Ver la Versión Completa : ¿trozo de plastico o mota de polvo?
Buenas
He detectado algo en mi nexus que al principio pensaba que era un pixel muerto pero creo que no lo es.
hago una captura de imagen y no se ve absolutamente nada ni pixeles , ni motas ni na:
http://i1275.photobucket.com/albums/y449/xino22/Screenshot_2013-11-14-10-15-32_zpsdc4617e8.png (http://s1275.photobucket.com/user/xino22/media/Screenshot_2013-11-14-10-15-32_zpsdc4617e8.png.html)
Pero si hago una foto (con camara) al N5 veo un puntito negro en el centro de la pantalla la verdad me tiene mosca:
http://i1275.photobucket.com/albums/y449/xino22/IMG-20131114-WA0000_zps9df8625c.jpg (http://s1275.photobucket.com/user/xino22/media/IMG-20131114-WA0000_zps9df8625c.jpg.html)
¿alguien sabria decirme que puede ser o si tiene solucion?
No se si merece la pena pedir reemplazo por esto la verdad el movil me va de lujo, ni botones sueltos ni pixeles. Y solo se ve sobre fondos blanco y te tienes que fijar un poco. Quiza si pido reemplazo venga peor..
salu2
pedazovago
14/11/13, 10:35:07
Buenas
He detectado algo en mi nexus que al principio pensaba que era un pixel muerto pero creo que no lo es.
hago una captura de imagen y no se ve absolutamente nada ni pixeles , ni motas ni na:
http://i1275.photobucket.com/albums/y449/xino22/Screenshot_2013-11-14-10-15-32_zpsdc4617e8.png (http://s1275.photobucket.com/user/xino22/media/Screenshot_2013-11-14-10-15-32_zpsdc4617e8.png.html)
Pero si hago una foto (con camara) al N5 veo un puntito negro en el centro de la pantalla que se ve muy poco la verdad pero me tiene mosca:
http://i1275.photobucket.com/albums/y449/xino22/IMG-20131114-WA0000_zps9df8625c.jpg (http://s1275.photobucket.com/user/xino22/media/IMG-20131114-WA0000_zps9df8625c.jpg.html)
¿alguien sabria decirme que puede ser o si tiene solucion?
No se si merece la pena pedir reemplazo por esto la verdad el movil me va de lujo, ni botones sueltos ni pixeles. Y solo se ve sobre fondos blanco y te tienes que fijar un poco. Quiza si pido reemplazo venga peor..
salu2
En una captura de pantalla no salen los pixeles muertos.
Yo juraria que los pixeles muertos no salen en las capturas de pantalla, solo se ven visualmente en la pantalla, yo si te diria que es un pixel muerto.
Yo juraria que los pixeles muertos no salen en las capturas de pantalla, solo se ven visualmente en la pantalla, yo si te diria que es un pixel muerto.
ahora me entero...¿alguien puede confirmar esto?
con un pixel muerto puedes solicitar el cambio de movil? supongo que nadie te garantiza que el sustituto venga peor que el actual..
vitinillo
14/11/13, 10:47:14
Claro!! los píxeles muertos son cosa de la pantalla.. así que en la captura no se ven :ok:
joer vaya webos, entonces si pido devolucion y digo que es por "pixeles muertos" entiendo que google ni se preocupa en comprobar que el que te envian de nuevo no tiene ¿verdad? es una loteria?
pensaba que no me iva a rayar tanto por un puto pixel pero se te va la mirada a el cada 2x3
los gastos de envio del antiguo los pago yo? 9€??
kaliptu
14/11/13, 10:52:22
Es una lotería, yo pedí el "reemplazo" por un píxel y hoy mismo he recibido el nuevo, también presenta un píxel muerto.
No os quiero desanimar pero a lo mejor hago la devolución y me espero un tiempo a que reparen lo de las pantallas, viniendo de Google esto no se puede perdonar.
