helule
06/05/13, 09:46:59
Buenas.
Pues desde que adquirí el terminal, sufro del famoso "WiFi issue", pero desde entonces ha ido a más, antes perdía 1 o 2 rayas aún teniendo el terminal a 1m del router y no le daba importancia, pero ahora tengo que poner el teléfono al lado del router para que me dé un punto de señal, en cuanto le aprieto con el dedo entre la cámara las teclas de volumen, sube hasta las 5 rayas instantáneamente... sólo que no aguanto demasiado así porque me acabo haciendo daño en el dedo y termino teniendo que activar el 3G para navegar.
Entiendo que es algo inadmisible en un terminal de 600€.
El teléfono tiene 1 año y una semana (lo compré en la conjunta a kierounputomovil de aquí mismo). Espero que la garantía sea de 2 años y no de 1...
Estaba pensando en contactar con HTC para tirar de garantía y que lo arreglen/reemplacen, pero no sé muy bien dónde tengo que dirigirme para tramitarla ni los pasos a seguir.
¿Alguien ha tramitado un RMA por lo mismo y me podría guiar sobre cómo lo hizo?
Pues desde que adquirí el terminal, sufro del famoso "WiFi issue", pero desde entonces ha ido a más, antes perdía 1 o 2 rayas aún teniendo el terminal a 1m del router y no le daba importancia, pero ahora tengo que poner el teléfono al lado del router para que me dé un punto de señal, en cuanto le aprieto con el dedo entre la cámara las teclas de volumen, sube hasta las 5 rayas instantáneamente... sólo que no aguanto demasiado así porque me acabo haciendo daño en el dedo y termino teniendo que activar el 3G para navegar.
Entiendo que es algo inadmisible en un terminal de 600€.
El teléfono tiene 1 año y una semana (lo compré en la conjunta a kierounputomovil de aquí mismo). Espero que la garantía sea de 2 años y no de 1...
Estaba pensando en contactar con HTC para tirar de garantía y que lo arreglen/reemplacen, pero no sé muy bien dónde tengo que dirigirme para tramitarla ni los pasos a seguir.
¿Alguien ha tramitado un RMA por lo mismo y me podría guiar sobre cómo lo hizo?