Ver la Versión Completa : [ DEBATE ] Pixelaciones y cambio de pantalla en garantía
Alguno de vosotros ha enviado el movil al sat para cambiar la pantalla por el tema de las pixelaciones? Estoy sopesando enviar dentro de poco el móvil al sat antes de terminar la garantía, haber si hay suerte y me cambian la pantalla por otra que no tenga pixelaciones.
g@rr@f0n
18/06/13, 20:11:49
Por desgracia muchos hemos pasado por eso, y más desgracia aún es que muy pocos hayan vuelto con su Note mejor que como lo entregaron... :cry:
correcto ami me la cambiaron y igual incluso peor...
Senovilla
18/06/13, 20:40:08
Ya se habla, otra vez, de pixelaciones y cambios de pantalla por aqui:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=599208
quetzalcoatl
18/06/13, 20:49:48
Alguno de vosotros ha enviado el movil al sat para cambiar la pantalla por el tema de las pixelaciones? Estoy sopesando enviar dentro de poco el móvil al sat antes de terminar la garantía, haber si hay suerte y me cambian la pantalla por otra que no tenga pixelaciones.
Es una p... ruleta. A mi me lo devolvieron mejor, con el problema resuelto a un 95%, ahora si las veo es buscándolas a mala leche, con lo que suficiente. Pero a otros tantos no. Prueba a ver...
g@rr@f0n
19/06/13, 00:57:54
Alguno de vosotros ha enviado el movil al sat para cambiar la pantalla por el tema de las pixelaciones? Estoy sopesando enviar dentro de poco el móvil al sat antes de terminar la garantía, haber si hay suerte y me cambian la pantalla por otra que no tenga pixelaciones.
Para que te hagas una idea, a mi me la han cambiado 3 veces, y el balance es que ahora tengo más pixelaciones que al principio (bastantes más además)
Es triste pero más triste es robar o repetir móvil con Samsung... :(
carloscc1990
19/06/13, 12:30:54
Un amigo que lo mando dos veces, además lo entrego con instrucciones claras de cambiar pantalla por el motivo de las pixelaciones y desde el Servicio Tecnico de Samsung lo unico que hicieron tras tener el movil durante 3 semanas. Que habian actualizado el software... (cosa que es mentira ya que el teléfono tenia el ultimo software disponible, lo unico que hicieron es resetear el movil de fabrica y se quedaron tan panchos...) y por supuesto el problema sigue ahi... No recomiendo llevarlo porque no va a servir de nada...
vaya como está el panorama. Casi mejor no lo envió y me quedo con el muerto.
Pues si porque puede que te venga hasta peor, te tarde casi un mes etc
Senovilla
19/06/13, 19:11:14
Cuando compre el Note en dic-2011 ya sabia del tema de las pixelaciones y lo primero que hice nada mas de sacarlo de la caja y cargar la bateria fue someterle a toda clase de pruebas para cerciorarme si las tenia y pude comprobar que mi Note NO tenia pixelaciones, si las hubiera tenido y ejerciendo mi derecho a la devolucion, hubiera pedido un cambio de aparato y hubiera repetido el proceso y si la segunda vez hubiera vuelto a detectar pixelaciones y ejerciendo, otra vez, mi derecho, lo hubiera devuelto y hoy en dia, desde luego, no tendria un smartphone Samsung.
Y ahora las preguntas dirigidas a todos los que os quejais tanto de las pixelaciones de vuestros Notes:
¿ Hicisteis todas la pruebas necesarias para saber si tenia pixelaciones al sacarlo de la caja ?
Si las tenia, ¿ porque no solicitasteis un cambio inmediato de tfno ? ¿ porque os quedasteis con un aparato defectuoso ? ¿ porque no lo devolvisteis y comprasteis otra marca ?
Es algo que sigo sin entender despues de todos los posts, polemicas y tiempo transcurrido con el tema de la pixelaciones.
