problema apn pepephone

[izurdi01]

hola, a ver como lo explico, porque es un poco largo. tengo un nexus 4 muy contento con el, pero cuando actualice a android 4.3, con la actualizacion oficial, al de unos dias, el boton de encendido daba fallos, no podia capturar pantalla ni apagar, en cambio lo pulsaba y se apagaba y encendia la pantalla. se me ocurrio restablecer los datos de fabrica y todo ok, incluso funciona bien el boton de encendido. el problema es que cuando estoy configurando el telefono, me sale el error "se ha detenido el proceso com.android.phone". he quitado la tarjeta y he intentado configurar el APN, pero despues de meter todos los datos no me lo guarda. bueno, despues de la chapa, mi pregunta es...
puedo solucionar eso sin rootear el movil....??? gracias a todos. :gracias:

[nikelaos]

Es un tema que ha salido ya varias veces, si usas el buscador lo encontraras y tranquilo porque me parece que han encontrado solucion. Saludos!

[izurdi01]

gracias por la respuesta. he buscado y solo he encontrado solucion roteando. buscare de nuevo. lo dicho, muchas gracias

[N3xus22]

la mejor solución es rooteando, yo lo hice ayer y me va de escandalo... te lo recomiendo. Luego puedes mirar formas de quitar el acceso root y el custom recovery, que las hay.

saludos

[izurdi01]

muchas gracias. he buscado de otra manera y ya lo he encontrado. perdon por mi torpeza....

[_suke_]

No hay que hacer root. Basta con poner el modo avión para que no salga esa notificación continuamente mientras borras todos los apn y añades manualmente el de pepephone.

[izurdi01]

gracias por contestar. el problema que yo tengo es que no tengo ningun apn, configuro el de pepephone pero no me lo guarda.... sabeis como puedo hacer para que me guarde el apn de pepephone....??? o alguno, por que lo he intentado con varios y no me guarda ninguno....

[N3xus22]

gracias por contestar. el problema que yo tengo es que no tengo ningun apn, configuro el de pepephone pero no me lo guarda.... sabeis como puedo hacer para que me guarde el apn de pepephone....??? o alguno, por que lo he intentado con varios y no me guarda ninguno....

Jeje por esto acabe yo rooteandolo, porque me pasaba esto mismo.

[Partes]

A mi también me pasa lo de no guardar, si no recuerdo mal, una vez configurada le das al botón de home para ir al escritorio, si no recuerdo mal, la guarda y si vas a las apn puedes ponerla luego como la que usas y borrar las demás.

[izurdi01]

gracias, pero he hecho lo de darle al boton para que vaya al escritorio y tampoco lo guarda.. me rendire y roteare....
por favor, el enlace para rotear de la forma mas sencilla...??? he encontrado varios, pero como soy muy novato en esto has muchos terminos que desconozco por eso pido la mas sencilla. gracias otra vez

[Habbiton]

Usa el toolkit de Wugfresh http://www.wugfresh.com/nrt/
Simplemente instalas drivers (eliges la opcion que te recomiende, sigues los pasos que te dice uno a uno y listo). Una vez hecho eso, hay un boton que pone "Root", le das y ya no tienes que hacer nada mas

[Partes]

gracias, pero he hecho lo de darle al boton para que vaya al escritorio y tampoco lo guarda.. me rendire y roteare....
por favor, el enlace para rotear de la forma mas sencilla...??? he encontrado varios, pero como soy muy novato en esto has muchos terminos que desconozco por eso pido la mas sencilla. gracias otra vez

No? Mierda, pues era una chorrada así la que hice yo... Y si lo pruebas con el botón de atrás? Es que te juró que a mi tampoco me dejaba guardarla y hice una de esas pruebas estúpidas por probar y me funcionaron pero bueno, igual ya no ya lo siento.

[pirrip]

Jeje por esto acabe yo rooteandolo, porque me pasaba esto mismo.

¿Manzanas traigo?

Una vez más. NO es necesario rootear, ni para que te aparezca el fallo, ni para solucionarlo.

Además, ROOTEAR NO ES LA SOLUCIÓN MÁGICA PARA TODO: no soluciona el error de conexión y el mensaje sigue apareciendo.

[pirrip]

gracias, pero he hecho lo de darle al boton para que vaya al escritorio y tampoco lo guarda.. me rendire y roteare....
por favor, el enlace para rotear de la forma mas sencilla...??? he encontrado varios, pero como soy muy novato en esto has muchos terminos que desconozco por eso pido la mas sencilla. gracias otra vez

A mí tampoco me guardaba las APN. El problema es que tampoco me cargaba las que aparecían por defecto. La pantalla aparecía vacía.

