Jnss
03/06/13, 23:07:15
Os cuento esto ahora que ya me he recuperado del "shock". Ya os digo por adelantado que no tengo fotos, lo escondí en la caja hasta hoy que lo llevé a arreglar :cry:
El sábado me cayó al suelo desde medio metro, una caída limpia... sobre cemento.
Sólo se golpeó en una esquina. Resultado: cristal trasero en cuadraditos, idem en la pantalla (táctil inutilizado también), y un trocito del borde que quedó quién sabe dónde. Supercombo, parecía que le hubiese pasado un camión por encima.
No llevaba funda, sólo protector de pantalla :(
Hoy he ido por Vodafone, esperando que me dijesen a)300 € o b)Irreparable. La sorpresa ha sido 95 €, que por ser cliente platino quedan en la mitad, 47,5 +iva. Y me han prestado un L9 nuevecito para usar mientras me lo arreglan (me han dicho que en unos 10 o 15 días). Si al final queda así la cosa, voy a tener que tragarme todos los sapos que llevo soltados contra Vodafone... xD
Ya os iré contando cómo acaba esto.
PD1: protegedlo bien, es muy muy frágil...
PD2: perdón por el tocho...
Actualización 12/06/13: Se cumplieron en parte los malos pronósticos que tenía después de buscar casos parecidos por internet. Ayer me mandaron un sms de que el móvil era irreparable... Vodafone sigue siendo Vodafone, y cobrarme sólo 50€ por arreglar algo que a ellos les cuesta más... no es su estilo. Al ir por la tienda me dicen que no es exactamente así, que lo que pasa es que ese móvil no tiene una tarifa fija, y que tengo que solicitar presupuesto (si luego no lo acepto tendría que pagar 12.5€). Así que a esperar, al menos me dijeron que se mantiene lo de que Vodafone paga el 50% del arreglo por ser cliente platino.
Por cierto, antes de ir por la tienda llame por teléfono a ver que opciones me daban, y al final me ofrecían otro Optimus G nuevo por 169.9€.
Actualización 02/07/13: Hoy fui por la tienda a preguntar, porque ya hace 20 días que lo dejé. Se olvidaron de mandarme sms, tenía que haber ido antes... Total, que me dice que el presupuesto son 125€, que entra dentro de lo razonable, así que adelante (me dicen que en una semana está listo).
La "sorpresa": Vodafone no se hace cargo del 50%, tal y como promete en sus ventajas para clientes platino, que podeis ver aquí: http://i.imgur.com/pSfi1JP.jpg (http://i.imgur.com/pSfi1JP.jpg)
La razón que me da es que está fuera del arreglo "tarifa plana" de 95€, y que en casos así, fui yo el que acepté que me lo arreglase LG, y por tanto no se aplica el 50%. Llegó a decirme que cuando están muy dañados y son irreparables, no se aplica (sí, hablamos del mismo móvil del que me acaba de dar presupuesto de reparación). La chica muy amable, eso sí, y se veía que no sabía como justificarlo. No era la persona para discutirlo, me tocará pelearme con Vodafone por teléfono para que me paguen la mitad de esos 50%, algo a lo que tengo claro que no voy a renunciar, por mucha pereza que me dé llamarles. Me huele que voy a tener que acabar en consumo. A ver si puedo evitarlo...
Actualización 07/07/13: El viernes recogí el teléfono. Le han cambiado todo el exterior, los dos paneles frontal y trasero y el lateral. Está como nuevo, totalmente, pero sigue siendo la misma placa (se conserva la imei). Sobre el tema de pagar el 50% del arreglo (poco más de 60€), en la tienda me dieron la razón y hicieron ya una solicitud de reintegro, pero puede que tenga que discutir algo más con Vodafone. Tal y como me lo pintaron en la tienda, cuento con pagar sólo el 50%, pero bueno, a ver cómo queda.
Ya os contaré cómo acaba esto ;)
El sábado me cayó al suelo desde medio metro, una caída limpia... sobre cemento.
Sólo se golpeó en una esquina. Resultado: cristal trasero en cuadraditos, idem en la pantalla (táctil inutilizado también), y un trocito del borde que quedó quién sabe dónde. Supercombo, parecía que le hubiese pasado un camión por encima.
No llevaba funda, sólo protector de pantalla :(
Hoy he ido por Vodafone, esperando que me dijesen a)300 € o b)Irreparable. La sorpresa ha sido 95 €, que por ser cliente platino quedan en la mitad, 47,5 +iva. Y me han prestado un L9 nuevecito para usar mientras me lo arreglan (me han dicho que en unos 10 o 15 días). Si al final queda así la cosa, voy a tener que tragarme todos los sapos que llevo soltados contra Vodafone... xD
Ya os iré contando cómo acaba esto.
PD1: protegedlo bien, es muy muy frágil...
PD2: perdón por el tocho...
Actualización 12/06/13: Se cumplieron en parte los malos pronósticos que tenía después de buscar casos parecidos por internet. Ayer me mandaron un sms de que el móvil era irreparable... Vodafone sigue siendo Vodafone, y cobrarme sólo 50€ por arreglar algo que a ellos les cuesta más... no es su estilo. Al ir por la tienda me dicen que no es exactamente así, que lo que pasa es que ese móvil no tiene una tarifa fija, y que tengo que solicitar presupuesto (si luego no lo acepto tendría que pagar 12.5€). Así que a esperar, al menos me dijeron que se mantiene lo de que Vodafone paga el 50% del arreglo por ser cliente platino.
Por cierto, antes de ir por la tienda llame por teléfono a ver que opciones me daban, y al final me ofrecían otro Optimus G nuevo por 169.9€.
Actualización 02/07/13: Hoy fui por la tienda a preguntar, porque ya hace 20 días que lo dejé. Se olvidaron de mandarme sms, tenía que haber ido antes... Total, que me dice que el presupuesto son 125€, que entra dentro de lo razonable, así que adelante (me dicen que en una semana está listo).
La "sorpresa": Vodafone no se hace cargo del 50%, tal y como promete en sus ventajas para clientes platino, que podeis ver aquí: http://i.imgur.com/pSfi1JP.jpg (http://i.imgur.com/pSfi1JP.jpg)
La razón que me da es que está fuera del arreglo "tarifa plana" de 95€, y que en casos así, fui yo el que acepté que me lo arreglase LG, y por tanto no se aplica el 50%. Llegó a decirme que cuando están muy dañados y son irreparables, no se aplica (sí, hablamos del mismo móvil del que me acaba de dar presupuesto de reparación). La chica muy amable, eso sí, y se veía que no sabía como justificarlo. No era la persona para discutirlo, me tocará pelearme con Vodafone por teléfono para que me paguen la mitad de esos 50%, algo a lo que tengo claro que no voy a renunciar, por mucha pereza que me dé llamarles. Me huele que voy a tener que acabar en consumo. A ver si puedo evitarlo...
Actualización 07/07/13: El viernes recogí el teléfono. Le han cambiado todo el exterior, los dos paneles frontal y trasero y el lateral. Está como nuevo, totalmente, pero sigue siendo la misma placa (se conserva la imei). Sobre el tema de pagar el 50% del arreglo (poco más de 60€), en la tienda me dieron la razón y hicieron ya una solicitud de reintegro, pero puede que tenga que discutir algo más con Vodafone. Tal y como me lo pintaron en la tienda, cuento con pagar sólo el 50%, pero bueno, a ver cómo queda.
Ya os contaré cómo acaba esto ;)