Note 3 directo al SAT

[pacosan]

Buenas tardes amigos, como dice el título hoy he mandado el Note al SAT avanzado de Madrid ya que en el SAT Samsumg de Phone House no saben que le pasa. Os cuento, el otro día me levanté extrañado que no había sonado el despertador y al cojer el teléfono estaba en la pantalla inicial que te pide el pin. Pues bien, cual es mi sorpresa que cuando voy a introducir el pin las teclas no responden bien, es decir va como con retraso. Tambien me aparece una ventana diciendo que el preceso system se ha reiniciado, quedandose todo el teléfono como bloqueado. Despues de varios intentos consigo introducir pin y acceder al touchwiz y cual es mi sorpresa que no me funciona la cámara, dándome error, no se escucha ningun sonido ni se puede reproducir, el teclado va como con retraso.... en fin un desastre.
Lo primero que pensé es que alguna aplicación estaba dando por el *ulo, y al no saber cual es decidí hacer un restablecimiento de fábrica, el cual una vez realizado, el teléfono seguía igual.
Despues lo que hice fue bajarme la última Rom libre española y flashearla por odin, y una vez hecho, mas de lo mismo.
En fin, que me ha "petao" el Note 3. Es la primera vez que tengo que mandar un teléfono Samsung al SAT y por supuesto ha salido para allí con el Knox a 0x1, ya que lo tenía con root y con la ROM Omega 3.1 que funcionaba de fábula.
Se lo he comentado al chico del SAT de phone house y me ha dicho que no cree que tenga problemas pero.... ya veremos.

Tengo claro que no ha sido un mal flasheo ni nada originado por el root pues he tenido un monton de telefonos Samsung y nunca he tenido problemas. Además la rom Omega funcionaba perfecta desde que salió.

El chico del SAT me ha comentado que tardará entre 15 ó 20 días :cry::cry:, ¿ que experiencia habeis tenido vosotros con los SAT de Samsung?

Perdonad por el tocho pero es que tenía que contarlo a alguien que me entendiera ya que mi mujer dice que no es para tanto y ya empiezo a echar de menos mi NOTE 3. jejej

Saludos

[kelvyn]

sí no. lo mataste del todo no te lo repararon gratis por que tienes el knox 0x1. el chico te puede decir lo que quiera pero el que manda es Samsung. y lo que dice Samsung va a misa. ya que dirán que es por el recovery o alguna tontería deberías ayer preguntado antes de mandarlo.



solo te deseo buena suerte en el sat. de Samsung

[pacosan]

Si yo le he preguntado y he sido sincero, " tengo el KNOX a 0x1 y le hice root". No tengo más opciones, arreglarlo lo voy a arreglar, otra cosa es pelear por la garantía si se niegan.
He leido mucho compañeros del foro de aquí y del S4 que se los han arreglado sin pegas.
Lo que estoy seguro es que por el root y por la custom rom no ha sido.

[bravo_lega]

a servifax lo has mandado??

[kirik1983]

Yo mande mi tab 10.1 por un fallo en el lector de tarjeta sin y me tardaron 2 meses em repararla. Al recogerla me dijeron que la garantía no lo cubría por que era un mal uso, pero al haber tardado más de 1 més en repararlo no tenia que pagar nada.

[pacosan]

a servifax lo has mandado??
No, ha salido del SAT oficial de Phone House al SAT avanzado de Madrid. En la hoja pone SAT nodo.

[pacosan]

Yo mande mi tab 10.1 por un fallo en el lector de tarjeta sin y me tardaron 2 meses em repararla. Al recogerla me dijeron que la garantía no lo cubría por que era un mal uso, pero al haber tardado más de 1 més en repararlo no tenia que pagar nada.
Joer 2 meses, y encima eso que es cosa tuya. A veces se tienen que lavar las manos descaradamente.

[bravo_lega]

aaa ok, un amiguete mando un s4 que no le cargaba bien y le tardaron 2 semanas en "actualizacion de software" y bueno ya carga bien.

