orcazo
10/10/13, 20:38:25
Hola, por un tema personal, deseo cambiar mi numero de telefono del movil actual, pero cual ha sido mi sorpresa, cuando he llamado atencion al cliente de yoigo y me han dicho, que yoigo no ofrece ese servicio.
Segun la operadora, tengo que dar un alta nueva y el actual darlo de baja y el alta debo hacerlo en tienda o por web y la baja llamando atencion al cliente.
Y entonces mi pregunta es: Tengo algunas aplicaciones que son de pago, ¿tendre que pagarlas otra vez entonces?, imagino que si porque claro es otra sim totalmente diferente, supongo que si hubiera podido conservar la sim y solo hubiera sido cambiar el numero, como se podia hacer antes toda la vida, pues seguramente las aplicaciones de pago me hubieran seguido valiendo, ¿no?
La verdad estoy contentisimo con yoigo, pero esto lo veo muy mal por parte de yoigo.
Gracias.
Saludos.
Segun la operadora, tengo que dar un alta nueva y el actual darlo de baja y el alta debo hacerlo en tienda o por web y la baja llamando atencion al cliente.
Y entonces mi pregunta es: Tengo algunas aplicaciones que son de pago, ¿tendre que pagarlas otra vez entonces?, imagino que si porque claro es otra sim totalmente diferente, supongo que si hubiera podido conservar la sim y solo hubiera sido cambiar el numero, como se podia hacer antes toda la vida, pues seguramente las aplicaciones de pago me hubieran seguido valiendo, ¿no?
La verdad estoy contentisimo con yoigo, pero esto lo veo muy mal por parte de yoigo.
Gracias.
Saludos.