Ver la Versión Completa : FAEA F1 Reinicios constantes en móvil
cococop
28/09/13, 12:38:54
Contento estaba hasta que ... si estaba hasta que ha dejado de funcionar correctamente, el móvil entra en un bucle permanente de reinicios, he intentado volver a poner la rom actualizada de agosto en un momento que me ha dejado el móvil, pero nada sigue igual.
Creo que tendré que mandarlo a China, para ver qué pasa, miedo me da, el tiempo de reparación, antes de mandarlo quería saber si a a alguien más le ha pasado.
Solución??
El móvil está muy bien, pero ... desaconsejo la compra. :(:(
cococop
28/09/13, 13:11:32
Por cierto el móvil, lo compré en pandawill a principios de agosto, y llevo con él apenas un mes.
Vaya decepción¡¡¡¡
Yo intentaría poner la Rom original y probar (con y sin tarjeta micro sd, por si acas0). Yo tengo la ROM de agosto y me es imposible cargar el móvil apagado, en cuanto le conecto ya sea a red o al pc se enciende automáticamente, me imagino será un bug.
cococop
29/09/13, 14:54:11
Yo intentaría poner la Rom original y probar (con y sin tarjeta micro sd, por si acas0). Yo tengo la ROM de agosto y me es imposible cargar el móvil apagado, en cuanto le conecto ya sea a red o al pc se enciende automáticamente, me imagino será un bug.
Puse la rom actualizada (con y sin microsd), intentaré poner la rom de inicio, a ver si es eso. Gracias.
ccerrato
29/09/13, 16:22:34
Puse la rom actualizada (con y sin microsd), intentaré poner la rom de inicio, a ver si es eso. Gracias.
Enciendelo y dejalo cargando a ver si es la batería que esta chunga.
cococop
30/09/13, 20:52:42
Me he descargado la rom (quería la de inicio) de esta página http://www.needrom.com/phone-roms/faea/f1/
... y la única que me acepta es la actualización de agosto. Hago los wipe datas y cache, pero nada, estoy perdiendo la paciencia.
Y sobre cargar la batería, sí que carga; pero le da por ahí cuando le parece se reinicia, otra cosa más que he detectado que la parte derecha de la pantalla parece que no tiene táctil, vamos que no funciona.
Contento estaba hasta que ... si estaba hasta que ha dejado de funcionar correctamente, el móvil entra en un bucle permanente de reinicios, he intentado volver a poner la rom actualizada de agosto en un momento que me ha dejado el móvil, pero nada sigue igual.
Creo que tendré que mandarlo a China, para ver qué pasa, miedo me da, el tiempo de reparación, antes de mandarlo quería saber si a a alguien más le ha pasado.
Solución??
El móvil está muy bien, pero ... desaconsejo la compra. :(:(
Pues desde ayer, ya somos dos.
He reinstalado la última ROM oficial, varias veces y nada (como dices, cuando me da tregua y me deja). He restaurado el backup que hice de la ROM que traía y sigue haciendo lo mismo, incluso restaurando luego los valores de fábrica desde el menú de android.
En mi caso se reinicia y muchas veces no veo nada en la pantalla, se queda oscura con una ligera luz (sé que está encendido al oir notificaciones, la señal de batería baja, etc) y así varias veces hasta que en uno de los reinicios , sale normal y es cuando he podido realizar cambios. Estando normalmente encendido da como un pantallazo y al rato se reinicia, en mi caso tiene la pinta de algo de pantalla o gráfica.
He mandado un correo al soporte técnico, y como bien dices, miedo me da jaja.:loco:
Ya os contaré.
PD: Tengo dos baterías, y me pasa con ambas igualmente
Dear customer,
Sorry to hear that.
Would you please return the phone for the repair?
Sorry but we are having a 6-day holiday due to the National Day.Would you please write back on 7th,October? We will reply you as soon as we can?
Best wishes!
Anna
FaeaMobile Support
----------------
Faea International Official Website
www.faeamobile.com
A esperar hasta el lunes y mandar otro correo. Al menos con fiesta y todo han contestado.
cococop
08/10/13, 08:28:09
Yo he mandado el correo a Pandawill, que fue donde lo compré, y efectivamente me dicen que se lo mande para reparación.
