Fallo boton fisico sonido

[jorcasfil]

Hola el jueves me llego el aquaris 5.7 pero al pulsar el boton del sonido hace el tipico pitido pero no el sonido ni sube ni baja ,¿Alguien sabe alguna solucion?

[Heminwein]

¿Te refieres a los botones de subir y bajar volumen?
Sin auriculares puestos y sin tener ningún programa de audio/vídeo abierto pulsa los botones de subir volumen y comprueba si hace el ruido de subir volumen cada vez más alto mientras sube la barra en la pantalla.

[jorcasfil]

Hace el sonido de subir\bajar volumen y aparece en la pantalla la barra de sonido pero no se mueve y si dejo pulsado tanto el de mas volumen o el de menos la barra baja y se ponde en modo vibracion,en cambio si muevo el sonido en la pantalla tactil sique sube y baja

[Heminwein]

Reinicia el móvil por si acaso y cuando arranque pruébalo directamente desde el escritorio.