Problema encender movil

[Secoro]

Hola a todos.

Mi novia se fue al extranjero durante una semana y tuvo allí encendido el móvil, se quedó sin batería en el camino de vuelta y ahora, al encenderlo, le sale un aviso que dice "Error....etc" y cosas de whatsapp, la única salida que tiene es darle a un botón en el que pone reiniciar y es un bucle infinito.

Alguien sabe algo al respecto?

Muchas gracias :D

[mikivila]

Si le dio errores de watsaap es que lo tuvo encendido no?
El botón ese de reiniciar de donde es?

Prueba haciendo un hard reset

En el hub es

SIN RECOVERY
Vol+ junto con power

CON RECOVERY
vol- junto con power y ya sabras como va el recovery no? Si no lo sabes te mueves con los botones de volumen y aceptar con power, busca wipe data y aceptas luego rebot system now y aceptas,

Sin recovery

Te pedira si quieres limpiar los datos de usuario y le das que si a ver si lo arreglas

[Secoro]

Si le dio errores de watsaap es que lo tuvo encendido no?
El botón ese de reiniciar de donde es?

Prueba haciendo un hard reset

En el hub es

SIN RECOVERY
Vol+ junto con power

CON RECOVERY
vol- junto con power y ya sabras como va el recovery no? Si no lo sabes te mueves con los botones de volumen y aceptar con power, busca wipe data y aceptas luego rebot system now y aceptas,

Sin recovery

Te pedira si quieres limpiar los datos de usuario y le das que si a ver si lo arreglas

Muchas gracias Mikivila, al final no sé como lo ha hecho pero lo ha conseguido arreglar, así que muy complicado no sería porque de android lo justito. En cuanto a lo del recovery, había pensado en hacerle eso, pero no sabía ni como se entraba en el recovery de este movil.
Saludos