reconocimiento

[jescobar12]

hola soy usuario completamente nuevo de esta herramienta, deseo despejar dudas, ya que mi movil "lumia 800" no me es reconocido,cuando lo conecto en la PC asignada en la compañia donde trabajo además de las dos PC que existen en mi hogar

[macod9]

tienes que descargarte el programa zune, y desde ese programa accedes al movil desde el ordenador.
saludos

[jescobar12]

Gracias, he descargado ZUNE, tratando de llegar al archivo de mi móvil, pero básicamente he encontrado solo lo almacenado en mi PC, continuaré intentándolo, cualquier ayuda adicional, seria de mucho apoyo

[jescobar12]

Cuando hago y o recibo llamadas eventualmente se cuelga, en ocasiones se reinicia, en otras oportunidades se queda apagado ¿porque sucede esto?