El 90% de las personas que se compraron el telefono no sabian lo que eran las pixelaciones hasta que leyeron el foro y vieron lo que era, si nunca fueran pasado por aqui ni se fueran enterado...yo tenia un galaxy S2 con la pantalla verdosa y si no entro aqui en mi vida me entero jaajaj
Senovilla
19/06/13, 19:29:15
El 90% de las personas que se compraron el telefono no sabian lo que eran las pixelaciones hasta que leyeron el foro y vieron lo que era, si nunca fueran pasado por aqui ni se fueran enterado...yo tenia un galaxy S2 con la pantalla verdosa y si no entro aqui en mi vida me entero jaajaj
El tfno ya nacio con esta polemica y estaba en todos los foros y sitios de moviles en internet, yo me tire 15 dias antes de comprarlo leyendo comentarios, reviews, visitando foros, XDA y este, entre otros, para saber lo que iba a comprar y enterarme del problema del tfno con las pixelaciones y como saber si las tenia, con poquito que se hubieran informado sobre el tfno y las pixelaciones antes de comprarlo muchos se hubieran ahorrado las quejas posteriores y lo mas importante, tendrian en sus manos un smartphone sin problemas de pantalla.
g@rr@f0n
20/06/13, 12:38:37
El tfno ya nacio con esta polemica y estaba en todos los foros y sitios de moviles en internet, yo me tire 15 dias antes de comprarlo leyendo comentarios, reviews, visitando foros, XDA y este, entre otros, para saber lo que iba a comprar y enterarme del problema del tfno con las pixelaciones y como saber si las tenia, con poquito que se hubieran informado sobre el tfno y las pixelaciones antes de comprarlo muchos se hubieran ahorrado las quejas posteriores y lo mas importante, tendrian en sus manos un smartphone sin problemas de pantalla.
Sabes que eso no es excusa. Si envío un aparato al SAT lo mínimo que cabe esperar es que lo arreglen y te lo devuelvan en perfecto estado. No creo que haya que darle más vueltas de si debíamos hacer 40 consultas previas a foros o hacer otras tantas comprobaciones antes de comprar el aparato o en el momento de recibirlo.
Mucha gente sencillamente nos dimos cuenta de esos problemas pasados los 7 días de devolución.
yo me considero usuario avanzado y cuando me di de cuenta fue demasiado tarde. No tenía la costumbre de andar por los foros buscando defectos al teléfono. Me gustaba y punto.
Yo estoy pensando en enviarlo las veces que haga falta y quedarme sin teléfono unos meses, pero o me solucionan el problema o me cambian el modelo por uno superior.
Senovilla
20/06/13, 20:05:43
Sabes que eso no es excusa. Si envío un aparato al SAT lo mínimo que cabe esperar es que lo arreglen y te lo devuelvan en perfecto estado
¿ Como que no es excusa ? Ante un defecto del fabricante, la informacion previa sobre lo que vas a comprar es fundamental para evitar o saber identificar el problema como el vuestro, respecto a lo segundo es irrefutable.
No creo que haya que darle más vueltas de si debíamos hacer 40 consultas previas a foros o hacer otras tantas comprobaciones antes de comprar el aparato o en el momento de recibirlo.
Las mismas vueltas que estais dando al tema de las pixelaciones que no habeis sabido solucionar despues de tanto tiempo, si lo hubierais hecho en su momento podrias haber identificado el problema y solucionarlo de una manera u otra.
Senovilla
20/06/13, 20:10:26
yo me considero usuario avanzado y cuando me di de cuenta fue demasiado tarde. No tenía la costumbre de andar por los foros buscando defectos al teléfono. Me gustaba y punto.