Es una lotería, yo pedí el "reemplazo" por un píxel y hoy mismo he recibido el nuevo, también presenta un píxel muerto.
No os quiero desanimar pero a lo mejor hago la devolución y me espero un tiempo a que reparen lo de las pantallas, viniendo de Google esto no se puede perdonar.
vaya mierda, aun asi ¿no te puedes quedar con el movil? y en unos meses cuando saquen otra version del movil "sin problemas" solicitar el cambio?
y ahora tienes 2 moviles en casa no? si quieres pedir otro reemplazo te retienen otros 350€??? jode..
kaliptu
14/11/13, 11:28:23
Exacto, tengo dos móviles aquí listos para mandar, me estoy pensando seriamente si el último hacer una devolución y listo.
Que me devuelvan los importes y a esperar en Enero. No puede ser que vengan con estos fallos, trabajo en una tienda y vendo móviles chinos y ni uno con píxeles muertos.
Yo creo que me voy a quedar como estoy.si fueran varios pixeles bueno pero uno? No se casi nunca lo ves
ProgMaq
14/11/13, 12:06:28
¿Seguro que solo es un pixel muerto? En mi caso tengo 4, pero al realizar una fotografía no se puede ver a no ser que le metas ZOOM. En el tuyo parece un punto muy visible, como si fueran dos puntos muertos consecutivos.
¿Seguro que solo es un pixel muerto? En mi caso tengo 4, pero al realizar una fotografía no se puede ver a no ser que le metas ZOOM. En el tuyo parece un punto muy visible, como si fueran dos puntos muertos consecutivos.
yo solo tengo ese punto aun asi en la foto se ve mas que en el movil la verdad, creo que no es para tanto y viendo el panorama de cambios que llegan con mas pixeles o con otros fallos me parece que voy a pasar
Dabid80
14/11/13, 12:28:33
De verdad en una pantalla de 5" con resolucion full hd veis un pixel muerto??
Ademas,eso es muy grande para ser un pixel muerto...
a ver si me aclarais estas dudillas:
no me quiero quedar sin movil bajo ningun concepto por tanto una vez solicite remplazo cuando me entrege el de UPS el nuevo ¿le doy el defectuoso directamente a el no?(le pego las pegatinas de ups evidentemente al paquete y el formulario que hay que rellenar dentro del paquete) no me tengo que preocupar de na mas?
si me encuentro que el nuevo tambien tiene defectos solicito otro RMA y me vuelven a retener OTROS 350€? osea ya tendria rentenido un total de 700€ ¿Esto va asi? ¿cuanto tiempo tardan en devolverte la pasta?
jdm100nx
14/11/13, 13:10:33
Yo le daría un par de zambombazos Aver si se arregla, si no pide reemplazo:risitas:
Yo le daría un par de zambombazos Aver si se arregla, si no pide reemplazo:risitas:
comorrr?? con una piedra o algo no? XDD
le he dado unos toques con el dedo pero na. Lo raro es que cuando lo compre NO tenia ese pixel y de repente aparecio..
por cierto ya he visto que los gastos de envio son gratuitos
a ver si alguen me puede resolver las dos dudas que preguntaba antes y voy a pedir remplazo a tomar por saco
a ver si me aclarais estas dudillas:
no me quiero quedar sin movil bajo ningun concepto por tanto una vez solicite remplazo cuando me entrege el de UPS el nuevo ¿le doy el defectuoso directamente a el no?(le pego las pegatinas de ups evidentemente al paquete y el formulario que hay que rellenar dentro del paquete) no me tengo que preocupar de na mas?
si me encuentro que el nuevo tambien tiene defectos solicito otro RMA y me vuelven a retener OTROS 350€? osea ya tendria rentenido un total de 700€ ¿Esto va asi? ¿cuanto tiempo tardan en devolverte la pasta?
estoy leyendo en la web de google y pone lo siguiente:
"Devuelve los artículos a Google
en un plazo de siete días después de recibir
la autorización de devolución de mercancía (RMA)"
en ese caso ¿¿si el nuevo me lo envian en 15 dias por ejemplo y pasa la semana que tengo para devolver el defectuoso??
