no puedo contratar infinita(movil)

[thydus]

hola buenas

me cambie hace poco a jazztel(y por ahora,una basura)y se me a antojado el NOTE 3,resulta que he llamado y que no esta disponible para MI(palabras textuales)no debo ningun recibo y el comercial no sabe el motivo.¿Que puedo hacer?

[luareli]

Hola compañero, quieres hacer una portabilidad en el movil? fue una portabilidad en el ADSl? si es un alta nueva o vienes con una linea prepago no puedes optar al movil pero si a la ilimitada. La unica opcion que veo para que no te den la linea ilimitada es que seas apto con riesgo.