No se trata de meterse en un foro a buscar defectos, el Note supuso un antes y un despues en el tamaño de los smartphones, cuando empece a indagar en internet antes de comprarlo no lo hice por las pixelaciones sino por saber lo que decia la gente que ya lo tenia del tamaño del tfno, la calidad de su pantalla, su autonomia, si resultaba muy grande para el uso diario..lo tipico sobre el tfno y su tamaño, en definitiva, para saber lo que iba a comprar y es cuando empece a enterarme del problema de las pixelaciones, como localizarlo y solucionarlo, si lo hubiera tenido, como comente mas arriba.
g@rr@f0n
20/06/13, 21:51:23
¿ Como que no es excusa ? Ante un defecto del fabricante, la informacion previa sobre lo que vas a comprar es fundamental para evitar o saber identificar el problema como el vuestro, respecto a lo segundo es irrefutable.
Las mismas vueltas que estais dando al tema de las pixelaciones que no habeis sabido solucionar despues de tanto tiempo, si lo hubierais hecho en su momento podrias haber identificado el problema y solucionarlo de una manera u otra.
En definitiva que la culpa es nuestra por no haberlo devuelto en su día antes de los 7 días de comprarlo?
Senovilla
20/06/13, 22:06:31
En definitiva que la culpa es nuestra por no haberlo devuelto en su día antes de los 7 días de comprarlo?
La culpa es de Samsung por hacer unos tfnos defectuosos, pero la diferencia entre como enfoque ese problema y como lo enfocasteis vosotros esta en poder disfrutar del Note y de su maravillosa pantalla al 100% desde el primer momento.
g@rr@f0n
20/06/13, 22:32:40
La culpa es de Samsung por hacer unos tfnos defectuosos, pero la diferencia entre como enfoque ese problema y como lo enfocasteis vosotros esta en poder disfrutar del Note y de su maravillosa pantalla al 100% desde el primer momento.
Sólo hay un enfoque. Mi móvil tiene la pantalla cascada. Lo envío a Samsung y este no sólo no me soluciona el problema sino que lo empeora. Tampoco me devuelve el dinero. Consecuencia, Samsung me ha estafado.
Hablo de hechos, no de interpretaciones ni opiniones.
Que tú estás feliz con tu note? Felicidades, pero eso no es lo que estamos debatiendo.
Senovilla
21/06/13, 20:40:08
Sólo hay un enfoque. Mi móvil tiene la pantalla cascada. Lo envío a Samsung y este no sólo no me soluciona el problema sino que lo empeora. Tampoco me devuelve el dinero. Consecuencia, Samsung me ha estafado.
Segun tu, te sientes estafado por Samsung ¿ has hecho algo para remediarlo ?
Hablo de hechos, no de interpretaciones ni opiniones.
Yo hablo de los dos, el hecho de que me enterara de los problemas del tfno antes de comprarlo han posibilitado que disfrute de el y su pantalla a tope y si mi tfno hubiera tenido pixelaciones y se me hubieran colado, como a ti, te pueda asegurar que el problema lo habria solucionado de una manera u otra y de eso opino.
Que tú estás feliz con tu note? Felicidades, pero eso no es lo que estamos debatiendo.
Mi felicidad con el Note viene de tener muyyy clarito desde hace muuucho tiempo y mas ahora en la era de la informacion lo que hay que hacer al comprar un aparato electronico, en todos los supuestos, y eso si que es de lo que estamos debatiendo.
g@rr@f0n
21/06/13, 21:37:29
Segun tu, te sientes estafado por Samsung ¿ has hecho algo para remediarlo ?
En mi caso lo tengo claro, no volveré a comprarles un móvil, aunque por desgracia no es una solución en sí, porque yo, al igual que el resto de afectados, seguimos con un aparato por el que pagamos en su día y que a día de hoy sigue defectuoso.
Yo hablo de los dos, el hecho de que me enterara de los problemas del tfno antes de comprarlo han posibilitado que disfrute de el y su pantalla a tope y si mi tfno hubiera tenido pixelaciones y se me hubieran colado, como a ti, te pueda asegurar que el problema lo habria solucionado de una manera u otra y de eso opino.
