No puedo entrar en la cuenta que tengo de Skype!

[Hike000]

Hola, tengo instalado Skype y cuando abro l aplicacion y introduzco la direccion de correo y la contraseña (que son correctas) no me deja entrar, lo he probado varias veces y nada no puedo entrar, en cambio si entro desde abajo 'una cuenta ya existente de Microsoft' si me deja entrar en skype. Y tener en cuenta que solo me pasa desde el smartphone que no puedo entrar en skype intruciendo el email y la contraseña por que con el ordenador si puedo entrar en skype metiendo la direccion de correo y contraseña. Esto es normal? como lo puedo solucionar? a vosotros tambien os pasa lo mismo o que?

[Hike000]

nadie contesta?

[Melusina]

Yo tengo una cuenta en skype desde hace años, una que no es de Microsoft, y ningún problema para entrar desde la aplicación del móvil (bien es cierto que tengo un samsung, pero no creo que tenga nada que ver con tu problema).
Tienes la aplicación actualizada?
Probaste a desinstalarla y volverla a instalar?

Un saludo!

[Hike000]

Si que esta actualizada, la descargue de PlayStore! y tambien he echo eso de desinstalar y volver a instalar la aplicacion y nada sigue el problema...

[Hike000]

nadie se le ocurre nada mas para ayudarme con mi problema?