Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] pedido ayer nexus pero ¿Rechazado?
buenas! ayer hice el pedido de uno de 16gb blanco.. pero al pagar no tenia dinero metido en la tarjeta... le meti dinero y confirme el pago a traves de wallet, que pone que la info de pago se ha actualizado correctamente y que esta pedido completamente, pero luego entro en google play y pone rechazado (me imagino que fue porque no tenia el dinero en la tarjeta) pero luego le doy y arriba a la derecha pone pendiente... en que quedamos? esta rechazado o está pendiente?
hay algun numero gratuito donde llamar?
nachoesp
01/11/13, 15:40:50
https://support.google.com/googleplay/answer/3053039
800900549
tirachinero
01/11/13, 15:40:57
800 900 549
Comenta por aqui lo que te dicen porque mi caso es casi igual :)
es gratuito?? siendo un 800....
por cierto, los 358€ ya me los han cobrado xDD
tirachinero
01/11/13, 15:50:08
es gratuito?? siendo un 800....
por cierto, los 358€ ya me los han cobrado xDD
Creo que sí es gratuito. Si te lo han cobrado ya entonces no es mi caso. A mi aun no me lo han cobrado, me han dicho en ese telefono que era porque me hice la cuenta del wallet ayer y tardaban en comprobarla pero no sé yo si es verdad o algo falla..
parece ser que el problema ha estado en que intente coger el negro, pero lo cancelé antes incluso de que se procediese al pago, y despues al coger el blanco e intentar pagarlo, como no tenia dinero en la tarjeta de credito no se pudo completar el pago y se intento otro par de veces.. pero vamos qeu es algo inusual pero todo correcto, el lunes me dijo que la retencion del dinero pasaria a hacerse efectiva y mandarian un correo para el numero de seguimiento del paquete y demás...
REO1976N1
01/11/13, 16:27:59
es gratuito?? siendo un 800....
por cierto, los 358€ ya me los han cobrado xDD900 y 800 a secas es gratis. Los que pagas caro son 803, 806, 807 y 905. Y luego están los 902 y 901 que deberían estar prohibidos o al menos obligar a las compañías a dar el número local equivalente.
AeRoX_69
01/11/13, 17:48:54
Mi problema es el de muchos, pedido hecho a las 20:30 de ayer, dinero retirado según dice mi cajero, pero correo sin llegar. llamé al número de atención al cliente y me dijeron que todo estaba correcto pero que los correos pueden tardar en llegar entre uno y dos dias laborales por el colapso, cuando me llegue me dirán la fecha de salida y pasado un día o dos llegará otro diciendo que el pedido salió del almacén. En el estado del pedido en la página de google play se podrá ver en todo momento el estado del pedido.
Que no cunda el pánico, llegará, tanto el correo como el movil. Solo espero que llegue la semana que viene, sino la espera se alargará a la siguiente :cry: . (cruzando dedos)
samclaudio
01/11/13, 18:05:34
Entre el HTC one y el G2 que creen? Busco estabilidad y buena pantalla. Es que creo que el nexus con el plástico no me gustará . Ya sé que el g2 es plástico pero luce distinto
Player0
01/11/13, 18:46:45
Entre el HTC one y el G2 que creen? Busco estabilidad y buena pantalla. Es que creo que el nexus con el plástico no me gustará . Ya sé que el g2 es plástico pero luce distinto
Y por qué no te vas a la sección del HTC One o del G2 a preguntar? No sé a qué entras en un hilo que primero no tiene nada que ver con lo que andas preguntando, y segundo sueltas que el "plástico" del Nexus no te va a molar. Vete a hacer el troll a otro lado chaval :grin:
navarro81
02/11/13, 00:31:29
Entre el HTC one y el G2 que creen? Busco estabilidad y buena pantalla. Es que creo que el nexus con el plástico no me gustará . Ya sé que el g2 es plástico pero luce distinto
Vengo del g2 y la sensación y el tacto de la tapa trasera es malísimo , cruje con nada ,parece de juguete... así que ha decir chorradas a otro lado campeón....:ok:
xevipats
02/11/13, 08:13:30
A alguien le ha cambiado el estado de rechazado?
AeRoX_69
02/11/13, 18:52:53
Me llegó ahora mismo el mensaje de que ya estaba enviado el paquete, no tardareis y recibir los correos, al menos es lo que me dijo la operadora ayer. Aquí el esperado email:
Gracias
¡Buenas noticias! Se ha enviado tu pedido de Google Play.