¿Cómo lo envio por carta certificada internacional urgente o normal? ¿Y si hacerlo también con aviso de recibo?
Dear customer,
Sorry to hear that.
Would you please return the phone for the repair?
Sorry but we are having a 6-day holiday due to the National Day.Would you please write back on 7th,October? We will reply you as soon as we can?
Best wishes!
Anna
FaeaMobile Support
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www.faeamobile.com
A esperar hasta el lunes y mandar otro correo. Al menos con fiesta y todo han contestado.
Yo he mandado el correo a Pandawill, que fue donde lo compré, y efectivamente me dicen que se lo mande para reparación.
¿Cómo lo envio por carta certificada internacional urgente o normal? ¿Y si hacerlo también con aviso de recibo?
La verdad que no lo sé. Ellos lo mandan como carta certificada normal, cuanto más se añada, más caro resultará el envío. Estoy intercambiando correos con el soporte; con la diferencia horaria, a esperar otro día a que me respondan.
Me pude acercar hoy a correos. Puesto como carta certificada normal y un pequeño seguro, 14.49 €.
ccerrato
11/10/13, 21:59:16
Me pude acercar hoy a correos. Puesto como carta certificada normal y un pequeño seguro, 14.49 €.
Buen precio, espero que se porten. Yo les estoy dando caña en su foro aunque de momento me funciona medianamente bien, pero esta claro que algo no va del todo fino en el software. Yo tengo un port de lewa tuneando las google apps y va mejor que la original... ninguna maravilla tampoco.
uruluis
13/10/13, 17:31:14
pues compis comparto vuestro problema. pero lo mio es para fliparlo porque es raro de narices y es que se reinicia solo si le pongo la carcasa trasera :what: si se la quito va perfecto. y lo he probado todo asi que ya me imaginais llevandolo por ahi sin carcasa. saludos
Buen precio, espero que se porten. Yo les estoy dando caña en su foro aunque de momento me funciona medianamente bien, pero esta claro que algo no va del todo fino en el software. Yo tengo un port de lewa tuneando las google apps y va mejor que la original... ninguna maravilla tampoco.
Igual es por el NFC que lleva en la tapa. ¿has probado a desactivar el NFC a ver si así se soluciona?
uruluis
15/10/13, 14:36:46
:D Si va por mi esa respuesta. Da igual lo que haga se reinicia igualmente. Es mas era tal la desesperación que se la quite y no tengo antena nfc en mi carcasa. Pero no solucione nada :( También probé antes a poner cinta aislante pero nada servía, he llegado a la conclusión que no le gusta su tapa a mi móvil.
Saludos ;)
:D Si va por mi esa respuesta. Da igual lo que haga se reinicia igualmente. Es mas era tal la desesperación que se la quite y no tengo antena nfc en mi carcasa. Pero no solucione nada :( También probé antes a poner cinta aislante pero nada servía, he llegado a la conclusión que no le gusta su tapa a mi móvil.
Saludos ;)
Si, iba por ti. Me confundí al hacer el quote :)
cococop
20/10/13, 23:01:27
Mi F1 defectuoso lo envié a China el día 9, por carta certificada normal (12,15 euros), en 5 días ya estaba en China, desde ese día no se ha vuelto a mover, debe ser que China es muuuuuuuuyyy grande. Esperando que les llegue y lo reparen, o me entreguen uno nuevo.
Mi F1 defectuoso lo envié a China el día 9, por carta certificada normal (12,15 euros), en 5 días ya estaba en China, desde ese día no se ha vuelto a mover, debe ser que China es muuuuuuuuyyy grande. Esperando que les llegue y lo reparen, o me entreguen uno nuevo.
http://intmail.183.com.cn/itemtrace_en.jsp
mete aqui el track a ver si te sale algo. El mío ha llegado el día 17 y en la página de correos ya no sale nada más. Através de la página 17track.net he encontrado esta otra. Prueba a ver
cococop
22/10/13, 17:34:00
Gracias a #selico, por el enlace al track, pude seguir el rastro de la entrega de mi FAEA F1. El móvil ya les llegó ayer, ahora a esperar la solución.