De verdad en una pantalla de 5" con resolucion full hd veis un pixel muerto??
Ademas,eso es muy grande para ser un pixel muerto...
Ya lo he comentado , en esta pantalla son muy dificiles de ver, y ya parece sicologico,. menuda trompa de devoluciones innecesarias,.. algunas y con razon..
Xino yo de ti , si solo es eso , quieto parado ..
saludos
Ya lo he comentado , en esta pantalla son muy dificiles de ver, y ya parece sicologico,. menuda trompa de devoluciones innecesarias,.. algunas y con razon..
saludos
iron y que opinas del mio? se ve bastante no?
iron y que opinas del mio? se ve bastante no?
Como te decía si eso que has marcado yo aguantaba ,..hablo por mi ,.
Saludos
Como te decía si eso que has marcado yo aguantaba ,..hablo por mi ,.
Saludos
no se piensa que de cara al futuro cuando venda el movil seguramente la gente querra saber si tiene pixeles muertos.
Ademas me jode un poco sobretodo en fondos blancos pq es donde se ve. En cualquier otro fondo es dificil detectarlo.
Creo que voy a pedir reemplazo total lo unico que pierdo es la molestia de hacerlo pero no me quedare sin movil en ningun momento. Si el que viene vuelve a venir mal seguramente esperaria a que me reintegraran los 350€ y vuelta a empezar.
En principio dije por otros post que no era para tanto y quiza si hubiera estado en un borde del movil me hubiera aguantado pero esta en el puto centro de la pantalla y se ve en cuanto abres el navegador,gmail.. google now...
en fin..
Dabid80
14/11/13, 14:50:26
no se piensa que de cara al futuro cuando venda el movil seguramente la gente querra saber si tiene pixeles muertos.
Ademas me jode un poco sobretodo en fondos blancos pq es donde se ve. En cualquier otro fondo es dificil detectarlo.
Creo que voy a pedir reemplazo total lo unico que pierdo es la molestia de hacerlo pero no me quedare sin movil en ningun momento. Si el que viene vuelve a venir mal seguramente esperaria a que me reintegraran los 350€ y vuelta a empezar.
En principio dije por otros post que no era para tanto y quiza si hubiera estado en un borde del movil me hubiera aguantado pero esta en el puto centro de la pantalla y se ve en cuanto abres el navegador,gmail.. google now...
en fin..
Yo lo devolveria.Te han vendido un movil con algo metido ahi y se que cada vez que estes mirando la pantalla lo unico que vas a ver va a ser la cosilla esa...a mi me ha pasado en algun terminal...y a pesar de que todo ha funcionado perfectamente,jode.
Que te puede llegar otro con algun defecto? Claro que si,pero bastantes mas posibilidades hay de que te llegue perfecto.
Lo dicho: yo lo cambiaria.
Yo lo devolveria.Te han vendido un movil con algo metido ahi y se que cada vez que estes mirando la pantalla lo unico que vas a ver va a ser la cosilla esa...a mi me ha pasado en algun terminal...y a pesar de que todo ha funcionado perfectamente,jode.
Que te puede llegar otro con algun defecto? Claro que si,pero bastantes mas posibilidades hay de que te llegue perfecto.
Lo dicho: yo lo cambiaria.
esta mañana he llamado a google y he pedido reemplazo, me ha mandado un mail diciendo que le enviara una foto del pixel (o lo que sea eso) y se la he enviado.
Estoy a la espera de que me envie el formulario y pegatinas para tramitar el cambio. Creo que lo mejor es que una vez me llegue el nuevo no entregue el defectuoso al de UPS directamente sino compararlos y si el nuevo viniera peor pues devolver este y seguir con el viejo hasta que me den uno que no tenga nada raro.