Estas hablando de cuestiones que no tienen que ver con el hilo ni con lo ya expuesto. De todas formas, tengo curiosidad. Como lo habrías solucionado??
Mi felicidad con el Note viene de tener muyyy clarito desde hace muuucho tiempo y mas ahora en la era de la informacion lo que hay que hacer al comprar un aparato electronico, en todos los supuestos, y eso si que es de lo que estamos debatiendo.
Te vuelvo a repetir, estupendo por tí que seas feliz con tu note, pero ése no es el debate. Cíñete al tema del hilo por favor.
Senovilla
22/06/13, 00:26:00
TODO lo que he opinado hasta ahora se ciñe al hilo del debate que son las pixelaciones pero desde luego lo hago desde un enfoque completamente distinto al tuyo pero igual de valido, quizas te moleste el que yo supiera que hacer ante esa situacion y que sea feliz con mi Note y tu te hayas quedado con un tfno defectuoso y seas infeliz, pero esa es la realidad, tu discurso es siempre el mismo: quejarte y decir que Samsung te ha estafado y te doy la razon, pero me da, que no has utilizado todos los cauces que tienes a tu disposicion para solucionar el tema y eso lo aplico al resto de usuarios que entran al foro a quejarse de las pixelaciones.
De todas formas, tengo curiosidad. Como lo habrías solucionado??
¿ De verdad te tengo que decir lo que hay que hacer cuando uno esta en tu situacion ?
g@rr@f0n
22/06/13, 00:59:45
TODO lo que he opinado hasta ahora se ciñe al hilo del debate que son las pixelaciones pero desde luego lo hago desde un enfoque completamente distinto al tuyo pero igual de valido, quizas te moleste el que yo supiera que hacer ante esa situacion y que sea feliz con mi Note y tu te hayas quedado con un tfno defectuoso y seas infeliz, pero esa es la realidad, tu discurso es siempre el mismo: quejarte y decir que Samsung te ha estafado y te doy la razon, pero me da, que no has utilizado todos los cauces que tienes a tu disposicion para solucionar el tema y eso lo aplico al resto de usuarios que entran al foro a quejarse de las pixelaciones.
Bueno, primero creo conveniente recordarte el texto íntegro del primer post del forero que ha iniciado este hilo:
"Alguno de vosotros ha enviado el movil al sat para cambiar la pantalla por el tema de las pixelaciones? Estoy sopesando enviar dentro de poco el móvil al sat antes de terminar la garantía, haber si hay suerte y me cambian la pantalla por otra que no tenga pixelaciones."
y por el mismo precio te indico el título del hilo "Pixelaciones y cambio de pantalla en garantía"
Espero que esto arroje algo de luz a tu confusión.
En cuanto a tu primer párrafo del post, sigo pensando que esos comentarios sobre tu felicidad con el note u otros aspectos sobre tu supuesta capacidad para actuar mejor o peor en "esta situación" siguen sin ceñirse al tema puesto que siempre comentas lo que deberíamos haber hecho ANTES o durante los primeros 7 días de compra. Es obvio (por enésima vez) que ese no es el tema tratado. Para continuar, como comprenderás lo que tú sientas o dejes de sentir respecto a tu aparato a mí ni me molesta ni me deja de molestar. Supongo que poco o nada me importa, la verdad.
Por cierto, tanto yo como el resto de afectados (a los que también aludes) seguimos esperando como tú pondrías solución al problema. Creo que muchos coincidiremos en que eso sí que sería un buen aporte al hilo.
¿ De verdad te tengo que decir lo que hay que hacer cuando uno esta en tu situacion ?
Insisto, aporta tu solución, sería positivo, estoy seguro.
