hard reset

[erniels]

hola a todos, no puedo hacer un hard reset. Apago , botón volumen y power. pantalla tricolor . no me da ninguna opción mas. ni mensaje ni nada. lo necesito para spl y por que no me deja acceder a la configuración ( mas) .

[iba1970]

hola a todos, no puedo hacer un hard reset. Apago , botón volumen y power. pantalla tricolor . no me da ninguna opción mas. ni mensaje ni nada. lo necesito para spl y por que no me deja acceder a la configuración ( mas) .

SIN APAGAR, subir volumen + bajar volumen y botón rojo de soft-reset (todos a la vez)

Saludos

[erniels]

gracias iba