Ver la Versión Completa : =Problemas de memoria con Windows Phone=
Hola,
Siguiendo el foro oficial de Microsoft, he estado viendo un tema interesante, a la vez que preocupante. Microsoft es consciente de ello, y dice que lo solucionará en una actualización, pero no cuando. De hecho, ni en la "Black" viene arreglado este asunto.
Si miráis "Control del espacio de Lumia", dentro de "Configuración", en los detalles, hay un apartado llamado "Otros". Bien, su contenido son ficheros temporales del sistema operativo de Windows Phone, pero en este caso de "otros" no hay manera de borrarlos o reducirlos. Van creciendo de tamaño progresivamente, y he leído de casos que llegan a varios gigas... casi nada.
La única manera de limpiar temporales es con la opción de eliminar historial de IE (que a veces es disparatado el volumen que acumula), otro el historial de búsquedas, y en el menor de los casos en esta propia aplicación de control, aunque nunca se reducen significativamente los del apartado "Otros". He llegado a usar "Storage Cleaner" y "Aeriza Optimizer", pero por las limitaciones de acceso a ciertas partes de Windows Phone, no son efectivos, al menos en ese apartado intocable de "Otros". En mi caso, en "Otros" figura 1,1 GB... por ahora. También haciendo un reinicio normal del dispositivo bajan algo los temporales, pero poco, y no se ve alterado el contenido de "Otros".
Esperemos que Microsoft se ponga las pilas para solucionar este problema, pues hay ya muchos usuarios que se están quedando sin memoria (en dispositivos Lumia con 16 y 32 GB de memoria, alta gama), teniendo la única solución de un restablecimiento total del dispositivo y partir de "cero", con el riesgo de perder información, pues no todo se puede salvar a nivel de copias de seguridad...
Saludos,
HSilencio
24/01/14, 10:36:46
Hola,
Siguiendo el foro oficial de Microsoft, he estado viendo un tema interesante, a la vez que preocupante. Microsoft es consciente de ello, y dice que lo solucionará en una actualización, pero no cuando. De hecho, ni en la "Black" viene arreglado este asunto.
Si miráis "Control del espacio de Lumia", dentro de "Configuración", en los detalles, hay un apartado llamado "Otros". Bien, su contenido son ficheros temporales del sistema operativo de Windows Phone, pero en este caso de "otros" no hay manera de borrarlos o reducirlos. Van creciendo de tamaño progresivamente, y he leído de casos que llegan a varios gigas... casi nada.
La única manera de limpiar temporales es con la opción de eliminar historial de IE (que a veces es disparatado el volumen que acumula), otro el historial de búsquedas, y en el menor de los casos en esta propia aplicación de control, aunque nunca se reducen significativamente los del apartado "Otros". He llegado a usar "Storage Cleaner" y "Aeriza Optimizer", pero por las limitaciones de acceso a ciertas partes de Windows Phone, no son efectivos, al menos en ese apartado intocable de "Otros". En mi caso, en "Otros" figura 1,1 GB... por ahora. También haciendo un reinicio normal del dispositivo bajan algo los temporales, pero poco, y no se ve alterado el contenido de "Otros".
Esperemos que Microsoft se ponga las pilas para solucionar este problema, pues hay ya muchos usuarios que se están quedando sin memoria (en dispositivos Lumia con 16 y 32 GB de memoria, alta gama), teniendo la única solución de un restablecimiento total del dispositivo y partir de "cero", con el riesgo de perder información, pues no todo se puede salvar a nivel de copias de seguridad...
Saludos,
No me había fijado, yo llevo 400 y pico mb. Lo poco que he leído es que WP gestiona ese tipo de cache y el mismo lo va borrando automáticamente, seguramente esté equivocado, he leído poco por alguna pagina. Si es lo que dices es un problema y de los gordos.
horkoser
24/01/14, 10:55:16
Este es un problema más que reconocido y que aparentemente poca solución tiene.