La solución fue desactivar el modo avión, que cargara las APN (a costa de que apareciera el mensaje de error) y volver a entrar en modo avión.

Hay que borrar las APN de otros proveedores y guardar las tuyas (con conservarlas si están bien llega, y no tienes que introducir los datos)

Pd. Por si fueras de R móvil, las APN tienen datos incorrectos. El resto de operadoras, ni idea.

[izurdi01]

gracias otra vez. es que no me guarda ninguna apn. si intento entrar en modo avion a datos moviles, no me deja y si una vez que estoy ahi, lo pongo en modo avion, me sigue sin guardar las apn. no se, por preguntar, igual es porque tengo conectado el wifi y esta conectado con el router de casa.....???

[Partes]

Si pruebas a intentar meterla sin la sim dentro?

[izurdi01]

ya lo he intentado sin la sim, con la sim, sin conectar a wifi, conectando a wifi... voy a volver a datos de fabrica y voy a intentarlo sin conectarme a ninguna red wifi, a ver que pasa. ire contando....

[pirrip]

¿te sale la lista de las otras apn? ¿si las eliminas te lo guarda o se quedan ahí para siempre?

¿probaste a editar una de las otras?

pd. un forero hizo una app para entrar en la pantalla de las apn desde el modo avión. es bastante útil

[izurdi01]

hola de nuevo. a ver, no aparece ninguna apn, he restaurado el movil a los valores de fabrica y no aparece nada de nada. he vuelto a restaurarlo y sin conectarme a wifi, no me deja guardar el apn de ninguna manera, ni dando a guardar, ni en modo avion, ni sin modo avion, ni dando al boton para que vaya a la pantalla principal...
lo mejor es que me he puesto en contacto con el servicio tecnico de google y me dicen que es que meto mal los datos de la apn, que me ponga en contacto con mi operador..... creeis que no saben que existe el bug....??? lamentable... en fin.....

[Gasolution]

hola de nuevo. a ver, no aparece ninguna apn, he restaurado el movil a los valores de fabrica y no aparece nada de nada. he vuelto a restaurarlo y sin conectarme a wifi, no me deja guardar el apn de ninguna manera, ni dando a guardar, ni en modo avion, ni sin modo avion, ni dando al boton para que vaya a la pantalla principal...
lo mejor es que me he puesto en contacto con el servicio tecnico de google y me dicen que es que meto mal los datos de la apn, que me ponga en contacto con mi operador..... creeis que no saben que existe el bug....??? lamentable... en fin.....
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=654080

Saludos :ok:

[izurdi01]

muchas gracias gasolution. pero mi problema no es que no pueda borrar las apn.... es que no tengo ninguna, y no me deja guardar la de pepephone... gracias de todas formas por las molestias y el interes.... a ver.. he releido el post que me has mandado y voy a probar una cosita... gracias de nuevo

[Partes]

Dentro de las apn arriba a la derecha tienes los 3 puntitos, si restableces se crean de nuevo las apn. Pero la de Pepe no, esa a mano. Pero lo de guardar... Si no va y no va lo que hice yo ya no se.

[pirrip]

No puede ser que tu teléfono no guarde las APN, o que te hayas descargado un sistema operativo diferente que el nuestro. Probablemente sea una tontería, un detallito que tú estés haciendo diferente que el resto.

Prueba a, justo antes de entrar en el menú de las APN, activar internet. Aunque tengas que sudar para cerrar el mensaje y entrar en el menú.

En cualquier caso, instalando la versión 4.2.2 y actulizando por OTA supongo que no debería darte este problema ¿no? Factory Images for Nexus Devices (https://developers.google.com/android/nexus/images#occam)

Ed. Los del servicio de antención al cliente son gente normal y corriente, sin grandes conocimientos. Saben lo que les ponen en las pantallas que pueden decir, pero supongo (espero) que a los programadores sí les han llegado noticias del bug.

[Varo.Z4]

A mi tambien me paso. es muy sencillo
Pones el pin (y empezara a salirte el error)
Pones modo Avion y te vas a redes (no te dejara entrar)
quitas el m.avion y debes darle muy rapido a los APN antes de que te vuelva a salir el error.
Ahora en APN te volvera a salir el erro cada segundo pones modo avion
Pones bien los datos vuelves a quitar el modo avion y lo guardas y lo seleccionas
te seguira saliendo el error. pones ooooootra vez el modo avion y borras todas las apn menos la de pepephone . quitas el modo avion y fin del bug.

y ya esta por fin!:ok:

PD. Agradezco a los foreros que me ayudaron cuando me surgio este problema:ok:

[Partes]

El problema es que no pregunta como solucionar eso.

