Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Cancelar pedido
fernan_91
14/07/13, 21:49:17
Hola buenas ayer sábado pedí un Nexus 4 y hoy intento cancelarlo y no me permite hacerlo, pone que se enviará el día 16, el estado es pendiente pero cuando me dice si verdaderamente quiero cancelar me dice que no.
¿Qué puedo hacer?
Llamar por teléfono a google mañana a primera hora.
Te dice algo al realizar el pedido sobre que tienes una hora para cancelarlo,o algo así leí yo,yo lo pedí un jueves y el viernes ya lo tenia en casa y la verdad que muy contento con el.
fernan_91
14/07/13, 21:53:48
¿A qué número llamo?
¿a qué número llamo?
800900549
fernan_91
14/07/13, 21:59:37
800900549
Pues es que a ese ya he llamado y me dice que nada, por lo que leí ya no es ese...
O no trabajan 24/7/365. Prueba mañana
No trabajan ni los sabados ni los domingos y el horario de lunes a viernes es de 09:00 am a 05:00 pm
fernan_91
14/07/13, 22:18:33
Muchas gracias, a ver si puedo cancelarlo...
BitratE
14/07/13, 22:20:11
Si no puedes cuando te llegue el paquete lo rechazas y te devolverán el dinero.
fernan_91
14/07/13, 22:28:08
Si no puedes cuando te llegue el paquete lo rechazas y te devolverán el dinero.
Ya pero me como los porte por lo que he leído ¿no?
Ya pero me como los porte por lo que he leído ¿no?
Yo te recomiendo que lo cojas y si tiene algun defecto el movil, (seguro que lo tiene, y si no tiene es pura desgracia en este caso xD) se lo vuelves a enviar pagando ellos los gastos de envio y te devolveran el dinero del movil y el del envio
Darkmoist
15/07/13, 00:58:13
La política de reembolso de google es de dos semana es tan fácil como llamarles diciendo que el teléfono no cumple tus expectativas porque no te gusta la cámara la duración de la batería o lo que sea y te mandan un sobre para que lo devuelvas, todo ello si es que ya es tarde para cancelarlo mañana.
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