serie la G Pad rinde de lujo.
En cualquier caso, creo que ya hemos hablado suficiente de la Galaxy Tab 3 8" y no es plan de polemizar sobre lo que rinde o deja de rendir en este hilo en concreto :)
Dejemos el hilo para hablar del tema de las fugas, que ojalá os solucionen a todos y LG también lo solucione en los próximos los de fabricación :)
Échale las culpas al maravilloso Android que hasta en un terminal siete veces superior tiene lag.
Si quieres fluidez, ya sabes que toca iOS, todo lo demás es marear la perdíz.
Esos son mis argumentos al respecto de esta tablet, no he visto los tuyos, y si no estás de acuerdo en lo que digo...
http://1.bp.blogspot.com/-74unKJBRTMA/Uo61PPo3W0I/AAAAAAABvHg/xLCsoXd3GkM/s1600/francois-gallardo.jpg
con lo que has dicho ya no merece la pena responderte.
No creo que trabaje para Samsung aunque se ve que le gusta la Tab 3 8" xD.
No sé que tab 3 tiene tu primo pero la Galaxy Tab 3 8" a mi de momento también me va fluida, reproduce bien videos 1080p, con xbmc también va bien, aunque el launcher tenga las transiciones lentas (cosa que se puede cambiar en ajustes o simplemente instalado otro launcher) va bien y donde pensaba que podía fallar que es con el Asphalt 8 tampoco se resiente.
Pero vamos, que aunque la Tab 3 8" vaya muy bien yo me habría quedado con la G Pad 8.3 (pese a que tenga altavoces caca) sino fuese por lo de las fugas. De hecho me pille la Tab 3.8 porque habia una oferta muy buena. En un principio ni la contemplaba porque pensaba que seria mala.
La G Pad tiene el mejor hardware que hay ahora mismo en tablets android y la Tab 3 8" hardware de hace dos años, así que no se pueden comprar, pero a veces eso es suficiente aunque nos empeñemos en tener lo ultimo (yo el primero)... y si a eso le sumo que como digo la pude conseguir a muy bien precio y que está libre de fallos pues creo que he hecho bien.
De todas maneras el tema quizá no sea el concepto de fluidez del compañeros sino que alguno tienen un concepto de exigencia demasiado elevate y a cualquier cosa de 0.3 segundos lo llaman lag...
Eso es algo típico de los amantes de las rom aosp tanto en los foros de Samsung, LG o Sony.
Sin ir más lejos en este mismo foro hay gente que se pone a quitar el launcher, quitar el bloatware de LG o instalar roms AOSP como si lo que trae la rom de serie fuese una mierda total. Y yo mismo he comprado con las dos tablets LG que me mandó amazon que tanto con el launcher como con el bloatware de serie la G Pad rinde de lujo.
En cualquier caso, creo que ya hemos hablado suficiente de la Galaxy Tab 3 8" y no es plan de polemizar sobre lo que rinde o deja de rendir en este hilo en concreto :)
Dejemos el hilo para hablar del tema de las fugas, que ojalá os solucionen a todos y LG también lo solucione en los próximos los de fabricación :)
pues yo fluidez me refiero a que abra todo instantáneamente y ni muchísimo menos lo hace la tab 3...
mi tablet china pese a tener firm caca eso lo hace muy bien, casi instantáneo ya sea el reproductor o el asphalt 8, a eso me refiero
(Aun que en muchas apps el problema es de la app en si, y me refiero a apps de grandes desarrolladores como youtube que es lentísima abriendose o tapatalk por ejemplo)
DeeLuXe
16/02/14, 23:18:40
con lo que has dicho ya no merece la pena responderte.
En otro foro se te consideraría un troll, en vistas de que tus argumentos brillan por su ausencia y te dedicas a deslegitimar la opinión del otro "porque tu lo dices", seguramente sin tener otro tablet entre manos que el maravilloso chino del que presumes.
Deja de desvirtuar el hilo con insolencias, si quieres seguir discutiendo tienes la mensajería privada a tu disposición.
Por favor....este es un foro de LG para hablar de la GPaD 8.3. No de Samsung.
Y este hilo es para hablar de fugas de luz....señores....centremonos.
Prueba con alguno de estos: 912 112 222 / 935 513 071 / 961 522 182 / 961 548 988
Salu2
Todos me remiten al mismo y ya no se que hacer :(
Ahora me llaman. Que mañana la recogen y me la devolverán la semana que viene después de cambiar la tapa trasera. Nada de facilitar una nueva... total que me voy al MWC sin tableta
Ahora me llaman. Que mañana la recogen y me la devolverán la semana que viene después de cambiar la tapa trasera. Nada de facilitar una nueva... total que me voy al MWC sin tableta
Puees ya que vas al MWC pregunta en el stand de LG o en la rueda de prensa pregunta al representante de LG si piensan mejorar el servicio de atención al cliente y solucionar el tema de las fugas de luz para los próximos lotes de fabricación o si la próxima tablet también tendrá esa feature. :grin: Si hay rueda de prensa y les haces esa pregunta eres el amo :risitas:
Ahora me llaman. Que mañana la recogen y me la devolverán la semana que viene después de cambiar la tapa trasera. Nada de facilitar una nueva... total que me voy al MWC sin tableta
A veces alucino como pueden marear tanto la perdiz siendo una solución tan fácil.Queda claro que intentan aburrir a la gente para que desistan y ahorrarse el problema.A ver si tienes suerte y te llega bien de una vez...
A veces alucino como pueden marear tanto la perdiz siendo una solución tan fácil.Queda claro que intentan aburrir a la gente para que desistan y ahorrarse el problema.A ver si tienes suerte y te llega bien de una vez...
Eso espero porque ya estoy cansado... y ojalá pudiera protestarle a LG en el MWC, aunque si tengo la oportunidad los pongo a caer de un burro jjj
F_Alonso
17/02/14, 20:55:58
Buenos dias tardes... la tablet funciona fenomenal... pero la mia tiene dos o tres pixeles muertos en el centro superior de la pantalla... una tablet de 300 € y con estos defectos...
:(:(:(
DeeLuXe
17/02/14, 21:31:51
Buenos dias tardes... la tablet funciona fenomenal... pero la mia tiene uno o dos pixeles muertos en el centro superior de la pantalla... una tablet de 300 € y con estos defectos...
:(:(:(
Está claro que los controles de calidad de LG se los han dejado al más tonto de la factoría en Corea.
Creo que esta tablet se lleva la palma en cuanto a defectos en lo que se refiere a marcas reconocidas.
Está claro que los controles de calidad de LG se los han dejado al más tonto de la factoría en Corea.
Creo que esta tablet se lleva la palma en cuanto a defectos en lo que se refiere a marcas reconocidas.
La tablet está fabricada en China por lo que es de supone que los controles de calidad se ha hecho en China, pero vaya que eso me da igual... LG tiene que hacer algo u hasta que un blog bien en inglés grande no hable sobre el tema pues seguirán tratando de colocar todas lás que hemos ido devolviendo sin repararlas... Limpiarán las huellas, le pondrán la pegatina, y a venderla a otro que no se de cuenta o no le importe...
F_Alonso
18/02/14, 12:54:35
He llamado al servicio tecnico de LG y me enviaran un mensajero a recogerme la tablet... espero que la reparen bien... :ok: no me importa esperar una semana mas pero que la tablet funcione bien con todos sus pixeles.... he pagado por todos... y los quiero todos funcionando... sino no pagaba 300€ por ella...:loco:
He llamado al servicio tecnico de LG y me enviaran un mensajero a recogerme la tablet... espero que la reparen bien... :ok: no me importa esperar una semana mas pero que la tablet funcione bien con todos sus pixeles.... he pagado por todos... y los quiero todos funcionando... sino no pagaba 300€ por ella...:loco:
Fijate que luego no venga nada rayado como me ha pasado a mi
tiduser
18/02/14, 20:20:27
Bueno me he decidido a mandarla al sat, la verdad que las fugas no se notan casi con la actualización pero noto los bordes menoo iluminados que el resto (el superior y el inferior ) asique a ver si hay suerte. Estoya la espera de.el email para recogida
Bueno me he decidido a mandarla al sat, la verdad que las fugas no se notan casi con la actualización pero noto los bordes menoo iluminados que el resto (el superior y el inferior ) asique a ver si hay suerte. Estoya la espera de.el email para recogida
Suerte compañero!