Según instales aplicaciones esa carpeta no para de crecer y poca gestión hace WP.
He probado con alguna aplicación como memory shrink o similar y apenas me ha ayudado a liberar espacio..
Esa carpeta parece un secreto ya que realmente no se sabe que contiene exactamente. Además de la cache parece que las aplicaciones se descargan en esa carpeta para luego instalarse, con lo que el espacio ocupado se duplica (por una parte el archivo para instalar y por otra el/los ejecutables).
Ahora mismo tengo 2.4GB ocupando esa carpeta y he llegado a tener solo uno 200 MB libres, saltando de vez en cuando mensajes de memoria escasa. La única solución ha sido desinstalar aplicacones que no uso.
Esto se agrava con la nula capacidad que tiene wp para gestionar archivos. Por ejemplo a diferencia de fotos, videos o música, no es posible guardar los documentos office/pdfs en la tarjeta SD. Bueno, se pueden guardar pero son invisibles para el móvil. Todo esto hace que los documentos descargados se guarden en la memoria interna del móvil ocupando más espacio del necesario. Y por supuesto la incapacidad de mandar apps a la SD.
La memoria SD en mi caso es prácticamente de nula utilidad.
Saludos.
Este es un problema más que reconocido y que aparentemente poca solución tiene.
Según instales aplicaciones esa carpeta no para de crecer y poca gestión hace WP.
He probado con alguna aplicación como memory shrink o similar y apenas me ha ayudado a liberar espacio..
Esa carpeta parece un secreto ya que realmente no se sabe que contiene exactamente. Además de la cache parece que las aplicaciones se descargan en esa carpeta para luego instalarse, con lo que el espacio ocupado se duplica (por una parte el archivo para instalar y por otra el/los ejecutables).
Ahora mismo tengo 2.4GB ocupando esa carpeta y he llegado a tener solo uno 200 MB libres, saltando de vez en cuando mensajes de memoria escasa. La única solución ha sido desinstalar aplicacones que no uso.
Esto se agrava con la nula capacidad que tiene wp para gestionar archivos. Por ejemplo a diferencia de fotos, videos o música, no es posible guardar los documentos office/pdfs en la tarjeta SD. Bueno, se pueden guardar pero son invisibles para el móvil. Todo esto hace que los documentos descargados se guarden en la memoria interna del móvil ocupando más espacio del necesario. Y por supuesto la incapacidad de mandar apps a la SD.
La memoria SD en mi caso es prácticamente de nula utilidad.
Saludos.
Hola,
Efectivamente, esa gestión del apartado "Otros" es un secreto de estado para Microsoft... No sólo influyen las aplicaciones instalaciones de aplicaciones, he podido apreciar que también tiene algo que ver la música e imágenes que tengo instaladas en la tarjeta de memoria, pues he hecho un de limpia en este sentido y "Otros" me ha recuperado 100 MB (ahora me ocupa 1 GB). Lo cierto es que, como Microsoft no meta mano al asunto, habrá serios problemas. Mi Lumia 520 tiene memoria fija "limitada", por eso uso el tema multimedia en la tarjeta de memoria externa, e incluso para tener los PDF usando "PDF Reader" que los reconoce en ella... una ventaja adicional.
Los desarrolladores están de manos atadas con este asunto, no les permite Microsoft atacar por su cuenta el problema, y es una lástima... hay gente muy buena externa que podría solucionar el tema en menos tiempo que Microsoft... un gigante lento, lento, lento operando...
Saludos,
No me había fijado, yo llevo 400 y pico mb. Lo poco que he leído es que WP gestiona ese tipo de cache y el mismo lo va borrando automáticamente, seguramente esté equivocado, he leído poco por alguna pagina. Si es lo que dices es un problema y de los gordos.
Hola,
Es un problema real y sabido por Microsoft...
Saludos,
Jok3r_pok3r
24/01/14, 13:43:14
pues imaginad ese problema para los usuarios que tienen un htc 8s o un huawei w2 con 4gb de memoria interna,si solo el sistema ocupa 2gb mas 1,1gb de esa carpeta,que te queda para aplicaciones?
