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Ver la Versión Completa : Problema con cobertura del G4B


guillemturvalles
28/08/13, 00:33:17
No sé por qué tengo un problema de cobertura en que se me pierde en sitios que hay. Alguien me puede ayudar?

okuri
28/08/13, 09:26:45
Imagino que te refieres a la cobertura 3G.
En españa se usan las frecuencias WCDMA 900mhz y 2100mhz.
La mayoría de los móbiles chinos, sólo vienen preparados para usar la 2100mhz.
Resultado? pués que en zonas "alejadas" de centros urbanos, dónde no hay cobertura de 2100mhz y sólo llega la 900mhz, tu móbil se queda sin 3g, y pasa a usar 2g. Mientras que con un móbil "no chino" seguirías con 3g. Según dónde vivas puede ser...un buen problema.

guillemturvalles
28/08/13, 10:43:16
No, me refiero que a veces tengo cobertura normal (sin internet conectado) y de repente en el icono de la cobertura se me queda con una cruz pequeñita

jhisa
28/08/13, 13:50:40
a los usuarios de G4 Turbo, problemas con vodafone y movistar? es q necesito tener cobertura en las dos tarjetas...

okuri
28/08/13, 14:46:49
Hola de nuevo Guillemturvalles.
La verdad no acabo de entender el problema ni a que cobertura te refieres. De todos modos, mi G4T lo recibo hoy, así que tampoco puedo ayudar mucho de momento.
Eso si, si no lo has hecho ya, te recomiendo MUCHO, registrarte en el foro de jiayu.es y comentar allí tu problema. Por lo que parece dan muy buen soporte y podrán responderte a todo.

okuri
30/08/13, 12:46:23
Hola de nuevo Guillem.

Ya hace 2 días que tengo 2 G4T. El de la parienta y el mío. Acabo de fijarme que eres de Yoigo, cómo la parienta. Yo soy de pepephone.

El finde nos vamos fuera a sitios, dónde 100% seguro nos vamos a quedar sin cobertura. Ella ya se fué ayer para allí, y nada mas salir de barcelona, me llamó para decirme que ya no le funcionaba el whatsapp, ni internet, ...

Hoy, he estado investigando (en barcelona, eso si...) y creo que empiezo a ver por dónde van los tiros. Lo podré confirmar cuando vuelva el lunes...pero por si te sirve de algo...

Corrigeme si me equivoco:
Tienes metida la targeta SIM de Yoigo en la ranura SIM2 de tu teléfono, verdad?

En el caso de mi parienta, es así. Básicamente, porqué la ranura SIM2 es para SIM's "grandes", y la ranura SIM1 es para microSIM. Y la SIM de yoigo, es "grande". (almenos la suya, no sé si es tb tu caso)
Además, parece ser, que la ranura SIM2, está pensada para que se use para voz, no datos.
Con la SIM2, si entras en la app de jiayu.es, herramientas jiayu.es, modo ingeniero, Networking selecting, verás que no puedes elegir ningún modo. Te aparece todo vacío.

En cambio, si metes la targeta en la SIM1, y vas a Networking selecting, de repente ya te aparecen todas las opciones. GSM/WCDMA, GMS only, WCDMA only, ...

Yo lo he hecho, y hoy comprobaré si...efectivamente, al perder el 3G, me pasa a 2G pudiendo usar whatsapp y demás. Lento, si, pero funcionando. He podido hacerlo porqué la SIM de pepehone, puede ser SIM "grande" o microSIM. (es microsim con adaptador SIM)

Le he pedido que lo hiciese ella para comprobar si se solucionaba, pero cómo la SIM de yoigo es "grande", no se puede meter en la ranura 1 sin cortar la targeta o pedir a Yoigo un duplicado en formato microSIM.

Se me pasa por la cabeza, que igual antes de que pidas una microsim, cortes la tuya, o machaques tu G4 contra alguna pared, pidas a algun colega que tenga una microsim, que te la deje probar en tu telefono para ver si te aguanta la cobertura usando la SIM1.

Ya te digo, que sólo son "ideas". No he podido probar nada aún. El lunes, si tengo tiempo y me acuerdo, comento que tal ha ido el finde y la SIM1.

PD: por si acaso, añadir que estamos usando la rom beta del 23/08 de jiayu.es, y los telfs son G4T.

upthe¡rons
30/08/13, 17:26:33
Hola de nuevo Guillem.

Ya hace 2 días que tengo 2 G4T. El de la parienta y el mío. Acabo de fijarme que eres de Yoigo, cómo la parienta. Yo soy de pepephone.