F_Alonso
18/02/14, 23:02:49
Suerte compañero!
Una pregunta si puede ser, es que yo támbien llame al sat 902... ¿Te tienen que mandar un email para recogerla el transportita?
Gracias, espero tu respuesta...:oh:
Una pregunta si puede ser, es que yo támbien llame al sat 902... ¿Te tienen que mandar un email para recogerla el transportita?
Gracias, espero tu respuesta...:oh:
Te tienen que llamar ellos y concertar la recogida
Una pregunta si puede ser, es que yo támbien llame al sat 902... ¿Te tienen que mandar un email para recogerla el transportita?
Gracias, espero tu respuesta...:oh:
Te llaman ellos y normalmente al día siguiente o dos dias te la recogen.Me llamaron un viernes,el lunes tarde me la recogieron y el viernes ya la tenía en mi casa.En mi caso 5 días entre envio y llegada.
El mío se lo llevaron ayer... si me lo entregaran el viernes me doy con canto en los dientes :)
Por cierto aún no figurar en el parte de reparación en la web
F_Alonso
19/02/14, 20:30:26
Hoy pasaron a recoger la tablet, espero que con un poco de suerte esté antes de terminar el mes, no pido mas, que se tomen su tiempo y hagan las cosas bien...:ok:
Las cosas si son bien hechas se reconocen. Solo un día ha tardado LG España en devolverme la LG G Pad 8.3 impecable. Gran servicio #chapeau. Se la llevaron el martes y hoy me la han devuelto
tiduser
20/02/14, 14:46:51
Las cosas si son bien hechas se reconocen. Solo un día ha tardado LG España en devolverme la LG G Pad 8.3 impecable. Gran servicio #chapeau. Se la llevaron el martes y hoy me la han devuelto
Joder que suerte jeje. Parece que se han dado cuenta del fallo... menos mal. Supongo que arreglada esta no?
Las cosas si son bien hechas se reconocen. Solo un día ha tardado LG España en devolverme la LG G Pad 8.3 impecable. Gran servicio #chapeau. Se la llevaron el martes y hoy me la han devuelto
Te han devuelto la misma con la tapa cambiada no?Me alegro que al final todo bien.
Te han devuelto la misma con la tapa cambiada no?Me alegro que al final todo bien.
Si, le han cambiado la tapa y los fallos de luz son historia. Además me han adjuntado un cable OTG. Un pequeño detalle que se agradece
DeeLuXe
20/02/14, 16:21:10
Si, le han cambiado la tapa y los fallos de luz son historia. Además me han adjuntado un cable OTG. Un pequeño detalle que se agradece
No estaría de más que alguien que tenga ya tu G Pad arreglada con las fugas de luz expusiera algunas fotos para reflejarlo, y así tener "el antes y después" de este fallo, no vaya a ser que luego venga alguien con fugas y diga que no las tiene porque las ignora o eleva el brillo, amén de dejar bien claro que esto de software tiene lo que yo de obispo.
Pues yo. también estoy muy contento con LG ya que tuve un problema con el móvil y en 8 días reparado le han cambiado la placa base y también me han regalado un cargador con cable incluido y no me pusieron impedimentos ya que el móvil no es español aunque comprado en tienda espanola
Muy buen servicio post venta de LG ...las cosas como son
Parece que se están poniendo las pilas y eso es bueno
Un salu2
tiduser
20/02/14, 19:50:45
Bueno sin previo aviso ha llamado el mensajero de evialia y a los diez minutos se la ha llevado. Podian avisar la verdad
Ustedes veis normales estas manchas blancas al 100% de brillo?
DeeLuXe
20/02/14, 21:48:16
Ustedes veis normales estas manchas blancas al 100% de brillo?
Eso sí es backlight como tal, ya que podrás comprobar que se hacen más visibles conforme aumentamos el brillo.
Y no, no es normal, te ha salido una pantalla penosa.
Si no te molestan en un uso normal....es decir brillo normal y uso normal....yo lo dejaba estar. La mia tambien las tiene en brillo a partir del 80%. Todas las marcas adolecen del mismo fallo. Metete en los foros de Samsung, Ipad, Nexus, Bq, Asus...etc, etc. Lo raro es sacar una pantalla 100% perfecta. Estas en tu derecho de quererlo....pero si te embarcas en esa cruzada.....buena suerte.
Pues a mi en pccompnentes me la cambiaron por una nueva por ese motivo y en 24 horas , ahora está perfecta
Te aconsejo que la cambies porque raya un montón , vas a estar todo el rato fijándote y en peliculas oscuras ni te cuento
Un saludo
Os dejo un enlace muy interesante con el que estoy de acuerdo al 100%. Como dicen en el artículo estamos en nuestro derecho de querer algo perfecto, pero dada la tecnología actual, encontrar una pantalla sin esas pequeñas fugas es dificilísimo....suerte a los que lo intentéis. Pa mí en el uso normal no me molesta nada de nada, ya que no consigo apreciar las fugas.
http://appleweblog.com/2011/03/fugas-de-luz-del-ipad-2-un-defecto
NAUTA2K6
21/02/14, 09:42:56
Ustedes veis normales estas manchas blancas al 100% de brillo?
Yo tenia la pantalla en condiciones parecidas, la envie al SAT y me ha venido perfecta, me arreglaron el circuito LED y sin backlight de ningún tipo.
Te subo una foto para que veas un ejemplo de como tenia la pantalla, esta era la peor de las fugas de luz que tenía.
Pues acabo de contactar con el SAT y otra vez a esperar a llamarme,ya es la tercera vez que la envio (con esta seria la cuarta) y he dicho que en vez de arreglarlo que envien un producto nuevo porque ya son muchas veces y viene igual o peor
Os dejo un enlace muy interesante con el que estoy de acuerdo al 100%. Como dicen en el artículo estamos en nuestro derecho de querer algo perfecto, pero dada la tecnología actual, encontrar una pantalla sin esas pequeñas fugas es dificilísimo....suerte a los que lo intentéis. Pa mí en el uso normal no me molesta nada de nada, ya que no consigo apreciar las fugas.
http://appleweblog.com/2011/03/fugas-de-luz-del-ipad-2-un-defecto
Yo entiendo perfectamente que a algunos las fugas no les molesten o que prefieran quedarse con la tablet antes de meterse en jaleos de devoluciones o garantías. Es algo totalmente respetable y obviamente lo respeto.
Pero me parece tratar de defender lo indefendible decir que es difícil encontrar pantallas sin fugas.
Esto es htcmania, pero bien podría decir esto es xda ya que hay también hay mucha gente quejándose.
Probablemente todos los que nos quejamos del tema de las fugas hemos/han tenido por lo menos ya un par de smartphones al menos y muy probablemente también una tablet al menos.
Si hubiésemos tenido esos problemas en otros dispositivos nos habríamos dado cuenta, habríamos aceptado lo de las fugas de la LG G Pad 8.3 como algo normal y nos nos habrñiamos metido en jaleos de devoluciones y garantías. Ya que nunca sabes si vas a terminar con una tablet sin precinto o que te devuelvan una tablet con un arañazo en la tapa...
En el último mes han pasado por mis manos un Galaxy Note 2, Galaxy S4, iPhone 4, Ramos i9, Lenovo Mixx 2 8", iPad y Galaxy Tab y en ninguno de ellos he apreciado fugas de luz. Y como yo habrá otros compañeros seguro...
Es decir eso de que es dificil encontrar pantallas sin fugas no me parece cierto en absoluto. Los fallos de fugas de luz, tintes amarillentos, etc le ha pasado a todas las marcas alguna vez pero casualmente siempre pasa en los primeros lotes de fabricación. Por tanto canta a la legua que es un problema de fabricación y no un problema que venga dado por la tecnología usada.