[larryman]

Buenas tardes amigos, como dice el título hoy he mandado el Note al SAT avanzado de Madrid ya que en el SAT Samsumg de Phone House no saben que le pasa. Os cuento, el otro día me levanté extrañado que no había sonado el despertador y al cojer el teléfono estaba en la pantalla inicial que te pide el pin. Pues bien, cual es mi sorpresa que cuando voy a introducir el pin las teclas no responden bien, es decir va como con retraso. Tambien me aparece una ventana diciendo que el preceso system se ha reiniciado, quedandose todo el teléfono como bloqueado. Despues de varios intentos consigo introducir pin y acceder al touchwiz y cual es mi sorpresa que no me funciona la cámara, dándome error, no se escucha ningun sonido ni se puede reproducir, el teclado va como con retraso.... en fin un desastre.
Lo primero que pensé es que alguna aplicación estaba dando por el *ulo, y al no saber cual es decidí hacer un restablecimiento de fábrica, el cual una vez realizado, el teléfono seguía igual.
Despues lo que hice fue bajarme la última Rom libre española y flashearla por odin, y una vez hecho, mas de lo mismo.
En fin, que me ha "petao" el Note 3. Es la primera vez que tengo que mandar un teléfono Samsung al SAT y por supuesto ha salido para allí con el Knox a 0x1, ya que lo tenía con root y con la ROM Omega 3.1 que funcionaba de fábula.
Se lo he comentado al chico del SAT de phone house y me ha dicho que no cree que tenga problemas pero.... ya veremos.

Tengo claro que no ha sido un mal flasheo ni nada originado por el root pues he tenido un monton de telefonos Samsung y nunca he tenido problemas. Además la rom Omega funcionaba perfecta desde que salió.

El chico del SAT me ha comentado que tardará entre 15 ó 20 días :cry::cry:, ¿ que experiencia habeis tenido vosotros con los SAT de Samsung?

Perdonad por el tocho pero es que tenía que contarlo a alguien que me entendiera ya que mi mujer dice que no es para tanto y ya empiezo a echar de menos mi NOTE 3. jejej

Saludos

En eso es en lo único que envidio al sat de apple,les llevas el movil y si no te lo arreglan en el acto te dan otro movil,que leches eso de esperar 15 o 20 dias,deberían de aprender el resto. Ojo que siempre he usado samsung....

[tetsuoshima41]

No, ha salido del SAT oficial de Phone House al SAT avanzado de Madrid. En la hoja pone SAT nodo.

El servicio técnico avanzado de Samsung es Servifax, que está en Guzmán el Bueno.
Yo estuve un par de veces con el Note 1 y me pareció como cualquier otro, y eso que fui la primera semana cuando lo inauguraron. Me esperaba algo tipo Apple... y no.
Espero que tengas suerte y que esto nos sirva de referente para saber como actuará Samsung con el tema del Knox
Un saludo

[pacosan]

Eso pensaba yo, que en el SAT oficial de Samsung de Phone House tenian medios suficientes para arreglar cualquier cosa, si es problema de una pieza en concreto, la piden, la sustituyen y listo. Pero no, son solo para reparaciones "sencillas", lo "gordo" se ve que lo mandan a Madrid.

[pacosan]

El servicio técnico avanzado de Samsung es Servifax, que está en Guzmán el Bueno.
Yo estuve un par de veces con el Note 1 y me pareció como cualquier otro, y eso que fui la primera semana cuando lo inauguraron. Me esperaba algo tipo Apple... y no.
Espero que tengas suerte y que esto nos sirva de referente para saber como actuará Samsung con el tema del Knox
Un saludo
Se lo he preguntado al técnico por curisidad, si era a Guzman el Bueno, pero me ha comentado que lo mandan a Getafe.
A ver que pasa y como actua Samsung....

P.D. He vuelto a revivir mi antiguo Desire HD:risitas::risitas:

[Polarizado]

En eso es en lo único que envidio al sat de apple,les llevas el movil y si no te lo arreglan en el acto te dan otro movil,que leches eso de esperar 15 o 20 dias,deberían de aprender el resto. Ojo que siempre he usado samsung....

Es una de las cosas por las que en cuanto saquen un iphone de 5,5 o similar me paso a el...eso o que el note 3 me dure dos años sin problemas no como el 1

El servicito tecnico al que fue mi note 1 las dos veces estaba en getafe o por ahi si,no en guzman el bueno

[Bombero cs]

Como se sabe lo del knox a que numero esta???
Saludos

[nejolaju]