Senovilla
22/06/13, 17:22:06
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=395751
Senovilla
22/06/13, 17:30:14
http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1137597423346&idioma=_es&pagename=PortalConsumo%2FPage%2FPTCO_Info_QueHacer Template&subpunto=2
Senovilla
22/06/13, 17:35:25
http://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/Ayuntamiento/Consumo-y-Comercio/OMIC?vgnextfmt=default&vgnextoid=96626831e4c2a010VgnVCM10000026205a0aRCRD&vgnextchannel=9d269e242ab26010VgnVCM100000dc0ca8c0 RCRD&idCapitulo=3022180
g@rr@f0n
22/06/13, 22:03:41
Gracias por la información. Aunque me confieso bastante pesimista con esta alternativa que planteas.
En cualquier caso como ya dije para mí Samsung ha muerto en lo que a móviles se refiere. Mi futuro móvil ya sé de qué fabricante será, o más bien, qué fabricante no será.
En cualquier caso estaría bien saber si algún forero que haya acudido a consumo ha conseguido algo positivo con ello. Llámese un cambio de terminal (entiendo que un modelo superior) o devolución del dinero.
Senovilla
23/06/13, 00:13:37
Como habras podido ver, me imagino, hace mas de 1 año os dije lo que deberiais haber hecho con el tfno y las pixelaciones, lo que YO hubiera hecho con un Note con pixelaciones, ahi ya se hablaba de vias para poder intentar solucionar el tema..nadie hizo nada..salvo quejarse en tropecientos mil hilos.
Aunque me confieso bastante pesimista con esta alternativa que planteas.
¿ Acaso lo intentastes ?
En cualquier caso como ya dije para mí Samsung ha muerto en lo que a móviles se refiere. Mi futuro móvil ya sé de qué fabricante será, o más bien, qué fabricante no será.
Es curioso como cambia la valoracion de los comentarios segun quien los haga, ahora yo te podria decir..
que tu infelicidad repetida aqui hacia Samsung no forman parte del tema del hilo, por cierto, en algo coincidimos, tu interes por mi felicidad con mi Note es exactamente el mismo que mi interes por tu infelicidad con el tuyo..
Te podria decir…
que la marca o no marca de tu futuro movil tampoco se ciñe al tema del hilo, como muy bien me recordastes con el texto integro del primer post del forero que inicio el hilo y ademas..por el mismo precio me indicastes el título:
"Pixelaciones y cambio de pantalla en garantia" esperando arrojar luz a mi confusion…
...pero no lo voy a hacer, al fin y al cabo el tema del hilo de debate lo marca el O.P y los que participan en el y hace bastante rato que el O.P se descabalgo del hilo y aqui estamos solos tu y yo.
De todas formas, tengo curiosidad. Como lo habrías solucionado??
Por cierto, tanto yo como el resto de afectados (a los que también aludes) seguimos esperando como tú pondrías solución al problema. Creo que muchos coincidiremos en que eso sí que sería un buen aporte al hilo.
Insisto, aporta tu solución, sería positivo, estoy seguro.
Lo que tanto demandabas, mis aportes, 3 posibles vias para haber podido solucionar el tema..hace 1 año..y por el mismo precio.
A estas alturas de la pelicula me temo que poco puedes / podeis hacer ya...ademas de seguir quejandoos del Note y de Samsung..con razon..
En cualquier caso estaría bien saber si algún forero que haya acudido a consumo ha conseguido algo positivo con ello. Llámese un cambio de terminal (entiendo que un modelo superior) o devolución del dinero.
Me juego 1€ a que NADIE, repito, NADIE de este foro siguio esa via.
g@rr@f0n
23/06/13, 02:35:33
Como habras podido ver, me imagino, hace mas de 1 año os dije lo que deberiais haber hecho con el tfno y las pixelaciones, lo que YO hubiera hecho con un Note con pixelaciones, ahi ya se hablaba de vias para poder intentar solucionar el tema..nadie hizo nada..salvo quejarse en tropecientos mil hilos.
¿ Acaso lo intentastes ?
Es curioso como cambia la valoracion de los comentarios segun quien los haga, ahora yo te podria decir..
que tu infelicidad repetida aqui hacia Samsung no forman parte del tema del hilo, por cierto, en algo coincidimos, tu interes por mi felicidad con mi Note es exactamente el mismo que mi interes por tu infelicidad con el tuyo..