Me juego lo que sea a que en unos dos meses las LG G Pad 8.3 que se vendan ya no tendrán un porcentaje tan alto de fugas de luz. Eso también será otra prueba de que no es dificil ni raro ni pedir mucho tener una pantalla 100% perfecta.
Lo dicho, vuelvo a repetir que cada uno es libre de aceptar el fallo o no, pero hacer ver que ese fallo es normal no por favor. Un fallo aceptable quizás, dependerá de cada uno, pero normal no es.
DeeLuXe
21/02/14, 19:17:35
Señores esto de las fugas de luz, backlight, no es nuevo, lleva ocurriendo años en monitores TFT.
Yo mismo he tenido durante unos años un monitor HP de 24", de los buenos, cuando costaban más de 600 euros, con un leve backlight en un extremo del marco. Sin embargo el que tengo ahora, también HP, está perfecto.
Gente con problemas de backlight en monitores los ha habido a puñados, solo hay que ver hilos de foros como N3D los cuales tienen bastante antiguedad, aunque naturalmente los habrá nuevos.
Toda pantalla LCD retroiluminada puede sufrir de backlight, ya que son producidos por un mal ensamblaje o calidad del panel LCD. Normal no es tenerlo, quien diga o afirme eso miente.
Es más normal tener píxeles defectuosos o muertos, ya que incluso los fabricantes establecen unos mínimos para poder tirar de garantía, pero los backlight no se consideran como algo común y que si te toca, te tengas que aguantar.
F_Alonso
21/02/14, 22:53:18
Señores esto de las fugas de luz, backlight, no es nuevo, lleva ocurriendo años en monitores TFT.
Yo mismo he tenido durante unos años un monitor HP de 24", de los buenos, cuando costaban más de 600 euros, con un leve backlight en un extremo del marco. Sin embargo el que tengo ahora, también HP, está perfecto.
Gente con problemas de backlight en monitores los ha habido a puñados, solo hay que ver hilos de foros como N3D los cuales tienen bastante antiguedad, aunque naturalmente los habrá nuevos.
Toda pantalla LCD retroiluminada puede sufrir de backlight, ya que son producidos por un mal ensamblaje o calidad del panel LCD. Normal no es tenerlo, quien diga o afirme eso miente.
Es más normal tener píxeles defectuosos o muertos, ya que incluso los fabricantes establecen unos mínimos para poder tirar de garantía, pero los backlight no se consideran como algo común y que si te toca, te tengas que aguantar.
Tengo que decir que estas anomalias en la pantalla nos son normales, cuando se compra una tablet tiene que funcionar todos los pixeles... si no tendria que poner en la caja los pixeles reales que tienen ... según la publicidad...
Brillante pantalla de 8.3" IPS Full HD con resolución WUXGA (1920×1200 píxeles) y 273 ppi
Máximo tamaño de pantalla en el mínimo espacio (7,2 mm de marco)
Potente Procesador Quad Core SNAPDRAGON 600 a 1.7 Ghz y 2GB de RAM
16 GB de capacidad, Wifi (no 3G), batería de 4,600 mAH y slot para tarjeta Micro SD
Cámara frontal de 1,3 Mp para videoconferencias y trasera de 5 Mp
Reducidas dimensiones (216.8 x 126.5 x 8.3 mm) con un peso de 338 gramos
Es lo que pone ... sino te están engañando y como consumidor tienes que defender tus derechos....:ok:
LG es una gran marcha que como a cualquier otra marca puede tener un producto que salga con un defecto de fabricación y para solucionar eso estan los servicios técnicos...
DeeLuXe
22/02/14, 04:26:02
Tengo que decir que estas anomalias en la pantalla nos son normales, cuando se compra una tablet tiene que funcionar todos los pixeles... si no tendria que poner en la caja los pixeles reales que tienen ... según la publicidad...
Brillante pantalla de 8.3" IPS Full HD con resolución WUXGA (1920×1200 píxeles) y 273 ppi
Máximo tamaño de pantalla en el mínimo espacio (7,2 mm de marco)
Potente Procesador Quad Core SNAPDRAGON 600 a 1.7 Ghz y 2GB de RAM
16 GB de capacidad, Wifi (no 3G), batería de 4,600 mAH y slot para tarjeta Micro SD
Cámara frontal de 1,3 Mp para videoconferencias y trasera de 5 Mp
Reducidas dimensiones (216.8 x 126.5 x 8.3 mm) con un peso de 338 gramos
Es lo que pone ... sino te están engañando y como consumidor tienes que defender tus derechos....:ok:
LG es una gran marcha que como a cualquier otra marca puede tener un producto que salga con un defecto de fabricación y para solucionar eso estan los servicios técnicos...
No he dicho que sean normales, pero sí que llevan existiendo desde que se impuso la tecnología TFT/LCD en los monitores y televisores, mucho antes de la llegada masiva de las tablets., y son defectos inherentes a esta tecnología (por ello el AMOLED u OLED está curado de espanto en estos términos).
Los backlight se producen por paneles LCD de mala calidad o pésimos ensamblajes y posteriores nulos controles de calidad.
En un iPad es muy difícil encontrarte con backlight por ligero que sea, sin embargo hay multitud de quejas por este motivo con las tablets BQ.
¿Porqué?, porque BQ compra pantallas de menor calidad (hay muchos tipos de paneles LCD aunque digan ser IPS), sus productos son menos "elaborados" y ensamblados con menos "esmero", pasan por controles de calidad mucho menos exigentes (esto es lo más importante), y todos esos recortes luego van reflejados en el precio para así copar un mercado con menor poder adquisitivo, bien menos "quisquillosos" con los defectos en pantalla o que simplemente no están dispuestos a gastarse 300 o 400 euros en un tablet, de ahí que un iPad vale lo que vale, y un BQ vale lo que vale. No porque lleve la "manzanita", como mucha gente dice.
Ahora alguien puede venir y decir; "Eh, que mi tablet BQ está perfecta, cero backlight, eso que dices no es cierto...".
Bueno, ha tenido suerte, lo normal es tener algo de backlight, te lo dice alguien por el cual devolvió dos tablets BQ de 8" por esos motivos, uno con menos backlight que el otro, pero lo tenía. Y ahora, ¿cuantas quejas de iPad's ves por backlight?. Quizás una, o dos, de miles y miles de iPads vendidos.
Es todo pura estadística y números:
Que 1 iPad salga con backlight de cada 1000, es algo comprensible porque todo tiene margen de error.
Que 1 BQ, o cualquier otra tablet "made in nisupu", salga con backlight de cada 3, no es algo comprensible, eso está fuera del margen de error de cualquier control de calidad. Eso es simplemente acusado al empleo de componentes de inferior calidad, simple y llanamente.
Ya digo, esto es nuevo, sucede en monitores, móviles, televisiones, consolas... todo aquello que tenga como pantalla un LCD retroiluminado (por LED o por CCFL). Y está claro que no le puedes pedir la misma calidad a un producto de 80 euros que a otro que vale 250 o 400. El problema es cuando ese producto de 250 euros, tiene fallos, carencias o simplemente defectos propios de aquellos que valen 80 euros, que es lo que aquí sucede con este G Pad. Y además no que sea algo puntual, es que está sucediendo de forma generalizada. :sisi1:
Tú fíjate, esto le pasa al iPad y Apple lo está solucionando a los 3 días, ¿porqué?, porque sus compradores son "masas" en comparación con los del G Pad, por tanto la repercusión de cualquier fallo, por mínimo que sea, saldrá a la luz en casi todos los medios digitales y foros, tanto de especialistas como de usuarios. Y dentro de ese grueso de compradores, muy pocos se conformarían con esos defectos, por tanto la presión sería mayor. ¿Qué ocurre con el G Pad?, que somos cuatro gatos en comparación, apenas un par de webs españolas comentan las fugas de luz, las extranjeras ni te cuento, y si encima muchos de sus usuarios con dichos problemas los ignoran o los aceptan... blanco y en botella. ;-)
Nada más que recuerdes lo que le sucedió a aquel iPhone con el tema de la antena, todo por un fallo de diseño... una gilipollez en comparación con el grave defecto de las fugas de luz y oscurecimientos de este G Pad, ¿y algún medio importante se ha hecho eco de esto?... cuando lo vea en El Mundo, o en El País, en sus respectivas secciones de tecnología e internet, pues ya veremos. Mientras tanto, a tirar de SAT de forma particular con LG y andando que es gerundio. Ah, pero ellos siguen vendiendo la tablet con semejante defecto, porque claro, es LG.
super6uno
22/02/14, 07:42:30
No he dicho que sean normales, pero sí que llevan existiendo desde que se impuso la tecnología TFT/LCD en los monitores y televisores, mucho antes de la llegada masiva de las tablets., y son defectos inherentes a esta tecnología (por ello el AMOLED u OLED está curado de espanto en estos términos).