El finde nos vamos fuera a sitios, dónde 100% seguro nos vamos a quedar sin cobertura. Ella ya se fué ayer para allí, y nada mas salir de barcelona, me llamó para decirme que ya no le funcionaba el whatsapp, ni internet, ...

Hoy, he estado investigando (en barcelona, eso si...) y creo que empiezo a ver por dónde van los tiros. Lo podré confirmar cuando vuelva el lunes...pero por si te sirve de algo...

Corrigeme si me equivoco:
Tienes metida la targeta SIM de Yoigo en la ranura SIM2 de tu teléfono, verdad?

En el caso de mi parienta, es así. Básicamente, porqué la ranura SIM2 es para SIM's "grandes", y la ranura SIM1 es para microSIM. Y la SIM de yoigo, es "grande". (almenos la suya, no sé si es tb tu caso)
Además, parece ser, que la ranura SIM2, está pensada para que se use para voz, no datos.
Con la SIM2, si entras en la app de jiayu.es, herramientas jiayu.es, modo ingeniero, Networking selecting, verás que no puedes elegir ningún modo. Te aparece todo vacío.

En cambio, si metes la targeta en la SIM1, y vas a Networking selecting, de repente ya te aparecen todas las opciones. GSM/WCDMA, GMS only, WCDMA only, ...

Yo lo he hecho, y hoy comprobaré si...efectivamente, al perder el 3G, me pasa a 2G pudiendo usar whatsapp y demás. Lento, si, pero funcionando. He podido hacerlo porqué la SIM de pepehone, puede ser SIM "grande" o microSIM. (es microsim con adaptador SIM)

Le he pedido que lo hiciese ella para comprobar si se solucionaba, pero cómo la SIM de yoigo es "grande", no se puede meter en la ranura 1 sin cortar la targeta o pedir a Yoigo un duplicado en formato microSIM.

Se me pasa por la cabeza, que igual antes de que pidas una microsim, cortes la tuya, o machaques tu G4 contra alguna pared, pidas a algun colega que tenga una microsim, que te la deje probar en tu telefono para ver si te aguanta la cobertura usando la SIM1.

Ya te digo, que sólo son "ideas". No he podido probar nada aún. El lunes, si tengo tiempo y me acuerdo, comento que tal ha ido el finde y la SIM1.

PD: por si acaso, añadir que estamos usando la rom beta del 23/08 de jiayu.es, y los telfs son G4T.

yo tengo el G4A con la tarjeta microsim (SIM1), y no hay problemas de cobertura, vivo en un pueblo costero pequeño y soy de movistar.

okuri
01/09/13, 18:12:58
yo tengo el G4A con la tarjeta microsim (SIM1), y no hay problemas de cobertura, vivo en un pueblo costero pequeño y soy de movistar.

Y yo lo "reconfirmo".

0 problemas con el telefono. Con la SIM1 funciona genial.
En cuanto a la sim de yoigo de la parienta, se la corté "a saco" para que entrara en la ranura microsim y medio segundo después ya le estaban entrando 50000 whatsaps.

Así que nada, muy contentos con el Jiayu G4T. :platano:

Quincyto
02/09/13, 14:24:22
Y yo lo "reconfirmo".

0 problemas con el telefono. Con la SIM1 funciona genial.
En cuanto a la sim de yoigo de la parienta, se la corté "a saco" para que entrara en la ranura microsim y medio segundo después ya le estaban entrando 50000 whatsaps.

Así que nada, muy contentos con el Jiayu G4T. :platano:

Yo soy de Pepephone y me pasa exactamente lo mismo, en zonas alejadas lo puedo entender, no obstante ahora mismo estoy en mi trabajo, mis compañeros tiene pepephone a tope, y yo tengo una aspa y no hay manera ni de pillar 3G.

Ni manual ni automático, esto mismo me paso en Comarruga.

Me he fijado que hay momentos en los que con una conexión H solo envía datos y no los recibe...

Ademas me da la sensación de que esto me pasa desde hace 1 semana y llevo 2 con el móvil, la primera semana iba a la perfección...

okuri
02/09/13, 17:39:42
Mmmm tienes la itinerancia de datos activada? siendo de pepephone, cómo yo, tienes que activarla si o si. (es decir, tiene que aparecerte SIEMPRE una "R", aparte de la "H", "H+" o "E".)
(apps->ajustes->Administración de la targeta SIM->Itinerancia->Itinerancia de datos->Marcar el cuadrado)

Luego, la targeta SIM debes insertarla en la ranura SIM1, la SIM2 te dará problemas. Si tu targeta SIM es "grande" y no entra, tienes que cortarla o pedir un duplicado en formato microsim.