Buenas tardes amigos, como dice el título hoy he mandado el Note al SAT avanzado de Madrid ya que en el SAT Samsumg de Phone House no saben que le pasa. Os cuento, el otro día me levanté extrañado que no había sonado el despertador y al cojer el teléfono estaba en la pantalla inicial que te pide el pin. Pues bien, cual es mi sorpresa que cuando voy a introducir el pin las teclas no responden bien, es decir va como con retraso. Tambien me aparece una ventana diciendo que el preceso system se ha reiniciado, quedandose todo el teléfono como bloqueado. Despues de varios intentos consigo introducir pin y acceder al touchwiz y cual es mi sorpresa que no me funciona la cámara, dándome error, no se escucha ningun sonido ni se puede reproducir, el teclado va como con retraso.... en fin un desastre.
Lo primero que pensé es que alguna aplicación estaba dando por el *ulo, y al no saber cual es decidí hacer un restablecimiento de fábrica, el cual una vez realizado, el teléfono seguía igual.
Despues lo que hice fue bajarme la última Rom libre española y flashearla por odin, y una vez hecho, mas de lo mismo.
En fin, que me ha "petao" el Note 3. Es la primera vez que tengo que mandar un teléfono Samsung al SAT y por supuesto ha salido para allí con el Knox a 0x1, ya que lo tenía con root y con la ROM Omega 3.1 que funcionaba de fábula.
Se lo he comentado al chico del SAT de phone house y me ha dicho que no cree que tenga problemas pero.... ya veremos.

Tengo claro que no ha sido un mal flasheo ni nada originado por el root pues he tenido un monton de telefonos Samsung y nunca he tenido problemas. Además la rom Omega funcionaba perfecta desde que salió.

El chico del SAT me ha comentado que tardará entre 15 ó 20 días :cry::cry:, ¿ que experiencia habeis tenido vosotros con los SAT de Samsung?

Perdonad por el tocho pero es que tenía que contarlo a alguien que me entendiera ya que mi mujer dice que no es para tanto y ya empiezo a echar de menos mi NOTE 3. jejej

Saludos

Ese fallo de que te dice que system se ha detenido, se queda el fondo negro y no deja hacer nada a mi me ha pasado al intentar hacer downgrade.

Odin no deja, pero como ahora se puede usar el TWPR para hacer copias nandroid, he intentado restaurar una rom anterior que había guardado, y lo que me he encontrado es con el problema que tu comentas.

Como lo he solucionado, pues metiendo una rom por odin, más nueva.

A ver, el TWPR para copias nandroid de la misma rom de momento ya está arreglado y funciona pero yo queria probar a digamos flashear desde ahí a ver que pasaba.

De momento arrancar aunque mal ya es un pequeño paso, a ver si los expertos, vease Chainfire o alguien de por allá a ver si descubren donde se guarda eso.

Añado.
A una mala bajate la mj6 o mj7 aunque sean de otro pais y la flasheas.
Si ya lo has mandado pues nada.

[pacosan]

Como se sabe lo del knox a que numero esta???
Saludos
Poniendo el móvil en modo download, Vol- + home + power

[tetsuoshima41]

Se lo he preguntado al técnico por curisidad, si era a Guzman el Bueno, pero me ha comentado que lo mandan a Getafe.
A ver que pasa y como actua Samsung....

P.D. He vuelto a revivir mi antiguo Desire HD:risitas::risitas:

A Getafe? Coño, yo soy de Getafe y no sabía que había un SAT avanzado aquí

[tetsuoshima41]

Como se sabe lo del knox a que numero esta???
Saludos

0x0 = ok
0x1 = fail
Un saludo

[Bombero cs]

Despues del modo donload arranca solo. ? perdon pero no me acuerdo chicos.
saludos.

[pacosan]

Despues del modo donload arranca solo. ? perdon pero no me acuerdo chicos.
saludos.

Lo puedes apagar desde power

[nejolaju]

Es una pena que hayas contado el problema después de haberlo mandado.
Tenías que haberlo contado primero y esperar a ver que te decíamos.

A la otra ya sabes. Paciencia. Lo último el SAT.

Un saludo.

[pacosan]

Creo que hice todo lo que se podía hacer. Estaba con la omega 3.1 que es mj6, la volví a instalar con los wipes, incluso formatee la sd interna. Viendo que no funcionaba, me bajé de sammfirmware la libre española por odin y tampoco. Lo que si es verdad que no hice fue bajarme la mj6 inglesa.

[Bombero cs]

Lo puedes apagar desde power

Gracias:ok:

[dente01]

Creo que hice todo lo que se podía hacer. Estaba con la omega 3.1 que es mj6, la volví a instalar con los wipes, incluso formatee la sd interna. Viendo que no funcionaba, me bajé de sammfirmware la libre española por odin y tampoco. Lo que si es verdad que no hice fue bajarme la mj6 inglesa.

te pasa que se te puso el modem mj4 y ese destroza la camara y te da fallos de todo tipo y lo mas gracioso que no puedes downgradear ni el modem aunque metas ottas bases por odin

[dente01]

Después de muchos quebraderos de cabeza, y gracias a alucine2 que nos paso la info voy a postear la solución a los que han metido el modem J4 y no les funciona la grabación de video.

Antes de nada decir que Samsung cada vez se esta luciendo más y ahora no deja hacer downgrade de Modem (esto es a falta de probar si metiendo el modem con su correspondiente NON-HLOS funcionaría).

