Pantalla rayada con S-View Cover Original

[namobe13]

Hola.

Pues eso que tengo la pantalla rayada con varias marcas justo de los marcos de la funda original de Samsumg S-View Cover.

Si observais en las fotos hacia la mitad de la pantalla mitad hacia arriba.
La ventana es una cuadrado, pues se ve justo 3 lados del cuadrado. El único que no me ha dejado marca el izquierdo. El de arriba no se ve en las fotos porque está pegado al marco y es difícil de verlo. Pero se ve el de abajo y el de la parte derecha.
El caso es que si se limpia la pantalla bien, no se ve nada. Pero en cuando empiezas a utilizar la pantalla se empiezan a ver. Hay veces que según lo que estén viendo se te hace molesto.
No sé vosotros pero no me parece normal.
Ya sé que hay gente que dirá que estas pantallas no se rayan. Pero sino leed éste articulo.

http://www.taringa.net/posts/info/15357082/Entendiendo-el-Gorilla-Glass-Terminemos-con-las-polemicas.html%C3%A7

Leyendo éste artículo uno saca la conclusión de que con arena y polvo se pueden rayar las pantalllas. Y a mi por mucho que se me haya caido algo de arena o polvo. Pienso yo que no me haría justo ésos mismos rayones, que coinciden con los laterales del marco de la ventana.
El teléfono no se me caído en ningún momento y siempre que lo llevo en el bolsillo está cerrado con la funda. Además soy bastante cuidadoso y escrupoloso con el tema de la pantalla de que esté limpia. Siempre lo limpio con una gamuza como la de limpiar las gafas. La gamuza me vino cuando compré un Tv de Samsung.

A todo ésto tengo que decir que desde que me compre el teléfono que fue el día de lanzamiento hasta que conseguí la funda original, que pasó un mes. En ningún momento tenía ningún arañazo o marca.

El teléfono y la funda lo compré en TPH. Pues el jueves me pasé por la tienda y se lo enseñé al dependiente y éste a su vez se lo enseñó al de Samsungo y éste le dijo que éstas pantallas no se pueden rayar. Éste me limpió la pantalla y claro así parece que está nuevo. Dijo que no había oído ningún caso. Que como mucho que cambiaba la funda por otra. Que iré otro día porque no tenía el ticket de compra.
Que vamos que como la pantalla cuando se limpiaba no aparecía nada, que no podía hacer nada.

Por cierto cuando fui no tenía mas que las marcas de la pantalla, pero me han salido más marcas, que se aprecian en la foto. Mitad inferior de la pantalla. Y no tengo ni idea como las he podido hacer.

Pienso ésta pantalla ha salido algo defectuosa y enseguida se raya. O sino no lo entiendo.
Es como si tuviera varias capas. La primera con la pantalla limpia no se ve nada. Y la segunda capa que es la que se nota todas las marcas.


No se que opinais vosotros, pero a mi no me parece normal ésto. No pienso dejar el tema así. Tengo intención de pasarme por mas tiendas que tenga servicio técnico en valladolid. Por ejemplo por movilquick, haber que opinan. Y sino me hacen caso, les tendré que mandar un correo a samsung con las fotos para que opinen.

Para los que teneis la funda S-View Cover original. Os ha dejado alguna marca a vosotros?
O sabeis si limpiándolo con algún producto se pueden quitar esas marcas sin tener que cambia la pantalla.
Y sabeis de algún otro servicio técnico de otra ciudad que si les comento el caso si me cambiarían la pantalla con garantía. El problema sería que tengo que knox ox1.


Gracias por leer éste tocho y espero vuestras opiniones y consejos.
Un saludo.

[themostwanted]

ostras macho pues si que te ha quedado marcada la pantalla..se ve todo el borde claramente de la sviuw...que morro tienen estos del servicio tecnico..se me ocurre que les mandes un mail directamente a samung españa con fotos ya que el accesorio es original y no deberia de dar problema..(ademas de que vale una pasta).

un saludo y que se te solucione pronto.

[namobe13]

Creo que tenía que haber puesto este post en el principal porque veo que nadie lo lee.
Puede algún moderador pasarlo al principal y mas adelante volverlo a pasar aquí.
Lo posteé aquí puesto que el problema es debido a un accesorio. Yo no lo hice en el principal porque no quería saltarme las normas y ponerlo en el sitio correcto. Pero veo que aquí está pasando sin pena ni gloria.
Gracias.