HSilencio
24/01/14, 13:50:33
Espero que solucionen el problema,se puede convertir en el talón de Aquiles de wp.
horkoser
24/01/14, 15:52:54
Simplemente hacer una búsqueda en google con "Other folder windows phone 8" y vereis la cantidad de entradas que tiene.
Al menos no llego a lo que publica esta página:
http://www.wpxbox.com/mysterious-other-in-phone-storage-in-windows-phone-8/
En donde en un lumia 920 con 2 meses de uso, esa carpeta ocupa 9,60 GB!!!
http://img.wpxbox.com/wp_ss_20130206_0007.png
Saludos.
Wello82
24/01/14, 16:41:50
Horror! A mi me ocupa 1'55 Gb en dos meses de uso de mi 520! Valla tela con Microsoft!
pues imaginad ese problema para los usuarios que tienen un htc 8s o un huawei w2 con 4gb de memoria interna,si solo el sistema ocupa 2gb mas 1,1gb de esa carpeta,que te queda para aplicaciones?
Hola,
Es un serio problema... para todos en general.
Saludos,
Horror! A mi me ocupa 1'55 Gb en dos meses de uso de mi 520! Valla tela con Microsoft!
Hola,
A mi estaba en 1,1 GB y eliminando algunos temas de la MicroSDHC me ha bajado a 1 GB (?????). Todo tiene relación en este sentido, pero nadie sabe realmente como y con que se llena "Otros"... salvo Microsoft, que es quien debe arreglar el problema.
Saludos,
Simplemente hacer una búsqueda en google con "Other folder windows phone 8" y vereis la cantidad de entradas que tiene.
Al menos no llego a lo que publica esta página:
http://www.wpxbox.com/mysterious-other-in-phone-storage-in-windows-phone-8/
En donde en un lumia 920 con 2 meses de uso, esa carpeta ocupa 9,60 GB!!!
http://img.wpxbox.com/wp_ss_20130206_0007.png
Saludos.
Hola,
En el foro oficial de Microsoft hay casos dramáticos... los moderadores del mismo no saben ya que contar (porque no lo saben realmente). La única solución, en casos extremos, es hacer un Hard-Reset y partir de "cero"... perdiendo parte de la información, pues no todo es factible de hacer una copia de seguridad, lamentablemente.
Saludos,
Simplemente hacer una búsqueda en google con "Other folder windows phone 8" y vereis la cantidad de entradas que tiene.
Al menos no llego a lo que publica esta página:
http://www.wpxbox.com/mysterious-other-in-phone-storage-in-windows-phone-8/
En donde en un lumia 920 con 2 meses de uso, esa carpeta ocupa 9,60 GB!!!
http://img.wpxbox.com/wp_ss_20130206_0007.png
Saludos.
Hola,
Es exclarecedor, hasta cierto punto, la lectura del enlace que pones, pero realmente sirve de muy poco. La citada aplicación ya la pasé yo, junto a dos más que hay en la Tienda al respecto. Mientras no se sepa claramente el motivo de este follón de los caches/temporales del Windows Phone, y no se tenga acceso a ellos para limpiarlos... malo, nada que hacer.
Un indicio que apuntan es el tener mucha música e imágenes, y más documentos, en SkyDrive sincronizados con el dispositivo. Yo tengo muchas imágenes en mi MicroSDHC, no en la memoria principal, y no sincronizados en SkyDrive. Aunque los borre haga un Soft-Reset (no Hard-Reset), pase de nuevo esa aplicación... todo sigue igual, tengo en "Otros" 1 GB.
Pondremos una vela a San Pancracio o a Santa Rita para ver si Microsoft soluciona este tema. Es una lástima, pues el Windows Phone es robusto y me gusta, dentro de su rigidez, pero el problema de ocupación desmedida y oculta en "Otros" no es nueva, lleva mucho tiempo y hasta ahora sin resolver.
