PROBLEMAS con el amago

[el_rube91]

Buenas a todos,
Como siempre, depués de un año de contrato he intentado amagar, el problema es el siguiente:

YOIGO: No mueve nada el pedido de portabilidad siempre he hecho los amagos con ellos y quizás por eso esté en alguna de las famosas listas.
AMENA: Me sale el error de la segunda línea del dni por lo que no puedo hacerlo online...

¿Cuál es el método más rápido conociendo estos problemas?¿Qué haríais vosotros?
Pd.: Soy vodafone
Gracias de antemano

[dveras]

no puedes mirar el tema del dni porque te da el error? Porque si es algo de datos igual intentas hacer otro amago y seguirás igual. No se si eroski o tuenti cobran por iniciar una porta.
Entiendo que no quieres irte de vodafone, no? Una amiga hico el amago con amena como dices y creo que le han dado una tarifa de llamadas ilimitadas con un giga por 17€ al mes en vodafone.

[el_rube91]

Nada, finalmente se soluciono, estaba poniendo mal la fecha de nacimiento y por lo visto van de la mano ambos números. Gracias por tu ayuda