Por último, verifica que tengas correctamente seleccionado el tipo de red que va a usar esa SIM.
Ves a apps-> aplicación jiayu.es-> Herramientas jiayu.es->Aplicación modo ingeniero->Pestaña Telephony-> Network selecting-> y allí, elige cómo quieres que se conecte. Ten en cuenta, que "mas o menos" la cosa viene a ser GSM=2G, y WCDMA=3G.
Yo lo tengo configurado en GSM/WCDMA(auto), aunque creo que GSM/WCDMA (WCDMA preferred) también debería funcionar bien, ya que usa ambos, pero da preferencia al 3G.

Por cierto, que ROM llevas instalada?

Espero que te sirva de ayuda, la verdad es que poco más puedo decir. A mi, con eso, me funciona genial.

Saludos!

Yulbrines
13/09/13, 06:59:12
Y yo lo "reconfirmo".

0 problemas con el telefono. Con la SIM1 funciona genial.
En cuanto a la sim de yoigo de la parienta, se la corté "a saco" para que entrara en la ranura microsim y medio segundo después ya le estaban entrando 50000 whatsaps.

Así que nada, muy contentos con el Jiayu G4T. :platano:
Me alegro que lo hayas solucionado, pero ya cuando fui a comprar el mio (en tienda Valencia) la dependienta me advirtió que para datos había que utilizar el primer slot de tarjeta (micro sim) ya que el segundo no soporta velocidades mas altas , solo recibe en E como máximo, por tanto si le ocurre a alguien mas que sepa que para datos solo la ranura 1.

Saludos

guillemturvalles
13/09/13, 13:29:55
Fui a the phone house y cortaron la sim, funciona perfectamente

El_J4v1
14/09/13, 19:44:51
Yo tengo una sin de Carrefour en la sim 2( grande) y cuando pierde el 3g pasa a edge automáticamente, es decir que no me da problemas de cobertura. Es un g4t

En teoría en el G4 no había la distinción esa de datos y voz o eso había leído.

xose_1976
14/09/13, 21:56:32
Yo tengo sim grande en slot2 de vomistar y sin problemas. G4T. Provincia Barcelona

Rutier 1959
06/10/13, 17:25:35
Si no quieres tener problemas actualiza ala ultima versión en www.jiayu.es tienes una app para instalar. http://www.jiayu.es/software.php?tools yo tengo el G4T y funciona de maravilla.
Saludos....

zuria90
11/10/13, 09:03:49
Yo también tengo problemas con el 3G... tengo el Basic desde Junio. Los primeros meses iba genial ( TUENTI MOVIL ), pero al segundo mes empezó a irseme la cobertura a cada rato hasta que descubrí que si lo pasaba a 2G me iba perfectamente (pero, obviamente, lentiiiisimo).
No sé si es que habré tocado algo o que... pero no hay manera de que me vaya el 3G y vivo en Alicante capital.
Que puedo hacer?

guillemturvalles
11/10/13, 14:42:24
He cambiado la sim de ranura y de momento todo va genial

okuri
14/10/13, 13:22:09
Yo también tengo problemas con el 3G... tengo el Basic desde Junio. Los primeros meses iba genial ( TUENTI MOVIL ), pero al segundo mes empezó a irseme la cobertura a cada rato hasta que descubrí que si lo pasaba a 2G me iba perfectamente (pero, obviamente, lentiiiisimo).
No sé si es que habré tocado algo o que... pero no hay manera de que me vaya el 3G y vivo en Alicante capital.
Que puedo hacer?

Registrarte en el foro de jiayu.es y preguntarle a Fraggel. Si hay solución, allí la encontrarás. Yo no sé decirte nada mas, aparte de lo que ya comenté mas arriba.
Usar la SIM1, itinerancia activada, y comprobar en Network selecting, que no tienes puesto "GSM only" (sólo 2G), lo cual explicaría que nunca tengas 3g. Ah! y meterle la última ROM oficial, claro.

Saludos!

CorocoTING
23/10/13, 19:16:16
Hola me gustaría saber si hay mas gente afectada con los problemas de cobertura. Yo os puedo decir que de 3 terminales lo he visto en 2. Son todos traídos de China.

Y ojo no me vale lo de cambiar a micro sim o sim ....lo he probado todo. De dos G4T comprados en Antelife uno falla y el otro no, en este caso falla con Ono y Orange. De otro que vino de Aliexpress, un G4A falla con tarjeta de Ono pero con Orange funciona el 3G es más teniendo conectado el 3G a través de Orange puedo tener puestas las dos sim y funciona perfectamente.