Saludos,
horkoser
24/01/14, 18:49:29
Y lo curioso es que según parece desde WP 7.5 se puede acceder a esa carpeta desde Zune...
Yo tengo las fotos y videos sincronizados con skydrive. Además tengo bastantes ficheros office y pdf
pero aun así no debería ocuparme 2.4 GB...
Hola,
Es indudable que, sino abren el grifo en Microsoft, vamos apañados por este bug de Windows Phone. He probado de todo, hasta dejar vacío SkyDrive, y nada, no baja de 1 GB "Otros" en mi Lumia 520.
Saludos,
Wello82
24/01/14, 23:35:32
Quizá es como el ReadyBoost, son ficheros que están ahí almacenados para mayor fluidez del sistema... Digo yo que no tengo ni idea
Quizá es como el ReadyBoost, son ficheros que están ahí almacenados para mayor fluidez del sistema... Digo yo que no tengo ni idea
Hola,
Al no tener un conocimiento pleno del origen del problema... todo es posible. Pero en este supuesto que apuntas, en dispositivos con la memoria limitada no es viable esa mayor rapidez a costa de quedarse sin memoria de almacenamiento...
Saludos,
Basicamente es el homologo de la carpeta "temp" de windows.
Recuerdo en w98/2000 tener gigas de archivos temporales ahi.
Yo en la carpeta "otros" unicamente me ocupa unos 300mb sin tener el correo electronico sincronizado.
HSilencio
25/01/14, 00:11:10
Basicamente es el homologo de la carpeta "temp" de windows.
Recuerdo en w98/2000 tener gigas de archivos temporales ahi.
Yo en la carpeta "otros" unicamente me ocupa unos 300mb sin tener el correo electronico sincronizado.
si, a pasado en todos los Windows desde el 3.11 que fue el primero que use, que se ejecutaba desde msdos hasta w8. La puta carpeta temp se llena, aunque a diferencia de wp,basta hacer un click para borrarla.
Basicamente es el homologo de la carpeta "temp" de windows.
Recuerdo en w98/2000 tener gigas de archivos temporales ahi.
Yo en la carpeta "otros" unicamente me ocupa unos 300mb sin tener el correo electronico sincronizado.
Hola,
La diferencia es que los temporales de Windows de PC se pueden limpiar y optimizar, y en Windows Phone estás con las manos y pies totalmente atados, y con capacidad de memoria cada vez más reducida. Por lo que llevo leído al respecto, son muchos los factores que influyen en esta "crecida" desmedida de "Otros"...
Saludos,
horkoser
25/01/14, 08:44:16
Hola,
El problema no es totalmente a archivos temporales,ya que estos ocupan poco y se pueden borrar manualmente.
Para eso ir a Control de almacenamiento y os mostrará un bonito grafico con la memoria. Si pulsais en detalles podéis comprobar la memoria ocupada por los temporales y podéis borrarla manualmente.
Eso apenas afecta a la carpeta Otros.
Saludos.
Hola,
El problema no es totalmente a archivos temporales,ya que estos ocupan poco y se pueden borrar manualmente.
Para eso ir a Control de almacenamiento y os mostrará un bonito grafico con la memoria. Si pulsais en detalles podéis comprobar la memoria ocupada por los temporales y podéis borrarla manualmente.
Eso apenas afecta a la carpeta Otros.
Saludos.
Hola,
Esto del control de almacenamiento ya lo conozco... esa cantidad que indica en los temporales es pequeña, y eliminable hasta cierto punto. Ahí me deja unos 20 MB "prisioneros" que no me permite borrar de manera alguna. Pero eso me preocupa poco, es una cantidad ridícula frente a 1 GB que está en otros. Si, hay que contar las aplicaciones instaladas (que no tengo muchas), a sus instaladores (por lo visto no se anulan aunque elimines las aplicaciones, este es otro foco de descontrol del Windows Phone), y a una serie de cachés, que estos son los verdaderos culpables de este crecimiento desmedido en "Otros", y que no hay posibilidad de eliminar o resetear de vez en cuando.
