¿Cómo se hace una puesta a punto con el PC Companion?

[IrondeOz]

Buenas a todos. El móvil me está dando muchos problemas. Hace meses instalé la última versión de Jelly Bean mediante flashtool, aquella que se suponía corregía algunos errores y mejoraba la cámara, pero desde entonces el móvil me va fatal. En soporte de Sony me dijeron que usara el Pc companion para restaurarlo pero no sé cómo hacerlo. Lo que yo quiero es que lo formatee completamente y me haga una instalación limpia y oficial del último firmware, haciéndome todos los wipes necesarios.

[sam19]

Buenas a todos. El móvil me está dando muchos problemas. Hace meses instalé la última versión de Jelly Bean mediante flashtool, aquella que se suponía corregía algunos errores y mejoraba la cámara, pero desde entonces el móvil me va fatal. En soporte de Sony me dijeron que usara el Pc companion para restaurarlo pero no sé cómo hacerlo. Lo que yo quiero es que lo formatee completamente y me haga una instalación limpia y oficial del último firmware, haciéndome todos los wipes necesarios.

Hola! La reparacion por pc companion se hace como si fueses a actualizar, le das a support zone y como ya lo tienes actualizado te saldra una opcion que dice reparar telefono que es basicamente una reinstalacion del software y con ello se pueden solucionar algunos problemas. Un saludo!