------------
Prueba a restablecer con el menú que te he dicho, deberían de aparecerte de nuevo.
Yo creo que hice todo sin estar conectado a nada, aunque no creó que sea ese el problema.

Otra que se me ocurre si aparecen pero no te deja guardar la de Pepe es mirar si puedes editar la de otro con los datos de Pepe y ver si la guarda en el caso de que al restablecer las apn aún no quiera funcionar aunque igual tampoco deja guardar pero oye por probar que no falte.

Imaginó que el de atención al cliente sabe por encima algunas cosas pero no veo a 'frikis' de android cogiendo el teléfono en google ni en ninguna otra aunque en la película de los becarios de google los ponen jej

[N3xus22]

¿Manzanas traigo?

Una vez más. NO es necesario rootear, ni para que te aparezca el fallo, ni para solucionarlo.

Además, ROOTEAR NO ES LA SOLUCIÓN MÁGICA PARA TODO: no soluciona el error de conexión y el mensaje sigue apareciendo.

es que no es solo rootear, sino instalar un fix y wipear la cache y system, mirate este tutorial, a mi me ha funcionado a la primera y a mi amigo idem.

http://droidpanic.com/solucion-al-error-de-nexus-4-ocasionado-por-4-3-usuarios-de-pepephone/

[izurdi01]

hola a todos.... siguiendo las instruccoines del enlace de gasolution.... TODO OK.....!!!! MUCHAS GRACIAS....!!!!

[pirrip]

¿Pero no te das cuenta de que estás matando moscas a cañonazos?

Se supone que ya has hecho un factory reset para instalar la nueva rom, y que quieres stock (supongo que en las cocinadas ya habrán solucionado el problema) ¿y quieres instalar un zip de un tercero que no conoces y sin garantía? ¿Para qué?

¿Y si quieres dejar el teléfono en su estado de fábrica por x razones?

[izurdi01]

hola, lo unico que he hecho es instalar la apk que me ha indicado gasolution que habia en otro post, no he roteado... no se si eso es matar moscas a cañonazos, repito que soy muy novato, pero he solucionado el tema y de momento todo ok, por eso MUCHAS GRACIAS A TODOS POR VUESTRO INTERES Y VUESTRA IMPLICACION.....!!!!!

[pandiger]

Una preguntita

Hoy voy a estrenar el Nexus 4, la cuestion es que soy de Pepehone y he leido que de alguna manera da problemas con la red y aparece el Forzar Cierre. Para evitar esto desde 0 hay alguna manera? Si primero configuro la red sin meterle la micro sim funcionara? O por el contrario debo meter la tarjeta ya desde que enciendo el movil para que actualice a 4.3?

[N3xus22]

¿Pero no te das cuenta de que estás matando moscas a cañonazos?

Se supone que ya has hecho un factory reset para instalar la nueva rom, y que quieres stock (supongo que en las cocinadas ya habrán solucionado el problema) ¿y quieres instalar un zip de un tercero que no conoces y sin garantía? ¿Para qué?

¿Y si quieres dejar el teléfono en su estado de fábrica por x razones?

si lo dices por mi, cada cual que tenga el telefono como quiera. Habra a quien no le importe tenerlo asi, mi caso, y habra a quien si.

A fin de cuenta, quien tiene que arreglar este fallo es Google, no nosotros...

saludos

[pirrip]

Una preguntita

Hoy voy a estrenar el Nexus 4, la cuestion es que soy de Pepehone y he leido que de alguna manera da problemas con la red y aparece el Forzar Cierre. Para evitar esto desde 0 hay alguna manera? Si primero configuro la red sin meterle la micro sim funcionara? O por el contrario debo meter la tarjeta ya desde que enciendo el movil para que actualice a 4.3?

No te preocupes. El móvil te llegará con 4.2.x (ahora no sé si la 1 o la 2) y con esa versión funciona a la perfección. Mete la sim antes o después de configurar la cuenta, como quieras.

En teoría todo va a funcionar correctamente y sin estos mensajitos... hasta que, una de dos:
- hagas un "factory reset" con la 4.3 ya instalada
- instales 4.3 desde la recovery

Si de todas formas haces algo de esto, ya ves que el fallo tiene varias soluciones posibles ;-)