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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] A ver si alguien entiende esto y me lo aclara por favor.


javi2022
15/09/13, 10:16:31
Resulta que he comprado en Amazon el cable hdmi rojo que se comenta por el foro, después de probarlo no funciona bien y he pedido la devolución del producto, Amazon me pone en contacto por correo con el vendedor y después de un par de conversaciones en el cual acepta devolver el dinero yo le pregunto como devolver yo el producto y me responde esto que de verdad no lo entiendo:

Thanks for your reply.we issued full refunds, and you don't need return the item back to us.Hope you accept my apology and don't leave us any feedback.Thanks very mucH,

O sea:


Gracias por su respuesta.emitimos reembolsos completos, y que no es necesario devolver el artículo de nuevo a nosotros.Espero que aceptes mis disculpas y no nos deje cualquier regeneración.Muchas gracias,Isembert.

Que me está diciendo? Que me rembolsan el dinero y no tengo que devolver el cable? No lo entiendo? Que opináis? Gracias, saludos

acadio
15/09/13, 10:21:17
eso entiendo yo también. Les cuesta más el dinero del mensajero que el propio cable.
También puede que ellos entiendan que el cable no funciona o está roto por el echo de que hayas dicho que no te funciona y por eso ya no quieran tampoco la devolución...

Luisetrix
15/09/13, 10:35:07
Prefieren perder la pasta a hacerte mandárselo y que les des un comentarío negativo

Pedunie
15/09/13, 10:49:52
Eso pasa mucho con gadgets de poco valor amigo. Les cuesta más el que vaya uno a recogértelo para revisarlo que enviarte otro y ya.

javi2022
15/09/13, 10:50:02
Pero al estar pagado con visa en Amazon que hacen lo devuelven a la visa? Es la primera vez que devuelvo algo comprado por Internet y no se como funciona esto, gracias, saludos.

acadio
15/09/13, 10:55:15
Si, te lo devuelven a la tarjeta directamente, como lo hacen en cualquier comercio al hacer una devolución. Eso sí ves mirando que te lo ingresen...

javi2022
15/09/13, 11:02:14
Ok, muchas gracias a todos, iré mirando, saludos