Descargar este (http://www.wuala.com/maquinabaja/NOTE%203/MODEM_MJ4_N9005.rar/) archivo:

Descomprimir.

Se supone que si teneis este problema es porque ya teneis instalado el modem J4 (mirarlo en acerca de, banda base)

Abres Odin 3.04

esto es lo importante....sacas la batería del note 3.

Metes batería y con combinación de teclas power, volumen menos y botón central entras en modo dowload.

Cuando entres en dicho modo pulsas volumen mas

En odin en la casilla PHONE seleccionas el NON-HLOS.bin que habías descomprimido

Le das a start, esperas a que acabe y se reinicie y listo.

En el rar también adjunto el MODEM J4 por si os hace falta.

Si queréis instalar el modem tenéis que realizar el mismo proceso descrito anteriormente, primero con el modem y luego con el NON-HLOS.

[albertos95]

Paciencia, a mi para cambiarme el sensor de proximidad he tenido que esperar un mes, un desastre.

[eliot_11]

Otro qe lo lleva al sat. Se para cuando le da la gana, salen lineas marrones en toda la pantalla y se va desvaneciendo la pantalla hasta que se apaga, en ese momento entra en bucle, intenta arrancar y se apaha y empieza de nuevo. Hasta que no le quito la batería no reacciona.

Por otra parte, estoy sin datos, el móvil no coje datos, si llama pero no rastro de datos

He metido stocj, full wipes, asegurado APN y todo

[pacosan]

Suerte comopañero el mio lleva ya una semana, me dijeron 15 ó 20 días, pero claro esto significa que puede ser un mes ya que serán hábiles y no naturales.

[unaimunariz]

Es una vergüenza que te quedes sin telefono 15 dias este es el ultimo sansung que me compro. Entre el knox, las trampas, la mala cobertura, la mala gestión en las reparaciones suficiente para decir adiós a Sansung cada dia se parecen mas a Apple menos en su maravilloso servicio técnico

[tetsuoshima41]

Es una vergüenza que te quedes sin telefono 15 dias este es el ultimo sansung que me compro. Entre el knox, las trampas, la mala cobertura, la mala gestión en las reparaciones suficiente para decir adiós a Sansung cada dia se parecen mas a Apple menos en su maravilloso servicio técnico

Con todos los respetos y sin acritud, ¿qué marca comprarás que no te haga esperar en el SAT y te deje desbloquear el bootloader sin objeciones?

[josealbacete]

Yo hasta ahora la marca que tiene el mejor servicio post venta que conozco es Apple. En una semana que veces menos tienes un teléfono remplazado. Sea lo que sea que le suceda al tuyo. Si Apple montara Android y tuviera la pantalla de las pulgadas del Note 3 me lo compraría solo por su Sat jaja

[pacosan]

Hola amigos, comentar que he ido a recojer el Note a Phone House ya que me llamaron el Jueves pasado para que me pasara hoy. Pues bien comento:

El Note se fue al SAT de Anovo con knox a 0x1 y en el informe pone " conexión/ desconexión cíclica" y me lo han arreglado. Ha vuelto con la última libre española DMJ7 y el status oficial, pero con el KNOX a 0x1.

Bueno, parece que con knox a 0x1 los arreglan en garantía.

Saludos

[desdelaayuda]

Yo hasta ahora la marca que tiene el mejor servicio post venta que conozco es Apple. En una semana que veces menos tienes un teléfono remplazado. Sea lo que sea que le suceda al tuyo. Si Apple montara Android y tuviera la pantalla de las pulgadas del Note 3 me lo compraría solo por su Sat jaja

Llévalo con jailbreak y ya hablamos....por no hablar de su año de garantía. ...y eso de reemplazado discrepo. ..te dan uno reparado usado por otra persona

[josealbacete]

Jailbreak? Si llevas un Samsung con root te lo cogen en garantía?
Apple te da 1 año y la compañía él otro, aun así si la compañía no se hace cargo Apple te lo repara y pasa la factura a la compañía.
Teléfono de otra persona? Estas equivocado compi, te dan un teléfono reparado pero completamente impoluto, por ninguna parte hay desgaste ni aprecias ningún uso. Es más viene con plásticos y precintos. Con lo cual es prácticamente un móvil nuevo. Y en una semana como mucho en tu casa.
Todo esto lo se por que mandamos una media de 3 a la semana y alguno de ellos se ha ido con él jailbreak y lo han pasado.