Los backlight se producen por paneles LCD de mala calidad o pésimos ensamblajes y posteriores nulos controles de calidad.
En un iPad es muy difícil encontrarte con backlight por ligero que sea, sin embargo hay multitud de quejas por este motivo con las tablets BQ.
¿Porqué?, porque BQ compra pantallas de menor calidad (hay muchos tipos de paneles LCD aunque digan ser IPS), sus productos son menos "elaborados" y ensamblados con menos "esmero", pasan por controles de calidad mucho menos exigentes (esto es lo más importante), y todos esos recortes luego van reflejados en el precio para así copar un mercado con menor poder adquisitivo, bien menos "quisquillosos" con los defectos en pantalla o que simplemente no están dispuestos a gastarse 300 o 400 euros en un tablet, de ahí que un iPad vale lo que vale, y un BQ vale lo que vale. No porque lleve la "manzanita", como mucha gente dice.
Ahora alguien puede venir y decir; "Eh, que mi tablet BQ está perfecta, cero backlight, eso que dices no es cierto...".
Bueno, ha tenido suerte, lo normal es tener algo de backlight, te lo dice alguien por el cual devolvió dos tablets BQ de 8" por esos motivos, uno con menos backlight que el otro, pero lo tenía. Y ahora, ¿cuantas quejas de iPad's ves por backlight?. Quizás una, o dos, de miles y miles de iPads vendidos.
Es todo pura estadística y números:
Que 1 iPad salga con backlight de cada 1000, es algo comprensible porque todo tiene margen de error.
Que 1 BQ, o cualquier otra tablet "made in nisupu", salga con backlight de cada 3, no es algo comprensible, eso está fuera del margen de error de cualquier control de calidad. Eso es simplemente acusado al empleo de componentes de inferior calidad, simple y llanamente.
Ya digo, esto es nuevo, sucede en monitores, móviles, televisiones, consolas... todo aquello que tenga como pantalla un LCD retroiluminado (por LED o por CCFL). Y está claro que no le puedes pedir la misma calidad a un producto de 80 euros que a otro que vale 250 o 400. El problema es cuando ese producto de 250 euros, tiene fallos, carencias o simplemente defectos propios de aquellos que valen 80 euros, que es lo que aquí sucede con este G Pad. Y además no que sea algo puntual, es que está sucediendo de forma generalizada. :sisi1:
Tú fíjate, esto le pasa al iPad y Apple lo está solucionando a los 3 días, ¿porqué?, porque sus compradores son "masas" en comparación con los del G Pad, por tanto la repercusión de cualquier fallo, por mínimo que sea, saldrá a la luz en casi todos los medios digitales y foros, tanto de especialistas como de usuarios. Y dentro de ese grueso de compradores, muy pocos se conformarían con esos defectos, por tanto la presión sería mayor. ¿Qué ocurre con el G Pad?, que somos cuatro gatos en comparación, apenas un par de webs españolas comentan las fugas de luz, las extranjeras ni te cuento, y si encima muchos de sus usuarios con dichos problemas los ignoran o los aceptan... blanco y en botella. ;-)
Nada más que recuerdes lo que le sucedió a aquel iPhone con el tema de la antena, todo por un fallo de diseño... una gilipollez en comparación con el grave defecto de las fugas de luz y oscurecimientos de este G Pad, ¿y algún medio importante se ha hecho eco de esto?... cuando lo vea en El Mundo, o en El País, en sus respectivas secciones de tecnología e internet, pues ya veremos. Mientras tanto, a tirar de SAT de forma particular con LG y andando que es gerundio. Ah, pero ellos siguen vendiendo la tablet con semejante defecto, porque claro, es LG.
Exacto.
Yo devolví dos LG pad por fugas de luz y acabé por pagar más y comprar un ipad mini 2 y zero defectos, al menos zero defectos apreciables al ojo humano.
Exacto.
Yo devolví dos LG pad por fugas de luz y acabé por pagar más y comprar un ipad mini 2 y zero defectos, al menos zero defectos apreciables al ojo humano.
Acabar con un iPad! Eso si que jode X-D
Es broma, jejeje.
Yo también devolví 2 y al final acabe con una Galaxy Tab 3 8" que es mucho menos potente pero hace todo igual... Lo único malo es que me quedo con el gusanillo por la pedazo resolución y potencia bruta de la G Pad 8.3.
Tendré que esperar al Nexus 8 o lo que sea... al final y al cabo esta era para mi novia. ;)
bartolop
22/02/14, 09:14:56
Exacto.
Yo devolví dos LG pad por fugas de luz y acabé por pagar más y comprar un ipad mini 2 y zero defectos, al menos zero defectos apreciables al ojo humano.
Yo también devolví tres G Pad en TPH por las fugas de luz, me fui al corte inglés y les dije que me la llevaba si la podía probar antes y veía que no tenía ningún problema. Me la abrieron y perfecta a la primera. Contentísimo con la compra, cada día más. Esta tablet (sin los problemas sabidos por todos) es la leche.
Espinho
22/02/14, 17:01:51
Uhm, yo estoy pendiente de que me devuelvan el dinero los de The Phone House (no compréis allí porque es un estrés, hace más de un mes que tengo problemas con ellos). Tenía pensado comprarla en otro sitio pero visto lo visto me voy a comprar otra tablet, no quiero que me cuelen algo defectuoso y me tenga que fastidiar.
DeeLuXe
22/02/14, 21:56:03
Uhm, yo estoy pendiente de que me devuelvan el dinero los de The Phone House (no compréis allí porque es un estrés, hace más de un mes que tengo problemas con ellos). Tenía pensado comprarla en otro sitio pero visto lo visto me voy a comprar otra tablet, no quiero que me cuelen algo defectuoso y me tenga que fastidiar.
Yo haría lo mismo que el compañero, si te dejan probarla antes de comprarla, mejor, porque la que yo compré era del ECI y venía con el fallo. Eso sí, la consola tenía todas las pintas de haber sido usada anteriormente porque tenía los precintos rotos y la caja algo sucia.
Para testearla, no subas el brillo, porque como el fallo no es un backlight como tal, subiendo el brillo desaparecen las manchas oscuras y el efecto de backlight. Lo que tienes que hacer es bajarle el brillo al mínimo (0% o 10% como mucho), colocar la tablet en un lugar oscuro o con sombra, que no le pegue directamente la iluminación ambiental (de lo contrario será difícil detectar el fallo dado que habrá reflejos y un menor contraste por culpa de la iluminación), y fijarte bien en el marco inferior de la tablet, el marco opuesto al logo de LG.
En esta imagen, justo donde están los iconos verticales a la derecha de la pantalla:
http://images.gizmag.com/hero/lg-g-pad-8-3-2.jpg
F_Alonso
22/02/14, 23:42:31
Yo haría lo mismo que el compañero, si te dejan probarla antes de comprarla, mejor, porque la que yo compré era del ECI y venía con el fallo. Eso sí, la consola tenía todas las pintas de haber sido usada anteriormente porque tenía los precintos rotos y la caja algo sucia.
Para testearla, no subas el brillo, porque como el fallo no es un backlight como tal, subiendo el brillo desaparecen las manchas oscuras y el efecto de backlight. Lo que tienes que hacer es bajarle el brillo al mínimo (0% o 10% como mucho), colocar la tablet en un lugar oscuro o con sombra, que no le pegue directamente la iluminación ambiental (de lo contrario será difícil detectar el fallo dado que habrá reflejos y un menor contraste por culpa de la iluminación), y fijarte bien en el marco inferior de la tablet, el marco opuesto al logo de LG.