Importante: Ten en cuenta que el número de seguimiento de tu pedido puede tardar hasta 24 horas en activarse. Una vez que se haya activado, podrás comprobar el estado del envío en la página XXXXXXXXXXXXXXXX
Número de pedido: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Fecha del pedido: 31-oct-2013 20:30:24 CET
Comprado en:
Google Commerce Ltd
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlanda
N0072508E
Enviar a:
XXXXXXX
España
Estado del envío Cantidad Artículo Precio
Se enviará antes del 4 de noviembre de 2013. 1 Nexus 5 (32 GB, Negro) 399,00 €
Envío (Entre 1 y 3 días laborables): 9,99 €
Total: 408,99 €
(Incluye IVA de 70,98 €)
Forma de pago:
Google Wallet Visa-XXXX
En la página de google play ya cambio el estado de pendiente en marron a enviado. Y a no me llegó a llegar el correo de confirmación, este correo es de que se ha enviado, debería haber sido dos pero prefiero este al de confirmación solo xD
xevipats
02/11/13, 18:57:49
Me llegó ahora mismo el mensaje de que ya estaba enviado el paquete, no tardareis y recibir los correos, al menos es lo que me dijo la operadora ayer. Aquí el esperado email:
Gracias
¡Buenas noticias! Se ha enviado tu pedido de Google Play.
Importante: Ten en cuenta que el número de seguimiento de tu pedido puede tardar hasta 24 horas en activarse. Una vez que se haya activado, podrás comprobar el estado del envío en la página XXXXXXXXXXXXXXXX
Número de pedido: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Fecha del pedido: 31-oct-2013 20:30:24 CET
Comprado en:
Google Commerce Ltd
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlanda
N0072508E
Enviar a:
XXXXXXX
España
Estado del envío Cantidad Artículo Precio
Se enviará antes del 4 de noviembre de 2013. 1 Nexus 5 (32 GB, Negro) 399,00 €
Envío (Entre 1 y 3 días laborables): 9,99 €
Total: 408,99 €
(Incluye IVA de 70,98 €)
Forma de pago:
Google Wallet Visa-XXXX
En la página de google play ya cambio el estado de pendiente en marron a enviado. Y a no me llegó a llegar el correo de confirmación, este correo es de que se ha enviado, debería haber sido dos pero prefiero este al de confirmación solo xD
Tu tambien tuviste el problema de agregar fondos y te aperecia como rechazado?
AeRoX_69
02/11/13, 20:15:39
Tu tambien tuviste el problema de agregar fondos y te aperecia como rechazado?
No, ami me salia pendiente pero no me llegaba el email de confirmación, aún pasando mas de 24 horas.
Te aconsejo que si mañana no hay novedades ni en google ni en el banco llames al número de atención, es gratis y deberían darte una respuesta
Confirmado!! ya tengo mi nexus de camino! asique no os asusteis a los qeu os ha pasado eso, a mi me sigue poniendo rechazado pero luego en informacion me sale ya en enviado, tambien tengo el mail con el track ;)
tirachinero
02/11/13, 22:09:23
En el post de incidencias han dicho que hay que tener en la cuenta el doble de fondos de lo que cuesta el nexus.. A ver si ese va a ser el problema en los que no hemos tenido novedades( yo sigo en pendiente sin que me hayan quitado dinero y en estado pone ingresar por adelantado..) Alguien sabe algo??
xevipats
02/11/13, 22:16:43
Confirmado!! ya tengo mi nexus de camino! asique no os asusteis a los qeu os ha pasado eso, a mi me sigue poniendo rechazado pero luego en informacion me sale ya en enviado, tambien tengo el mail con el track ;)
Guai,yo aun sigo igual....:(
xevipats
02/11/13, 22:20:50
En el post de incidencias han dicho que hay que tener en la cuenta el doble de fondos de lo que cuesta el nexus.. A ver si ese va a ser el problema en los que no hemos tenido novedades( yo sigo en pendiente sin que me hayan quitado dinero y en estado pone ingresar por adelantado..) Alguien sabe algo??
Yo no tengo el doble creo,me lo cobraron pero sigo sin noticias,supongo que el lunes sabre algo,no creo que mañana trabajen.
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