stier
21/11/13, 00:22:11
Diciendo que se les debe una factura?
Vodafone se niega a dar de baja la línea de un familiar, porque dice que les debe una factura. Y pregunto yo ¿se puede negar Vodafone a dar la baja?. Este familiar dice que va a pagar la factura a primeros de mes, pero mientras tanto, se va acumulando la cuota de este mes y eso es lo que quiere evitar, ya que no utiliza el servicio de Vodafone porque no le funciona correctamente (ese es el motivo por el cual se quiere ir).
Esta persona ha llamado a Vodafone y ha dicho que el día 5 del mes que viene (cuando cobra) pagará la factura que debe (aunque no está de acuerdo), ya que el motivo de querer irse es que el ADSL no le ha funcionado bien nunca, aunque por evitar problemas y evitar listas de morosos, va a pagar y mandar a tomar por culo a Vodafone, la impotencia es que mientras tanto, el mes en curso, durante el cual no esta haciendo uso ni de la línea ni del adsl, lo tendrá que pagar nuevamente. ¿Es eso legal?
Saludos.
Vodafone se niega a dar de baja la línea de un familiar, porque dice que les debe una factura. Y pregunto yo ¿se puede negar Vodafone a dar la baja?. Este familiar dice que va a pagar la factura a primeros de mes, pero mientras tanto, se va acumulando la cuota de este mes y eso es lo que quiere evitar, ya que no utiliza el servicio de Vodafone porque no le funciona correctamente (ese es el motivo por el cual se quiere ir).
Esta persona ha llamado a Vodafone y ha dicho que el día 5 del mes que viene (cuando cobra) pagará la factura que debe (aunque no está de acuerdo), ya que el motivo de querer irse es que el ADSL no le ha funcionado bien nunca, aunque por evitar problemas y evitar listas de morosos, va a pagar y mandar a tomar por culo a Vodafone, la impotencia es que mientras tanto, el mes en curso, durante el cual no esta haciendo uso ni de la línea ni del adsl, lo tendrá que pagar nuevamente. ¿Es eso legal?
Saludos.