En esta imagen, justo donde están los iconos verticales a la derecha de la pantalla:
http://images.gizmag.com/hero/lg-g-pad-8-3-2.jpg
Yo no veo nada, sera por la foto ¿? ...¿? perdon.. creo que ya lo veo, pero, no rerá efecto del fondo de los iconos ¿?
Lo que si vi, es en mi tablet LG GPAD 8.3 ...tablet en vertical, debajo de la aplicacion del tiempo, numerosos pixeles muertos... esto si que es molesto en una tablet recien comprada...
Saludos...
DeeLuXe
23/02/14, 00:00:52
Yo no veo nada, sera por la foto ¿? ...¿? perdon.. creo que ya lo veo, pero, no rerá efecto del fondo de los iconos ¿?.
La foto la he cogido de google para mostrarle donde tiene que fijarse, no que esa tablet tenga backlight.
Ya hay suficientes imágenes nuestras en este hilo para identificar el defecto.
Pues yo no estoy de acuerdo, segun leo en todos los.foros lo dificil es dar con una pantalla 100% perfecta. He tenido ya con esta 5 tablets y en TODAS algun pequeño defecto de pantalla ha habido. En tablets de amigos o la asus de mi novia tambien soy capaz de ver fugas de luz...por pequeñas q sean....ahi estan.
Si te metes en foros de ipad la gente se queja de tonos amarillos y fugas. En foros de kindle fuga azul....en foros de Note 10. 1 mismo.....suerte a los q teneis una pantalla 100% perfecta.....eso es una ralla en el agua. De hecho cuando se mide la luminosidad de la pantalla resulta q no es uniforme dando valores diferentes en la parte baja o en el.centro. ?eso no es un defecto? Deberia ser uniforme 100% y no lo es.....y la gente no os quejais.... ?por qué?..porque no lo apreciais. Lo de las fugas de luz no se aprecian en un uso normal y razonable.....si se notan eso si es motivo de devolucion.......quien usa la tablet con un fondo 100 % negro conbrillo al maximo en habitacion oscura,.......eso no es un escenario real.
F_Alonso
24/02/14, 15:38:56
Estoy esperando por la tablet LG... Sigo esperando ... a ver si el viernes la tengo...
La tengo desde 17_02_2014.... el dia 18_02_2014... llamo a LG... la pantalla tiene un grupo de pixeles muertos.... en el centro de la pantalla debajo de la aplicacion del clima...
...
Llame al servicio tecnico y me mandaran un mensajero a recogerla... vienen a recogerla el 19_02_2014... y hasta días de hoy 24_02_2014 a las 15:30 sigo esperando por ella...:(
jdemain3
24/02/14, 16:13:17
Buenas,
Yo os cuento mi experiencia con las tablet que he tenido en poco tiempo :
Bq Maxwell 2 Plus : parpadeo llamativo en bajo nivel de brillo y diversoso problemas de rendimiento y cuelgues.
Asus Memopad HD 7 : Backlight por todos lados y mancha rectangular de gran tamaño en la parte posterior que se va difuminando con el uso ( a los 10 mins ya no se aprecia ) , la mande al servicio tecnico y me la devolvieron practicamente igual alegando que estaba mal montada y que las fugas eran normales.
Asus memopad 8 : Fugas de luz que parecia un flexo sobre el negro en varios puntos, el micro con el video en hd iba de pena.
LG G PAD 8.3 : he tenido 2 unidades y tengo todavia una, las 2 con las fugas de luz y la primera que devolvi tenia un pixel o mancha blanca en la parte de abajo. No me parece que sea ni mucho menos la pantalla tan horrible como cualquiera de las otras 3 comentadas. Las fugas son de llamar la atencion de un fabricante como LG que el mismo fabrica las pantallas , pero no son tan apreciables, para mi es mas grave la linea amarilla de la parte superior o la posibilidad de que te salga con pixeles.
Pregunta para los que la habeis mandado al SAT : por lo que comentais se arregla lo de las fugas de luz y la linea amarilla tambien ?, sin duda la voy a mandar porque en mi opinion todas salen defectuosas pero la gente no se da cuenta, pero lo del amarillo si que me molesta bastante.
Gracias y perdon por el tocho
fjavierm
25/02/14, 06:38:57
Yo he tenido varias tabletas y te puedo asegurar que la mayoría tenían esas y mas fugas de luz. Yo creo q no es para tanto. Pero bueno cada cual.
F_Alonso
25/02/14, 11:29:48
Yo he tenido varias tabletas y te puedo asegurar que la mayoría tenían esas y mas fugas de luz. Yo creo q no es para tanto. Pero bueno cada cual.
Buenos días / tardes...
Yo he tenido varios monitores, ordenadores portatiles, telefonos moviles... y ninguno me vino con pixeles muertos en el centro de la pantalla... como la pantalla de mi LG GPAD 8.3. Todos en mayor o menor medida pueden tener back light... incluso las pantallas superamoled de mi samsung S4 mini (pero minima)...los blancos tienen tonos azulados... pero es minimo... pero eso si, pixeles muertos, es mi primer equipo con pantalla que los tiene , recien comprado... sin tocarle para nada... siempre con su plastico protector... :(:(:(:(:(
tiduser
25/02/14, 17:27:38
Ya me llaman de envialia que ahora la traen, luego comento
tiduser
25/02/14, 18:01:44
Tablet nueva, sin fugas cable otg y otro cargador de regalo
darscul
25/02/14, 19:02:01
Tablet nueva, sin fugas cable otg y otro cargador de regalo
tiduser , cuanto tiempo te han tardado los del sat? yo también me he decidido a mandarla, pero me gustaría saber cual a sido tu procedimiento para contactar con ellos(teléfono , mail ,web... ?), que as reclamado y que documentación te han requerido para tramitar la garantía, ¿solo la factura de compra?
un saludo!
tiduser
25/02/14, 19:07:23
tiduser , cuanto tiempo te han tardado los del sat? yo también me he decidido a mandarla, pero me gustaría saber cual a sido tu procedimiento para contactar con ellos(teléfono , mail ,web... ?), que as reclamado y que documentación te han requerido para tramitar la garantía, ¿solo la factura de compra?
un saludo!
En la web de lg a traves del chat, documentacion ninguna. Le dices tus datos y el número de serie. Les dije que erapor fugas de luz y que se de gente que se lo habian reparado. Tardaron poco, la mande el viernes y llego hoy, quitando el finde 3 dias, ni eso xd
F_Alonso
25/02/14, 20:15:59
Jo.... que suerte... yo llevo días esperando...será porque vivo en Pontevedra....en un estremo de España...:(
F_Alonso
25/02/14, 20:21:47
Tablet nueva, sin fugas cable otg y otro cargador de regalo
Me Alegro que todo haya salido bien... yo sigo esperando por la mía...:ok:
tiduser
25/02/14, 21:15:21
He comprobado con la version c y brillo a 0. No fugas.
F_Alonso
25/02/14, 23:06:57
He comprobado con la version c y brillo a 0. No fugas.
Una pregunta si puede ser ¿Qué es la versión C?
Gracias de antemano.
tiduser
25/02/14, 23:26:29
La actualización de corea
F_Alonso
25/02/14, 23:30:40
De donde la descargas? Sera de aqui...
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=762672
tiduser
26/02/14, 08:07:11
Sisi, del post de marcosuper7
tiduser
27/02/14, 21:08:35
Joder, retiro lo dicho. La tablet que me han dado es aun peor. No tiene los 7 puntos con brillo a 0 como dije. Pero a cambio tiene fugas de luz por toda la pantalla, con el brillo al maximo y pantalla negra es horrible. El lunes pallá que se va
Edito. Encima en el benchmark al 14% se apaga por aumento de la temperatura...