Saludos,
Jok3r_pok3r
25/01/14, 11:03:51
Hay otro problema con whatsapp,su peso no para de aumentar con el tiempo y la única solución es reinstalarla,realmente con un lumia 920 o similar el problema es mucho menor,ya que hay espacio de sobra,pero con los terminales de 4 y 8gb es mas tedioso,aunque yo con mi antiguo 820 no le prestaba mucha atención ya que me acostumbre a la limitada memoria interna
Hay otro problema con whatsapp,su peso no para de aumentar con el tiempo y la única solución es reinstalarla,realmente con un lumia 920 o similar el problema es mucho menor,ya que hay espacio de sobra,pero con los terminales de 4 y 8gb es mas tedioso,aunque yo con mi antiguo 820 no le prestaba mucha atención ya que me acostumbre a la limitada memoria interna
Hola,
El WhatSapp para mi es un problema menor pues voy limpiando mensajes, fotos, y vídeos de él, como con los SMS. No obstante me ha alucinado el tema de los Contactos. Tengo más de 400 con muchísimos datos, que me costó mucho esfuerzo migrarlos y revisarlos de Windows Mobile a Windows Phone (parece mentira que ambas plataformas sean de Microsoft, y pongan tantas zancadillas en todo). Pues bien, el PIM en Windows Mobile me ocupaba 1,8 MB con todos los Contactos, Calendario, y Tareas... en Windows Phone, todo esto ocupa 74 MB.
Sigo pensando que en "Otros", además de las aplicaciones (y sus bases de datos), se mantienen los instaladores de las aplicaciones (aunque se hayan desinstalado), los cachés (principal problema), etc... Mientras Microsoft no permita meter mano a herramientas que limpien los cachés, al menos, se solucionarían bastantes problemas, o bien que esa herramienta la saquen ellos...
Saludos,
Yo tengo el 620 que es prácticamente el mismo y no tengo ese problema, en el 1020 tampoco.
Jok3r_pok3r
25/01/14, 13:22:50
Yo tengo el 620 que es prácticamente el mismo y no tengo ese problema, en el 1020 tampoco.
en el 1020 tener ese problema es difícil con 64gb de capacidad ajajajaja,en el 620 si eres como yo,que instalo lo justo y necesario tampoco tendrás problemas
Yo tengo el 620 que es prácticamente el mismo y no tengo ese problema, en el 1020 tampoco.
Hola,
Pues el problema es común del Windows Phone, no de los Nokia que lo llevan. Si miras lo que te ocupa el apartado "Otros" en Control de Almacenamiento, ya me dirás las cifras en ambos dispositivos. Yo tengo 1 GB, puede no parecer mucho, pero en un dispositivo de poca memoria creo que debería ser como mucho la mitad de esa cifra en base a lo que tengo instalado. Es un problema que existe desde que apareció el Windows Phone, sobre todo más en el 8 que en las versiones anteriores. Está reseñado el problema en muchísimos sitios de Internet, no es nada nuevo ni aislado. Microsoft lo reconoce, pero por ahora no ha tomado medidas sobre ello.
Saludos,
Jok3r_pok3r
25/01/14, 14:16:42
Claro que es un problema de todos los Windows Phone,yo recuerdo ver esa carpeta ocupar casi 2gb en el 820,en mi ativ s ocupa 1gb pero al tener 16 no me preocupo en exceso
HSilencio
25/01/14, 17:29:09
Voy a mandar un mail a soporte de Microsoft, a ver que explicación me dan, os posteare la respuesta.
Jok3r_pok3r
25/01/14, 18:20:41
Dinos algo pero supongo que miles de usuarios habrán mandado la misma queja
Voy a mandar un mail a soporte de Microsoft, a ver que explicación me dan, os posteare la respuesta.
Hola,
Nos comentas algo, pero me temo que no harán caso...
