Incidencia Novo y aliexpress

[M10]

Hola, he decidido comprar la Ainol Novo9 en Aliexpress y cuando realizo el pago al supuestamente verificarlo me lo han cancelado con el siguiente mensaje:

"Your order has been cancelled for security reasons. The fund for this order hasn't been deducted by AliExpress. However, some banks may hold this payment, and the bank will reverse the payment for up to 7-10 working days before releasing back to the card holder. To avoid order cancellation in the future, please submit a claim for payment verification."

¿Le ha ocurrido esto a alguien? ¿Dónde habéis comprado vuestra Ainol?

Saludos.

[Samtron]

La compre en AliExpress, lo hice a con mi tarjeta virtual y no tuve ningún problema

[roco106]

Hola, he decidido comprar la Ainol Novo9 en Aliexpress y cuando realizo el pago al supuestamente verificarlo me lo han cancelado con el siguiente mensaje:

"Your order has been cancelled for security reasons. The fund for this order hasn't been deducted by AliExpress. However, some banks may hold this payment, and the bank will reverse the payment for up to 7-10 working days before releasing back to the card holder. To avoid order cancellation in the future, please submit a claim for payment verification."

¿Le ha ocurrido esto a alguien? ¿Dónde habéis comprado vuestra Ainol?

Saludos.

Yo he hecho mas de 20 compras con AliExpress y nunca he tenido dificultades y cuando he cancelado un producto ya pagado me han reintegrado el dinero puntualmente sin cargos. Lo que pudo suceder en tu caso es que cuando uno paga un pedido ellos se toman alrededor de 24 horas para hacer una verificación con el banco que controla la tarjeta de pago utilizada y en consecuencia pueden tener desacuerdos y proceden de esa manera, Te aconsejo que te comuniques con el banco y aclares esa transacción.

[M10]

De acuerdo, llamaré al banco para preguntar y os informaré.

Gracias

[M10]

He vuelto a realizar la operación y me la han aceptado! ahora a esperar el juguetito, esperemos que venga todo bien :gracias:

[mercapro]

He vuelto a realizar la operación y me la han aceptado! ahora a esperar el juguetito, esperemos que venga todo bien :gracias:

Pues yo he comprado unas 3 cosas y bien, pero ayer una funda de móvil y me han puesto el mensaje ese, y en ruralvia (de CajaRural), se han cobrado el articulo, pone que lo pueden retener pero que en 7-10 días como mucho te lo reembolsan, o eso entiendo en el mensaje, pero no me lo han reembolsado, como te fue a ti?

[M10]

Pues yo he comprado unas 3 cosas y bien, pero ayer una funda de móvil y me han puesto el mensaje ese, y en ruralvia (de CajaRural), se han cobrado el articulo, pone que lo pueden retener pero que en 7-10 días como mucho te lo reembolsan, o eso entiendo en el mensaje, pero no me lo han reembolsado, como te fue a ti?

A mi me lo reembolsaron a los 4 o 5 días.

[mercapro]

A mi me lo reembolsaron a los 4 o 5 días.

Gracias, entonces puedo volver a hacer el pedido no? Y ya me lo reembolsarán o me espero mejor?

Saludos

[M10]

Gracias, entonces puedo volver a hacer el pedido no? Y ya me lo reembolsarán o me espero mejor?

Saludos

yo no me esperé por mi impaciencia y me comí la cabeza hasta que me lo devolvieron... te recomiendo que si no te corre mucha prisa te esperes a que te devuelvan y después vuelvas a lanzar el pedido.

[mercapro]

Ok, gracias tío.

[daromad19]

A los que habeis comprado en aliexpress os han regalado alguna funda o algo?

[roco106]

A los que habeis comprado en aliexpress os han regalado alguna funda o algo?

En más de 30 compras solo en una ocasión recibí como regalo un adaptador de micro SD a USB, si no es que me lo enviaron por equivocación.

[eruizm]

A mí si me paso eso, pagué con una de credito y como Aliexpress es básica no pueden verificar, pagué despues con una de debito y sin problemas, el reembolso es automático, aparece un tiempo como retenido y en una semana más o menos ya no aparece rastro de nada, ni retenido ni cargado.
Yo por mi parte no vuelvo a comprar allí en mi vida, las tiendas son un nido de piratas, les pones votos negativos malos comentarios y no aparecen jamás esos comentarios ni votaciones, te quejas a aliexpress y como si oyeran llover, no controlan para nada a sus vendedores y es casi imposible saber si son vendedores de confianza o no por que lo negativo no suele aparecer. Los hay honrados pero hay otros que te la meten doblada por todos lados.