Después de este viajecito hacia China, que copio abajo, con susto incluido porque aparecía como "Unsuccessful delivery= Fallo en la entrega":
item No. Year Status Location Destination Country Date
RRxxxxxxxxxES 2013 Collection ES CN 20131009 1816
RRxxxxxxxxxES 2013 Departure from outward office of exchange ESMADB CN 20131011 0139
RRxxxxxxxxxES 2013 NULL ES101 CN 20131011 0603
RRxxxxxxxxxES 2013 Arrival at outward office of exchange 10010200 CN 20131013 0837
RRxxxxxxxxxES 2013 NULL 10010200 CN 20131013 1417
RRxxxxxxxxxES 2013 NULL 51805300 CN 20131019 0943
RRxxxxxxxxxES 2013 NULL 51805300 CN 20131019 1401
RRxxxxxxxxxES 2013 Unsuccessful delivery 51811501 CN 20131020 072046
RRxxxxxxxxxES 2013 Final delivery 51811501 CN 20131021 072312
Dentro del enlace que te deje ( http://intmail.183.com.cn ) hay una opción "consulta de seguimiento de mensajes" (según traductor google automático chino-español). Metiendo mi track de correos ;
VVxxxxxxxES 2013 Las importaciones totales de bolsa de cierre se abrirán directamente Beijing International 2013/10/17//1410
VVxxxxxxxES 2013 Las importaciones totales de sellado del sello de cada paquete Beijing International 2013/10/17//1523
VVxxxxxxxxES 2013 Las importaciones totales de sellado pueden abrir cada paquete Shenzhen Internacional 2013/10/22//0956
VVxxxxxxxxES 2013 Las importaciones totales de sellado del sello de cada paquete Shenzhen Internacional 2013/10/22//1244
Ya llegó a Shenzhen. Ahora que hagan la entrega.
El 23 de octubre Entrega sin éxito. Les he mandado un correo a los del soporte de FAEA con el número de traking para que sepan que está en Shenzhen, por si lo tienen que reclamar y esta ha sido su contestación hoy 3/4 días después:
Dear customer,
Sorry but we have not received the package yet,would you please wait anther 2-3 days,we will go to the post office as soon as we can?
Best wishes!
Anna
FaeaMobile Support
----------------
Faea International Official Website
www.faeamobile.com
:oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh: qué si todavía puedo esperar otros dos o tres días a que vayan a la oficina postal a recogerlo?
Qué remedio me queda jajaja. No sé como funcionarán, será que no tienen entrega o que al fallar como aquí te dejan el papelito y ya irás a por ello. :loco::loco:
Sigue la espera.
Tras dos correos, en el último poniéndome un poco impertinente (lo cual no quiere decir que sea el motivo, por el cual han movido el culo); los señores del soporte técnico ya se han dignado ir a buscar el paquete 3/11/2013 (ni que estuviera a 500 kms la oficina postal). Mucho lo siento, gracias por su paciencia y que no me preocupe........:grin:
Como dice el compañero cococop, ahora a esperar la solución y también el regreso a casa (esperemos no sea como el anuncio de turrón :rolleyes:)
cococop
05/02/14, 14:09:21
Tiene narices ... pero al menos a vuelto a mí.
Lo envié para reparación el 9 de octubre de 2013, hoy 5 de febrero de 2014 recibo el móvil reparado.
Casi 4 meses, para arreglarme y mandarme el móvil (a ver cuánto dura).
Mal, muy mal Pandawill.
Y no contentos con eso, el móvil viene con unas marcas que no tenía y con la pantalla por su parte inferior levantada con respecto al marco de plástico del móvil.
Ahí va mi experiencia.
cococop
05/02/14, 14:10:31
Ahhhh, se me olvidaba, la funda de plástico que envié con el móvil, no ha vuelto, tendré que reclamarla.
:loco:
Hola, creo que el problema no es de pandawill sino de faea ya que a mi me ha pasado parecido pero enviándolo directamente a faea.
Aunque en mi caso diría que me han enviado un móvil nuevo, me llegó directamente con la pantalla rota.
Si la carcasa de plástico era de color fucsia entonces la tengo yo :loco:
Tiene narices ... pero al menos a vuelto a mí.
Lo envié para reparación el 9 de octubre de 2013, hoy 5 de febrero de 2014 recibo el móvil reparado.
Casi 4 meses, para arreglarme y mandarme el móvil (a ver cuánto dura).
Mal, muy mal Pandawill.
