Lumia 920 se apaga de repente y no enciende

[Daxx13]

Hola!

Tengo la versión de wp 8.0.10328.78, me han dado este lumia hoy, y al poco rato de tenerlo se ha apagado y he tenido que hacer un softreset para que encendiera.

Aquí mi pregunta: he visto que le pasa a mas gente, es un fallo de soft o hard? Se puede solucionar o al SAT?

Gracias!

[Gabu777]

Ami se me congeló el mismo dia que lo compre pero solo hice un soft y ya no tuve problemas.

[Daxx13]

Lo digo por que lo voy a vender, para solucionarlo antes de pasarle el marron a otro.