Hola a todos: He escrito en la página web en España de Huawei y me han respuesto como os adjunto abajo. A ver si actualizan...
mobile.es <
[email protected]>
16:29 (hace 23 horas)
para XXX
Hola XXX,
Gracias por contactar con Huawei Device España,
Le recomendamos que esté atento, tanto en nuestra página web oficial, como vía OTA, al lanzamiento de nuevas actualizaciones de su terminal. Huawei y los operadores trabajan diariamente para mejorar sus dispositivos y ofrecer los mejores servicios a sus clientes.
Para comprobar las actualizaciones disponibles para su terminal le aconsejamos se dirija a:
Ajustes -> Acerca del teléfono ->Actualizaciones del sistema -> Actualización el línea
desde el menú del terminal.
Recuerde que deberá estar conectado a una red wifi para que se inicie la descarga de la actualización.
Un saludo.
Centro de Atención al Cliente - Huawei Device España
Síguenos en:
www.huaweidevice.es (http://www.huaweidevice.es)
www.facebook.com/HuaweiDevice.es (http://www.facebook.com/HuaweiDevice.es)
www.twitter.com/HuaweiDevice_es (http://www.twitter.com/HuaweiDevice_es)
www.youtube.com/channel/UCBdaRm2cK1rZfQX0zRCsaTA (http://www.youtube.com/channel/UCBdaRm2cK1rZfQX0zRCsaTA)
De:
[email protected] [
[email protected]]
Enviado: jueves, 10 de octubre de 2013 16:43
Para: XXX (
[email protected])
Asunto: Consulta de Soporte via webform
Nombre: XXX
Apellidos: XXX
Telefono: XXX
Tipo de producto: Teléfono
Modelo: Huawei Ascend P1 XL
Operador: Yoigo
Versión de software: 4.0,3
Consulta: Buenas tardes, Me gustaría saber porque motivo no nos ha llegado la actualización de android 4.2 como en el P1 a los usuarios del P1 XL. Nuestro P1 XL es un buen móvil y debido a la mala gestión de las actualizaciones está quedando desfasado y creando una mala imagen de marca. La verdad no nos lo me merecemos. cuál es la politica de Huawei con las actualizaciones Hay modelos inferiores en prestaciones que disponen de una versión más actualizada de android. Muchas gracias por su atención. XXX
*** Este mensaje es un acuse de recibo automático de su consulta en la web de www.huaweidevice.es (http://www.huaweidevice.es). Por favor, no responda a este correo. Su consulta será tramitada y respondida cuanto antes ***