Edito 2. Joder ahora línea azul. Cabreoven aumento pero muuuucho
DeeLuXe
27/02/14, 22:25:00
Joder, retiro lo dicho. La tablet que me han dado es aun peor. No tiene los 7 puntos con brillo a 0 como dije. Pero a cambio tiene fugas de luz por toda la pantalla, con el brillo al maximo y pantalla negra es horrible. El lunes pallá que se va
Edito. Encima en el benchmark al 14% se apaga por aumento de la temperatura...
Edito 2. Joder ahora línea azul. Cabreoven aumento pero muuuucho
Está claro que la tablet es una maravilla, ¿a qué sí?. :sisi1:
tiduser
27/02/14, 22:28:21
Joder mira que me gusta,pero nunca nada me dio tanto la lata. Aver si va de esta
F_Alonso
27/02/14, 22:53:12
Joder que putada!....
Lo que me espera cuando llegue la mía...:(:(:(
Bueno yo también tengo pequeñas fugas, pero son aceptables y la mayor está justo en la esquina del jack de audio. Con el cargador enchufado me salen las fugas sólo en todo ese lateral (no creo que sea por sobrecalentamiento, ya que es pleno invierno y nada más enchufarlo salen).
A pesar de esto, sigue siendo una buena pantalla. Algunos hablan de fallo de fabricación, otros de diseño (he llegado a escuchar que Samsung les fabricó la tableta a LG porque la anterior les salió mal). Otros dicen que es un mal endémico de los paneles IPS (lo he comprobado que también pasa en monitores y en tv).
Yo creo que es muy frágil a los golpes (LG sobretodo, ya me ha tocado cambiar varios digitalizados a moviles). Sólo hay que fijarse en el empaquetado, la caja muy bonita pero medio vacía y encima ponen la pantalla arriba con la bolsa justo en la tapa de carton. Y encima como están los portes a golpes, pues eso desde China. Luego está lo del precinto-pegatina que alguno habéis comprado ya abierto y a más de uno le habrán colado defectuosas a sabiendas.
Toca crear ya un hilo de problemas.
DeeLuXe
28/02/14, 00:50:30
Con el cargador enchufado me salen las fugas sólo en todo ese lateral (no creo que sea por sobrecalentamiento, ya que es pleno invierno y nada más enchufarlo salen)..
Ocurrirá por presión, de ahí que esta tablet tenga tan mal ensamblaje.
Prueba a conectar el jack del cargador pero sin corriente, a ver si te lo hace igual, así descartamos que sea por culpa de la electricidad que le entra. Si te lo sigue haciendo; mal ensamblaje, al introducir el jack del cargador presionamos la placa y esta hace lo propio sobre la pantalla.
Normalmente he usado la tableta con su propia batería y cargandose desde PC (Que sale cartel de carga lenta), también tengo un cable OTG y no hay ningún problema.
El problema sale con el cargador de viaje, que tiene más amperaje, entonces salen fugas en todo ese lado del marco de la microusb.
En cuanto a la esquina del jack audio, no afecta el estar enchufado o no los cascos, además está fuga antes de actualizar ya era visible al encender en la pantalla negra de bienvenida, a mi ahora me parece más negra que antes.
Era eso, que hasta ahora no la usaba cargándose con el de viaje.
tiduser
28/02/14, 10:02:15
Bueno el lunes vuelve pal sat, no me han puesto pegas
F_Alonso
01/03/14, 10:24:56
Hoy me llego la LG PAD del SAT en color blanco .... hay que probarla... a ver si todo va bien (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=752663&page=11#)...:ok:
F_Alonso
01/03/14, 10:33:29
Una pregunta... ¿Cuando, como y por donde os sale la linea azul en la pantalla?
Gracias de antemano por pa respuesta...:ok:
tiduser
01/03/14, 12:08:44
A mi me salio despues de hacer un par de veces el benchmark al rato. No ha vuelto a saliir asique no se
F_Alonso
01/03/14, 13:59:03
Bueno a mi despues de hacer benchmarck se me apago tres veces(me ponia que se calienta)... no se que pasa con esta tablet... la reparan mas o menos y se la intentan colar a otra persona...(esta es de serie 310...)... de nuevo al servicio tecnico... es que nos quieren hacer perder el tiempo...¿?
tiduser
03/03/14, 17:24:58
Bueno ya se fue pal sat. Eata vez me pidieron factura y no se la mande, a ver que pasa. Si me la piden la envio por email pero bueno, la otra vez valio sin ella...
F_Alonso
03/03/14, 21:57:06
Bueno ya se fue pal sat. Eata vez me pidieron factura y no se la mande, a ver que pasa. Si me la piden la envio por email pero bueno, la otra vez valio sin ella...
Espero que tengas suerte a ver si a la tercera.... yo sigo esperando a que vengan a recogerla (con copia de factura 307€ el cacharro que no funciona...)... espero que a la tercera...:ok:
F_Alonso
04/03/14, 18:59:38
Tengo un S4 mini le paso 5 veces el Antutu y no se inmuta...sigue dando los mismos valores...
Pero con esta tablet... se calienta y se apaga...cada vez que le paso el Antutu baja el valor de 25000 cuando está fria hasta los 20000... no se que pensar...
fefifofum
14/03/14, 13:39:18
Esta aplicación está bien para comprobar las fugas de luz: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.joeleveque.backlightbleedtest
Yo acabo de comprar la tablet y por suerte parece que no tiene fallos de hardware.
ppmiart
25/03/14, 12:13:12
Buenas chicos, estaba pensando muy seriamente en adquirir esta tablet , ya que, relación calidad-precio en 8" , creo qeu es lo mejor que hay, pero me he llevado una sorpresa negativa al leer varios artículos todos ellos mencionando este hilo del foro (al que por cierto doy la enhorabuena porque sois unos cracks.
Entonces, pues ahora me encuentro en el dilema, ¿sabéis si han solucionado este problema en las ultimas remesas o sigue siendo un tanto aleatorio?
¿Me recomendaríais que me la comprara?
Saludos.
Buenas chicos, estaba pensando muy seriamente en adquirir esta tablet , ya que, relación calidad-precio en 8" , creo qeu es lo mejor que hay, pero me he llevado una sorpresa negativa al leer varios artículos todos ellos mencionando este hilo del foro (al que por cierto doy la enhorabuena porque sois unos cracks.
Entonces, pues ahora me encuentro en el dilema, ¿sabéis si han solucionado este problema en las ultimas remesas o sigue siendo un tanto aleatorio?
¿Me recomendaríais que me la comprara?
Saludos.
Buenas compañero casualmente me ha vuelto la mia del sat esta mañana y por ahora todo muy bien y arreglado.A mi me han cambiado el display y nada de fugas ni pixel caliente que tenia etc.Desconozco si las nuevas remesas ya han solventado ese problema que venia en gran número en las primeras unidades,imagino que sí.Como relaciòn precio es lo mejor,la lastima ha sido los problemas acontecidos a muchos usuarios.Desde fugas,pixeles muertos,pixeles calientes,linea azul,linea blanca al calentarse...También te digo que esto ocurre en TODAS las marcas,y siempre hay unidades defectuosas...Otra cosa es que quienes tenemos problemas nos hacemos mucho de notar logicamente pero tambièn hay muchísimos contentos que no entran a opinar...Decirte que en mi caso el Sat de lg han sido muy muy rápidos y amables.Como te digo yo he tenido mala suerte cosa que espero por fin tras el arreglo cambie y en si misma la tablet es una maravilla en prestaciones y calidad de imagen.Saludos.
ppmiart
25/03/14, 13:18:48
Muchas gracias por tu respuesta J.L.R., me alegro que te la hayan arreglado y todo vaya bien. Seguiré al tanto, y como te digo, es la primera candidata sin duda alguna.
Saludos y que la disfrutes.
juankar80
25/03/14, 22:48:02
Me alegro JLR que te funcione ya bien. X-D
vionpo78
01/08/14, 17:11:52
Las tabletas nuevas siguen presentando este fallo? Yo tengo una iPad 4 y también tiene fugas de luz pero no se si tan exageradas.
mpxinside
01/08/14, 20:25:03
S/N 404* (abril 2014) y sin fugas de luz. Supongo que en las nuevas remesas han solucionado el fallo. Creo que las que más lo sufren son las S/N 310* y 311*, ¿me equivoco? :loco:
sanxion3ds
04/08/14, 16:28:59
S/N 404* (abril 2014) y sin fugas de luz. Supongo que en las nuevas remesas han solucionado el fallo. Creo que las que más lo sufren son las S/N 310* y 311*, ¿me equivoco? :loco:
Pues la mía es S/N 403 y lo tenía/tiene.
