Móvil no funciona

[ToniHM84]

Esta tarde estaba hablando por whatsapp y de repente no funcionaba el sonido. Lo apagué para ver si se arreglaba solo y se apagó muy rápido. Lo he intentando encender pero no hace nada, lo he puesto a cargar y tampoco hace nada, y con el ordenador lo mismo...
Está con la 4.3 en stock. Alguna solución??

[Yorchcluny]

Has probado a quitarle la batería? A mí algunas aplicaciones me han bloqueado el teléfono hasta que las he desinstalado.

[ToniHM84]

He dejado una hora el móvil sin la batería y lo he probado y funciona! Menos mal! Muchas gracias

[ToniHM84]

nada... se ha vuelto a apagar y vuelve a no encenderse...
Lo compré por Amazón, no me dirán nada. El SAT de Samsung en Barcelona, donde está?