[peterking]

No se, si son marcas de la ventana, pero marcas de sobarla más que ralladuras, ya que si al limpiar la pantalla desaparecen, dudo sean ralladuras, esta claro que la ventana queda marcada por la grasilla del sobe y dado que la ventana esta medio milímetro más adentro que el cuero , por eso quedan las marcas, a mi me quedan siempre las marcas cuadradas con la sview del sobe, ahora estoy usando una neo hybrid y no he visto una sola marca o ralladura
No digo no esté rallada la tuya, pero es muy extraño que una ralladura desaparezca al pasar el paño

[desdelaayuda]

No son rayaduras. ..a mi me pasa lo mismo

[KIMERA79]

Yo la tengo puesta de antes de ayer y ninguna marca, pero mas que nada por que la funda apoya en el marco del móvil no sobre la pantalla, y en el de mi novia también, los dos perfectos. Aun así y corrígeme si me equivoco, pero en la segunda foto parece como si el plástico ( ventana ) de la funda estuviera superpuesto sobre el cuero y no estuviera integrado.

[namobe13]

Si que da la sensación en la foto que estuviera superpuesta, pero la verdad es que no. Está entremedias.

[KIMERA79]

Pues entonces no lo entiendo, por que ya te digo que las dos que yo tengo apoyan sobre el marco del teléfono, si no hace mucho que la compraste y dispones del ticket, siendo del CI, acércate y que la cambien.

[namobe13]

Quiero aclarar que las marcas que me ha dejado la funda son definitivas. No es la típica marca de cuando cierras la tapa y se queda marca temporalmente como cuando pones una mano en una ventana, que se quedan las huellas pero al limpiar desaparecen.
Son marcas o rayones, que aunque no vuelva a poner la funda original siempre se verán al estar tocando la pantalla.
En TPH me han cambiado la funda aunque el daño ya está hecho. Hoy he estado en Movilquick y la chica de la tienda ha visto la pantalla y me dicho que les mande un correo a Samsung porque no la parece normal como está la pantalla y que ella en su lugar reclamaba. Ellos no arreglan cosas de Samsung con garantía.

[psdos]

A mi me parecen las tipicas rayas que aparecen cuando te meter el movil en el bolsillo del pantalon, camisa, etc, hay micro fibras que se introducen en los huecos que hay entre movil y funda, y el trabajo que hacen es como el de una lija..., por eso siempre siempre, recomiendo y recomendare un protector, por que ahora solo te queda lamentarte.

Suerte y que te lo solucionen rápido.

Saludos!!

[azero20]

Os aseguro que pasa eso. En el note2 tuve una funda tipo flip cover que tenia un bolsillito dentro de la tapa. Pues bien, después de un mes o así se quedo la marca en la pantalla. Al limpiar se quitaba pero al rato vuelve a aparecer. No es que este rallada, sino que parece como una especie de desgaste.

Yo me tire todo el año que estuve con el note2 viendo eso todos los días. A todo el mundo le recomiendo no poner una funda flip cover (o similar) que tenga algún bolsillo o reborde interior. Si se pone este tipo de funda que sea lisa por completo.

Saludos

[azero20]

Os aseguro que pasa eso. En el note2 tuve una funda tipo flip cover que tenia un bolsillito dentro de la tapa. Pues bien, después de un mes o así se quedo la marca en la pantalla. Al limpiar se quitaba pero al rato vuelve a aparecer. No es que este rallada, sino que parece como una especie de desgaste.

Yo me tire todo el año que estuve con el note2 viendo eso todos los días. A todo el mundo le recomiendo no poner una funda flip cover (o similar) que tenga algún bolsillo o reborde interior. Si se pone este tipo de funda que sea lisa por completo.

Saludos

[Perdi_br]

En las esquinas se acumula mas el polvo etc y eso con el uso acaba por "pulir" ciertas zonas de la pantalla.

Protector de pantalla SIEMPRE.

[lunysol]

Joer que putada no??? No tenias protector de pantalla, yo opino que en cualquier movil ha de ser esencial, llevar uno

Una pregunta, puedes confirmar si la S-view lleva iman en la parte de delante, es decir en la tapa???

[peterking]

Joder, yo tengo la sview y una neo hibrid y tengo puesta la sview por mejor agarre, pero ya me metéis miedo en el cuerpo , de momento no aprecio marcas pero...

[psdos]

Creedme cuando digo que el usar protector SI/NO, se aprende con los años... y viendo arañazos jeje. Mientras las pantallas no sean de diamante, cualquier otro mineral las podrá arañar si o si...

