Llamadas perdidas en Uccw

[sam36]

Alguien me puede explicar porque el widget de llamadas perdidas. mensajes y gmail del uccw no me contabiliza ni llamadas ni mensajes ni correos?. Siempre los tengo a 0, utilizo sslauncher.
Gracias

[sam36]

Pues me acabo de dar cuenta que no se me actualiza ningún widget de los que creo con el ucw , ni la hora ni el tiempo ni nada. El caso es que en el momento de crear el widget si que me da los datos correctos , pero una vez añadidos al escritorio ya no se me actualizan.
Por favor , a ver si alguien me puede ayudar