F_Alonso
22/08/14, 23:57:04
Me ha vuelto a fallar ... esta vez es el controlador tactil de la pantalla... no me baja la cortinilla de los menus de wifi, gps. bluetooth...etc
se encienden aplicaciones aleatoriamente... algunas no se activan... no se desbloquea ...etc.... tambien me ha dado cuenta que con el uso vuelven los puntos o manchas blancas en la pantalla...
Y eso que esta superprotegida en su funda de silicona y protector de pantalla...
Otra vez pal SAT... mañana los llamo... es la cuarta vez...
no se que pensar de la tablet... :cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry: :cry::cry:
Me ha vuelto a fallar ... esta vez es el controlador tactil de la pantalla... no me baja la cortinilla de los menus de wifi, gps. bluetooth...etc
se encienden aplicaciones aleatoriamente... algunas no se activan... no se desbloquea ...etc.... tambien me ha dado cuenta que con el uso vuelven los puntos o manchas blancas en la pantalla...
Y eso que esta superprotegida en su funda de silicona y protector de pantalla...
Otra vez pal SAT... mañana los llamo... es la cuarta vez...
no se que pensar de la tablet... :cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry::cry: :cry::cry:
Has probado antes a restaurarla? asi se suelen solucionar muchos problemas.....
F_Alonso
26/08/14, 00:26:26
Nada la tablet vuelve a fallar ... es inestable... falla el panel tactil... y ademas me di cuenta que le vuelven a salir los dichosos puntos blancos... :cry::cry::cry::cry::cry::cry:
Y eso que siempre ha estado con su protector de pantalla y funda de silicona...
Llame hoy por la mañana (25_08_2014) a LG y me dicen que escane los partes de reparación anteriores y que se los mande por la web ... ¿como? si ya los tienen en soporte informático... llamo por la tarde para indicarles que los telefonos tablets no tienen soporte bajo web para pedir que los reparen... y me dicen que como ya es la cuarta vez que se estropea van a crear una incidencia en su sistema de calidad y que ya me llamaran...
Espero la llamada y que me den una solución a esta tablet...
Que me den una funcionando correctamente o que me devuelvan el dinero... :ok::ok::ok::ok:
F_Alonso
27/08/14, 10:27:13
Nada la tablet vuelve a fallar ... es inestable... falla el panel tactil... y ademas me di cuenta que le vuelven a salir los dichosos puntos blancos... :cry::cry::cry::cry::cry::cry:
Y eso que siempre ha estado con su protector de pantalla y funda de silicona...
Llame hoy por la mañana (25_08_2014) a LG y me dicen que escane los partes de reparación anteriores y que se los mande por la web ... ¿como? si ya los tienen en soporte informático... llamo por la tarde para indicarles que los telefonos tablets no tienen soporte bajo web para pedir que los reparen... y me dicen que como ya es la cuarta vez que se estropea van a crear una incidencia en su sistema de calidad y que ya me llamaran...
Espero la llamada y que me den una solución a esta tablet...
Que me den una funcionando correctamente o que me devuelvan el dinero... :ok::ok::ok::ok:
F_Alonso
27/08/14, 16:07:34
Hoy me llamaron de LG ...(27_08_2014 a las 14:52) y me indican que ya vieron la factura de compra y los tres partes de reparación anteriores... y que me llamarian... para buscar una solución... espero que no tarden... :ok::ok::ok::ok::ok::ok:
locozone
27/08/14, 16:40:08
Buenas,
Yo hace unas semanas me puse en contacto con el SAT de LG al ver que tenía problemas con las fugas de luz y además una zona de píxeles calientes.
Me dijeron que actualizara y restaurara configuración de fábrica. Como soy un tío comprensivo y paciente lo hice, para por lo menos poder decir que lo había hecho, cuando claramente se ve que es un fallo de hardware.
Lo siguiente que me dijeron es que el servicio técnico estaba estudiando mi caso, que me dirían algo.
De eso hace una semana. Hoy, cansado de que me den largas, les he enviado un e-mail, muy clarito, donde pido que me recojan la tablet para reparar y se dejen de ostias.
Veremos como acaba.
Dejando al margen este problema, la tablet es una pasada. Si todo acaba bien y me la reparan, estaré encantado con la tablet. De lo contrario, tendré otro artículo que escribir en mi blog en el que recomendar a mis lectores que no compren tablets LG.
Un saludo.
F_Alonso
28/08/14, 22:16:39
Hoy volvieron a llamarme los de calidad de LG..... (28_08_2014 a las 17:07)
Me dijeron que me llamarían los responsables del SAT para proceder a la reparación …
Le dije que si la rapaban que la reparasen bien….. puesto que ya es la cuarta vez que se la envío… y no estoy para perder el tiempo…. Si no la reparan bien que me devuelvan el dinero… puesto que he pagado por una Tablet medianamente buena (307,70 €) …. O eso creía….por lo que he pagado....
Estos de LG…. calidad… calidad, solo la tienen en realizar mucho papeleo y tramites… pero en solucionar los problemas de un producto defectuoso (LG GPAD 8.3)... no les veo calidad alguna…
:manifa::manifa::manifa::manifa::manifa::manifa::m anifa::manifa::manifa::manifa::manifa::manifa::man ifa::manifa::manifa::manifa::manifa::manifa::manif a::manifa::manifa::manifa::manifa::manifa::manifa: :manifa::manifa::manifa::manifa::manifa::manifa::m anifa::manifa::manifa::manifa::manifa::manifa::man ifa::manifa::manifa::manifa::manifa::manifa::manif a::manifa::manifa::manifa::manifa::manifa::manifa: :manifa::manifa::manifa::manifa::manifa::manifa::m anifa::manifa::manifa::manifa:
F_Alonso
29/08/14, 21:02:19
Mira que son rapidos los del SAT de LG.... aún no me llamaron... estarán de vacaciones.... ............
El que lea mis comentarios sabrá lo recomendable que son las tables de LG...
Mira que son rapidos los del SAT de LG.... aún no me llamaron... estarán de vacaciones.... ............
El que lea mis comentarios sabrá lo recomendable que son las tables de LG...
Macho lo tuyo es peor que lo de Alonso con Ferrari risitas risitas risitas 😅
F_Alonso
01/09/14, 15:17:25
Macho lo tuyo es peor que lo de Alonso con Ferrari risitas risitas risitas ��
Por lo menos Fernando Alonso conduce un Ferrari... y no usa una patata de tablet como esta (por lo menos la que me toco a mi, no digo que otras funciones bien, la mia por esperiencia va mal..)... :ok::ok::ok:
Por cierto sigo esperando la llamada de los de LG...
F_Alonso
05/09/14, 21:23:49
Hoy (05_09_2014 a las 14:17) me han llamado los señores de LG ( parece que trabaja su servicio de calidad...) y me indicaron que me van a cambiar la tablet por otra.... espero que a la tercera tablet vaya la vencida y no me de problemas...
Me han dicho que me mandarán una nueva y que entrege la defectuosa a cabio cuando me llegue la nueva... me mandaran una hoja por correo electronico para rellenar, firmar y mandarles por fax para realizar el cambio, con la nueva en garantia...
Espero que no tarden mucho en enviarme la nueva.... ya llevo dos semanas esperando... sin tablet... operativa...
F_Alonso
08/09/14, 23:32:53
Hoy dia (08_09_2014 a las xx:xx) me ha llegado la carta (email) de solicitud de cambio de la tablet.... la imprimo, la relleno, la escaneo y la reenvío por mail...
