juannenechacho
30/07/09, 16:05:01
Hola a todos, quizás a alguno de vosotros le pase lo mismo que a mi con la Hero. Paso a explicar mi caso, a ver si alguien puede ayudarme.
Hice una portabilidad desde Vodafone el día 2 de Julio, recibí un SMS indicándome que el día 27 la porta se haría efectiva, hasta aquí todo bien. Recibí mi hero el viernes 24, y creo que ahí es donde cometí un error, para trastear el aparatito metí la sim con el pin que venia por defecto y luego se lo cambie por uno nuevo, el terminal iba bien pero sin poder pillar la red Orange como es logico. El problema es que ahora la sim no me conecta a la red Orange, cuando la portabilidad ya es real y debería tener linea. En atención al cliente me dicen que la linea ya esta dada de alta con ellos, que no detectan nada raro y que pruebe a hacer un duplicado de sim (previo pago, claro), sinceramente dudo que se solucione con esto ultimo por eso si alguno tiene alguna idea de que hacer, le agradecería encarecidamente.
Gracias de antemano, un saludo.
Hice una portabilidad desde Vodafone el día 2 de Julio, recibí un SMS indicándome que el día 27 la porta se haría efectiva, hasta aquí todo bien. Recibí mi hero el viernes 24, y creo que ahí es donde cometí un error, para trastear el aparatito metí la sim con el pin que venia por defecto y luego se lo cambie por uno nuevo, el terminal iba bien pero sin poder pillar la red Orange como es logico. El problema es que ahora la sim no me conecta a la red Orange, cuando la portabilidad ya es real y debería tener linea. En atención al cliente me dicen que la linea ya esta dada de alta con ellos, que no detectan nada raro y que pruebe a hacer un duplicado de sim (previo pago, claro), sinceramente dudo que se solucione con esto ultimo por eso si alguno tiene alguna idea de que hacer, le agradecería encarecidamente.
Gracias de antemano, un saludo.