thetiolui
25/11/13, 12:25:53
Como es la primera vez que me manejo con una tablet, he escrito al servicio técnico el siguiente email:
Buenos días:
Les agradecería que me resolvieran las siguientes 2 dudas:
1.- He adquirido su Tablet U10Z (con el número de serie u10z2013xxxxxxxx)
y al ejecutar un programa (solo me pasa con ese programa) se queda colgada
la tablet en la presentación del mismo y no había forma de ir hacia atrás. Recurrí al libro de instrucciones y me funcionó la solución
de apretar la tecla de START durante varios segundos y conseguí resetearla. La pregunta que les hago es: si el orificio que
está situado entre el altavoz y la ranura microsd, ¿correspondería al reset que tienen todas las tabletas o es simplemente un orificio que se quedó en el diseño y elaboración de la misma tableta sin otro fin?
2.- La otra cuestión es sobre el indicador de bateria que aparece al tener la tablet apagada y cargándose a la red eléctrica. Aparece en el centro el símbolo de una batería verde cuyo relleno va parpadeando; sé que la batería es de 10000 miliamperios ,pero ¿es normal que tarde más de 2 horas en cargarse completamente aunque sea la 1era vez?.
La primera (y única vez de momento) vez que la recargue observé una franja (linea) final que parpadeaba, pero no sé si es que ya
esta cargada de forma completa o tengo que ver el símbolo de la batería todo verde y sin parpadear.
Muchas gracias
Buenos días:
Les agradecería que me resolvieran las siguientes 2 dudas:
1.- He adquirido su Tablet U10Z (con el número de serie u10z2013xxxxxxxx)
y al ejecutar un programa (solo me pasa con ese programa) se queda colgada
la tablet en la presentación del mismo y no había forma de ir hacia atrás. Recurrí al libro de instrucciones y me funcionó la solución
de apretar la tecla de START durante varios segundos y conseguí resetearla. La pregunta que les hago es: si el orificio que
está situado entre el altavoz y la ranura microsd, ¿correspondería al reset que tienen todas las tabletas o es simplemente un orificio que se quedó en el diseño y elaboración de la misma tableta sin otro fin?
2.- La otra cuestión es sobre el indicador de bateria que aparece al tener la tablet apagada y cargándose a la red eléctrica. Aparece en el centro el símbolo de una batería verde cuyo relleno va parpadeando; sé que la batería es de 10000 miliamperios ,pero ¿es normal que tarde más de 2 horas en cargarse completamente aunque sea la 1era vez?.
La primera (y única vez de momento) vez que la recargue observé una franja (linea) final que parpadeaba, pero no sé si es que ya
esta cargada de forma completa o tengo que ver el símbolo de la batería todo verde y sin parpadear.
Muchas gracias