Además el problema ya no es que no funcione el 3G, el problema es que al conectar el 3G se queda sin cobertura ninguna y ya no puedes hacer ni recibir llamadas de voz.

No todos los casos serán por problemas de Hardware pero estoy viendo bastantes afectados por problemas de cobertura y me gustaría saber si es una partida que se vende en China y que se sabe que tiene el problema pero igualmente nos los venden (sospecho que es así) o si alguno comprado en España está dando este problema.

Me gustaría que el que tenga problemas con la cobertura identifique tambíen en que tienda lo ha comprado y que solución le dan....o no le dan.

Salu2

migrev
06/11/13, 02:49:03
Hola me gustaría saber si hay mas gente afectada con los problemas de cobertura. Yo os puedo decir que de 3 terminales lo he visto en 2. Son todos traídos de China.

Y ojo no me vale lo de cambiar a micro sim o sim ....lo he probado todo. De dos G4T comprados en Antelife uno falla y el otro no, en este caso falla con Ono y Orange. De otro que vino de Aliexpress, un G4A falla con tarjeta de Ono pero con Orange funciona el 3G es más teniendo conectado el 3G a través de Orange puedo tener puestas las dos sim y funciona perfectamente.

Además el problema ya no es que no funcione el 3G, el problema es que al conectar el 3G se queda sin cobertura ninguna y ya no puedes hacer ni recibir llamadas de voz.

No todos los casos serán por problemas de Hardware pero estoy viendo bastantes afectados por problemas de cobertura y me gustaría saber si es una partida que se vende en China y que se sabe que tiene el problema pero igualmente nos los venden (sospecho que es así) o si alguno comprado en España está dando este problema.

Me gustaría que el que tenga problemas con la cobertura identifique tambíen en que tienda lo ha comprado y que solución le dan....o no le dan.

Salu2

Hola,

Tengo exáctamente el mismo problema, al minuto de activar los datos se bloquea la tarjeta. He probado de todo y, hasta el momento, sin solución, así que cualquier cosa será bienvenida. La situación es la siguiente:

Teléfono A: G4A de aliexpress
Teléfono B: G4A de otro vendedor de aliexpress

Tarjeta 1: vodafone
Tarjeta 2: pepephone

Ahora...

A+1: Funciona
A+2: Funciona
B+1: Funciona
B+2: NO funciona

Conclusión, las tarjetas están bien y los móviles, aparentemente, también. Falla una combinación muy concreta, pero no consigo saber por qué. La principal diferencia puede ser que pepephone, siendo una OMV, opera en itinerancia pero, francamente, no se me ocurre ninguna razón técnica por la que esto pudiese influir.

En fin, que estoy un poco perdido. Espero que aparezca una respuesta a este problema.

Saludos

viyo_cc
19/12/13, 10:00:56
Buenas, yo soy otro afectado con el problema de la cobertura. Tengo un G4A (comprado en la tienda de valencia) y me funciona bien las primeras horas, luego ya le tengo que quitar la bateria y encenderlo. Sobre la tarjeta sim yo tengo de compañia amena y tengo puesta la micro sim, pero he provado con el adaptador en la grande y me sigue haciendo lo mismo. Mi telefono tiene 2 dias pero logicamente lo voy a mandar al servicio tecnico.

Saludos

cooltik
21/12/13, 23:20:37
Yo he probado esto y parece que funciona me coge cobertura 3G donde antes no tenia.

NOTA:Otra de las pruebas que se están realizando y hay a quien le está dando buen resultado es poner una tarjeta SIM válida o no válida en la otra ranura del teléfono.
Es tan sencillo como coger otra sim, y a parte la que tenemos puesta en la SIM1 que es la que tiene los datos, colocamos la nueva/vieja/desactivada sim en la ranura 2, vamos a ajustes, información sim y en la tarjeta que hemos incluido en la ranura 2 la desmarcamos de la pantalla.

cooltik
24/12/13, 15:25:55
No ha durado al otro dia ya no conectaba en 3G. A ver si los de jiayu encuentran la solucion.

Porque debe ser algun problema de software, a mi primero iba bien despues dejo de ir cambie de rom y volvio a funcionar pero por poco tiempo y ahora con la ultima solucion igual.

ojopiedra
02/01/14, 23:09:19
para cooltik

si encuentras la solución te agradecería que lo comentaras, porque yo estoy en la misma situación

Yulbrines
03/01/14, 09:01:26
Hola, consulta esta pagina del foro jiayu-es, debes cambiar el archivo, darle permisos y te funcionara bien.

http://www.jiayu.es/software.php?tools

en el foro jiayu.es encontraras toda clase de problemas ya resueltos, el soporte es muy bueno.

