Orange me duplica las conexiones a internet!!!

[MRA3]

Hola a todos, llevo con la Hero 3 o 4 días y controlo el consumo de datos con el net counter, hasta aquí todo bien.

Cual es mi sorpresa cuando al entrar en orange.es para controlar el consumo, por si acaso... me marcan 119 MB consumidos, cuando en mi net counter, me marca 58... un diferencia muy exagerada.

Pero lo que me ha dejado a cuadros, es que al margen de duplicarme algun sms, por el problema de todos conocido...me duplica también conexiones a internet! a la misma hora, segundo y todo, me aparece 2 veces! asi:

ENVÍO SMS 15:56:07
https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
24240 ENVÍO SMS 15:56:06
https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
6xxxxx ENVÍO SMS 12:50:41
https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
internet GPRS BEARER UMTS 00:00:03 460 kb https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
internet GPRS BEARER UMTS 00:00:03 460 kb https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
6xxxxxxx
TELEFONÍA 22:08:18 0h 00m 35s https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
internet GPRS BEARER UMTS 19:46:43 736 kb https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
internet GPRS BEARER UMTS 19:46:43 736 kb https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
internet GPRS BEARER SERVICE 16:45:38 629 kb https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
internet GPRS BEARER SERVICE 16:45:38 629 kb https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
6xxxxxxx
ENVÍO SMS 16:18:32
https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
internet GPRS BEARER UMTS 16:03:37 757 kb https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
internet GPRS BEARER UMTS 16:03:37 757 kb https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
internet GPRS BEARER UMTS 11:23:33 1394 kb https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif https://utilidades.orange.es/UWA/imagenes/uwa/pixeltrans.gif
internet GPRS BEARER UMTS 11:23:33 1394 kb

[MRA3]

Si os fijais, el consumo que me da orange es el doble que el que me da el Net counter. Sabeis de algún caso similar?

Ahora mismo voy a llamar al 470 a ver que es lo que pasa.

Edito: He llamado, y me ha dicho la chica que hasta que no me llegue la factura a casa no pueden hacer nada. Es decir, me tiene que llegar la cartita a casa, pongamos con 1000 MB de consumo...cuando en realidad serían 500... llamarles y que me lo arreglen...pero de momento me los cobran, hay que joderse

[doctorado]

Si lees un poco por el foro ya esta hablado, realmente te pone esas conexiones raras en la facutra pero luego eso no sonlos datos descargados ni te los cobran ni nada, si miras en consumo en la pagina web ahi es donde te aperece lso megas que te quedan por disfrutar del bono.

[madd]

Y ojo porque por lo comentan otros usuario lo que pone en la web no son los megas que llevas consumidos, si no los que te quedan.

[MRA3]

Acabo de consultar mi consumo en la web, y efectivamente, está todo correcto, el problema venía porque yo miraba listado de llamadas, y ahí salen duplicadas las conexiones. Mirando en la pestaña MI CONSUMO, todo sale perfecto.

[doctorado]

jeje ese susto creo que lo hemos pasado todos

[spaniard00]

Hola a todos,

Acabo de sumergirme en el mundo HTC Hero & Orange y me surge este mismo problema.

Me duplica la lista de conexiones y suman 9 megas (cuando en realidad serían la mitad). Mi duda es que en la pestaña MI CONSUMO, me aparece "1€", por voz, pero no me especifica mi consumo de datos. Esto solo aparece en el listado de llamadas...

alguna idea?

Gracias de antemano.

[spaniard00]

Hola de nuevo, (actualizo mi problema, antes de que me de un infarto ;)

Un día después me aparece esta lista de conexiones....y un total de 140 megas!! En solo un dia... Como veis todas han sido durante la noche pq deje la red movil conectada....por lo que veo es mejor desconectarla no?

Es normal este consumo de megas, con el movil conectandose "solo" ?? Porque en ese caso, los 300 mb me durarían...2 días¿?

18/10/2009 wmobile gprs bearer umts 06:03:18 19454 kb
18/10/2009 wmobile gprs bearer umts 06:03:18 19454 kb
18/10/2009 internet gprs bearer umts 05:49:16 20296 kb
18/10/2009 internet gprs bearer umts 05:49:16 20296 kb
18/10/2009 internet gprs bearer umts 04:19:37 5335 kb
18/10/2009 internet gprs bearer umts 04:19:37 5335 kb

[xor]

A mi también me duplica el consumo y me pone consumos descarados, como 24 mb para conectarme y mirar el correo... Y tampoco me aparece ningún otro indicador, como el que comentan x aki de lo que te queda del bono de 300 mb. Y no llames a orange xke se hacen el longuis, que cuando llegue la factura les llames si tienes algún problema...

saludos

[fjgarciao]

Hola a todos,
Yo acabo de mirar mi consumo en llamadas y también sale una barbaridad: 360Mb de consumo de internet...
En fin, he llamado a Orange y les he comentado el tema de las líneas duplicadas que aparecen en el listado de la web y he preguntado el consumo real de internet comentándoles que según el NetCounter que tengo instalado en mi Hero no puede ser mucho más de 90Mb, y bueno, así es, el consumo real es de 87Mb.
Por lo que no os preocupéis. La web está mal pero no así el sistema interno de tarificación.
En todo caso, siempre queda la posibilidad de reclamar cuando os llegue la factura a casa.

Un saludo.

[TxingudIrun]

Alguien que tenga fibra de orange con tv incluida ....
Se puede ver la tele que tienes contratada tu en un pc de un familiar en otra casa ? Yo ahora tengo movistar y si se puede ver sin problemas ( con una clave ) . saludos