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Ver la Versión Completa : Compra de S4 a un particular


gerardrev
16/12/13, 12:52:52
Hola compañeros, estoy pensando en comprarme un S4, pero como la cosa esta "achuchá" pues como no, voy buscando el precio mas bajo, de momento lo he localizado en 400€ en una tienda de Andorra; pero tengo tengo un conocido que siempre esta con chancullos, y vende cosillas, desde tv a consolas, y tambien moviles, le he pedido precio, y estoy a la espera.

Mi gran duda es el tema de la garantia, de realizar la compra le insistiria al comprador para que quedase todo claro, pero quiero ir con la info bajo mano.
El me ha dicho que si tiendria garantia, que la garantia la da la casa es decir Samsung, con el imei del telefono.
Entonces, deduzco/supongo, que sin un tiquet de compra/factura, aunque la garantia la de Santa Maria de Calcuta, no hay "reclamacion/tramitacion" de garantia posible, no?

En caso de que el chico si me diese una factura, como tramitaria una hipotetica garantia?
Si bien es verdad que alguna vez con una camara de fotos, he mandado la maquina al SAT de Barcelona, directamente sin pasar por la tienda, o una vez con una Nikon del mediamarket, hice lo mismo y si mal no recuerdo tambien podia tramitarlo directamente con Nikon, aunque elegi hacerlo desde la tienda.

Os agradeceria un monton algo de luz sobre el tema.
Gracias!

x05421pa
16/12/13, 14:54:35
Yo te recomiendo que mires en http://www.madridhifi.com/p/samsung-galaxy-s4-libre-negro ya que lo tienes libre por 439 €. Creo que por 39 euros de diferencia más envío si no vives en Madrid, merece la pena.

Un saludo.

jesusito991
16/12/13, 16:14:13
En los SAT te piden factura de compra a nombre de quien lleve el teléfono a reparar como garantía.
La batería del mío es de las defectuosas ( serie BD) y lo primero que me pidieron fue la factura de compra. Yo pensaba que con el imei ellos comprobaban la fecha de compra, pero eso en SAMSUNG no funciona así.
Pregunté también en SAMSUNG (chat en vivo con un operador) y me dijo lo mismo: factura.
Un saludo

Oski30
16/12/13, 16:18:03
Hola : lo que si te tienes que fijar si compras de 2 mano un S4 es lo que figura cuando lo enciendes , Prenderlo de la siguiente forma , apretando los botones de Power × boton Home x Volumen- , todos juntos , luego apretas Volumen + y te saldran unas inscripciones ,
En el ultimo parrafo tendra un numero " si es 0 " esta en garantia , si esta en 1 la garantia fue violada y se habra terminado.

Player
16/12/13, 16:44:34
En el ultimo parrafo tendra un numero " si es 0 " esta en garantia , si esta en 1 la garantia fue violada y se habra terminado.
Si hablas de Knox, no afecta a la garantía. Ya está muy trillado el tema.

Gorion
16/12/13, 16:45:02
En los SAT te piden factura de compra a nombre de quien lleve el teléfono a reparar como garantía.
La batería del mío es de las defectuosas ( serie BD) y lo primero que me pidieron fue la factura de compra. Yo pensaba que con el imei ellos comprobaban la fecha de compra, pero eso en SAMSUNG no funciona así.
Pregunté también en SAMSUNG (chat en vivo con un operador) y me dijo lo mismo: factura.
Un saludo

La factura no debe tener tu nombre, pues la garantía se la dan al producto, no al propietario. Otra cosa es que aparezca el imei en la factura, única manera de identificar la factura con el terminal.

Sin factura, samsung NUNCA te tramitará la garantía.

jesusito991
17/12/13, 15:05:09
La factura no debe tener tu nombre, pues la garantía se la dan al producto, no al propietario. Otra cosa es que aparezca el imei en la factura, única manera de identificar la factura con el terminal.

Sin factura, samsung NUNCA te tramitará la garantía.

Cierto. Estaba equivocado, la factura no tiene por qué estar a nombre del que presenta el móvil a reparar en garantía.

jer-frand
17/12/13, 20:22:22
Hola.
Llevo mucho tiempo comprando terminales a particulares, de segundamano o a estrenar.
Salen mucho mas baratos que en tienda.
En este mismo foro encontraras algun S4 a mejor precio que esos 400€ que comentas.
Lo que debes de hacer es que el vendedor te facilite la factura. Comprobar que el imei de la factura y el del terminal son el mismo.
Comprobar que esta todo correcto.
Y si encima es un usuario de este foro (o alguno similar) donde se pueden emitir votos, pues si tiene buena reputacion eso siempre ayuda.
Otra cosa es que podais hacer un contrato de compra-venta. Yo he firmado alguno y la cosa queda muy clara.

Si hablas de Knox, no afecta a la garantía. Ya está muy trillado el tema.
En este hilo en compañero comenta que lo llevo al SAT y que le dijeron que por tener el Knox a 1, no se lo arreglaban:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=741455

Un saludo.
FranD.-