[themostwanted]

Creedme cuando digo que el usar protector SI/NO, se aprende con los años... y viendo arañazos jeje. Mientras las pantallas no sean de diamante, cualquier otro mineral las podrá arañar si o si...

totalmente de acuerdo, aunque el tema tiene su ironia, este compañero puso la funda para proteger la pantalla y resulta que ha sido la propia funda la que le ha hecho el destrozo...

ains a ver si llega ya mi iloome de cristal....

[larryman]

Yo me he dado cuenta que en efecto la funda X view cover de 56 € me ha echo un roncho en la pantalla,con lo cara que es y no vale para nada. Ya he puesto una reclamación a samsung haber si responden y por otro lado me he comprado una spigem hybrid con protector de cristal spigem.

[namobe13]

Yo me he dado cuenta que en efecto la funda X view cover de 56 € me ha echo un roncho en la pantalla,con lo cara que es y no vale para nada. Ya he puesto una reclamación a samsung haber si responden y por otro lado me he comprado una spigem hybrid con protector de cristal spigem.

Hola.
Como has puesto la reclamación?
Yo pedí cita en el servicio técnico aquí en valladolid. Me lo vió el técnico. Hizo unas fotos y se las mandó a Samsung (éso fue el jueves día 19) todavía estoy esperando que me digan si me cambian la pantalla con la garantía o no)

Supongo que si nos pasa a varios, verán que es cierto el fallo y al menos tendrán el detalle de cambiarnos la pantalla gratis.

[moviltraumao]

Pues yo estoy en las mismas. Parecia que eran rayones sin importancia y que se iban a quitar en cuanto lo limpiará ,pero no ha sido así y es imposible quitarlos.

[moviltraumao]

A ver ahora a quien le voy con el cuento porque vengo de apple y con esta gente no tenía ningún problema simplemente te dan un teléfono nuevo pero con Samsung es la primera vez. y no me apetece quedarme con una pantalla rayada en un cacharro de 750 euros.

[Rankma]

Me ha pasado lo mismo, tengo una "solución", lo he probado ya. Primero limpiar bien la pantalla y poner encima un protector de pantalla, si es de cristal mejor. Ya no os volverá a salir :)

[namobe13]

Pues a todos los que os pasa. Lo suyo es quejarse a Samsung y que hagan algo. Cuantos mas seamos mejor.
A mi me dijo el chico del servicio técnico que lo mismo al día siguiente me contestaban. Y ya ha pasado una semana y todavía nada. Éso es que están recibiendo lo mismo mas quejas y están pensando que hacer si cambiar la pantalla. Que menos pienso yo.

Precisamente yo pensé lo mismo. Si compro un protector de cristal y limpio bien la pantalla, luego no se verán las marcas. Pero estoy esperando a que me contesten. No quiero ponerlo y que luego me llamen y me digan que me cambian la pantalla y tenga que quitarlo.

Ya os contaré cuando me contesten con lo que me digan.
Porque si ésto está pasando a mas gente lo suyo es que hagan algo.

Un saludo a todos.

[dr.taly]

Efectivamente, en este note no tengo problemas, pero en el 2 me salieron unas micro rallitas y poniendo un protector de pantalla ya ni se ve ni rastro de ellas. un saludo

[larryman]

A mi me llamaron los de Samsung por teléfono después de reclamar en samsung.es, me dicen que vaya donde compré la funda o sea a el corte inglés y que me hagan un informe como que esa funda estaba defectuosa y a arañado el móvil.Luego que les mande el informe a samsung y .....no lo voy a hacer porque los del corte no me van a hacer ni caso además el móvil lo compre en tph.

[numbertwo]

Yo me he comprado esta en un chino (odio las carcasas tipo libro pero es de lo único que he encontrado en la pueblo) y tengo miedo a que me ralle la pantalla. La llevaré hasta que me llegue alguna más de mi gusto que compre de China. Odio también los protectores de pantalla xD.

Que pensais?http://img.tapatalk.com/d/13/12/27/y5ape7an.jpg

[namobe13]

Al final me han contestado y me han dicho que no me cambian la pantalla.
Osea que dpm.

Le he puesto el protector de iloome y va muy bien. Ya no veo las marcas.

[Rankma]

No hay mal q por bien no venga, yo tb le he puesto un protector de cristal y no han vuelto a aparecer, así tb protejo la pantalla para futuros rayazos de los de verdad que no se van pasando la mopa ;) http://img.tapatalk.com/d/13/12/31/6ymyhume.jpg

[ByteEyes]

Lo subo, que no caiga.

