Desconectar el altavoz para escuchar música

[ewo7]

Hola a todos.
Quería consultarles cómo hago para desactivar el altavoz exterior del Viva cuando estoy escuchando música con auriculares (o audífonos) y cómo lo conecto nuevamente para música o manos libres. Ocurre que el Viva no parece reconocer los audífonos.
Muchas gracias y saludos.

[xtremeboss]

no se que alavoces esaras pero yo uso unos que no son ni siquiera originaels y yo cuando los conecto a la viva el sonido del externo se desactiva eso puede ser que no sean compatibles o que esten mal tus cascos

[ewo7]

Hola boss, en realidad no me refería a altavoces externos sino al pequeño altavoz que trae en su parte trasera el Viva.
No me reconoce ningún audífono y siempre sale sonido del altavoz del mismo.
Gracias por tu respuesta.
Ewo