Te podria decir…
que la marca o no marca de tu futuro movil tampoco se ciñe al tema del hilo, como muy bien me recordastes con el texto integro del primer post del forero que inicio el hilo y ademas..por el mismo precio me indicastes el título:
"Pixelaciones y cambio de pantalla en garantia" esperando arrojar luz a mi confusion…
...pero no lo voy a hacer, al fin y al cabo el tema del hilo de debate lo marca el O.P y los que participan en el y hace bastante rato que el O.P se descabalgo del hilo y aqui estamos solos tu y yo.
Lo que tanto demandabas, mis aportes, 3 posibles vias para haber podido solucionar el tema..hace 1 año..y por el mismo precio.
A estas alturas de la pelicula me temo que poco puedes / podeis hacer ya...ademas de seguir quejandoos del Note y de Samsung..con razon..
Me juego 1€ a que NADIE, repito, NADIE de este foro siguio esa via.
Bueno, qué tenemos aquí, una respuesta realmente jugosa. Senovilla, sabes porqué hace un año no intenté reclamar en consumo nada? porque fíjate tú lo que son las cosas... es lo que me he tirado (de hecho creo que más aún) detrás del SAT para que me arreglase la pantalla y sus pixelaciones. Que si envíos al SAT oficial más próximo (por correo, claro, con sus correspondientes demoras). Que si pedimos las piezas y eso tarda lo suyo... que si me lo devuelven peor que antes, que si repetimos el proceso y así un bucle infinito. Pues sí amigo Sevilla... debe ser por eso por lo que no he optado por tu "solución" (si es que se ve que algo ocupado sí que he estado). O también puede ser porque simplemente no leí tu post con esa "solución" (que promete convertirse en un imprescindible de obligada lectura del foro, a este paso) allá por aquellas fechas, hace más de un año, como tú dices.
En cuanto a las reclamaciones por la vía de consumo, pues sí, supongo que es el último recurso que nos queda, y si aún así no nos hacen caso, pues oye, a llorar al valle. Pero bueno, aunque sea offtopic (para que no te me enfades), sé que mi dinero no vuelve a Samsung (sí ya sé que soy un pesado, qué le voy a hacer) por segunda vez.
En cuanto a mis preferencias sobre mi próximo móvil, tienes razón, a nadie interesa más que a mí, y no se corresponde con el tema tratado (si es que cuando tienes razón oye... no seré yo quien te la quite). Lo que sí se corresponde con lo del tema tratado es mi experiencia con el SAT, y esa está sobradamente explicada. Cada cual ya que saque sus conclusiones.
Por otro lado Sevilla, no entiendo porqué cuando aportas "tu solución" al problema y por fin respondes, te lo tomas como si fuese una especie de desafío. Me parece fuera de lugar. Porqué no te limitas a hacer aportes constructivos sin generar conflicto y tensiones continuamente? de verdad que no entiendo estas actitudes.
Por último, y sin que te lo tomes como un ataque frontal, que ya nos conocemos amigo Senovilla, un consejito gratis, o si quieres, por ese euro que te quieres jugar (ya que te veo hecho un potentado de cartera, si me permites la broma jiji)... deja de usar ese tono de crispación constante, que a nadie interesa tus rencillas conmigo ni con otras personas. Con eso lo único que consigues es quedarte sólo pero por cansancio y aburrimiento de la gente que no opina como tú.
Agradecido por tu aporte sobre la información para hacer las reclamaciones a consumo Senovilla. Todo lo demás a mi me sobra, si quieres decirme que si esto o lo otro dilo, si así te sientes más tranquilo contigo mismo. Pero cuidado, no termines quedándote tú sólo en el hilo hablando con tu propia sombra.