¿sabes si tardan mucho en enviar el formulario y las pegatinas?
me jode mucho la verdad pq hasta que no me llegue uno perfecto no estare agusto.
A ver si alguien pudiera aclararme si tengo una semana para enviar el movil (ya sea el nuevo o viejo , da igual) una vez reciba el de reemplazo.
salu2
kaliptu
14/11/13, 18:10:54
esta mañana he llamado a google y he pedido reemplazo, me ha mandado un mail diciendo que le enviara una foto del pixel (o lo que sea eso) y se la he enviado.
Estoy a la espera de que me envie el formulario y pegatinas para tramitar el cambio. Creo que lo mejor es que una vez me llegue el nuevo no entregue el defectuoso al de UPS directamente sino compararlos y si el nuevo viniera peor pues devolver este y seguir con el viejo hasta que me den uno que no tenga nada raro.
¿sabes si tardan mucho en enviar el formulario y las pegatinas?
me jode mucho la verdad pq hasta que no me llegue uno perfecto no estare agusto.
A ver si alguien pudiera aclararme si tengo una semana para enviar el movil (ya sea el nuevo o viejo , da igual) una vez reciba el de reemplazo.
salu2
Yo estoy en tu caso, ahora tengo dos nexus, con 1 pixel muerto/negro cada uno. El de reemplazo me ha llegado hoy. La solución que me han dado es mandar el primer nexus, y cuando les llegue a fábrica ya te pueden tramitar el segundo reemplazo y mandar el que he recibido hoy. Las pegatinas te las mandaran a lo largo del día, si ves que no te las mandan llama mañana y no debería tardar.
PD: Lo suyo seria que cambiaran la pantalla al móvil defectuoso(para terminar con el problema), pero por los 15 días que tenemos la ley les obliga a mandarnos uno nuevo (pura lotería).
Yo estoy en tu caso, ahora tengo dos nexus, con 1 pixel muerto/negro cada uno. El de reemplazo me ha llegado hoy. La solución que me han dado es mandar el primer nexus, y cuando les llegue a fábrica ya te pueden tramitar el segundo reemplazo y mandar el que he recibido hoy. Las pegatinas te las mandaran a lo largo del día, si ves que no te las mandan llama mañana y no debería tardar.
PD: Lo suyo seria que cambiaran la pantalla al móvil defectuoso(para terminar con el problema), pero por los 15 días que tenemos la ley les obliga a mandarnos uno nuevo (pura lotería).
thx por la info osea que el segundo reemplazo solo se puede tramitar cuando les llega el primer nexus.. ok. ¿te ha tardado mucho en llegar el reemplazo?
en ese caso si te obligan a enviar el primer nexus creo que se lo entregare directamente al de UPS una vez reciba el reemplazo ¿se puede hacer asi sin problemas no? ademas la central de UPS me pilla bastante lejos como para llevarlo yo...
pues que mala suerte has tenido.. entiendo que tendras otros 15 dias de prueba al recibir cada reemplazo..
me han dicho que las devoluciones del movil son gratis y la puedo hacer en cualquier momento ¿esto es asi?
si me llega el de remplazo ¿puedo llamar a los 2 dias a UPS para que se pasen por mi casa a recoger el defectuoso? pq estaria de lujo vamos, mas que na por lo que comentaba, por no entregarselo al momento y comparar ambos moviles..
thx
kaliptu
14/11/13, 20:34:48
me han dicho que las devoluciones del movil son gratis y la puedo hacer en cualquier momento ¿esto es asi?
si me llega el de remplazo ¿puedo llamar a los 2 dias a UPS para que se pasen por mi casa a recoger el defectuoso? pq estaria de lujo vamos, mas que na por lo que comentaba, por no entregarselo al momento y comparar ambos moviles..
thx
Exacto, es así. A mi me ha llegado hoy el de reemplazo, he comparado, mismas tonalidades y todo igual a parte de un pixel en otro sitio. El repartidor me ha dicho que también tiene un paquete pendiente para recoger, así que hemos quedado para mañana y pasará a recogerlo.
