ayuda!!! novata. problema con google play..

[bulma36]

buenas tengo un problema revisando creo q descongele algo en el sistema operativo de mi lg l9.. y por eso no me quiere abrir google play todo lo dema sesta perfecto.. hice de todo.. tutorial borrar cache.. borrarla, instalarla de nuevo y nada q me abre.. no me importaria mucho pero es q te actualiza las aplicaciones q bajas... me dicen hacerle un flasheo pero :loco:noo si mas bien pague para q me actualizaran y pusieran root.... por favor una ayuda o un programa q pueda poner q me actualice lo q tenga instalado:crybaby::crybaby:
y gracias..

[Carlos M.]

Has borrado cache y datos y has reiniciado ? Si no, la solucion es flashear desde 0.

[arturo_t21]

Intenta formateandolo.

[joselap]

Intenta formateandolo.
Diría que es un remedio un tanto drástico lo de formatear ¿la sd, la memoria interna, hardreset?. Se quedaría sin las aplicacioens instaladas.
Puedes probar a ir a aplicaciones, seleccionar google play store y luego "desintalar actualizaciones", esperar unos segundos y probar si funciona