No me funciona el microfono en las llamadas

[Joan Bemar]

Hola, os cuento, resulta que hoy al llamar a un familiar no me escuchaba, entonces colgué y le volví a llamar y nada... me llamo él y tampoco... entonces reinicie el teléfono por si acaso y sigue igual... Probé a llamar a otra persona y tampoco me oía, así que el problema al parecer es de mi micrófono.

Mi duda es si tendrá que ver la actualización a la 4.2.2 o algo que se haya cambiado, alguna configuración...

Lo de la actualización lo comento porque antes de ella me ha ido bien y las ultimas veces que he estado llamando como he usado el manos libre pues no me dado cuenta si es o no desde la actualización...

PD: He probado a poner el propio manos libre del teléfono y me escuchan no muy alto pero me escuchan xD con mi manos libres por bluetooth no tengo problema.

Gracias de antemano.

[Joan Bemar]

He estado probando y si pego la boca al micro me escuchan xD Es como si el amplificador del micro no funcionara...

[osoGrande]

Joan solo decirte que yo lo llevo usando desde el viernes sin problema alguno.
Toco madera, no sea que ...
Creo que con el juguete nuevo tocamos demasidas cosas y a veces las consecuencias las percibimos cuando ya no nos acordamos de lo que hemos pretendido 'mejorar'.
Intenta recordar lo que has tocado. A malas puedes ir a 'Ajustes, Copia seguridad y restauración'. Yo lo he hecho y te machaca la Agenda y los contactos.
Pero bueno los Contactos hay que tenerlos sincronizados con Gmail y la Agenda con Calendar de Google en el PC. Y sin ningún problema.

Yo solo tengo un mal rollo y es con el Widget de la Agenda (me pone las fechas de la citas en texto blanco sobre fondo blanco) pero creo que es un bug.

[osoGrande]

Voy a contar porque hice un reset. (Ajustes.Copia de seguridad y restauración').

Resulta que habia estado todo el sábado trasteando con el cable USB conectado al PC.
En un momento dado observo que la pantalla no se apaga pasados lo 30 segundos de rigor.
Como habia estado tocando las opciones de energia llego a la conclusión que he metido el remo bien metido y ante la impotencia a volverlo a dejar como estaba pues voy y le hago un reset.

C.ñ., despues del reset observo que hace lo mismo y entonces ya me voy a dormir para que no me coja alguna paranoia rara, que esto es para pasarlo bien y no pillar depresiones.
Al dia siguiente observo que sin estar conectado con el cable USB la pantalla se apaga exactamente al cabo de 30 segundos de inactividad, Vaya que no habia ningún probelma, aparte de en mi mente claro.

Lo cuento porque me senti muy ridiculo y si a alguien le pasa lo mismo, pues que tranqui que si esta conectado al PC puede que no se apague la pantalla y no pasa nada. La apagas con el boton y listo evaristo que te han visto.

[manu1996]

Soy técnico, suele pasar porque sí, pero lo que te recomiendo... cambio de micrófono

Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 4 Beta

[pepezl]

Mira en "Ajustes de llamada" si tienes activado el "Reducción de ruido en micrófono" y prueba sin eso a ver si mejora o activando-lo si lo tienes desactivado, a ver que tal.
Saludos

[Joan Bemar]

Pepezl eso fue justo lo que estuve mirando ayer por la noche, mire todas las configuraciones del teléfono y en llamadas vi lo de reducción de ruido que estaba activado lo he quitado y como era ya tarde hasta hoy no he podido probarlo y efectivamente ya me escuchan xD

[Ironic=on]Ya ves si es bueno el sistema de reducción de ruido que no deja que se escuche mi voz xD

Gracias a todos compañeros ^^

[cesarleeds]

Para que os dejeis de milongas de tal ajuste o si usar manos libres...porque en definitiva la raíz de todo esto es que el ZL suena BAJO, os recomiendo este Mod:

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2302748

Aumenta el volumen de todo el tlf, incluído el del altavoz para escuchar durante las llamadas.

