movil chino

[Arteixo2011]

Hola compañeros!!!
Hace unos dias me ha llegado un movil chino, un clon del s3, el problema es que la pantalla tactil no funciona, los botones fisicos si, he hablado con el proveedor y me ha mandado un archivo de unos 800megas, me dice que lo instala en el telefono. Mi pregunta es: se lo instalo tal cual tengo el movil o tendre que formatearlo y de ser asi como le borro todos los datos al movil.

Gracias de antemano y un saludo.:ok:

[madubla]

Y digo yo, eso no es mejor que te lo diga el que te lo vendió?

[Arteixo2011]

claro, lo malo que mi inglés es un poco justo, y ya me cuesta escribir cada reclamación imagínate esto, es para ahorrarme trabajo y no fastidiarla en el intento

[Arteixo2011]

He hablado con el proveedor y he instalado el parche que me mandaron, el problema es que ahora funciona la pantalla táctil pero a veces cuando la desbloqueo tarda unos 15 segundos en responder.
Mi pregunta es, si lo flasheo, solucionare el problema,? ya que el fallo es que esta m al cargado el sistema de fábrica.
Me gustaría escuchar vuestras respuestas, ya que me urge un poco.
Gracias de antemano, un saludo

[bugatti]

Si flasheas y sigue todo igual mándalo para atrás. Que son 12€ por correos.