como le meto los backup a mi movil

[vagrom]

buenas pues nada resulta que al final de todo cambio carcasas y todo y micro y tengo que llevarlo al sat el micrófono no funciona después de dejar mi móvil completamente nuevo me jode que siga sin funcionar el micrófono jolines, y estoy intentando meter las ota y los backup y no hay forma de ponerlo.....
necesito una ilustracion