[Joan Bemar]

Para que os dejeis de milongas de tal ajuste o si usar manos libres...porque en definitiva la raíz de todo esto es que el ZL suena BAJO, os recomiendo este Mod:

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2302748

Aumenta el volumen de todo el tlf, incluído el del altavoz para escuchar durante las llamadas.

No si yo escuchar escucho perfectamente, el problema era que la gente no me escuchaba por culpa de la opción de reducción de ruido del microfono xD

[Joan Bemar]

No lo he dicho pero al final el problema lo sigo teniendo mejoró algo quitando la reducción de ruido pero muy levemente al parecer y solo me escuchan la gente que tiene altavoces altos y me escuchan a un nivel normalillo. Y si no, tengo que pegar la boca contra el micro para que me escuchen.
He probado el desde el Service Test a probar los 2 micros, el de la cámara funciona normal y el de hablar no se escucha a no ser que haga como he dicho antes, pegar la boca contra el micro.

[osoGrande]

A mi me escuchan bien y tengo activada la reducción del ruido.
Que quieres decir con que tienes que pegar la boca contra el micro del telefono?. Yo siempre lo hago así y es como veo que la gente lo hace. Es que si no tienes que gritar y resulta poco conveniente si hay gente a tu alrededor.

[Joan Bemar]

Me refiero literalmente de coger el móvil quitármelo de la oreja y llevarlo contra los labios ósea que le pille el sonido de frente, no sé si me explico xD

[osoGrande]

Vale, ya te entiendo.
Supongo que ya habras probado todo lo que hay en los ajustes de la llamada.
Aunque yo también lo he hecho a ver si daba con alguna cosa rara y nada a mi me escucha todo el mundo sin problemas. Incluso he probado alejando deliberadamente el movil, de forma que quede una buena separación con la cara (eso si manteniendo el contacto con la oreja) y me escuchan igual. Me parece que tienes algo mal en el hardware, pero la verdad es que no tengo ni idea. Solo te puedo contar mi experencia.

[Joan Bemar]

Yo les he mandado un correo a Sony a ver si me pueden decir algo sino se lo diré a amazon y a ver que me dicen...

Y gracias por tu ayuda ;)

[galletoski]

y como te fue?? aun sigues con el problema o ya lo solucionaste??

[Joan Bemar]

La repuesta de Sony fue, actualiza el firmware a su ultima versión haciendo una copia de los datos ya que se podrían borrar en el proceso y que si no se soluciona que lo tramite con Amazon...

Lo mejor es que en el mensaje que les mande decía que lo tenia actualizado a la ultima versión...

[pepezl]

Prueba hacer un hard reset, creo que tienes que esperar a que haga la tercera vibración? no estoy seguro pero por probar.. Y si no flasheando el archivo ese que dice Cesarleeds lo soluciona, mucha gente lo utiliza y va de fabula.
Saludos

[salvitapul]

Me pasa igual no me escuchan en mi xperia zl

[Joan Bemar]

Si lo tienes en garantía tramítalo si además es por Amazon yo no tuve problema me mandaron uno nuevo.

Mientras tanto mira a ver si tienes desactivado la reducción de ruido que hace que se escuche aun menos.

Suerte! Yo por ahora con este nuevo estoy muy contento.

[RamosMD]

Hola chicos. Vine ayer aquí buscando una solución para el Asus Zenfone 3 Max porque el micrófono se escucha demasiado bajo en las llamadas, pero para el resto de aplicaciones sí que se escucha perfectamente, y hoy mismo lo pude solucionar. Les dejo aquí lo que hice para si le sirve a alguno ^_^. Simplemente limpié la malla que tiene la carcasa justo encima del micrófono de reducción de ruido, el que está cerca de la cámara trasera. Luego de eso probé a hacer un par de llamadas y se escucha perfectamente. Al parecer si este micrófono se encuentra taponado nos omite nuestra propia voz a menos de que nos pongamos el móvil justo delante de la boca.
Espero que les sirva de algo ^_^