problema con lg g2

[elessar87]

Ayer me pasó por dos ocasiones, una después de hablar por teléfono y otra después de intentar desbloquearlo trás un tiempo inactivo, que no se desbloqueaba, se encendía la luz azul pero la pantalla seguía en negro, ni con el botón de atrás, ni dejándolo presionado. Cuando lo ponía a cargar sonaba el sonido de inicio de carga pero seguia en negro sin poder desbloquearse, al rato ya solo se desbloqueo. Hace 6 días que lo compré, y no se si es problema de sowftware o hardware y si cambiarlo o no, a alguien más le ha pasado?

[ephreon]

A mi no. Y tampoco sé muy bien por donde guiarte.
Lo siento compi.

Suerte!

[zepazo]

Pues observarlo mientras lo tengas en periodo de cambio.
Esos cuelgues que comentas son típicos fallos de software porque el SO en ese momento o "no estaba en lo que estaba" o "estaba pensando en lo que no tenía que pensar"
Cuando te pase algo así lo mejor es reiniciarlo de forma manual para que el sistema se restablezca.
Esto no quiere decir que sea lo normal, así que si te pasa a menudo yo tiraría de garantía

[benzoll]

Prueba a hacer un hard reset ( se pierde todo, salva fotos o lo que quieras). Si después de ello y reiniciarlo un par de veces, sigue fallandote, cámbialo mientras puedas.

[elessar87]

Muchas gracias, el problema es que movistar da 7 días y este es mi 6 día y no se si cambiarlo o no, dicen que más vale malo conocido que malo por conocer y aún no he visto móvil que no de problemas xD