Saludos

littlepol
03/01/14, 10:28:55
yo tengo una SIM (grande) simyo en mi g4t, me recomendais por lo que veo entonces ponerla en modo microSIM en la ranura 1?

tobelen
03/01/14, 10:54:51
Ayer recibí el G4T y tanto con tarjeta normal como micro Sin no iba el 3G,sin embargo con una normal de yoigo perfectamente. Cambié la configuración GSM/WCmD a solo WC...y de momento tengo la H.Estoy en un pueblo y en el samsung si que había cobertura orange sin problemas

tobelen
03/01/14, 10:57:33
2) Soy de Orange y la ROM es la original de Agosto ¿alguien ha actualizado ROM a Diciembre? ¿corrige problema de desconexión 3G?

littlepol
03/01/14, 13:03:53
2) Soy de Orange y la ROM es la original de Agosto ¿alguien ha actualizado ROM a Diciembre? ¿corrige problema de desconexión 3G?

yo que tu actualizaria porque corrige muchos errores y no se por probar no te pasa nada

ojopiedra
05/01/14, 00:07:31
hola Yulbrines
he estado en el foro de jiayu y alli no dan ninguna solución y somos bastantes los afectados

Musukoko
06/01/14, 11:52:55
Hola! Muy buenas a todos, he estado dando vueltas por este foro porque a un amigo le pasa lo mismo que a vosotros, el caso es que mirando por ahí he encontrado esto y ahora no tengo posibilidad de probarlo, habéis oído algo sobre esto? En cuanto pueda lo pruebo pero si quiere alguien intentarlo mientras....ojala funcione!! Un saludo. No se sí funciona bien el link.... Lo que he buscado a sido " cobertura jiayu g4"
http://m.youtube.com/watch?v=7oHiCpJ5FXQ

werty100
08/01/14, 20:44:00
http://foro.jiayu.es/index.php?topic=2367.0 official solution yo estoy haber si me lo compro

Rahziel
08/01/14, 20:45:37
Hola,yo tengo el mismo problema,el terminal me llego hoy, es un jiayu G4t , resulta que con la H, solo envia datos y no recibe, para al final quedarse el solito sin red de internet, llame a la compañia ( mundo R ), configuamos la APN, y sigue igual, el movil es regalo para mi pareja por lo que me he quedado bien chafado, he probado en ambas ranuras, he probado a poner otra tarjeta en la sim2, y nada.He leido sobre ver si tiene la ultima room, pero no tengo ni idea sobre ese tema, a ver si alguien puede explicarme como hacerlo y que solucion le puedo dar. Perdon tambien revise la itinerancia, y probe con mi tarjeta de orange, obteniendo identico resultado.Les quedaria eternamente agradecido que alguien pudiera irme guiando para ir descartando y asi a ver si damos solucionado el problema,sin mas un saludo y felucidades por este magnifico foro.

franchupu
09/01/14, 21:02:20
G4A desde hace 15 días y tengo el mismo problema. Solo me falta por probar el formateo de NVRam

Por cierto, ¿alguien que use la Rom original tiene problemas?

franchupu
09/01/14, 21:17:25
http://foro.jiayu.es/index.php?topic=2367.0 official solution yo estoy haber si me lo compro

Acabo de realizar esta opción, en unos días comento como me va el problema.

werty100
09/01/14, 21:40:30
Acabo de realizar esta opción, en unos días comento como me va el problema.

Ya me dirás no formate formates la nvram te cargaras el movil

Rahziel
10/01/14, 14:33:56
Alguien me puede decir como saber que room trae el movil, perdonen mi ignorancia.:gracias:

franchupu
11/01/14, 23:32:49
Acabo de realizar esta opción, en unos días comento como me va el problema.

Tras 2 días de prueba con esta solución, no he tenido problemas con la cobertura.

Seguiré informando.

Saludos.

Musukoko
12/01/14, 19:20:40
Hola, yo también he probado esta solución y tengo que decir que si uso el movil con una microsim de ONO sigue fallando, pero pero si lo uso con una de Vodafone de momento no me falla nada. Seguiré probándo. Un saludo!

viyo_cc
13/01/14, 11:50:24
buenas franchupu y musukoko, con esa solucion es para tener solo cobertura 2G verdad?

Musukoko
13/01/14, 19:52:35
Hola!! No he hecho lo de 2g, yo sigo en 3g. De momento sólo he tocado lo de las bandas. Nada más.