escritorios desaparecen en mi nexus5

[pacosoco]

Me desaparecen regularmente los escritorios que configuro. No entiendo que esto pueda pasar, el tema de que desaparezcan escritorios así por arte de magia es grave. He probado varias soluciones y al día o dos, desaparece mi configuración con cualquier escritorio, widgets, aplicaciones, se queda sólo con el principal y el google now. Lo que me extraña es que a nadie más parece ocurrirle lo mismo...he buscado en google y no he encontrado nada.

[georgecm1323]

Yo si he leido varios posts por aquí con este problema, no sé porque pasa ni si hay solución, a mi en el Nexus 5 no me pasa, de momento me ha pasado 1 vez en mi Nexus 7 tras actualizarla a 4.4.2

[aravas]

Si le quitas todos los iconos y los widgets el escritorio desaparece , de otra manera , no recuerdo que me haya desaparecido ninguno

Te desaparecen configurados, con iconos y widgets ? , lo mismo no lo bloqueas y al presionar la pantalla se te borran

No te sabría decir el porque, no me ha pasado nunca

[pacosoco]

tu configuras varios escritorios unos con aplicaciones, otros con widgets, y al dia siguiente o a los dos dias al encender el teléfono ya no están

[pacosoco]

pero gracias de todas formas

[Granviat]

tu configuras varios escritorios unos con aplicaciones, otros con widgets, y al dia siguiente o a los dos dias al encender el teléfono ya no están

A mi me pasó una vez al cambiar el fondo de pantalla, cuando me dí cuenta habían desaparecido los escritorios que tenía. Según he leído en otro hilo, para que vuelvan a aparecer tienes que poner un icono en cada escritorio, creas tantos escritorios como tenías y pones un icono solo en cada uno de ellos, al reiniciar el móvil aparece todo lo que tenías. No lo he probado, porque no me ha vuelto a pasar.

[espetec]

A mi me pasa lo contrario, de vez en cuando me aparece un tercer escritorio (tengo 2 rellenos) vacío y vuelve a desaparecer.

[roma85]

A mi me pasa lo contrario, de vez en cuando me aparece un tercer escritorio (tengo 2 rellenos) vacío y vuelve a desaparecer.

a mi me pasa lo mismo que a ti,no se a que se debe :oh:

[israel_rut]

http://i.qkme.me/3p4brw.jpg

[kelkoo]

a mi también me pasa

[pacosoco]

Ayer probé a poner varios escritorios con uno o dos app en cada uno, también un par de widgets, así como en configuraciones habilité una opción para permitir widgets que estaba deshabilitada, reinicié y no sólo permanecieron los escritorios, sino que apps que habían desaparecido de ello de repente estaban ahí, pero esta mañana ya habían vuelto a desaparecer, vaya cagada de google, he visto en foros otros problemas como que los widgets se congelan, dejan de actualizarse, imagianaros el reloj, o las cotizaciones de bolsa, no entiendo cómo google permite esto, en un móvil que cuesta 400€ y aunque costara 40 igual, no es de recibo que no hagan nada!!!

[MargaritoRegado]

Yo uso el Nova launcher (la gratuita), y jamas me ha pasado.

[juanman2]

A quien le pase lo deberia comentar a google y si lo lee por ahi adjuntarlo tambien, a mi no me pasa de momento pero no deberia pasar....

[djukic27]

Alguien ha hecho wipe de todo. O reinstalar la 4.4.2. De fabrica a ver....

[pacosoco]

Hola a continuación cito la solución que me dieron los de google al tema de la desaparición de escritorios, ayer probé la opción 1 y por ahora parece solucionado:

"Hola Paco,

Gracias por contactar con el equipo de asistencia de Google. Soy Cristóbal, el agente encargado de gestionar tu consulta y estaré encantado de ayudarte.

En referencia a tu consulta, decirte que, si estás usando un escritorio distinto al original de tu Nexus, lo desinstales, y prueba con el escritorio original. Asegúrate también de que el sistema operativo esté actualizado a la última versión.

Además te recomiendo que sigas los siguientes pasos:

1. Limpiar la memoria caché de las aplicaciones. Ve a Ajustes > Dispositivo > Aplicaciones. Pulsa sobre la pestaña "Todas" y en cada aplicación aplicas la opción y "Borrar caché". Con este paso eliminamos cualquier archivo problemático que pueda interferir en el funcionamiento del dispositivo.

Si tras este paso, el problema persiste, pasa al siguiente paso:

2. Usar el móvil en modo seguro. Hay una forma de saber si realmente se debe a una aplicación, o si por el contrario es un fallo interno del móvil. Se trata de usar el móvil en modo seguro. Al iniciar el dispositivo en modo seguro, el dispositivo funciona con las aplicaciones desactivadas, es decir, funciona sólo con el sistema operativo. Si al arrancar el móvil en modo seguro, compruebas que el funcionamiento es óptimo durante el transcurso de un tiempo prudencial (1-2 días), sabremos que, ciertamente, el problema se debe a una aplicación. A continuación te comento cómo arrancar el móvil en modo seguro:

Apaga el teléfono y reinícialo. Cuando aparezca la animación de arranque, mantén pulsada la tecla volumen ( - ) hasta que arranque. Aparecerá la etiqueta "modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla.

Insisto en que pruebes a arrancar el móvil en este modo para estar seguros de que no es un fallo de fábrica. Si el funcionamiento en modo seguro es correcto, desinstala las aplicaciones en modo seguro y vuelve a instalarlas, ya que al desinstalar las aplicaciones en modo seguro, se produce una desinstalación más limpia, y eso puede ayudar a resolver el problema.

Si sigue sin solucionarse, pasa al tercer paso:

3. Restaurar los datos de fábrica en el dispositivo.

Importante: Ten en cuenta que al restablecer los datos de fábrica del dispositivo, el teléfono volverá a su estado original. Antes de restablecer los datos de fábrica en el dispositivo, te recomendamos que hagas una copia de seguridad de tus datos y guardes las fotos, los vídeos, la música y otros elementos que puedan estar almacenados en la memoria local del dispositivo.

Para restablecer los datos de fábrica, sigue estos pasos:

Ve a Ajustes > Copia de seguridad
- Toca la opción "Restablecer datos de fábrica".
- Toca "Restablecer teléfono".

A continuación, deberás iniciar sesión en el dispositivo con la misma cuenta principal de Google que utilizabas antes para sincronizar el contenido y las aplicaciones que hayas comprado.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en responder a este correo electrónico para que te atienda personalmente.

Asimismo, deseo informarte que en los próximos días te haremos llegar una breve encuesta anónima sobre tu experiencia con nuestro soporte. Siempre buscamos mejorar nuestros servicios y tus comentarios nos serán de gran ayuda para ello.

Saludos,

Cristóbal

El equipo de Google "

Espero que nos funcione ahora.

[pacosoco]

he de informar de que hoy me volvieron a desaparecer escritorios, con lo que el primer paso (el de borrar caché de todos los programas) no fué suficiente. Si te va bien con el nuevo launcher coméntalo, aunque un sólo día es poco para sacar conclusiones (hablo desde mi experiencia).
Hoy lo que he hecho ha sido desinstalar todo lo que no era estrictamente necesario, apuntándolo previamente en una hoja para volver a instalarlo más adelante. Después de eso, vuelta a limpiar caché de aplicaciones restantes y a esperar a mañana. Si se vuelve a repetir, tendré que usar el paso 2, encenderlo en modo seguro durante unos días, al parecer en ese modo no se ejecutan aplicaciones, no sé si las de google se ejecutarán o no. A ver si entre todos damos con la tecla.