Y mientras este no les llegue no puedo pedir el segundo reemplazo.
Pásate por el hilo de substitución, somos bastantes los afectados. http://www.htcmania.com/showthread.php?t=715789
Exacto, es así. A mi me ha llegado hoy el de reemplazo, he comparado, mismas tonalidades y todo igual a parte de un pixel en otro sitio. El repartidor me ha dicho que también tiene un paquete pendiente para recoger, así que hemos quedado para mañana y pasará a recogerlo.
Y mientras este no les llegue no puedo pedir el segundo reemplazo.
Pásate por el hilo de substitución, somos bastantes los afectados. http://www.htcmania.com/showthread.php?t=715789
muchas thx tio
no sabia que el de UPS tambien venia ya con la orden de recoger asique cojonudo
creo que google lo pone muy facil en este aspecto y es bastante de agradecer
pues na a ver si me mandan el correo con los datos.
salu2
Una duda.no estoy seguro que eso que se ve en la imagen del post inicial sea un pixel muerto ya que se apago la pantalla por completo sigo viendo ese puntito en el centro de la pantalla pero cambia a color blanco.
Me he dado cuenta cuando lo he puesto al sol la pantalla por tanto que puede ser, polvo??
chocolot
15/11/13, 12:39:00
Una duda.no estoy seguro que eso que se ve en la imagen del post inicial sea un pixel muerto ya que se apago la pantalla por completo sigo viendo ese puntito en el centro de la pantalla pero cambia a color blanco.
Me he dado cuenta cuando lo he puesto al sol la pantalla por tanto que puede ser, polvo??
Sí con pantalla apaga sigues viendo ese punto es una mota o pelusa que se ha colado, a mi me paso en mi Htc one, una faena ya que al igual que los pixeles, una vez lo encuentras ya te rallas continuamente.
Sí con pantalla apaga sigues viendo ese punto es una mota o pelusa que se ha colado, a mi me paso en mi Htc one, una faena ya que al igual que los pixeles, una vez lo encuentras ya te rallas continuamente.
joer macho vaya putada tiene toda la pinta de ser algo asi.
¿que pasa que han hecho el nexus en medio de una obra o que? pq entre pelusas, polvo y demas.. vaya mierda
si se pudiera abrir el movil de forma facil se podria hasta quitar pero adios garantia :(
lionelhut
15/11/13, 14:57:28
Yo voy a por el segundo reemplazo, esto es de traca... Lo mas gracioso es q todos los comerciales de google te dicen que no han tenido quejas de eso que es mala suerte... Se puede ser mas mentiroso?
Si tiene un pixel muerto no lo dudes pide remplazo ya!! Tu pagas por un terminal y lo quieres en perfectas condiciones! Que se pongan las pilas en estos fallos y espero que la solucion os llegue rapidamente.
Saludos!!
pues desde ayer por la mañana llevo esperando el mail de remplazo..
Le mande la foto del pixel o lo que sea defectuoso, he llamado de nuevo hace un rato y dicen que lo esta investigando otro departamento..
Entiendo que este procedimiento es el mismo para todos... pero llevo mas de un dia esperando.
pues desde ayer por la mañana llevo esperando el mail de remplazo..
Le mande la foto del pixel o lo que sea defectuoso, he llamado de nuevo hace un rato y dicen que lo esta investigando otro departamento..
Entiendo que este procedimiento es el mismo para todos... pero llevo mas de un dia esperando.
bueno mira que casualidad me acaban de responder diciendo que me lo cambian. Me han pedido el IMEI y a la espera...
a ver si hay suerte con el siguiente..pq vaya coñazo ..
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