MARKOPA
21/11/13, 09:44:06
Adquirí el 24 de junio 2013 un s4 libre por 649€ en phone house de centro comercial anec blau.
Al mes de uso el terminal presentó el siguiente problema:
En posición horizontal el teléfono "invierte la pantalla al revés" si le das la vuelta la invierte al revés otra vez así que su uso es impossible.
1º reparación: En phone house de mayor de gracia cambiando sensores giroscopio y de pantalla. A las 2 horas se estropea otra vez.
2º reparación: Envían el teléfono a madrid a centro samsung y 3 semanas después me lo devuelven. Al salir de la tienda de phone house se vuelve a estropear
3º reparación: Se vuelve a enviar a madrid y 3 semanas despues se me devuelve. 4 horas después el teléfono vuelve a invertir la pantalla.
4º reparación: Con cita previa en taller phone house de mayor de gracia en barcelona, me sostituien la pantalla y me descargan el softwaer 4.3. En el viaje de regreso a casa se vuelve a estropear.
Ya desesperado vuelvo a la tienda phone house y me dicen que quien tiene que cambiar la terminal es samsung y que ellos no se hacen responsables.
Samsung me dice que lo tengo que volver a enviar a madrid.
5º reparacion: A fecha de ayer 19/11/2013 el s4 va por 5 vez a samsung de madrid.
La indignación es total
he estado mas de 2 meses sin teléfono aun que este en garantía y ademas pague por él 649€
en phone house me pedian para dejarme un telefono de sostitución (un nokia prehistorico) 60 €
phone house se lava las manos, samsung se lava las manos....vivimos en una republica bananera donde una vez que te han vendido un producto te quedas indefenso a la incompetencia de los commerciantes y alas multi nacionales sin escrupolos????
Adquirí el 24 de junio 2013 un s4 libre por 649€ en phone house de centro comercial anec blau.
Al mes de uso el terminal presentó el siguiente problema:
En posición horizontal el teléfono "invierte la pantalla al revés" si le das la vuelta la invierte al revés otra vez así que su uso es impossible.
1º reparación: En phone house de mayor de gracia cambiando sensores giroscopio y de pantalla. A las 2 horas se estropea otra vez.
2º reparación: Envían el teléfono a madrid a centro samsung y 3 semanas después me lo devuelven. Al salir de la tienda de phone house se vuelve a estropear
3º reparación: Se vuelve a enviar a madrid y 3 semanas despues se me devuelve. 4 horas después el teléfono vuelve a invertir la pantalla.
4º reparación: Con cita previa en taller phone house de mayor de gracia en barcelona, me sostituien la pantalla y me descargan el softwaer 4.3. En el viaje de regreso a casa se vuelve a estropear.
Ya desesperado vuelvo a la tienda phone house y me dicen que quien tiene que cambiar la terminal es samsung y que ellos no se hacen responsables.
Samsung me dice que lo tengo que volver a enviar a madrid.
5º reparacion: A fecha de ayer 19/11/2013 el s4 va por 5 vez a samsung de madrid.
La indignación es total
he estado mas de 2 meses sin teléfono aun que este en garantía y ademas pague por él 649€
en phone house me pedian para dejarme un telefono de sostitución (un nokia prehistorico) 60 €
phone house se lava las manos, samsung se lava las manos....vivimos en una republica bananera donde una vez que te han vendido un producto te quedas indefenso a la incompetencia de los commerciantes y alas multi nacionales sin escrupolos????
Al mes de uso el terminal presentó el siguiente problema:
En posición horizontal el teléfono "invierte la pantalla al revés" si le das la vuelta la invierte al revés otra vez así que su uso es impossible.
1º reparación: En phone house de mayor de gracia cambiando sensores giroscopio y de pantalla. A las 2 horas se estropea otra vez.
2º reparación: Envían el teléfono a madrid a centro samsung y 3 semanas después me lo devuelven. Al salir de la tienda de phone house se vuelve a estropear
3º reparación: Se vuelve a enviar a madrid y 3 semanas despues se me devuelve. 4 horas después el teléfono vuelve a invertir la pantalla.
4º reparación: Con cita previa en taller phone house de mayor de gracia en barcelona, me sostituien la pantalla y me descargan el softwaer 4.3. En el viaje de regreso a casa se vuelve a estropear.
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La indignación es total
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La indignación es total
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