Espero tener la nueva funcionando pronto y sin problemas... :ok::ok::ok:
F_Alonso
09/09/14, 22:02:02
¡Ya me llego la nueva LG (09_09_2014).... que dure! ........:ok::ok::ok::ok::ok::ok::ok:
¡Ya me llego la nueva LG (09_09_2014).... que dure! ........:ok::ok::ok::ok::ok::ok::ok:
A ver si por fin te sale sin problema alguno :ok:
¡Ya me llego la nueva LG (09_09_2014).... que dure! ........:ok::ok::ok::ok::ok::ok::ok:
Me alegro por ti compi esta seguro te irá bien 👍
Alonso sigue esperando con su castaña jajajaja
Salu2
locozone
10/09/14, 17:44:49
Pues los hay con suerte.
Yo llevo un mes y aun no se han dignado a recogerme la tablet. Hoy les he dado un ultimátum.
Además, todo indignado, he escrito este artículo en mi blog con mi historia, para que todo el mundo la sepa.
Opinión tablets LG (http://www.dominpad.com/tablets-lg-supuesta-gama-alta-con-servicio-post-venta-de-tienda-de-barrio/)
Sin duda ahora mismo no recomendaría LG a nadie.
DeeLuXe
13/09/14, 21:47:57
¡Ya me llego la nueva LG (09_09_2014).... que dure! ........:ok::ok::ok::ok::ok::ok::ok:
¿Y no tiene el problema?.
Yo hace un par de meses me fijé en el que tenían de exposición en MM y no tenía ese problema (pero otro que había anterior a ese, más tiempo atrás, sí lo tenía).
F_Alonso
14/09/14, 11:22:25
¿Y no tiene el problema?.
Yo hace un par de meses me fijé en el que tenían de exposición en MM y no tenía ese problema (pero otro que había anterior a ese, más tiempo atrás, sí lo tenía).
El numero de serie empieza por 402....
De momento no veo problemas en la pantalla... se ve super bien... ( es la tercera tablet LG GPAD 8.3 que tengo)
y me gusta la relación de aspecto 1920/1200=16/10=1.6,...... tengo un monitor para el pc con esa relación... para mi es lo mas comodo... :ok::ok::ok::ok:
F_Alonso
16/09/14, 15:31:39
Ya es la segunda vez que me pasa... con la tercera tablet LG... toco en el centro de la pantalla 2 veces para desbloquearla... se enciende la pantalla... vuelvo a tocar con el dedo, deslizando para que se desbloquee y no lo hace...
La desbloquee la primera vez conectandola al pc por usb ... la segunda vez me costo mas... incluso inicialice en el Pc la aplicación LG On Screen Phone... toca aqui y alli y por fin se desbloqueo... este fallo se da de forma aleatoria....
Desde luego lo que le pasa a esta tablet es de pelicula... a alguien le pasa lo mismo?
Saludos y gracias por la atención prestada.... :cucu::cucu::cucu::cucu::cucu::cucu::cucu:
Si te vuelve a ocurrir puedes forzar el reinicio de la tablet manteniendo pulsados unos segundos el botón de encendido y volúmen + ( a la vez). En alguna ocasión que probando a trastear algo se me ha bloqueado lo he utilizado. Saludos.
locozone
18/09/14, 16:45:35
Hola a todos, ya he contado mi caso en algún mensaje dentro de este hilo y quiero actualizar como está después de hablar con el servicio técnico por última vez.
Podéis ver algunas fotos y leer sobre lo que me está pasando en opinón LG GPAD 8.3 (http://www.dominpad.com/tablets-lg-supuesta-gama-alta-con-servicio-post-venta-de-tienda-de-barrio/)
Resulta que después de todo me comentan que el servicio técnico considera que lo que me pasa ES UN COMPORTAMIENTO NORMAL DE LA TABLET.
Me he quedado alucinado. Dicen que si no estoy conforme puedo hacer una reclamación por vía externa.
Aun no se que hacer, si quemar la tablet o ...
Es normal esto? viendo las fotos creéis que es normal?
Gracias por todo.
evaristin
28/10/14, 10:32:37
Hola a todos, yo la semana pasada me puse en contacto con lg por la fuga de luz, la verdad es que es un problema que tuve desde el primer día, y la compré con el Black Friday en The Phone House. El caso que entre las ganas que tenía de tablet sobre todo porque la conecto a la tele para ver el futbol con el yomvi y entre que este no fue un año normal, estuve liadísimo, pues los meses iban pasando y la avería seguía estando ahí, y si algo tenía claro es que con un producto defectuoso no me iba a quedar.
Ahora que se aproximaba el año de la tablet les llamé la semana pasada, les mandé unas fotos de la avería, vino el mensajero; todo muy rápido, y acabo de llamar a los de LG porque en la web en "Estado de la reparación" no me sale nada, me comenta que salió el viernes del SAT (espero recibirla a lo largo del dia de hoy o mañana, sino ya me empezaré a acoj_nar con estos de Envialia) y que en reparación pone "cambio de terminal", le pregunté si era una tablet nueva y me comentó, que sí, que sino pondría "cambio de display". Más que una tablet nueva será una restaurada o reacondicionada, ¿no?. Saludos
evaristin
28/10/14, 11:34:22
La acabo de recibir y perfecto. No sé si será refurbished o no, pero he recibido otra caja en la que he roto el precinto, el de "do not accept if seal is broken". Con el plastico de la pantalla perfectamente colocado, tengo otro cargador (ya que no me habian pedido que se lo enviase)...vamos que por ahora todo perfecto, me sustituyen una tablet con 11 meses por otra nueva. Chapeau LG!!!
La acabo de recibir y perfecto. No sé si será refurbished o no, pero he recibido otra caja en la que he roto el precinto, el de "do not accept if seal is broken". Con el plastico de la pantalla perfectamente colocado, tengo otro cargador (ya que no me habian pedido que se lo enviase)...vamos que por ahora todo perfecto, me sustituyen una tablet con 11 meses por otra nueva. Chapeau LG!!!
Yo padecí ese mismo problema,la primera vez me la cambiaron por otra con fugas casi inapreciables,pero al tiempo le salió un hot pixel blanco.La envié,me llegó otra que a día de hoy va perfecta,0 fugas,fallos etc.Eso de marzo,muy contento con el Sat de Lg y su celeridad,me alegro por ti compañero,disfrutala! ;-)
F_Alonso
10/12/14, 12:51:23
Por ahora va super bien...un 10 para el SAT de LG... :ok::ok::ok::ok::ok:
beck_kano
13/12/14, 19:08:53
Siguen teniendo esos fallos las tabletas adquiridas en los últimos meses o sólo son las de las primeras remesas?
Al parecer las de ahora ya no tienen dicho fallo.Creo fueron las primeras remesas.
Hola a todos estaba viendo que tablet comprar y vi la Samsung tab 4 pero que va 1.5 gb de ramo y algo menos potente, vi esta y me encantó pero leyendo aquí de esas fugas de luz y fallos del táctil ya me dio miedo...
Esto pasaba en las primeras o en todas? Xq soy de Venezuela y la comprare x Amazon Usa, y no me gustaría que me fallara y tener que gastar más dinero en envíos..
Por eso me interesa saber si el fallo es de primera remesas o de cualquiera al azar y si se ve sólo con cierto brillo o siempre? ?..saludos
juankar80
13/02/15, 22:54:17
Yo pienso que fueron las primeras. Yo conozco varias personas que la tienen desde hace poco y están alucinados.
F_Alonso
17/03/15, 23:05:18
Lo dicho a dia de hoy 17_03_2015 va como un cañon... Y la usa tambien mi niña de tres años......:-)
Escrivo desde la LG PAD 8,3
Saludos a ver si ganamos en F1...
evaristin
24/03/15, 16:05:57
Yo creo q debio ser en las primeras hornadas, más hornadas de las q LG se debería permitir, pero tanto la q me envió el SAT como una q se pilló una amiga, vas perfectas. Además q la van a actualizar a Lollipop!!!!
Relente
24/04/15, 21:40:44
Mañana llevo la mía al Corte Inglés a que la manden al SAT , por el tema de las fugas de luz. Me han dicho que puede tardar un mes.
A ver como acaba la cosa, la tengo desde Enero de 2014 y estoy muy contento con ella.
Saludos
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