Como quitar contraseña del inicio

[Neox69]

Hola a todos,

Queria si fuera posible pedir ayuda con mi HTC Cruise, me han regalado una HTC Cruise la cual al encenderla carga un logo de BBVA y me aparece un teclado tactil el cual me pide una contraseña la cual no se.
Ya he realizdo Hard Reset, Boot Reset y la he dejado sin bateria una horas pero no se soluciona.
Ademas he intentado sincronizarla con ActiveSync para Flashearla pero no puedo ya que me dice que el dispositivo esta bloqueado.
Como pordria desbloquearla?

[juangar]

hiciste bien el hard reset ??? si lo haces bien de bien qeda como de fabrica sin contraseñas ni nada a mi me paso lo mismo por eso te digo hace bine el hard reset y listo.
espero qe sirva