Saludos,
horkoser
25/01/14, 18:45:34
http://www.windowsphone.com/es-ES/how-to/wp8/basics/other-phone-storage-faq
horkoser
25/01/14, 18:49:48
Respuesta oficial:
Si ya has probado todas las opciones anteriores para borrar el almacenamiento "otros", entonces tendrás que restablecer el teléfono para vaciarlo.
HSilencio
25/01/14, 19:12:26
Respuesta oficial:
Si ya has probado todas las opciones anteriores para borrar el almacenamiento "otros", entonces tendrás que restablecer el teléfono para vaciarlo.
esa respuesta es ridícula, es como decir que cuando te quedes sin memoria compras otro teléfono.
Hola,
Esta es la solución más drástica y dramática, pues no se puede tener una copia de seguridad de todo...
Saludos,
Wello82
29/01/14, 11:54:22
Mi carpeta otros ya a aumentado a 1'74 gb... la diferencia es Nokia MixRadio, me descargo los mixes offline y por eso a aumentado... Pq no he instalado nada y a sido lo único que he hecho con el móvil.
Mi carpeta otros ya a aumentado a 1'74 gb... la diferencia es Nokia MixRadio, me descargo los mixes offline y por eso a aumentado... Pq no he instalado nada y a sido lo único que he hecho con el móvil.
Hola,
Windows Phone debería dejar archivar los ficheros de datos (todo menos las Apps y configuraciones o bases de datos) en la tarjeta de memoria, como pasa con la música/fotos/vídeos, dejar elegir donde alojar todos los datos, no sólo esto. Los que tenemos un Lumia 520 nos vendría de maravilla.
Saludos,
Jok3r_pok3r
29/01/14, 13:22:39
Hola,
Windows Phone debería dejar archivar los ficheros de datos (todo menos las Apps y configuraciones o bases de datos) en la tarjeta de memoria, como pasa con la música/fotos/vídeos, dejar elegir donde alojar todos los datos, no sólo esto. Los que tenemos un Lumia 520 nos vendría de maravilla.
Saludos,
tengo la esperanza de que Windows Phone 8.1 solucione ese problema y añada todas las funciones que demandamos los usuarios
tengo la esperanza de que Windows Phone 8.1 solucione ese problema y añada todas las funciones que demandamos los usuarios
Hola,
El gran problema es la obsesión por la seguridad, y no es para menos viendo el malware desenfrenado que existe. Windows Phone tiene encriptación a nivel de harware con su sistema operativo, y con cualquier "fuga" no totalmente controlada se le vendría abajo todo. Entiendo que es un problema complicado esto de "liberar" algo pero sin que se resienta la seguridad. Lo que ocurre es que si los ficheros de multimedia (músuca/foto/vídeo) pueden externizarse, deberían hacer lo propio con los ficheros de Office, PDF, y demás similares. Con ello se ganaría mucho espacio de la memoria del dispositivo (para dispositivos con tarjeta externa de memoria, claro está), pero más importante es aún la gestión/control adecuada de temporales/cachés, eso si que consume recursos de memoria de almacenamiento, y ahora no está optimizado el tema en el Windows Phone.
Saludos,
tengo la esperanza de que Windows Phone 8.1 solucione ese problema y añada todas las funciones que demandamos los usuarios
Hola,
Por lo que por conversaciones con Nokia, son muy férreos en el tema de la seguridad por lo que los avances vendrás, sin lugar a dudas, pero siempre que no se comprometa esa férrea seguridad.
Saludos,
Hola,
¿Alguien tiene experiencia con la App de noticias "Fuse"?. La instalé, tiene un aspecto muy bueno, pero de momento la he quitado al leer que acumula las noticias (texto+fotos) para poder leerlas (tipo gestor RSS), y al almacenar la información en la memoria principal, en el Lumia 520 puede mermarla mucho, y no tiene opción de borrar caché. Espero me podáis aclarar este asunto. Gracias.
Saludos.
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