Pantalla sin detección táctil?

[joeljr38]

Buenas noches, mi madre tiene un Galaxy Mini Plus y desde hace unos días, la pantalla desde la segunda fila de iconos hasta justo debajo de la barra de notificaciones, no detecta, de hecho en ajustes cuando haces scroll para llegar abajo, a partir de ese punto en que la pantalla no va, el teléfono deja de hacer scroll, a alguien le ha sucedido algo así, según mi madre dice que no se le ha caído nunca, alguien sabe porque ha pasa y como arreglarlo, o solo me queda llevarlo al SAT?

Muchas gracias por la ayuda de antemano!

[BreakZ]

Eso tiene pinta de problema del hardware si esta en garantia y no le ha modificado nada. Al SAT que paguen elllos. Eso claro esta seguro a 100% de que no ha sufrido ningun percance el movil porque si no el SAT te lo va a devolver rapidamente.

[joeljr38]

Eso voy a hacer... No se si le ha hecho nada, ella dice que no se le ha caido... pero podria ser... bueno esta en garantia, que lo reparen, si pueden... y sino, se quedara con el antiguo Mini de mi padre