Fithos
04/06/13, 19:42:55
Hola a todos,
Adquirí un HTC One el día 25 de Mayo en Movistar (financiandolo). El ensamblado era más o menos correcto, ligeramente separado en la parte superior a la altura de donde se encuentra el botón de encendido. Estaba encantado con él igualmente.
Lamentablemente presentaba un problema en el sonido. El altavoz inferior sonaba (no siempre, pero casi) muchísimo más bajo que el superior. Pasando distintos test audio el problema se hacía más que evidente.
Movistar da 10 días para cambiarlo. Fui al 7º día (viernes) y me decían que no tenían ninguno, que tienen que pedir traspaso y que no les iba a llegar para antes del 10º día...total, que tras contarme mil problemas que no me competen piden el traspaso y hoy, finalmente, me trajeron el nuevo.
En la propia tienda me lo han abierto y lo primero que he hecho es mirar el ensamblado. HORROROSO. La abertura superior era continua en toda la longitud y bastante amplía (estoy convencido de que entraba el grueso de un folio). Por abajo también estaba separado levemente y, además, tenía una especie de mueva en el plástico.
Total, le digo que está defectuoso, y que querría que pidiesen otro. Me dice que no es posible, que el plazo de devolución ya se acabó, y que además el próximo podría venir también con problemas imperceptibles y que no podían estar devolviendo todos los teléfonos. Mi respuesta ha sido "711 euros no son imperceptibles". Y le he pedido que lo deshaga todo.
En fin. Estoy como al principio. Sin móvil, y no sé que hacer. Tengo la sensación de que si voy a otra tienda Movistar, después de todo el papeleo igual me dan un móvil aún más viejo (el que me dieron decían que llevaba en la tienda desde su salida y no han vendido ninguno). Estoy pensando seriamente en pillarlo por Amazon, que además cuesta 90 euros más barato. Me echa para atrás la posibilidad de que venga defectuoso también y el no tener seguro.
¿Se puede devolver a Amazon si viene mal ensamblado?
¿Sabéis si los actuales presentan problemas?
Gracias.
Adquirí un HTC One el día 25 de Mayo en Movistar (financiandolo). El ensamblado era más o menos correcto, ligeramente separado en la parte superior a la altura de donde se encuentra el botón de encendido. Estaba encantado con él igualmente.
Lamentablemente presentaba un problema en el sonido. El altavoz inferior sonaba (no siempre, pero casi) muchísimo más bajo que el superior. Pasando distintos test audio el problema se hacía más que evidente.
Movistar da 10 días para cambiarlo. Fui al 7º día (viernes) y me decían que no tenían ninguno, que tienen que pedir traspaso y que no les iba a llegar para antes del 10º día...total, que tras contarme mil problemas que no me competen piden el traspaso y hoy, finalmente, me trajeron el nuevo.
En la propia tienda me lo han abierto y lo primero que he hecho es mirar el ensamblado. HORROROSO. La abertura superior era continua en toda la longitud y bastante amplía (estoy convencido de que entraba el grueso de un folio). Por abajo también estaba separado levemente y, además, tenía una especie de mueva en el plástico.
Total, le digo que está defectuoso, y que querría que pidiesen otro. Me dice que no es posible, que el plazo de devolución ya se acabó, y que además el próximo podría venir también con problemas imperceptibles y que no podían estar devolviendo todos los teléfonos. Mi respuesta ha sido "711 euros no son imperceptibles". Y le he pedido que lo deshaga todo.
En fin. Estoy como al principio. Sin móvil, y no sé que hacer. Tengo la sensación de que si voy a otra tienda Movistar, después de todo el papeleo igual me dan un móvil aún más viejo (el que me dieron decían que llevaba en la tienda desde su salida y no han vendido ninguno). Estoy pensando seriamente en pillarlo por Amazon, que además cuesta 90 euros más barato. Me echa para atrás la posibilidad de que venga defectuoso también y el no tener seguro.
¿Se puede devolver a Amazon si viene mal ensamblado?
¿Sabéis si los actuales presentan problemas?
Gracias.