[desdelaayuda]

Jailbreak? Si llevas un Samsung con root te lo cogen en garantía?
Apple te da 1 año y la compañía él otro, aun así si la compañía no se hace cargo Apple te lo repara y pasa la factura a la compañía.
Teléfono de otra persona? Estas equivocado compi, te dan un teléfono reparado pero completamente impoluto, por ninguna parte hay desgaste ni aprecias ningún uso. Es más viene con plásticos y precintos. Con lo cual es prácticamente un móvil nuevo. Y en una semana como mucho en tu casa.
Todo esto lo se por que mandamos una media de 3 a la semana y alguno de ellos se ha ido con él jailbreak y lo han pasado.

No deja de ser de otra persona...aunque sea reparado...para mi los móviles son como los calzoncillos...aunque estén lavados no me pongo los de otros XD. Los samsung si los mandas a sat de terceros,como tph y el de vigo,les da igual el root e incluso el knox, lo que quieren es reparar. ..no estoy diciendo que el Sat de Apple sea malo, mi opinión es que el producto es malo, y lo envuelven con un sat y un marketing más que aceptable. ...tengo un ipoh touch,classic y el más pequeño y son los mejores de su categoría. ..el iPhone tiene su perfil de usuario,que no soy yo

[josealbacete]

Yo no digo que Apple sea lo máximo, es más seria la última marca probablemente que compraría porque le cogi algo de asco en su día. Pero si tengo que decir que hasta ahora es él mejor servicio post venta que conozco.
Te podría dar muchos ejemplos de otros Sat entre ellos Samsung. .. vivido en mis propias carnes con un S2 de mí hermana. Nos mandaron una foto diciendo que la placa estaba doblada cuando ese teléfono nunca se abrió. Así que se lavaron las manos. Y como ese caso podría escribirte un libro...

Sólo comento lo que veo :)

[desdelaayuda]

Yo no digo que Apple sea lo máximo, es más seria la última marca probablemente que compraría porque le cogi algo de asco en su día. Pero si tengo que decir que hasta ahora es él mejor servicio post venta que conozco.
Te podría dar muchos ejemplos de otros Sat entre ellos Samsung. .. vivido en mis propias carnes con un S2 de mí hermana. Nos mandaron una foto diciendo que la placa estaba doblada cuando ese teléfono nunca se abrió. Así que se lavaron las manos. Y como ese caso podría escribirte un libro...

Sólo comento lo que veo :)

Qué me gustan los cruzes de opiniones sin insultos..XD jajaja

[josealbacete]

Claro compi de eso se trata. De exponer nuestros puntos de vista y experiencias sino esta vida sería muy monótona.
:) siempre desde él respeto mutuo

[infernoMP]

Yo he mandado tres samsung al SAT (S2, note, note 3) y quitando la media de 15 dias que te quedas sin móvil no he tenido ningún problema con ellos en las reparaciones. Pero cuando el rio suena...

Mi note 3 tras muerte súbita han sido 22 días de espera para un cambio de placa y una actualización de software. El que menos el S2 que me hicieron un cambio de pantalla (las amoled + con imagenes quemadas) que fueron 10 dias escasos. En teoría salvo que sea evidente que la avería ha sido provocada por ser root o software modificado, que ya me dirás como demuestras eso, no tienen porqué rechazarte la reparación de componentes. Ahora lo que hagan...

Saludos

[pacosan]

A mi me han tardado exactamente 18 días desde que lo envié. Salió con la mj3 oficial, el status en custom y Konx 0x1.

[Rubengalicia]

Este es mi primer Samsung y también la primera vez que lo tengo que llevar al Sat. Una pregunta de novatos...buscando en la pagina se Samsung me sales que el servicio técnico en Coruña es un Phone House, es así? Lo tengo que llevar a la tienda aunque no lo comprara allí?
Gracias y perdón por la pregunta...jajaja

[pacosan]

Este es mi primer Samsung y también la primera vez que lo tengo que llevar al Sat. Una pregunta de novatos...buscando en la pagina se Samsung me sales que el servicio técnico en Coruña es un Phone House, es así? Lo tengo que llevar a la tienda aunque no lo comprara allí?
Gracias y perdón por la pregunta...jajaja

Si, Samsung lo servicios técnicos los tiene concertados así. Si es una avería "sencilla" te lo arreglan in-situ, si no te lo mandarán a un Sat avanzado.
Saludos.

[toni___18]

perdon me equivoque de hilo

[Pilfer]

A mi se me ha fundido el flash, y el móvil tiene menosnde tres meses. Me estoy pensando enviarlo. Porque lo tengo con root pero con knox a 0 y se que me lo van a wipear y actualizar. Y la verdad, yo el root lo uso bastante.