P.D. un último apunte. Siento disentir en tu comparación sobre tu "satisfacción" por la marca y tu note y mi disgusto con Samsung. No te olvides que mis quejas (si es que soy un quejica... qué se le va a hacer) con Samsung vienen precisamente de mi experiencia con su (nefasto) servicio técnico y su nula garantía, que precisamente es lo que SI se habla en el hilo. Definitivamente tu comparación es desafortunada (no mezclemos lentejas con judías que volvemos loca a la gente) :cucu:
tervetuloa
23/06/13, 07:13:28
Si no fuera tan claro que Senovilla fanfarronea, me creería más lo que dice o recomienda sólo si él mismo hubiera sufrido por las pixelaciones y hubiera optado al cambio mediante el proceder que preconiza. Las pixelaciones en el Note son, por término medio, un problema residual de las pantallas. Además de marginal, es variable en intensidad. Hasta el propio Senovilla podría estar algo afectado sin darse cuenta o reconocerlo (ahora peco yo de presuntuoso).
Senovilla
23/06/13, 10:32:04
Bueno, qué tenemos aquí, una respuesta realmente jugosa. Senovilla, sabes porqué hace un año no intenté reclamar en consumo nada? porque fíjate tú lo que son las cosas... es lo que me he tirado (de hecho creo que más aún) detrás del SAT para que me arreglase la pantalla y sus pixelaciones. Que si envíos al SAT oficial más próximo (por correo, claro, con sus correspondientes demoras). Que si pedimos las piezas y eso tarda lo suyo... que si me lo devuelven peor que antes, que si repetimos el proceso y así un bucle infinito. Pues sí amigo Sevilla... debe ser por eso por lo que no he optado por tu "solución" (si es que se ve que algo ocupado sí que he estado). O también puede ser porque simplemente no leí tu post con esa "solución" (que promete convertirse en un imprescindible de obligada lectura del foro, a este paso) allá por aquellas fechas, hace más de un año, como tú dices.
Tu argumento se cae por su propio peso, despues de haber terminado tu desafortunado periplo por el SAT y segun tu, despues de 3 cambios de pantalla me imagino que coleccionarias una increible cantidad de documentacion donde se demostraria la incompetencia del SAT para reparar tu tfno y ahi lo tenias a huevo, en ese momento y con todo esa documentacion es cuando deberias haber abiero una reclamacion en consumo, no hacia falta que leyeras mi post, se supone que ya somos mayorcitos y nadie nos tiene que decir que resortes legales amparan a los usuarios.
Vaya, ahora cambias el tema del hilo al tema personal ¿ porque sera ? creia que hablabamos de pixelaciones y cambios de pantalla...
A cada uno, amigo garrafa, le doy el tratamineto que merece, como dices ya nos conocemos de largo y el tono empleado en tus replicas cada vez que nos encontramos difiere muy poquito del mio, no vengas aqui a hacerte ni el justiciero ni el ofendido.
Veo que te preocupas de mi deambular por el foro y me das consejitos gratis, que importante soy para ti, gracias, aprecio mucho tu interes por mi :risitas: pero mejor preocupate del tuyo que del mio ya me preocupo yo y hasta ahora me va genial.
Bottom line, como dicen los yankees, sigue "disfrutando" de tu Note que yo seguire disfrutando del mio :grin:
Senovilla
23/06/13, 10:42:55
Si no fuera tan claro que Senovilla fanfarronea, me creería más lo que dice o recomienda sólo si él mismo hubiera sufrido por las pixelaciones y hubiera optado al cambio mediante el proceder que preconiza. Las pixelaciones en el Note son, por término medio, un problema residual de las pantallas. Además de marginal, es variable en intensidad.
¿ Fanfarronear ? decir lo que se deberia haber hecho ante esa situacion es fanfarronear, cada vez comprendo mas por que teneis los telefonos que teneis, no dudes que si hubiera sufrido pixelaciones hubiera seguido los pasos que recomiendo y ademas nadie me lo tendria que haber dicho.
