No.1 reboot system, La imitacion del S4 de myefox

[xhhon]

Tengo problemas con el terminar y la bateria, me he puesto en contacto con el servicio tecnico de myefox me estan dando carrete, y lo ultimo que me han indicado es un error de software y que aplique borrer los datos y la cache WIPE y luego un reboot system now y me viene todo en chino, alguien sabe algun hilo donde pueda ejecutar lo que se me indica, le he solicitado a myefox un video de como se hace si lo consigo lo aportare, mientras pido ayuda

[hictorse]

Hola, si buscas un poco veras que myefox es sinónimo de timo.....
Puedes decir que recovery lleva,,,para ver cual es su traducción...

[jagagaes]

Hola a todos. Querría compartir con vosotros la experiencia con el servicio postventa de la empresa Myefox.
Les compré un móvil HTM H9500 5 Pulg. 3G por internet con su forma de envíos desde España, alla por enero del 2014. En dicha compra y envió no hubo problema. Estos llegaron cuando a los 5 meses, el teléfono comenzó a dar problemas. No funcionaba la carga de la batería y dejó de funcionar el micrófono. Aparte, la pantalla comenzó a rajarse, sin haber recibido el terminal ningún golpe para que esto sucediera. Puesto en contacto con el servicio postventa en el mes de agosto, comenzamos el típico cruce de correos. Sus respuestas... reinicie el teléfono de ésta o aquella manera, restablezca valores de fábrica, actualice el sotfware, etc, etc. Así durante más de un mes. El siguiente paso, es que me solicitan les envíe un vidio del teléfono. Cosa que hago. Seguidamente, su respuesta es que les tengo que enviar el teléfono a china con los gastos de envío a mi costa. Se lo envío a finales de septiembre. Otros cuantos correos entre medias, siempre firmados por Rita1667, y al final me confirman el recibo del móvil el día 17 de octubre de 2014, tras muchos correos de insistencia, indicándome que tengo que abonar 20 € porque la pantalla está rota. Les hago el envío del dinero inmediatamente y el justificante de PayPal. Transcurre otro mes con otros tantos correos diciéndome que se encuentra en servicio técnico y sin otras noticias a pesar de mi insistencia. Por fin el día 3 diciembre recibo un correo diciéndome que no habían recibido el pago, que tengo que pagar. Haciendo las comprobaciones, resulta que la dirección de pago de paypal estaba mal y me lo devolvieron. Vuelvo a hacerlo a la cuenta correcta. Más correos de ida y vuelta. El día 18 de diciembre recibo un e-mail informándome que me enviaban el móvil y con el número de seguimiento del envío. Este llega a mi domicilio unos 10 días despues. Entonces SORPRESA!!!! Me han cambiado la pantalla, pero el teléfono ni han mirado los fallos que tenía. Sigue sin funcionar el micro y falla la conexion MicroUSB de carga. De nuevo cruce de email y mismas respuestas, software, que les envíe un video, etc, etc. Después de volver a mandárselo me indican como solución que lo único que pueden hacer es enviarme otro móvil igual de segunda mano. A lo cual me niego, y les solicito que cómo mínimo me deberían compersar con uno nuevo de las mismas característica, ya que no han sido capaces ni de mirarlo, he estado 6 meses sin móvil, y encima me he tenido que gastar otros 20 € más los gastos de envío. La siguiente oferta es el consabido bono descuento de 35€ para que compre otro nuevo en su página. Me vuelvo a negar a ello y a fecha de hoy, lo último que me han dicho es que como no acepto sus condiciones ya no me pueden ayudar en nada.
Perdonar por la extensión, pero quería dejar claro la inutilidad de esta gente y la poca sensibilidad con los clientes y el incumplimiento que hacen del contrato de garantía. Saludos.