Y no contentos con eso, el móvil viene con unas marcas que no tenía y con la pantalla por su parte inferior levantada con respecto al marco de plástico del móvil.
Ahí va mi experiencia.
Ahhhh, se me olvidaba, la funda de plástico que envié con el móvil, no ha vuelto, tendré que reclamarla.
:loco:
Pues como bien dices, al menos regresó. El mío fue enviado el 11 de Octubre y recogido de vuelta en correos ayer 4 de Febrero.......también casi cuatro meses.
En mi caso através de faeamobile.com, que al igual que pandawill lo tienen que mandar a la fábrica, esperar que se lo devuelvan, etc.
Al igual que el tuyo, viene con una marca que no tenía en la zona de la tapa trasera que tiene un pequeño rebaje para poder quitarla más comodamente. Al hacer palanca para quitarla como si estuviera estallado el plástico por dentro, pero no se ha roto. Hasta aquí, bueno, pase.
Quito el plástiquito de la batería, meto las sim y la micro sd y enciendo el móvil. Como tiene poca batería lo pongo a cargar. Carga durante unos segundos y deja de cargar y sale el aviso "battery is pulled out". Vuelve a cargar unos segundos y vuelve a dejar de cargar con el mismo aviso "battery is pulled out". Así constantemente
He probado con diferentes cargadores, y cables usb al pc, y pasa lo mismo. Igualmente pasa con la otra batería que compré en su día. Descartados cables y baterías.
Restauro valores de fábrica y sigue igual. El conector miniusb está bien, ya que la transferencia con el pc funciona y no se desconecta, sin embargo deja de salir el rayo de carga y sale el aviso.
Cargar carga, pero se tira todo el rato así (¿¿por cuanto tiempo??). Algo falla y terminará de joderse y dejará de cargar. ¿ Alternativa ?, un cargador externo universal.
A mi me lo han mandado con un protector de carcasa rosa jajajja (no será el tuyo?:loco:); será que tiene poca venta.
Ya les mandé anoche un correo, para dejar constancia al menos y diciéndoles de la mala publicidad para ellos. Que en mi caso, ellos solo venden FAEA.
¿Mandarlo otra vez? uffffff, entre intercambiar correos y que lo aceptaran, la ida y demás ;me llegaría para el verano y sería casi el año de la garantía.
Si me va así, los 12/14 € del nuevo envío me los gastaría en un cargador externo si terminara de fallar.
Bueno, esto es lo que hay.
Hola, creo que el problema no es de pandawill sino de faea ya que a mi me ha pasado parecido pero enviándolo directamente a faea.
Aunque en mi caso diría que me han enviado un móvil nuevo, me llegó directamente con la pantalla rota.
Si la carcasa de plástico era de color fucsia entonces la tengo yo :loco:
Estaba enfrascado escribiendo y no he visto tu post.
No te digo yo!!! La carcasa rosa/fucsia debe estar de saldo.
cococop
06/02/14, 11:16:18
No, la mía era transparente. Ya les he mandado un mail reclamando la pasta por la funda y los daños causados, .... ya veremos como acaba la cosa.
Por cierto, cuando llegue a casa probaré el móvil, que como tengo otro, no le he hecho mucho caso.
Hola, creo que el problema no es de pandawill sino de faea ya que a mi me ha pasado parecido pero enviándolo directamente a faea.
Aunque en mi caso diría que me han enviado un móvil nuevo, me llegó directamente con la pantalla rota.
Si la carcasa de plástico era de color fucsia entonces la tengo yo :loco:
Una curiosidad.
Estoy usando el móvil estos tres días de forma normal y no noto los calentamientos anteriores. Veremos al darle más caña.
He instalado varias app que me dieran la temperatura y todas me dan -40°C. Trucado, o lo que sea, para que no dé la lectura.
Por otro lado en la pantalla Home responde mal y lento el táctil.
Viene una app para actualización por WiFi y dice que está actualizado a la última versión.
No me he puesto a probar otras ROM a ver que tal va.
EDITO: Hoy de viaje, con internet, tapatalk, música, algo de what y un rato un vídeo de youtube, ha tenido un calentón. Por hablar jeje:sly:
Buenos dias, Alguien arreglo esto sin tener que enviarlo a fabrica?
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