Hasta el propio Senovilla podría estar algo afectado sin darse cuenta o reconocerlo (ahora peco yo de presuntuoso).
Joder, me has pillado, desde hace muuucho tiempo sufro las pixelaciones en silencio :kanoso::kanoso:
tervetuloa
23/06/13, 15:18:42
Veo que hay cierta sintonía: lo risible sobre la injerencia en la relación del usuario con su Note. ¿Pretendes, en serio, aleccionarnos?
Lo de consumo me parece de chiste. Los de consumo no es nada vinculante, se trata de meros intermediarios. Podemos poner una reclamación y Samsung está en su derecho ni de contestar ni aceptar dicha mediación. Se debería ir a los tribunales cosa que pocos haríamos por cuestión de dinero y tiempo.
Que hay marcas que en casos como estos nos devolvieran el dinero? creo que si.Htc lo haría? no, pero Apple seguro que si,y ahí está la cuestión a la hora de cuando toque volver comprar otro terminal de este tipo.
g@rr@f0n
23/06/13, 20:29:52
Lo de consumo me parece de chiste. Los de consumo no es nada vinculante, se trata de meros intermediarios. Podemos poner una reclamación y Samsung está en su derecho ni de contestar ni aceptar dicha mediación. Se debería ir a los tribunales cosa que pocos haríamos por cuestión de dinero y tiempo.
Que hay marcas que en casos como estos nos devolvieran el dinero? creo que si.Htc lo haría? no, pero Apple seguro que si,y ahí está la cuestión a la hora de cuando toque volver comprar otro terminal de este tipo.
Creo que acabas de aportar un dato muy interesante. Eso me lleva a comprender un poco mejor que hayan pocos casos, o al menos esa es la percepción que tengo, de usuarios que lleguen hasta las últimas consecuencias respecto a las reclamaciones a Samsung.
Senovilla
25/06/13, 12:43:04
Leeros la lucha de Andony con el SAT de Samsung en el otro hilo de las pixelaciones, no se ha quedado parado, lamentandose como vosotros y ha dado los pasos adecuados para intentar solucionar su problema de las pixelaciones..
Espero que lo consiga y os sirva de ejemplo para los que teneis el mismo problema y no habeis hecho otra cosa mas que quejaros.
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=599208
Por cierto, he perdido la apuesta..
senovilla,estamos en nuestro derecho de quejarnos las veces que haga falta aunque veo que tu prefieres los hechos. Gracias por tu ayuda.
Senovilla
25/06/13, 17:41:20
senovilla,estamos en nuestro derecho de quejarnos las veces que haga falta aunque veo que tu prefieres los hechos. Gracias por tu ayuda.
Efectivamente podeis quejaros las veces que querais, lo llevais haciendo desde hace mucho tiempo, estais en vuestro derecho, pero con eso no solucionais el problema, Andony, quizas, si.
g@rr@f0n
25/06/13, 20:53:02
Leeros la lucha de Andony con el SAT de Samsung en el otro hilo de las pixelaciones, no se ha quedado parado, lamentandose como vosotros y ha dado los pasos adecuados para intentar solucionar su problema de las pixelaciones..
Espero que lo consiga y os sirva de ejemplo para los que teneis el mismo problema y no habeis hecho otra cosa mas que quejaros.
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=599208
Por cierto, he perdido la apuesta..
En ese enlace que has puesto no se ve la resolución del conflicto. El compañero forero está a la espera de resolución de su denuncia, pero en qué acabe todo todavía es una incógnita.
Senovilla
25/06/13, 20:58:58
En ese enlace que has puesto no se ve la resolución del conflicto. El compañero forero está a la espera de resolución de su denuncia, pero en qué acabe todo todavía es una incógnita.
Si, claro, pero lo que se ve es la intencion clara de alguien que no se conforma con tener un tfno defectuoso y toma las medidas adecuadas para intentar solucionarlo, por lo menos lo ha intentado.
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