[r3lite]

Efectivamente, he detectado este problema hace unos días, la verdad es que cuando se limpia parece que no está ahí la mancha en la pantalla pero si está, sobretodo cuando estás en exteriores es muy molesta.
A mi me ha arañado la mitad del teléfono, justo igual que la última foto y algunas manchas sueltas en la parte baja. He ido al servicio técnico de samsung y me dicen que "jamás" han tenido noticia de que esto mismo le haya pasado a alguien :oh: que raro...
La verdad es que esto lo hubieran solucionado incluyendo con la sview un protector de pantalla adicional para evitar estas cosas... aquí es donde se ve el departamento de calidad de la marca, teléfonos como churros... por cierto vengo de un iphone 4 que nunca tubo ningún tipo de protección en la pantalla y siempre lo llevaba en el bolsillo con llaves, monedas, lo dejaba en cualquier sitio y al final lo vendí como nuevo... Creo que me he equivocado al comprar un samsung. Ya os contaré como acaba esto, ahora mismo tengo una reclamación en la tienda donde lo compré y estoy esperando que me llamen haber que van a hacer y que solución me van a dar. El teléfono lo compre a finales de noviembre del 2013. Saludos a todos.

[Troglodita]

Efectivamente, he detectado este problema hace unos días, la verdad es que cuando se limpia parece que no está ahí la mancha en la pantalla pero si está, sobretodo cuando estás en exteriores es muy molesta.

A mi me ha arañado la mitad del teléfono, justo igual que la última foto y algunas manchas sueltas en la parte baja. He ido al servicio técnico de samsung y me dicen que "jamás" han tenido noticia de que esto mismo le haya pasado a alguien :oh: que raro...

La verdad es que esto lo hubieran solucionado incluyendo con la sview un protector de pantalla adicional para evitar estas cosas... aquí es donde se ve el departamento de calidad de la marca, teléfonos como churros... por cierto vengo de un iphone 4 que nunca tubo ningún tipo de protección en la pantalla y siempre lo llevaba en el bolsillo con llaves, monedas, lo dejaba en cualquier sitio y al final lo vendí como nuevo... Creo que me he equivocado al comprar un samsung. Ya os contaré como acaba esto, ahora mismo tengo una reclamación en la tienda donde lo compré y estoy esperando que me llamen haber que van a hacer y que solución me van a dar. El teléfono lo compre a finales de noviembre del 2013. Saludos a todos.





Son unos mentirosos, a todos los que hemos puesto S-View (normal o Wireless, como es mi caso) nos ha pasado esto. O por lo menos a todos los que yo conozco. NO recomiendo para nada usar este tipo de fundas, por lo menos no sin un protector de cristal templado.

[Drumed]

tengo miedo, estoy acojonado, puesto que he comprado la dichosa s view original, aprovechando un saldo a favor que tenia.

Gasto tambien un protector de cristal templado spigen slim nosequemasultrachupiguay.

Bastará con ello para no tener problemas?

Saludos.

[Pedramola]

Ya he leído en varios sitios el tema del rayado de pantalla con la s-view original. Vaya putadón gastarse una pasta para proteger el móvil y q ocurra eso. He de decir que yo la tuve puesta un par de meses sin más protección y no llegó a ocurrirme eso.
Al final la vendí xq se me hacía incómoda al uso.

[Pedramola]

tengo miedo, estoy acojonado, puesto que he comprado la dichosa s view original, aprovechando un saldo a favor que tenia.

Gasto tambien un protector de cristal templado spigen slim nosequemasultrachupiguay.

Bastará con ello para no tener problemas?

Saludos.
Hombre, si eres de los q les toca la china con la funda, lo q se verá afectado es el protector de cristal, q pa eso está. Pero si, es una putada el tema ya q no son (o eran) nada baratas.

[Pernia35]

Estamos buenos, tengo pensado comprar una, pero ya no lo sé.

[elektroxx]

Pues a mi me van a regalar una dentro de poco, uso una neo hybrid con cristal templado y tenia curiosidad de poner la original y usarla un poco.

Con todo esto que hablais ya no se si merecerá tanto la pena hacer uso de la original.

[ea1abm]

Yo me arriesgue a ponerla, y lo raya, en mi caso fue muy poco que casi no se nota, he puesto protector de cristal templado y ya no se ve nada, pero yo no te recomiendo que la uses.

[jesusmanuelb]

El protector de pantalla tambien lo raya.

[elektroxx]

Pues nada, a fuera con el, he vuelto a mi neo hybrid que se que no da problemas